En el competitivo mundo del marketing, es crucial destacar con estrategias innovadoras y efectivas. Cada negocio requiere un tipo de estrategia de marketing digital, dependiendo de su producto/servicio, su cliente y sus objetivos de comunicación. No es que sea importante, es que es el vehículo con el que te vas a mover.
Las acciones de marketing son el conjunto de estrategias destinadas para la realización de unos objetivos para la promoción de una marca, producto o servicio. El marketing es el conjunto de acciones para el desarrollo de unos objetivos previamente planificados.
En estos años tan duros de pandemia, cada vez son más personas las que se han conectado a Internet buscando o comprando productos o servicios. A continuación, te presentamos una serie de acciones que puedes aplicar en tu estrategia de marketing.
La Importancia de una Estrategia Global
Es fundamental tratar una estrategia global que nos permita definir qué es lo que vamos a comunicar, en qué tono lo vamos a expresar y a quién lo vamos a hacer llegar. Para ello es fundamental definir nuestro buyer persona e identificar cuáles son las búsquedas que realizan los usuarios para poder dar respuesta a su demanda. Con una buena estrategia de marketing de contenidos el resto se convierte en una mera ejecución. Bajo el paraguas del marketing de contenidos podemos llevar a cabo el resto de acciones de marketing online.
Y Google tiene que entenderla, saber cómo funciona, descifrar su contenido y, además de todo eso, ha de impactar al usuario. Tiene que ser tu comercial en internet y permitirte ganar clientes. Para ello es necesario que sea útil al usuario y fácil de gestionar. La confianza de los usuarios no solo la ganarás con lo que digas, sino también con el aspecto que le des. Recuerda que es fundamental la versión móvil.
Acciones Indispensables de Marketing Online
Esto a grandes rasgos son todos los palos que debes tocar. Dependiendo de cada empresa necesitas hacer más o menos hincapié en unas u otras acciones de marketing. Existen muchísimas otras como el inbound marketing o el marketing de influencers, pero esto es un poco más pro y no creemos que deban entrar en esta lista de indispensables.
Aprende MARKETING en REDES SOCIALES en 15 Minutos (con ejemplos!)
SEO (Search Engine Optimization)
El SEO abarca una serie de acciones de marketing para mejorar la visibilidad de nuestra página web y que escale posiciones en los resultados de búsqueda de Google hasta situarse en una buena posición. Una buena posición es encontrarse en la página 1 de los resultados, pues, la mayoría de nosotros no pasamos de esa página y, por lo tanto, no aparecer en ella es como no existir.
SEM (Search Engine Marketing)
El SEM es otra forma de aumentar la visibilidad de nuestra página web, pero no en los resultados naturales, sino en los espacios reservados para los enlaces patrocinados o anuncios de PPC, pago por click. Estos anuncios aparecen a la derecha y arriba de los resultados orgánicos o naturales de Google. Cuando alguien hace clic en nuestro anuncio, éste les llevará a nuestra página web y nosotros sólo pagaremos por cada clic efectuado.
Marketing en Redes Sociales
Se trata de acciones de publicidad en redes sociales. A diferencia del resto de acciones publicitarias, este tipo de marketing es, como su nombre indica, social, lo que significa que se basa en establecer comunicación entre la marca o empresa y sus usuarios. Una vez hayamos entendido que si nuestra empresa no está en Internet, no existe hoy en día, hay que pasar al siguiente nivel: nuestros clientes potenciales y actuales no sólo están en internet, sino en las redes sociales, y si las obviamos, estaremos perdiendo posibles clientes y reputación de marca.
Email Marketing
¿A que mínimo una vez al día revisas tu correo? A día de hoy se trata de uno de los canales de comunicación más utilizados porque no es una estrategia intrusiva, ya que el consumidor ha decidido ceder sus datos para recibir newsletters con tus novedades. Por no hablar del bajo coste que tiene en relación a los beneficios que puedes conseguir. Si todavía no lo integras como parte de tu estrategia digital y tus acciones de marketing, tal vez estás perdiendo muchos clientes potenciales.
El Poder del Diseño Visual en el Marketing
Dentro del marketing y la publicidad es muy importante atraer y captar la atención del público de una manera efectiva. Para entrar más en detalle con el diseño visual primero hay que entender sus significado. Entonces, ¿por qué el diseño visual es importante en el marketing? Principalmente por temas de diferenciación. Por lo tanto, el marketing visual (sobre todo el diseño visual) es fundamental cuando hablamos de marketing o marketing digital, debido a que da consistencia a la imagen de marca de una empresa.
Cuando echamos un vistazo a los contenidos de una marca, siempre hay partes que nos llaman más o menos la atención y hacen que nos fijemos al detalle más tiempo en ese tipo de contenido. La fotografía tiene mucho poder visual en la comunicación. Pero para que una imagen funcione y tenga la fuerza necesaria para impactar o llamar la atención, esta tiene que ser una fotografía propia de la empresa, de buena calidad y sobre todo, que sea original.
Los dibujos, ya sean realizados de forma artesanal o hechos por medios digitales, muestran un lado más relacionado con la enseñanza o algo parecido y son útiles en empresas que prestan servicios o productos más abstractos (por ejemplo: enseñanza, tecnología, deporte). El vídeo está siendo el diseño visual que más desarrollo y crecimiento en la última década.
En definitiva, el diseño visual no es algo que puede estar ajeno del marketing y de las acciones del mismo debido a que es un punto fuerte que tiene que cuidar una marca para generar contenido de calidad que se quede en el imaginario de los usuarios. Si no es así, no conseguiremos que el mensaje llegue de la mejor forma, perdiendo la imagen de marca y sobre todo potenciales clientes.
Ejemplos de Acciones de Marketing Digital
Las acciones de marketing digital son el conjunto de estrategias que se realizan en internet, para alcanzar el logro de unos objetivos previamente establecidos y ayudar a una marca o empresa a consolidarse en el mercado. Netflix es la plataforma de películas y series, que ha hecho cambiar el modo de consumir su producto. Para ello Netflix realiza acciones de marketing digital mixtas, en donde mezclan medios tradicionales y digitales.
En Francia, para la serie “Narcos” se realizó una campaña en publicidad de marquesinas con un código qr para acceder a la página web y promover la serie en las redes sociales. En España también son muy conocidas las campañas estacionales de Campofrío o la Lotería Nacional por Navidad o las veraniegas de Estrella Damm. En estas campañas se realizan verdaderos cortos cinematográficos que se muestran parcialmente en medios convencionales recomendando el acceso a la pagina web para ver el resto de contenido.
También es muy común la acción combinada de todos los medios disponibles de cara a publicitar un producto o campaña. Otro ejemplo de acciones de marketing digital muy efectivo y que son muy populares, son las llamadas campañas de cuenta atrás. La primera versión es en la que aparece una pagina misteriosa, en la pagina de una empresa o en redes sociales, una cuenta atrás. El misterio sobre el producto o servicio se puede publicitar en diferentes medios aumentando el interés por el producto. Para cuando este aparezca, ya puede haber una importante cantidad de personas esperando el acontecimiento.
El sistema anterior también se utiliza para marcar comienzos y finales de campañas, como puede ser la de Black Friday, rebajas o campañas promocionales.
Estrategias de Marketing Viral y Publicidad Impactante
Para videos, se recomienda no exceder los 2 minutos para mantener la atención del usuario. Algo esencial es generar "engagement" o cercanía con el usuario.
Ejemplos de Marketing Viral
- Personalización de productos: Una empresa personalizó 550 millones de envases, creando una campaña offline que se viralizó en redes sociales, con usuarios compartiendo fotos de sus envases personalizados.
- Sorpresa y emoción: En un aeropuerto, una pantalla permitía a los pasajeros pedir un regalo de Reyes. Al llegar a su destino, el regalo se hacía realidad, creando un acercamiento sorprendente con la marca.
- Colaboración con influencers: Una empresa estudió los tableros de Pinterest de las 50 personas más influyentes y les envió un artículo de lo que habían pineado.
- Videos interactivos: Tipp-ex utilizó YouTube para una campaña viral donde el usuario interactuaba con un cazador a punto de disparar a un oso. Este video obtuvo casi 3 millones de visitas y fue compartido masivamente.
Ejemplos de Publicidad Creativa
- Marketing de guerrilla: Para el lanzamiento de una película, se creó un video viral con una pareja discutiendo y manifestando poderes sobrenaturales en un restaurante.
- Tweets ingeniosos: El community manager de la Policía Nacional Española desmitificó la labor policial con tweets informativos y fáciles de compartir.
- Campañas con hashtags: Oreo animó a sus fans a compartir ideas originales de comida con galletas Oreo en Instagram con el hashtag #OreoSnackHack.
Tipos de Publicidad y Ejemplos
Las estrategias de publicidad juegan un papel crucial en la construcción de la presencia de una marca, la captación de nuevos clientes y el aumento de las ventas. En un entorno saturado de información y opciones, las empresas que logran destacar son aquellas que implementan estrategias de publicidad efectivas, bien planificadas y adaptadas a las necesidades de su audiencia.
A continuación, se presenta una tabla con diferentes tipos de publicidad y ejemplos:
| Tipo de Publicidad | Descripción | Ejemplo |
|---|---|---|
| Medios Tradicionales | Anuncios en TV, radio, prensa escrita y publicidad exterior. | Coca-Cola y sus campañas navideñas icónicas. |
| Publicidad Digital | Anuncios en motores de búsqueda (SEM), redes sociales, display ads y video ads. | Airbnb y sus campañas de retargeting en redes sociales y Google Ads. |
| Publicidad Nativa | Se integra de manera natural en el entorno, como contenido editorial. | Artículo patrocinado de Glossier en el blog "Into The Gloss". |
| SEM | Publicidad de pago por clic (PPC) en plataformas como Google Ads. | Amazon y su dominio en los resultados de búsqueda de productos. |
| Remarketing | Anuncios a personas que ya han interactuado con tu marca. | Shopify y sus anuncios a usuarios que visitaron su sitio web pero no se registraron. |
| Marketing de Influencia | Colaboración con influencers para promocionar productos o servicios. | Daniel Wellington y su estrategia con influencers en Instagram. |
| Publicidad de Guerrilla | Estrategia poco convencional y creativa con presupuesto limitado. | Campaña de "El Proyecto de la Bruja de Blair" con un sitio web que presentaba la película como un documental real. |
Agencias de Marketing Digital
Existen diversas agencias de marketing digital que pueden ayudarte a implementar estas estrategias. Algunas de ellas son:
- Agencia de marketing digital con sede en Madrid y 12 años de experiencia en el sector.
- Agencia de marketing digital con sede en Madrid, empezaron hace 8 años con dos personas y ahora tienen un equipo multidisciplinar de 17 profesionales, especializado en todas las áreas del marketing digital. Realizan acciones de marketing personalizadas para cada cliente.
- Agencia de marketing digital con sede en Madrid. Se publicitan como la empresa que “diseña experiencias digitales que enamoran”. Es una agencia de Marketing Online que además dispone de un servicio de imprenta, siendo esto un punto a destacar porque puede ayudar a gestionar todos los elementos gráficos de tu empresa. Además dispone de programadores que dan forma a los proyectos y fotógrafos profesionales dedicados a que la página web luzca de la mejor manera posible.
- Agencia de marketing online fundada en 2002 y con bastante experiencia en el sector.
- Agencia de Marketing Digital especializada en la digitalización y en las pequeñas y medianas empresas. Es una agencia de publicidad creativa y marketing digital cuyo objetivo es realizar proyectos con un alto nivel de éxito. Les gusta trabajar con negocios sostenibles y conscientes de su entorno en el que viven aportando algo a la sociedad.
- Agencia de marketing digital con sede en Alcorcón, tienen el objetivo de crear, mejorar y solucionar la presencia de las empresas en internet, es decir, diseñan una web a la medida de las empresas.