Cuando hablamos de mercado negro o mercado clandestino nos estamos refiriendo al mercado ilegal de compra y venta de artículos de diversa índole que también se desarrolla en la economía actual sobrepasando el límite de la legalidad.
Tipos de Mercado Negro
Pero dentro de este mercado negro podemos diferenciar dos tipos:
- El mercado negro en el que se realiza la compra venta de artículos o servicios que están dentro de la ley, pero que no están sujetos a los impuestos correspondientes y por tanto no son ni pagados ni declarados. Ponemos por ejemplo a aquellos trabajos en los que no se declara el IVA.
- Por otro lado tenemos al mercado negro en el que los artículos que intervienen son totalmente ilegales como por ejemplo órganos, armas, drogas etc.
Este tipo de mercados aparece o se intensifica en periodos de crisis o de control gubernamental de la economía cuando se produce una escasez de bienes de primera necesidad, hecho que obliga a los gobiernos a imponer controles de precios o racionamientos de bienes.
Este mercado negro no se aplica únicamente a estos casos, ya que en una economía normal también puede producirse la compra y venta de productos prohibidos de manera permanente como pueden ser las drogas.
El Mercado Negro en España
En España, el mercado negro o denominado mercado sumergido representa un 11% del PIB, además de suponer un 1,8 millones de empleos en lo referente a aquellos trabajos que no son declarados.
Además, en nuestro país existen numerosas actividades de esta índole tales como la venta de droga, la prostitución, la fabricación y distribución de mercancías falsificadas y la piratería de material sujeto a derechos de propiedad intelectual que se desarrollan de manera normal en nuestra economía y que suponen un alto porcentaje de ingresos no declarados.
Expertos debaten sobre el comercio ilegal de gases refrigerantes en la UE
Reseñas Falsas: El Nuevo Mercado Negro en Internet
No cabe duda de que el comercio electrónico ha aumentado considerablemente a raíz de la pandemia, pero esto tiene puntos positivos y negativos.
"Las reseñas falsas son el nuevo mercado negro que se mueve por Internet. Ha surgido por la alta demanda y por las necesidades", asegura la consejera delegada de NoFakes, Patricia Matey.
Al día se ven 450 millones de reseñas. Cuatro billones al año. De estas, casi el 55% son falsas. Esto es un problema ya que puede llegar a influir en nueve de cada diez usuarios a la hora comprar o no un producto. Así, si estas reseñas son positivas pueden favorecer las ventas, que llegarían a incrementarse, aproximadamente, en un 270%.
Pueden ser grupos criminales organizados como fue el caso de Mallorca, donde se desmanteló una red mundial, o simples individuos que actúan por su propia cuenta.
"En este grupo está el vendedor, que pide que se compre su producto y ponga reseñas favorecedoras. Nadie da nada gratis, así que a cambio el vendedor les debe devolver el dinero por PayPal. Lo hacen así porque no deja rastro", confirma Enrique Bernad, especialista de Amazon y jefe de equipo de Retail & Market en Rocket Digital.
Competencia Desleal
Las reseñas positivas ayudan a posicionar un producto, pero también existe el caso contrario. Se dan situaciones de compra de reseñas negativas para hundir al contrario. Esto es un práctica de competencia desleal.
Además, existen otros casos como la compra de todo el stock, poner una reseña negativa y después devolver el producto. "De este modo, el competidor se asegura de que el producto desaparezca de entre los más buscados, y así posicionar el suyo", confirma Bernad.
Medidas Contra las Reseñas Falsas
Dentro de las falsificación de reseñas existen categorías. Al final este problema no afecta solo al usuario, sino que también daña la imagen del comercio electrónico.
Amazon ha sido la primera compañía en denunciar esta práctica fraudulenta a raíz de la aprobación de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios el 28 de mayo de 2022. Según esta nueva normativa, las empresas deben validar las reseñas de sus productos y evitar estás prácticas fraudulentas.
Pero, ¿qué pasa si una compañía no valida sus reseñas? Google ha tomado la decisión de validarlas todas. No obstante, las empresas que no lo hagan, aparte de afrontar multas de hasta 100.000 euros, "se enfrentarían a una pérdida de reputación, sumado a una falta de credibilidad y pérdida de posicionamiento" confirma la consejero delegada desde NoFakes.
Meta y Amazon han iniciado una campaña contra 10.000 grupos dedicados a la compra y venta de reseñas falsas
"Se estima que Amazon recibe dos billones de reseñas anuales. Algo que no es de extrañar cuando tiene 180 millones de compradores registrados. El grupo ha tomado cartas en el asunto de las reseñas falsas.
600 empresas se han quedado sin cuenta en Amazon. Además, Meta -compañía con la que se ha aliado- ha iniciado una campaña contra 10.000 grupos dedicados a la compra y venta de reseñas falsas.
El gigante del comercio electrónico ha interpuesto diez demandas en Estados Unidos y dos Europa -una en España y otra en Italia-.
Fomentar las Reseñas
Ante una reseña positiva, el algoritmo de la compañía lo sitúa en las primeras posiciones. Además, por cada venta Amazon se lleva una comisión. En el caso contrario, la política es clara.
Solo uno de cada 100 pedidos puede salir mal, en el momento en el que se supera la barrera del 1%, Amazon puede o pedir explicaciones o bloquear la cuenta. "La empresa tiene 12.000 personas dedicadas única y exclusivamente a detectar las reseñas falsas", asegura el experto en Amazon.
El algoritmo detecta palabras como: R**mbolso Tr4s R***ña. A la hora de poner reservas, las compañías tienen varias formas. En dos de ellas Amazon saca beneficio.
Con el método Vine, la empresa envía paquetes gratuitos a determinador consumidores -elegidos por la empresas- para poner reseñas. Si el vendedor quiere entrar dentro de esta metodología debe abonar 500 euros a Amazon.
Otra forma es Early Reviewer, la multinacional se pone en contacto con compradores previos de un vendedor y les ofrece un descuento de hasta 3 euros si ponen una reseña. "Esto es legal.
El Mercado Negro de Datos Personales: La Dark Web
Existe un mercado negro de datos personales, conocido como la Dark Web, donde los ciberdelincuentes venden todo tipo de datos personales manteniendo su anonimato al hacerlo en un entorno no rastreable. Estos datos habrían sido obtenidos como resultado de los ciberataques a los que estamos expuestos cada día al navegar por Internet.
Lamentablemente, la mayoría de los incidentes de seguridad que derivan en robo de datos personales acaban en la Dark Web porque existe una demanda de estos. Principalmente encontramos dos perfiles de compradores: aquellos que los utilizan a modo de paquetes de datos (big data ilegítimo) para crear perfiles de usuario sin nuestro consentimiento, y aquellos que los utilizan para extorsionar a los dueños de los datos.
¿Cómo Acaban Mis Datos en el Mercado Negro?
Los ciberdelincuentes suelen traficar con los datos robados, ya sea mediante ataques dirigidos o a través de brechas de seguridad en sitios web o plataformas con las que pueden hacerse con los datos de miles de usuarios.
Estos datos robados luego son vendidos a otras partes a través del mercado negro, que serán utilizados para diferentes actividades ilícitas, como extorsión, suplantación de identidad, etc.
Publicidad Dirigida y Privacidad
La publicidad dirigida, como su nombre indica, es un tipo de publicidad orientada a un público objetivo. Tiene en cuenta nuestros intereses y hábitos para ofrecernos productos y servicios que se adecúen a ellos. Esta información la obtienen por distintas vías:
- A través de las cookies. Al acceder a una web y utilizarlas se puede obtener mucha información de nosotros, como cuánto tiempo hemos pasado en la web, el idioma y otras personalizaciones. Existen muchos tipos de cookies, pero las cookies de terceros pueden presentar una amenaza para nuestra privacidad. Son utilizadas para crear perfiles de usuarios a partir de nuestros gustos y hábitos de consumo y son explotadas con fines publicitarios.
- A través del almacenamiento local de tu navegador. Esta información no tiene fecha de caducidad, a no ser que eliminemos el caché de nuestro navegador, y ofrece información sobre nuestro navegador, el historial de búsquedas y actividad en Internet. Aunque el acceso a estos datos está restringido puede no ser suficiente, por lo que se recomienda eliminar el historial y la caché cada cierto tiempo.
- A través de las grabaciones de voz de tu dispositivo móvil. Asistentes de voz que se activan al decir “ok Google” en Android u “oye Siri” para iOS, así como aplicaciones a las que permitamos el acceso al micrófono de nuestro dispositivo móvil, podrían hacer uso de las grabaciones y ofrecerte publicidad dirigida según tus gustos y basadas en las consultas realizadas.
Los sitios web cada vez recopilan más información sobre nosotros, que posteriormente comparten con terceras empresas. Con todos estos datos, las empresas de publicidad pueden segmentarnos por criterios a los usuarios y enviarnos publicidad dirigida basada en nuestros intereses y en nuestras últimas búsquedas, visitas y compras online.
¿Cómo Podemos Prevenirlo?
Nuestra privacidad nos preocupa a todos, y aunque cada vez existen métodos de seguimiento más sofisticados para analizar nuestra actividad online, no estamos desprotegidos. A continuación, se muestran algunos consejos que nos ayudarán a proteger nuestra privacidad:
- No aceptes las cookies de terceros en las páginas web que visites.
- Borra tu historial habitualmente y utiliza la navegación oculta para aumentar el nivel de protección y control que tienes sobre tus datos y tu privacidad.
- Desactiva la geolocalización y evita que los sitios web conozcan tu ubicación. Esto puede realizarse desde las opciones avanzadas de tu navegador.
- Accede siempre a sitios seguros “https”. Desconfía de las webs que no tengan el certificado de seguridad y nunca utilices tus datos personales (credenciales, correo electrónico o datos bancarios) en ellas.
Puedes acceder y configurar estos parámetros de seguridad y privacidad, así como muchos otros, desde tu navegador favorito: Chrome, Firefox, IE, Edge, Opera o Safari.
El Fraude de los Permisos de Conducir
Proliferan las páginas en Internet que ofrecen obtener un permiso de conducir sin necesidad de hacer ningún tipo de examen teórico o práctico. Las cantidades, según los casos constatados por la DGT, se sitúan entre los 850 y los 20.000 euros por un permiso B.
El equipo de investigación de laSexta Noticias ha localizado a varios vendedores, desde particulares a webs fantasmas fraudulentas que nos ofrecían carnés de conducir totalmente legales, con los 8 puntos reglamentarios y sin realizar ningún tipo de exámen.
Hemos logrado contactar telefónicamente con uno de estos vendedores que nos ha contado que trabaja en la DGT y mantiene un acuerdo con una autoescuela donde paga los aprobados, para posteriormente tramitar los datos en la DGT.
La ley es muy clara, en España hay que pasar un examen teórico y práctico para obtener el carnet de conducir. Solo en el caso de extrajeron no comunitarios, cuyos países tengan un acuerdo, se podrá realizar un canje.
Siempre que sospechemos de la existencia de un delito, ya sea robo de datos o un uso fraudulento de estos, debemos denunciarlo a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado. Además, desde INCIBE se ofrece un servicio de respuesta y soporte ante incidentes de seguridad. Y para más información, está disponible el teléfono gratuito de la Línea de Ayuda en Ciberseguridad de INCIBE: 017.