Una startup o empresa emergente es una compañía de reciente creación que, generalmente, gira en torno a una idea relacionada con el uso de la tecnología. Posee un modelo de negocio escalable que le brinda grandes posibilidades de crecer rápidamente. Hay multitud de ejemplos de empresas que nacieron siendo startups y que, hoy en día, son compañías de gran relevancia a nivel mundial. Sería el caso de eBay, Shein o Revolut.
En cualquier caso, lo que está claro es que muchas personas con espíritu emprendedor y con pasión por la tecnología están pensando en crear una startup. Puede que tú también. Sin embargo, tal vez no tengas claro el proceso que debes seguir.
Pasos esenciales para crear una startup
Crear una startup implica una serie de pasos que van desde la concepción de la idea hasta la ejecución y el crecimiento del negocio.
1. Definir la idea de negocio
No importa si hablamos de una startup o de una empresa convencional, en estos momentos, es imposible erigir un negocio de éxito si no tienes una buena idea. Un emprendedor puede tener varias buenas ideas, pero antes de llevarla a cabo es necesario definirla e identificar los posibles problemas que puedan surgir. ¿El motivo? Aunque tengas una idea genial, justo a continuación tendrás que transformarla en un concepto de negocio.
¿Qué producto o servicio voy a ofrecer? ¿Por qué es diferente al resto de productos o servicios que ya hay en el mercado? ¿Quién comprará el producto o contratará el servicio? ¿Por qué lo van a comprar o contratar? Cuanto más precisas sean tus respuestas a estas preguntas, más sólidas serán las bases de tu futura startup.
2. Estudio de mercado
Puede haber una idea muy buena, pero si ya hay muchas empresas en el mercado que la llevan a cabo es complicado posicionarse. Como es obvio, la determinación del target de tu startup tiene que venir precedida de un profundo análisis del mercado actual. Por ello, si la idea coincide, hay que elaborar un plan de diferenciación. Como dijimos antes, el foco ha de ser siempre detectar una necesidad que no ha sido satisfecha todavía.
3. Propuesta de valor
A la hora de desarrollar el concepto es imprescindible definir de manera clara la propuesta de valor de la startup, es decir, lo que la hace única y valiosa para los clientes. Hay emprendedores que confunden la propuesta de valor con la descripción del producto o servicio que ofrecen. La propuesta de valor se define como el elemento clave diferenciador que posee tu producto o servicio respecto a su competencia.
Definir de forma precisa la propuesta de valor a la hora de crear una startup tiene muchos beneficios. En primer lugar, deja clara cuál es la función de tus productos y servicios.
4. Definir clientes objetivo
Puede haber una muy buena idea, ¿pero a quién va dirigida? ¿Cuál es el público objetivo? En este sentido, una acción muy útil para definir al público objetivo es crear un perfil de buyer persona, es decir, de un cliente tipo ideal. Muchas veces querer llegar a todos implica no llegar a ninguno. Por ello es bueno definir cuál es el target y enfocar el producto en sus necesidades.
Siempre que tengo ocasión, hago mucho hincapié en esa frase. El binomio de un cliente bien definido conjuntamente con nuestra propuesta de valor, es lo que nos proporciona la única fuente de ingresos para la empresa. Con el esfuerzo en todos los sentidos (tiempo, dinero, coste de oportunidad) que supone crear una empresa, nadie en su sano juicio quiere encontrarse, después de varios años de trabajo, con un producto entre manos que el mercado no demande.
🎯 Cómo definir a tu CLIENTE IDEAL | COMUNICAZEN
Pues bien, los clientes se clasifican en 4 grandes grupos, en función de su grado de necesidad, para resolver ese problema, solucionar una necesidad o satisfacer una pasión.
- Si eres un cliente dentro del grupo «OCULTO«, significa que NO eres consciente de que tienes un problema que resolver.
- Si eres un cliente dentro del grupo «PASIVO«, significa que SÍ eres consciente de que tienes un problema, pero por cualquier motivo NO estás en disposición de solucionarlo.
- Si estás en el grupo «ACTIVO» como cliente, la cosa ya cambia. Sabes que tienes un problema, puedes estar aplicando alguna solución momentánea y ya tienes un presupuesto.
- Si por ultimo eres un cliente del grupo «URGENTE«, será todavía más interesante; cumples los requisitos del tipo anterior y además sabes que como no lo cambies ya, tu coche dejará de funcionar!. Estás dispuesto a pagar casi cualquier precio por la reparación, ya que tienes mucha necesidad de tener el coche funcionando.
Si quieres vender algo, pero tu cliente pertenece al bloque Oculto y/o Pasivo, no digo que no puedas hacer que cambien de estado hacia uno superior, pero hay que tener en cuenta que eso cuesta tiempo (=dinero) que igual no disponemos.
El cliente ideal:
- Son conscientes de que tienen un problema (o necesidad o pasión).
- Ya usan o han buscado una solución aunque sea parcial para solucionar el problema.
- Generalmente, son tus clientes más rentables.
Gestionar un cliente que no es Top, son todo quebraderos de cabeza. Tienes que tenerlo muy claro antes de lanzarte a la piscina: tener claro quienes serán tus clientes, ¿tú producto tendrá demanda? ¿Qué funcionalidades vas a incluir en tu producto/servicio?
5. Definir la marca
Los clientes deben saber reconocer la marca y los productos que ofrecen. Por ello hay que definir de una manera sencilla la startup. También hay que desarrollar un modelo de negocio que deje claro la manera de obtener financiación.
6. Crear un equipo para el proyecto
Crear una startup y gestionarla durante sus primeras etapas requiere de un gran esfuerzo y de una mayor dedicación. Sin embargo, es prácticamente imposible que tú solo seas capaz de montar la startup. Una vez que los pasos previos están bien asentados es el momento de crear un equipo para la startup. Por este motivo, es imprescindible que te rodees de gente adecuada, es decir, de personas con tu misma visión empresarial, que sean capaces de brindarte ideas creativas y que tengan ganas de crecer y mejorar. Deben ser personas en las que el emprendedor confíe desde el primer momento, porque los principios no siempre son sencillos.
La importancia del equipo reside en el resultado de que 1+1 no son 2, sino mucho más. Contrata a gente más inteligente que tú. Esto se puede (se debe) aplicar también al equipo para lanzar una startup al mercado.
7. Desarrollar el producto mínimo viable (PMV)
El objetivo del producto mínimo viables es validar que el nicho de mercado al que se quiere llegar va a adquirir o no el producto. Además, el desarrollo del PMV tiene otras ventajas. Con este método el emprendedor se ahorra dinero y se asegura que cubre los costes, además evita que el lanzamiento al mercado sea un fracaso por haber hecho una pequeña prueba previa.
Para testar el PMV hay que encuestar a los consumidores y al cliente ideal. Por ejemplo, imagina que tu startup va a crear un software innovador.
8. Buscar y obtener financiación
Una empresa no puede salir adelante si no tiene una solvencia económica, por ello es fundamental contar con inversores. Es posible que, en un primer momento, consigas salir adelante con tus ahorros y con el del resto de socios. O, incluso, con el de algún familiar que haya confiado en ti y haya decidido echarte una mano. Existen varios métodos de financiación y según el tipo de startup será más sencillo acceder a una u a otra.
También es de utilidad crear un pitch con el que presentar la empresa y el producto a los posibles inversores. Por suerte, hoy en día hay muchos tipos de inversores dispuestos a confiar en las empresas emergentes, sobre todo, porque saben que pueden reportar más beneficios que la mayoría de productos de inversión disponibles en el mercado actualmente. Sin duda, una de las opciones más populares entre quienes se animan a crear una startup. Por ejemplo, tu startup puede iniciar una campaña de crowdfunding mediante la cual, a cambio de una determinada cantidad de dinero, ofrezca la posibilidad al inversor de ser el primero en probar su producto o servicio una vez que esté completado.
El capital semilla es otro modelo de financiación muy habitual. Por tanto, quienes aportan capital semilla, no esperan recibir de vuelta su dinero ni obtener beneficios a corto plazo. También llamado padrino inversor o inversor de proximidad. Al igual que en el caso anterior, los business angels aportan una determinada cantidad de capital a cambio de un conjunto de acciones de la startup.
Generalmente, el business angel posee grandes conocimientos sobre la materia en la que se enfoca la empresa emergente. En sí mismas, las aceleradoras de startups no son fuentes de financiación para las empresas, pero sí plataformas muy útiles para encontrarlas. Durante el proceso, las aceleradoras de startups ayudan a estos emprendedores a capacitarse, a adquirir conocimientos técnicos y a establecer alianzas con otros negocios similares. La última opción que tiene cualquier startup es recurrir a una empresa de capital riesgo o venture capital. Como su propio nombre indica, los fondos de capital riesgo suelen apostar por aquellas startups con ideas más innovadoras.
9. Crear un plan de trabajo con objetivos medibles
El plan de negocio es el documento que permitirá a la startup dar sus primeros pasos en el mercado. En él evaluamos la viabilidad de la empresa y, además, nos sirve como hoja de ruta para alcanzar los objetivos del negocio. Por ello, hay que cuidar con mimo su elaboración. Una vez que se ha conseguido la financiación y se ha puesto en marcha la empresa hay que estar constantemente verificando que se cumplen los objetivos para evitar sustos. Por ello es bueno utilizar herramientas que facilitan esta medición.
10. Cuestiones legales para crear una startup en España
Para crear una startup hay que tener en cuenta diversas cuestiones legales. Para la forma jurídica hay que decidir si es una Sociedad Limitada (SL) o Sociedad Anónima (SA).Hay que registrar la empresa en el registro mercantil correspondiente a la ubicación de la empresa.
Como en todo proceso de emprendimiento, lo primero que necesitas es constituir la sociedad. Aunque esto es aplicable a cualquier empresa, en el caso de una startup debe cumplir con ciertos requisitos específicos para luego ser reconocida como empresa emergente.
- Certificación del nombre.
- Aportación del capital social. *En este punto aclarar que no hay disposición en contra para las startups, por lo que se puede empezar con un capital mínimo de un euro siguiendo la norma general (art.
- Redacción de estatutos.
- Registro.
- NIF.
- Alta en el IAE.
- Seguridad Social. Inscribe la empresa como empleadora en la Tesorería General de la Seguridad Social.
- Centro de Trabajo.
Para acogerte a los beneficios de la Ley de Startups en España, tu empresa necesita estar certificada como una empresa emergente.
- Presenta la solicitud. Puedes hacerlo electrónicamente.
- Cumplir con los criterios para la certificación.
Las cuentas anuales del último ejercicio, aprobadas y registradas. Si la empresa es de nueva creación y aún no dispone de cuentas anuales, puedes marcar la casilla correspondiente en los formularios de ENISA indicando esta situación.
Esta es la documentación que hace falta en todos los casos, pero en función de lo que se tenga que acreditar, puede ser posible que haya que presentar más documentación.
Si tu empresa tiene un préstamo o póliza de crédito vigente y sin impagos con ENISA de los últimos tres años, el proceso de certificación es muy rápido. ENISA considera que ya se ha evaluado previamente el carácter innovador y el emprendimiento escalable.
Si no existe un préstamo reciente con ENISA, se debe cumplir algún criterio objetivo para demostrar el carácter innovador.
Una vez certificada, tu empresa podrá disfrutar de diversos beneficios ofrecidos por la Ley de Startups: Incentivos Fiscales y Facilidades para Visados.
Es importante llevar un seguimiento adecuado para mantener los beneficios de la startup. Mantén al día la documentación de carácter innovador y escalable. Como hemos visto, dentro de la Ley de Startups en España es fundamental que puedas demostrar de manera constante que tu empresa mantiene el grado de innovación y escalabilidad.
Criterios de Innovación: Incluye tecnologías propias, diferenciación en el producto o proceso productivo, y otras características únicas que distinguen a tu startup en el mercado.
Criterios de Escalabilidad: Debes demostrar que tu modelo de negocio puede alcanzar un crecimiento significativo sin necesidad de aumentar los recursos en la misma proporción.
Si estás pensando en emprender, ya sabes qué pasos debes seguir para crear una startup. Pero no te olvides de dos ingredientes importantes: motivación y perseverancia.
La Ley de Startups en España tiene como objetivo simplificar la creación de empresas innovadoras y facilitar su crecimiento. Crear una startup no está exento de desafíos, pero con una buena planificación y asesoramiento, los beneficios pueden superar con creces los obstáculos iniciales.
| Paso | Descripción |
|---|---|
| 1 | Definir la idea de negocio |
| 2 | Estudio de mercado |
| 3 | Propuesta de valor |
| 4 | Definir clientes objetivo |
| 5 | Definir la marca |
| 6 | Crear un equipo para el proyecto |
| 7 | Desarrollar el producto mínimo viable |
| 8 | Buscar y obtener financiación |
| 9 | Crear un plan de trabajo con objetivos medibles |
| 10 | Cuestiones legales para crear una startup en España |
Crear una startup requiere ambición, estrategia y suerte a partes iguales. Encontrar una gran idea es solo uno de los pasos del proceso. Los emprendedores experimentados saben que cada startup presenta sus propios desafíos, por lo que es importante comprender los elementos esenciales para mantener el rumbo.