Franquiciar una empresa es una técnica que implica una planificación rigurosa y una metodología de trabajo experta. Si has tomado la decisión de franquiciar tu negocio, es crucial entender los pasos y requisitos necesarios para llevar a cabo este proceso con éxito. Veamos en qué consiste y cómo se articula.
1. Comprobar que las Bases del Negocio son Sólidas
Antes de franquiciar, es fundamental chequear los elementos fundamentales para poder dar el banderazo de salida al proyecto. Esto implica asegurar que tu negocio tiene un éxito comercial probado y que puede ser reproducido en diferentes entornos.
1.1. El Éxito Comercial
Una franquicia es la reproducción de un éxito comercial. El primer objetivo es la definición de un negocio que opere en unos niveles de desempeño económico realmente excepcionales. Si no se cumple este primer requisito, es prácticamente inútil continuar puesto que carecemos de la base sobre la que asentar el futuro crecimiento.
1.2. Viabilidad como Negocio, Antes que como Franquicia
Un análisis riguroso debe desvelar dónde se encuentran las verdaderas raíces de este éxito para franquiciar una empresa. Esto nos permitirá saber si éstas pueden ser extraídas y reproducidas en un entorno diferente. Un éxito comercial puede responder a unas circunstancias locales o a hechos singulares que con mucha dificultad se van a encontrar en otras partes del mercado. Incluso puede deberse a las características personales del equipo directivo que pilota el negocio. En cualquiera de estos casos una extrapolación del mismo va a dar un resultado negativo.
1.3. Voluntad de Crecer y Vocación de Liderar
Debe haber una voluntad inequívoca de hacer una compañía más grande y sobre todo con un mayor reconocimiento en el mercado. Es necesario tener vocación de liderazgo a través de una visión revolucionaria de la actividad en la que se opere. Mi concepto de negocio es diferencial y tiene mucho que aportar al mercado.
1.4. Conocer la Franquiciabilidad del Concepto
¿Existe equilibrio en la relación franquiciador franquiciado, tanto desde el punto de vista económico como legal? ¿es transmisible el modelo de negocio? ¿es reproducible en otros entornos? ¿tiene un mercado potencial suficiente? ¿y masa crítica? ¿responde a una moda pasajera? La respuesta positiva a todas estas cuestiones, unido a la confirmación del resto de puntos anteriores supondrá validar o no el concepto para empezar a desarrollar la siguiente fase.
2. El Proyecto de Franquicia
Una vez superada la etapa anterior entramos en el proceso propiamente dicho que consta de 5 pasos perfectamente identificados que siguen una secuencia cronológica muy definida. Para acometer esta fase en las mejores condiciones, y optimizar este proceso, es conveniente contar con el apoyo de profesionales experimentados en esta técnica empresarial. La mejor manera de obtener una visión práctica sobre lo qué se necesita una empresa es fijarnos retrospectivamente en sus orígenes y analizar como lo hicieron los pioneros en los inicios.
2.1. Diseñar la Estrategia de Franquicia y Plasmarla en un Contrato
Para franquicia una empresa es preciso poner de acuerdo a las partes. Todo ello bajo un acuerdo equilibrado en el que salgan beneficiadas ambas partes, el franquiciador y el franquiciado. Tras analizar brevemente estas situaciones, estamos en condiciones de afirmar que el contrato de franquicia es un documento específico de cada negocio. Estandarizarlo y usarlo de manera indiscriminada no responde al espíritu de formalizar un verdadero acuerdo entre las partes, sino más bien trasladar las condiciones de un negocio a otro, con lo que pierden su sentido.
2.2. Diferenciar el Negocio en el Mercado Frente a los Inversores
Cualquier empresario que quiere franquiciar una empresa o crecer, siempre tiene que plantearse la misma pregunta antes de empezar y debe reunir los argumentos para responderla con solidez y garantías: ¿Por qué un inversor va a elegir mi marca como opción de inversión, existiendo más de 1.000 alternativas para hacerlo?
2.3. Transmitir los “Secretos” del Negocio (Saber - Hacer) para Hacer Posible el Éxito
Para conseguir este objetivo de franquiciar una empresa, es necesario extraer las bases del éxito de ese negocio y poder disponer de las herramientas con las que transmitírselo a terceros. Es la elaboración del package de franquicia que posibilita la reproducción del negocio en otros entornos, a través de la estandarización de la totalidad de su funcionamiento.
2.4. Proporcionar Servicios a los Franquiciados: La Central de Franquicias
Para conseguir nuestro reto de franquiciar una empresa, precisamos una organización, lo que se denomina central de franquicia. No es ni más ni menos que la estructura a través de la cual el franquiciador va a posibilitar que los franquiciados ganen dinero. Por medio de ella, les va a proporcionar todo lo que necesitan para conseguirlo: Producto, proveedores, publicidad, merchandising, escaparatismo, formación, renovaciones, etc. El saber estructurar y dimensionar adecuadamente esta central, forma parte de la técnica específica necesaria.
¿QUE SON LAS FRANQUICIAS Y COMO FUNCIONAN?
2.5. La Comercialización de la Franquicia, Buscar Nuevos Franquiciados
El negocio tiene éxito y éste se ha probado. Nuestro empresario dispone de un contrato y de un proyecto sólido. Se sabe cómo reproducir este negocio en otros entornos y como transmitir el saber hacer adecuadamente y además existe una central (aunque sea pequeña) para proporcionar todo lo que el franquiciado va a necesitar. Lo único que falta para franquiciar una empresa, es conseguir integrar más franquiciados para que los resultados sean mejores.
3. Otros Requisitos y Consideraciones Importantes
Además de los pasos mencionados, existen otros requisitos y consideraciones que son cruciales para franquiciar tu negocio en España.
3.1. Estar Dado de Alta como Autónomo o Empresa
El primer requisito para crear una franquicia es estar dado de alta como autónomo o empresa. Esto implica, en ambos casos, registrarse en la Agencia Tributaria y en la Seguridad Social (para cumplir con las obligaciones fiscales y laborales que corresponden).
3.2. Pagar el Canon de Entrada y Royalties
Hay ocasiones en las que, para unirse a una franquicia, el franquiciado tiene que pagar una “tarifa de entrada” al franquiciador (cuyo importe es variable, dependiendo de la marca y el tipo de negocio del que se trate). Otro requisito a cumplir, al crear la franquicia, es el abono de una parte de los beneficios o de las ventas que se obtienen, de forma periódica, al franquiciador.
3.3. Entender el Contrato de Franquicia
El contrato de franquicia es un documento legalmente vinculante que otorga el permiso para el uso de la marca y establece los derechos y obligaciones de ambas partes.
3.4. Registrar la Franquicia
Tras abrir la franquicia, y en los 3 meses posteriores, se procede a su registro (en la oficina de la Comunidad Autónoma que le corresponda). Se tendrán que aportar, cuando se soliciten, datos generales de la franquicia (nombre o razón social, domicilio, etc.), de los derechos de propiedad industrial o intelectual y, también, la acreditación de la titularidad y de la licencia de uso.
4. Pasos Adicionales para Crear una Franquicia
- Revisar las opciones: Escoger la que mejor se adapte a los intereses, las habilidades y el presupuesto del que se dispone.
- Cumplir los requisitos financieros: Incluyen el pago inicial y los royalties.
- Solicitar una copia del contrato: Al franquiciador.
- Buscar una ubicación física: Si se requiere.
- Optar por una forma jurídica: Para la empresa y realizar los trámites para constituirla.
- Formación: Dar un paso adelante en materia de formación.
- Apertura: Cerciorarse de que se dispone de todos los suministros, equipos y personal necesarios. También se ha de obtener cualquier licencia o permiso requerido por las autoridades locales.
5. Checklist para la Venta o Transferencia de una Franquicia
Si posee una franquicia, puede decidir venderla o transferirla en algún momento por varias razones, como jubilación, reubicación o insatisfacción. Sin embargo, vender o transferir una franquicia no es tan simple como vender o transferir cualquier otro negocio.
- Revisar el Contrato de Franquicia: Identificar las cláusulas relacionadas con la venta o transferencia.
- Comunicación con el Franquiciador: Informar al franquiciador sobre la intención de vender y discutir las opciones disponibles.
- Preparar la Documentación: Incluir copia del contrato de franquicia, contrato de arrendamiento, estados financieros, declaraciones de impuestos, manuales operativos, políticas y procedimientos.
- Valoración de la Franquicia: Determinar el valor justo de mercado y el precio de venta.
6. Legislación Española sobre Franquicias
Franquiciar un negocio en España no se trata solo de replicar un modelo de éxito, sino de construir una red bajo un marco legal sólido.
- Un aspecto fundamental es que la ley exige que el franquiciador proporcione al potencial franquiciado, al menos 20 días antes de la firma del contrato o del pago de cualquier importe, un documento de información precontractual (DIP).
- El franquiciador debe ser titular o licenciatario exclusivo de la misma, y tenerla registrada en la Oficina Española de Patentes y Marcas.
- Los pagos que realiza el franquiciado, como el canon de entrada o los royalties periódicos, están sujetos a IVA, generalmente al tipo del 21%.
7. Aspectos Clave al Firmar un Contrato de Franquicia
A la hora de firmar un contrato de franquicia hay que tener en cuenta algunos aspectos fundamentales, que no se nos pueden pasar por alto si queremos asegurarnos de que estamos firmando un acuerdo de franquiciada adecuado.
- Comprobar las condiciones de compra del producto.
- Conocer los supuestos de incumplimiento de contrato.
- Analizar la existencia de cláusulas penales.
- Delimitar el territorio con precisión.
- Conocer las obligaciones del franquiciador y asegurarse de que hay un equilibrio de obligaciones.
- Asegurarse de que existe en el contrato un sistema de incorporación de cambios que evite la posibilidad de abusos por parte del franquiciador.
- Asegurarse de que el plazo del contrato es suficientemente largo como para conseguir un retorno adecuado a nuestra inversión.
- Tener claro cuáles son estas cargas financieras y que nos aseguremos que el contrato describe claramente cómo se calculan dichas cargas.
8. Resumen de Requisitos para Franquiciar un Negocio
Aquí tienes un resumen de los requisitos esenciales para franquiciar tu negocio:
| Requisito | Descripción |
|---|---|
| Bases Sólidas del Negocio | Éxito comercial probado, viabilidad, voluntad de crecer. |
| Estrategia de Franquicia | Contrato equilibrado, diferenciación en el mercado. |
| Transmisión del Saber-Hacer | Package de franquicia, estandarización. |
| Central de Franquicias | Estructura para apoyar a los franquiciados. |
| Comercialización | Búsqueda de nuevos franquiciados. |
| Alta como Autónomo/Empresa | Registro en la Agencia Tributaria y Seguridad Social. |
| Canon y Royalties | Pagos al franquiciador. |
| Contrato de Franquicia | Documento legal con derechos y obligaciones. |
| Registro de la Franquicia | Registro en la Comunidad Autónoma. |