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Deloitte España, como miembro de Deloitte Touche Tohmatsu Limited, se posiciona como una de las mayores empresas de servicios profesionales en el país. Ofrece una amplia gama de servicios que abarcan desde la auditoría hasta la consultoría en transacciones y reestructuraciones, dirigidos a organizaciones nacionales y multinacionales en diversos sectores.

Deloitte brinda a sus clientes asesoramiento sobre cómo llevar a cabo prácticas comerciales responsables y rentables y mantener el equilibrio social, ambiental y financiero.

¿Qué es la Consultoría Estratégica?

Para entender la consultoría estratégica, primero debemos definir qué es la consultoría en general: es el conjunto de servicios profesionales diseñados para facilitar la gestión de una empresa. La Consultoría Estratégica implica el análisis y la toma de decisiones sobre las decisiones transcendentales de la empresa; por lo tanto, sobre su estrategia.

No se debe confundir la consultoría estratégica con la implementación de soluciones organizativas y tecnológicas que puedan surgir como resultado de este análisis.

Servicios Ofrecidos por Deloitte

Los servicios que ofrece Deloitte a nivel global giran en torno a cuatro áreas funcionales: consultoría, impuestos, asesoría financiera y auditoría.

Áreas de Enfoque de la Consultoría de Operaciones

Deloitte busca profesionales con experiencia e interés en desarrollar su carrera en Consultoría de Business Operations CMR en la oficina de Madrid. Prestan servicio a una gran diversidad de clientes, entre los que se encuentran los sectores de Consumo, Manufacturing y Retail que se benefician del servicio de asesoramiento estratégico y operativo.

En este equipo desarrollan proyectos relacionados con:

  • Transformación de modelos operativos y organizativos
  • Transformación de modelos comerciales y de relación digital
  • Optimización financiera
  • Gestión del cambio

Todo ello en el contexto de dar respuesta a los grandes retos transformacionales de sus clientes.

Si cuentas con experiencia entre 2-5 años, titulación superior, capacidad analítica, estructuración, síntesis, relación y comunicación ¡eres la persona que estamos buscando! Además, valoramos muy positivamente la experiencia en clientes de banca/seguros o empresas de servicios profesionales.

Participarás en proyectos como:

  • Transformación operativa: Definición de modelos operativos y organizativos; Planes de eficiencia y productividad, oficinas de transformación, etc.
  • Modelos de Contact Center: Definición de centros de servicios compartidos; Reingeniería de procesos de negocio; Transformación de la función financiera.
  • Transformación comercial: Definición y soporte a la transformación digital y comercial; Modelos de gestión de clientes; Diseño de modelos de Omnicanalidad; Sistemática comercial; Nuevos canales y fuentes de ingresos; Oficinas de proyecto.

El Rol del Consultor en Deloitte

Tu rol como Consultor sería:

  • Liderar el desarrollo de líneas de trabajo dentro de los proyectos.
  • Conceptualizar soluciones sobre problemas del negocio.
  • Realizar análisis y entregables durante la ejecución del proyecto.
  • Preparar con el resto del equipo de proyecto las reuniones para compartir y validar resultados con el cliente.
  • Colaborar en la elaboración de ofertas comerciales.
  • Contribuir al desarrollo de la división de Consultoría de Estrategia y Operaciones de Business Operations.

¿Qué Busca Deloitte en un Consultor?

Deloitte busca profesionales con las siguientes características:

  • Formación preferente: Ingenierías, ADE o Economía.
  • Valoraremos positivamente candidatos con Master y/o cursos de postgrado.
  • Experiencia de 2-5 años en consultoría de negocio y/o en proyectos de transformación, optimización financiera y transformación digital.

Habilidades:

  • Capacidad de resolución de problemas de manera conceptual y creativa.
  • Visión analítica y capacidad numérica.
  • Orientación a resultados y orientación al cliente.
  • Capacidad para estructurar y definir análisis para sacar conclusiones comerciales.
  • Habilidades de comunicación y trabajo en equipo, liderazgo.
  • Flexibilidad y capacidad para trabajar en entornos de alta presión.
  • Conciencia comercial.

Otros Requisitos:

  • Nivel de inglés alto oral y escrito (se evaluará durante el proceso de selección).
  • Valoraremos positivamente un buen expediente académico.
  • Valoraremos prácticas en empresa, estancias internacionales (Erasmus) y conocimiento de otros idiomas.

¿Qué Ofrece Deloitte?

Desde el primer día con nosotros estarás integrado en equipos multidisciplinares, participando en proyectos innovadores y vanguardistas en empresas líderes.

Podrás comprobar que, gracias a la cultura de innovación, a la formación y el plan de desarrollo que proporcionamos, Deloitte es un lugar donde miles de personas disfrutan trabajando.

¿Cómo es trabajar en Deloitte? 🤩

  • Proyectos de alto impacto donde tendrás un largo recorrido y aprendizaje
  • Un día a día híbrido-flexible: tendrás horario flexible y un buen equilibrio entre el teletrabajo y el trabajo en equipo en nuestras oficinas o las de nuestros clientes
  • Buen ambiente dentro y fuera de la oficina: disfrutarás de varios teambuildings al año, actividades culturales y deportivas… ¡y mucho más!
  • Bienestar integral: cuídate con nuestro programa de salud física, mental y financiera… ¡y con equipo médico en las oficinas!
  • Impacto social: Podrás apuntarte a una gran cantidad de voluntariados de alcance nacional e internacional y a proyectos pro-bono con los que poner tu tiempo y talento al servicio de quienes más lo necesitan
  • Cultura del feedback y aprendizaje continuo: crecerás en un entorno inclusivo donde la igualdad de oportunidades y tu plan personalizado de formación impulsarán tu desarrollo. ¿Ya te visualizas en la Deloitte University de París?
  • Beneficios exclusivos por ser parte de Deloitte: podrás disfrutar de un gran catálogo de beneficios y de un completo plan de retribución flexible

Si te gusta lo que lees, estos son tus próximos pasos:

  • Aplica a la oferta haciendo clic en ‘Enviar candidatura ahora’ y completa tu perfil
  • Si encajas en el puesto, nuestro equipo de talento te contactará para conocerte mejor
  • ¡Comienza el proceso!

Deloitte y las "Big Four"

El grupo de auditoras y consultoras formado por Deloitte, PwC, EY y KPMG, conocido como las “Big Four” es el más importante de la esfera mundial, no porque trabaje desde grandes torres, que también, sino porque sabe adaptarse al devenir de los tiempos. Su cultura empresarial se basa en la innovación, la robotización, la transformación digital y la incorporación de herramientas de vanguardia adaptadas a cada sector.

Deloitte es una de las firmas líderes a nivel mundial en servicios profesionales, proporcionando una amplia gama de servicios de auditoría, consultoría, asesoramiento financiero, gestión de riesgos, y servicios fiscales y legales. Con una presencia global y una red extensa de profesionales, Deloitte se dedica a entregar soluciones de calidad y estratégicas adaptadas a las necesidades específicas de sus clientes, que incluyen algunas de las mayores corporaciones del mundo, así como negocios en crecimiento y entidades del sector público.

La firma se destaca por su enfoque en la innovación y la excelencia, empleando un profundo conocimiento del sector y experiencia técnica para ayudar a sus clientes a afrontar sus desafíos más complejos.

Todas las Big Four se estructuran en torno a cuatro líneas de servicio: auditoría, consultoría, fiscal y legal y transacciones. Además, ofrecen perspectivas informadas sobre diferentes áreas: automoción, servicios financieros, sector público, sanidad, tecnología, sector público, telecomunicaciones o infraestructuras.

Presencia de las Big Four en España

A continuación, se presenta una tabla con información sobre la presencia de las Big Four en España, incluyendo el número de profesionales y oficinas:

Firma Número de profesionales en España Número de oficinas en España
Deloitte Más de 312.000 (a nivel mundial) 21
PwC Más de 4.300 20
EY N/A 14
KPMG N/A N/A

El Proceso de Selección en Deloitte

En función del momento en el que entres en consultoría estratégica los requisitos pueden variar. Es recomendable sumar a lo anterior una fluidez en el uso de programas habituales para la consultoría estratégica o que demuestran tus competencias y tu capacidad de adquirirlas.

Puedes arrancar por puestos de soporte como el de Internship o Summer associate: la mejor manera de experimentar el mundo de la consultoría y demostrar tu valía mientras sigues en la universidad o acabas de salir.

Remarcan la necesidad de tener un alto nivel de inglés, y altos conocimientos ofimáticos (sobre todo Word, Excel y Powerpoint). Si habéis recibido alguna Beca en la universidad (además de la Erasmus) marcadlo.

Puedes aplicar directamente en la web de Deloitte (estufuturo.es), pero existen múltiples opciones para mejorar las opciones de ser llamado a entrevistar.

Sobre este plan de carrera cada empresa consultora define nombres distintos y diferentes criterios de experiencia para pasar de un puesto a otro. Cómo afrontar con éxito una Fit Interview - Monitor Deloitte

El Proceso de Selección Específico para Consultoría Estratégica en Deloitte

En paralelo y a su vez un poco al margen con las líneas de negocio generales de Deloitte existe un grupo que se dedica a la consultoría estratégica. Fue formada por ex-consultores de otras consultoras estratégicas y el modo de trabajar es a imagen y semejanza del de éstas.

Durante el proceso de selección, si expresas claramente que tu interés principal está enfocado a la consultoría estratégica pasas a ser valorado como un candidato potencial. El proceso es exactamente el mismo -CV, tests, dinámica, entrevista personal- a salvedad de la última ronda.

Si finalmente el equipo de RRHH junto con los consultores decide que eres un candidato válido para pasar a la última ronda serás invitado al llamado «Talent Assessment Center» (TAC) de Strategos.

En esta última fase participan tan solo unis 15 candidatos y se celebra uno en invierno y otro en primavera (el número de personas que recibirán la oferta final varía en función de necesidades de negocio y el potencial del candidato).

El TAC consiste en pasar un día entero en un hotel resolviendo distintos casos de negocio con distinto formato cada uno (los de RRHH te comunicarán en líneas generales cómo son estos casos).

La primera entrevista será con Recursos Humanos. Podréis hacer alguna adicional con Experienced Seniors o con Managers, pero no es lo normal para los puestos de junior. Aquí, lo que se busca es lo mismo que en todas las entrevistas.

Para los juniors, hay que tener muy claros los logros, los fracasos, las debilidades, etc. Te harán preguntas tipo: ¿por qué Deloitte?, ¿por qué consultoría/auditoría?, ¿qué te gustó más en la carrera?, ¿cómo superaste un problema complicado?, etc.

Muchas veces las entrevistas las hacen sin saber qué puesto te van a ofrecer. Es decir, pueden hacerte una entrevista sin saber si te asignarán luego a Consultoría o Auditoría.

En la dinámica de grupo hay que demostrar las capacidades para trabajar en equipo. Será una reunión de entre 45 minutos y una hora con hasta 10 juniors. Se suelen hacer preguntas tipo: «Plantea una idea para montar un negocio en Internet». Te dejan 15 minutos para que plantees la idea en papel tú solo.

Cómo afrontar con éxito una Fit Interview - Monitor Deloitte

Area de Human Capital de Deloitte

El área de Human Capital de Deloitte proporciona soluciones integradas de RR.HH. a través de más de 4.000 consultores y en más de 82 oficinas en todo el mundo.

Los profesionales del área de Human Capital de Deloitte son consultores de negocio con un amplio conocimiento, especializados en alinear los indicadores de RR.HH. con la estrategia de negocio.

El área de Human Capital de Deloitte presta los siguientes servicios:

PERSONAS Y CAMBIO

Operaciones y tecnología de RR.HH.: maximizar la eficiencia de la prestación de los servicios de RR.HH. en la empresa, análisis de las necesidades de servicio interno y externo, incluyendo proyectos de insourcing y outsourcing.

  1. Servicios de RRHH.
  2. Operaciones y Procesos.
  3. Sistemas de RR.HH.
  4. Impacto en negocio.
  5. Portales del empleado.

Organización y modelos de desarrollo: alinear a las personas con las estrategias de negocio, definiendo los perfiles y desarrollando individuos y colectivos a los mismos como factor de éxito.

  1. Gestión, desarrollo y análisis de modelos de RR.HH.
  2. Diseño de modelos organizativos.
  3. Atracción y retención de personas.
  4. Eficiencia del personal y desarrollo de equipos.

Formación, desarrollo de personas y evaluación: gestionar cambios organizativos de enfoque o estrategia de negocio incluyendo integraciones, fusiones y adquisiciones o reestructuraciones. Proyectos de transformación de nuevas tecnologías o procesos. Formación y mejora del desarrollo profesional y evaluación.

  1. Evaluación, Formación y Desarrollo.
  2. Gestión del conocimiento y comunicación.
  3. Cultura Corporativa.
  4. Liderazgo, desarrollo y Coaching.
  5. Clima laboral.

SERVICIOS ACTUARIALES

Consultoría de seguros: dirigidos fundamentalmente a las compañías de seguros, a las cuales proporcionamos información fundamental sobre el estado de su salud financiera, actual y futura.

  1. Control y Análisis de Beneficios.
  2. Implantación de modelos financiero-actuariales.
  3. Gestión del Capital.
  4. Gestión de Activos y Pasivos (ALM).
  5. Fusiones y Adquisiciones.

Compensación y beneficios (Total Rewards): diseño, definición y análisis de modelos de compensación total, tanto en retribuciones actuales y diferidas como para sistemas prestacionales (seguros, pensiones, healthcare plans, etc), diseñando las estrategias para su puesta en marcha, valorando económica y socialmente el impacto, y asistiendo a la empresa en todo el proceso de comunicación para alcanzar el éxito.

  1. Consultoría Actuarial.
  2. Sistemas de Previsión/Planes de jubilación.
  3. Sistemas para directivos.
  4. Sistemas de Bajas Incentivadas.
  5. Seguros Colectivos de Vida y/o accidentes. Seguros de Salud.
  6. Consultoría de Inversiones.