Cuando alquilas un coche, es fundamental entender las coberturas de seguro disponibles para protegerte ante posibles incidentes. Uno de los términos más comunes es el CDW (Collision Damage Waiver), pero ¿qué significa realmente y cómo funciona cuando se ofrece sin franquicia?
Los coches de alquiler no se protegen de la misma forma que los coches particulares. No puedes escoger entre un coche de alquiler con un seguro a terceros, a terceros con lunas, a terceros ampliado o a todo riesgo. Más bien, cada compañía propone qué coberturas se pueden incluir para una única modalidad de póliza.
Es el seguro de coche de alquiler, que suele reflejarse ya en el precio final. Lo normal es que el margen de decisión del cliente se limite a eliminar o no esa franquicia. Es decir, puede decidir entre reducir o eliminar esa responsabilidad.
Si quieres conducir tranquilo sabiendo que todo está bajo control, debes optar por la modalidad más completa que te ofrezca la compañía. O, al menos, por incluir una exención de responsabilidad (parcial o total).
En cualquier alquiler de coche eres responsable de los daños que sufra el coche, hasta la franquicia marcada. También se incluyen aquí, pero de manera parcial.
Son los daños por colisión, que suelen figurar en los condicionados como CDW (por sus siglas en inglés, Collision Damage Waiver o extensión de daños por colisión.
Puedes tener un alquiler de coche a todo riesgo si añades una exención parcial o total de responsabilidad o eliminas la franquicia.
Si optas por un alquiler de coche todo riesgo, lo más probable es que también puedas contar con un seguro del conductor y prestaciones como gastos médicos por lesión e indemnización por fallecimiento.
Este seguro personal también puede incluir los efectos personales que sufran daños en el accidente. Podrás tenerlos también cubiertos si optas por un alquiler de coche todo riesgo como el que ofrece Europcar con sus modalidades Plus (que excluye los actos vandálicos), Medium y Premium de seguro.
Por eso, siempre es recomendable optar por un alquiler de coche a todo riesgo en el que puedas eximirte de tu responsabilidad, en caso de siniestro del coche, daños por robo o cualquier otro supuesto contemplado.
Veamos en detalle qué implica el seguro CDW y cómo puedes beneficiarte de la opción sin franquicia.
Alquilar un coche ofrece una gran flexibilidad y comodidad para tus desplazamientos, ya sea por turismo, negocios o cualquier otra necesidad de transporte temporal. El seguro de un coche de alquiler está diseñado para proteger tanto al conductor como a terceros en caso de accidentes o daños al vehículo.
¿Qué es el Seguro CDW?
CDW es la abreviatura de “Collision Damage Waiver”, y es la traducción al inglés de seguro a todo riesgo, también conocido como Cobertura Parcial por Colisión. Los seguros Collision Damage Waiver o Loss Damage Waiver, cubren los daños por choques, robos o accidentes que podamos tener durante el tiempo que dure el alquiler del vehículo. Este concepto protege a los usuarios en caso de daños por accidente.
Está incluido en el coste de su alquiler y significa que su responsabilidad financiera en el caso de que se produzca alguna incidencia de este tipo es limitada al importe de la franquicia establecida en cada caso. También tendrá acceso a productos de protección adicionales.
El seguro CDW cubre los daños al coche de alquiler en caso de accidente, como puede ser un choque con otro vehículo o con mobiliario urbanístico. La cobertura de CDW cubre casi todas las partes del coche en caso de accidente, con algunas excepciones, dependiendo de la compañía de alquiler de coches.
El seguro que está incluido en el contrato del coche de alquiler es de responsabilidad frente a terceros, es decir, en caso de accidente en el que seas culpable, el seguro se hace cargo de los daños al otro vehículo implicado, y tú tienes que hacerte cargo de los costes completos de reparación del coche de alquiler.
Si quieres ampliar esta cobertura, las empresas de alquiler te ofrecen el seguro CDW o seguro a todo riesgo con franquicia, por un importe por día de alquiler.
En este sentido podemos hablar de alquiler de coche a todo riesgo.
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Entendiendo la Franquicia
Como la mayoría de las pólizas de seguros, nuestro CDW (Cobertura parcial de daños por colisión) y TP (Cobertura parcial por robo) incluyen una franquicia obligatoria de la que eres responsable en caso de daño o robo del vehículo de alquiler, con independencia de las causas. El valor de esta franquicia varía en función del país y del grupo de vehículo alquilado.
La franquicia es el importe máximo que asume el arrendatario del vehículo en caso de accidente con el coche alquilado. La franquicia es el importe hasta el cual tú te haces cargo de los daños ocasionados a tu coche de alquiler. A ese importe se le domina franquicia y varía según la categoría del coche.
El importe de la franquicia en un seguro de coche de alquiler puede variar en función del vehículo alquilado, la edad o la experiencia de los conductores firmantes del contrato de alquiler.
La franquicia para el alquiler de coches significa que, en caso de que se produzcan daños en el coche alquilado, el conductor será responsable de pagar un determinado porcentaje por los daños y los gastos de reparación.
Al reservar un coche de alquiler con Holiday Cars, verás algo llamado «Exención de responsabilidad de daños por colisión», que es un seguro adicional que se añade a la reserva para garantizar que no tengas que pagar ningún coste adicional en caso de que se produzcan daños en el coche.
Las reservas sin franquicia o con franquicia cero significan que el arrendatario no será responsable de pagar las reparaciones del coche. En la cobertura sin franquicia, es la aseguradora la que cubre la totalidad de los daños.
Este seguro puede ofrecerse con diferentes nombres y va más allá de la típica exención de daños por colisión (CDW). Proporciona protección contra una gama más amplia de daños al vehículo de alquiler, a menudo con una franquicia muy baja o sin franquicia.
Si deseas reducir aún más la cantidad que tendría que abonar (denominada "franquicia"), puede contratar productos de protección adicionales.
Asegúrate de investigar bien la empresa con la que vas a alquilar el coche, para conocer todas sus políticas en cuanto a daños relacionados con el coche. Es importante leer las letras pequeñas, los términos y las condiciones de la cobertura de franquicia. Asegúrate de que se ajusta a tus expectativas; por ejemplo, algunas opciones de cobertura no cubren los daños en la parte inferior del chasis o las llantas, daños que tendrías que pagar.
Los daños en la parte inferior del chasis o las llantas no suelen estar cubiertos por el seguro, pero pueden estarlo dependiendo de la empresa con la que se contrate.
Con Holiday Cars puedes elegir el tipo de seguro que deseas, que puede incluir la cobertura de daños en las ventanas y las llantas, aunque esto puede ser más caro que el precio de la reserva sin esta cobertura adicional. Con el seguro, recibirás un reembolso completo del importe del exceso una vez que devuelvas el coche en el lugar de entrega acordado.
Si has decidido no reservar tu coche con exención de franquicia incluida, deberás asegurarte de conducir con precaución y cuidado para garantizar que no se produzcan daños en el coche que luego tendrías que pagar. Además, asegúrate de no perder las llaves del coche así como de llenar el depósito de gasolina antes de devolver el coche.
Si la compañía de alquiler de coches que has elegido no ofrece alquileres de coche sin retorno, deberás asegurarte de devolver el coche en el mismo lugar en el que lo alquilaste, ya que de lo contrario te podrían cobrar un suplemento. Además, algunas compañías de alquiler de coches tienen una política de kilometraje limitado, lo que significa que te pueden cobrar si superas un determinado kilometraje.
¿Qué Implica un Seguro CDW Sin Franquicia?
El seguro CDW sin franquicia significa que, en caso de daños al vehículo de alquiler cubiertos por la póliza, no tendrás que pagar ninguna cantidad adicional. En la cobertura sin franquicia, es la aseguradora la que cubre la totalidad de los daños.
Sí, se puede eliminar la franquicia del seguro del coche de alquiler. En las empresas de alquiler tienen otro término conocido como SCDW, es decir, “Super Collision Damage Waiver”. Este seguro cubre los daños al vehículo eliminando la franquicia de la que se hace responsable el conductor.
La mayor parte de los coches de SIXT permiten reducir el importe de la franquicia a 0 euros o lo que es lo mismo, permiten alquilar un coche sin franquicia. Para encontrar esta opción en nuestra web, elige las fechas y la sucursal donde deseas alquilar, escoge un modelo, haz clic en seleccionar y ve al apartado de “Extras”. Pincha en “Protege tu alquiler” y verás que la protección por daños y robo con franquicia viene por defecto. Si deseas una cobertura sin franquicia, selecciona la opción “Franquicia 0 €” y haz clic en “Agregar”.
Te informamos de que, en ese caso, solo te harás de los cargos por accidente si los daños fueron causados "por negligencia grave".
SuperCover te permite eliminar esta franquicia de modo que no tendrás que abonar cantidad alguna en caso de que algo le suceda al vehículo.
Los únicos elementos no cubiertos por el SuperCover son la unidad por satélite Hertz NeverLost, Hertz WiFi, la rotura o la pérdida de llaves, la contaminación por gasolina, o los daños consecuencia de negligencia grave o por incumplimiento del contrato de alquiler. Además tienes que tener en cuenta que solo está disponible en los países participantes. De lo contrario te cubre en todas partes y por cualquier circunstancia.
No dudes en formular tus preguntas al personal de la oficina en el momento de la recogida. Para averiguar el coste del "SuperCover" en tu alquiler. Por favor dirígete al paso 4: "Revisar & Reservar" del proceso online de reserva.
Puedes ahorrar mucho más con nuestro seguro anual. ¿Vas a dejar pasar la oportunidad de viajar totalmente tranquilo por un precio ridículo?
Los alquileres de coches que ya hayan comenzado no estarán cubiertos.
Es un seguro que ofrece cobertura para el conductor y pasajeros en caso de un accidente que provoque lesiones o incluso la muerte, durante el período de alquiler.
SuperCover.
Alquila sin franquicias.
El servicio de alquiler de coches de SIXT le ofrece la posibilidad de personalizar la protección de tu coche de alquiler. Además de incluir una cobertura por daños y robo con franquicia, si lo deseas puedes reducir el importe de la franquicia hasta 0 euros.
Esta protección cubre los daños ocasionados a tu vehículo de alquiler por accidente o avería, descontando el importe de la franquicia.
El seguro adicional de Seguro Coche de Alquiler elimina la franquicia del vehículo por un precio más reducido, hasta un 80% más barato que el que ofrecen las propias empresas de alquiler de vehículos.
Sí cubre ambos supuestos Goldcar, en su modalidad Súper Relax y en su modalidad de alquiler de coche todo riesgo, Mega Relax.
Sin embargo, otras compañías como Europcar no cubren ninguna de estas prestaciones en ninguna de sus modalidades.
Al igual que con las empresas de alquiler por días, las empresas de carsharing ofrecen un seguro de alquiler de coche con franquicia con importes alrededor de 500€.
SuperCover. SuperCover. Alquila sin franquicias
SuperCover te permite eliminar esta franquicia de modo que no tendrás que abonar cantidad alguna en caso de que algo le suceda al vehículo.
Coberturas Adicionales y Exclusiones
Si quieres tener aseguradas estas zonas del coche de alquiler, puedes contratar una cobertura específica con la propia empresa, por un importe por día de alquiler o contratar un seguro adicional.
Y aunque eliminas la franquicia con el seguro SCDW, hay partes del coche que siguen sin estar aseguradas en caso de accidente, como las llantas, cristales, neumáticos o bajos del vehículo.
Todas estas situaciones puedes tenerlas aseguradas gracias a SeguroCochedeAlquiler.com. Con el seguro de Seguro Coche de Alquiler eliminas la franquicia del coche de alquiler y además tienes cobertura en los daños a neumáticos, cristales o chasis, si pierdes las llaves o si haces un repostaje con un combustible erróneo.
Otro término que encontramos al alquilar un coche y está asociado al seguro es seguro LDW. Viene del término en inglés “Loss Damage Waiver”, y quiere decir “Exención de daños por pérdida”. Esto significa que estas cubierto, a excepción de la franquicia acordada, por los daños que se hayan producido en el vehículo debido al robo total o parcial del mismo.
Estarás exento de responsabilidad frente a daños a estos elementos.
Atención: a menudo, debe pagar una franquicia. Además, los daños de neumáticos, lunas, espejos, bajos, techo, interior y llave no están nunca cubiertos.
Un seguro de robo cubre en gran medida el robo del coche. Esto solo se aplica al coche en sí, y no a las pertenencias que hubiera en el coche. Las pertenencias están cubiertas por el seguro de viaje, si lo tuviera.
Si te roban un coche de alquiler, serás responsable hasta el importe de responsabilidad total. Traducido en euros, entre 14.278 euros y 46.000. Depende del grupo al que pertenezca el coche.
Recuerda que, aun ampliando las coberturas con la empresa, hay situaciones que no están cubiertas, como los daños a los neumáticos, los cristales, el chasis o el error al repostar.
Además del CDW, existen otras coberturas que pueden ser útiles al alquilar un coche:
- Theft Protection (TP): Proporciona cobertura en caso de robo del coche de alquiler.
- Third Party Liability (TPL): Cubre los daños y lesiones causados a terceros en un accidente.
- Supplemental Liability Insurance (SLI): Ofrece límites de responsabilidad más elevados que el seguro TPL básico.
- Seguro de Accidentes Personales (PAI) / Cobertura de Efectos Personales (PEC): Cubre gastos médicos y efectos personales robados del coche.
- Asistencia en carretera: Cubre servicios como remolque, cambio de neumáticos y asistencia en caso de bloqueo.
Todas estas situaciones puedes tenerlas aseguradas gracias a empresas como SeguroCochedeAlquiler.com.
Si en el futuro tienes alguna cuestión relacionada con los seguros de coches para particulares, no dudes en consultarnos. Tenemos a todo un equipo de asesores expertos dispuestos a informarte -si buscas seguros de coche- y guiarte -para que tomes la mejor decisión-. Gratis y sin compromiso.
Ventajas de Alquilar un Coche con CDW sin Franquicia
Las ventajas de alquilar un coche sin franquicia son que no se le cobrarán gastos adicionales al conductor aparte del depósito que haya pagado y el precio del alquiler del coche. La franquicia cero suele ser muy popular debido a la tranquilidad que ofrece a la hora de conducir, ya que sabe que, en el improbable caso de que ocurriese algo al coche, estará cubierto por un seguro adicional.
En general, el seguro de coche sin franquicia merece la pena, ya que evita que tengas que arriesgarte a pagar miles de euros en reparaciones por daños.
Puedes decidir qué es más importante para ti: pagar el precio esperado por el alquiler de un coche pero con un seguro sin franquicia (lo que significa que podrías tener que pagar miles de euros más) o reservar un coche de alquiler a un precio ligeramente más caro, pero con la seguridad adicional del seguro contra daños.
Riesgos Potenciales de Alquilar sin Franquicia
Los riesgos que conlleva el alquiler sin franquicia incluyen daños al coche que no están cubiertos por el seguro, que suelen ser el techo, las llantas, los retrovisores, la parte inferior del chasis y los neumáticos, aunque esto puede variar en función de cada compañía. Si alguna de estas partes del coche sufre daños durante tu periodo de alquiler, es posible que tengas que hacerte cargo de los gastos de reparación.
Sin embargo, algunas empresas ofrecen el seguro de reembolso o devolución de la franquicia.
Comparación entre las Opciones sin Franquicia y el Alquiler de Coches Tradicional
Al alquilar un coche de forma tradicional, es posible que tengas que pagar un depósito y el coste de la reserva, que suelen ser los únicos cargos que se cobran. El precio puede ser fijo, pero puede variar si el coche no se devuelve en las mismas condiciones en las que se recogió, y si se producen daños, será tu responsabilidad pagarlos.
Con el alquiler de coches sin franquicia, los precios pueden ser más caros para cubrir los costes de los servicios adicionales necesarios, pero no tendrás que preocuparte por pagar los daños que cubre la exención de responsabilidad por daños por colisión.
Consideraciones Clave al Momento de Elegir un Alquiler de Coches sin Franquicia
Si has decidido no reservar tu coche con exención de franquicia incluida, deberás asegurarte de conducir con precaución y cuidado para garantizar que no se produzcan daños en el coche que luego tendrías que pagar. Además, asegúrate de no perder las llaves del coche así como de llenar el depósito de gasolina antes de devolver el coche.
Si la compañía de alquiler de coches que has elegido no ofrece alquileres de coche sin retorno, deberás asegurarte de devolver el coche en el mismo lugar en el que lo alquilaste, ya que de lo contrario te podrían cobrar un suplemento. Además, algunas compañías de alquiler de coches tienen una política de kilometraje limitado, lo que significa que te pueden cobrar si superas un determinado kilometraje.
Ejemplos concretos: Desentrañando las coberturas
Imaginemos varias situaciones hipotéticas para comprender mejor el alcance de la CDW sin franquicia. Consideraremos daños de diversa índole y severidad:
- Rayones menores en la carrocería: Aunque la CDW sin franquicia parece atractiva, es crucial entender que incluso este tipo de daño podría estar sujeto a un análisis minucioso. Si los rayones son superficiales y de escasa importancia, la compañía de alquiler podría considerarlos como desgaste normal, negándose a cubrirlos. La evaluación se basará en la apreciación de un experto y la política específica del proveedor del seguro.
- Golpe en el parachoques: Un golpe considerable en el parachoques, incluso si el vehículo sigue operativo, podría ser cubierto. Sin embargo, la compañía podría solicitar evidencia del incidente, como un informe policial, para validar la reclamación. La ausencia de un informe podría afectar la cobertura, dependiendo de las condiciones del contrato.
- Daño en los neumáticos: Un pinchazo o un neumático dañado por un objeto punzante normalmente no está cubierto por la CDW sin franquicia. Estos casos suelen estar cubiertos por un seguro separado, como el seguro de neumáticos. Si el daño es consecuencia de una colisión cubierta por la CDW, la situación cambia.
- Robo total del vehículo: En este escenario, la CDW sin franquicia debería cubrir el valor total del vehículo, sin la necesidad de abonar ninguna franquicia. Sin embargo, es fundamental que se haya seguido el procedimiento correcto de denuncia a las autoridades y a la compañía de alquiler.
- Daños intencionales: La CDW sin franquicia, por regla general, no cubre los daños intencionales al vehículo. Si se demuestra que el daño fue causado deliberadamente, la reclamación será rechazada.
- Daños en el interior del vehículo: A menos que el daño interior sea consecuencia directa de una colisión cubierta, la CDW sin franquicia no suele cubrirlo. Las condiciones varían entre compañías y proveedores.
Prueba de los daños: Siempre es crucial documentar los daños con fotos y, si es posible, con un informe policial, especialmente en caso de accidentes con terceros.
Proceso de reclamación: Familiarícese con el proceso de reclamación de la compañía de alquiler antes de viajar. Conocer los pasos necesarios agiliza el proceso en caso de siniestro.
Coberturas adicionales: Considere la posibilidad de contratar coberturas adicionales, como seguros contra robo o contra daños a terceros, para una protección más completa.
Diferencias entre CDW y otros seguros: No confunda la CDW con otros tipos de seguros de viaje, como los seguros médicos o de equipaje. La CDW se centra exclusivamente en los daños al vehículo de alquiler.
¿Qué hacer en caso de siniestro con un coche de alquiler?
Tener un accidente tiene consecuencias muy diferentes cuando conduces un coche de alquiler y no el tuyo. No eres quien ha elegido y contratado el seguro: te has limitado a elegir entre lo que te ofrecían. No has elegido las condiciones que se aplican.
En primer lugar y si es necesario, llama a emergencias. Si no hay víctimas, rellena con la calma que te sea posible el parte europeo de accidentes.
Dependerá de la compañía. En cada caso será distinto. Por ejemplo, en Hertz puedes contratar Super Cover y olvidarte de la franquicia “en caso de daños o pérdida del vehículo de Hertz, sus partes y accesorios".
De nuevo, depende de las condiciones marcadas por la compañía.
¿Siniestro con coche de alquiler? No es que tengas mala suerte, pero a veces pasa.
¿Siniestro con coche de alquiler y no tenías la cobertura de lunas y ruedas? No es muy frecuente.
Como en cualquier otro robo, debes alertar a las autoridades e interponer la correspondiente denuncia. Al mismo tiempo, deberás notificar a la compañía de alquiler de coches.
Lo normal es que te pidan que devuelvas la llave y presentes la denuncia en la oficina en la que has alquilado el coche.
En caso de que puedas conseguir un alquiler de coche a todo riesgo siempre va a costarte más que si aceptas el seguro incluido por defecto.
Las compañías de rent a car descartan, como muchas aseguradoras, al perfil de más riesgo. Por eso fijan una edad y una antigüedad de carné mínimas para poder acceder al alquiler. Algunas, incluso, añaden un cargo adicional a los conductores menores de cierta edad, a pesar de que los aceptan.
Tabla Resumen de Coberturas
| Tipo de Seguro | Qué Cubre | Cuándo es Necesario |
|---|---|---|
| CDW/LDW | Daños al vehículo de alquiler | Para evitar grandes gastos de reparación |
| TP | Robo del vehículo | Especialmente en zonas con altos índices de robo |
| TPL | Daños y lesiones a terceros | Obligatorio en la mayoría de los países |
| SLI | Cobertura adicional para daños a terceros | Si te preocupan posibles accidentes con grandes daños |
| PAI/PEC | Gastos médicos y efectos personales | Si no tienes seguro médico o llevas objetos de valor |
| Asistencia en Carretera | Remolque, cambio de neumáticos, etc. | Si no eres miembro de un club automovilístico |