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En un mundo en constante evolución, la conciencia ambiental se ha convertido en un faro guía para muchos consumidores. La creciente preocupación por la crisis climática ha transformado la manera en que percibimos las empresas y sus prácticas comerciales. La creación de una estrategia sólida de comunicación y marketing verde no es simplemente una opción; es una necesidad imperante en este contexto.

El marketing verde implica promover productos y servicios enfocados en la preservación del medio ambiente y en sus beneficios, siendo honestos con los consumidores y empleando estas prácticas en el día a día. Más allá de ser una estrategia para vender más, el marketing verde implica promover productos y servicios enfocados en la preservación del medio ambiente y en sus beneficios.

En este artículo, exploraremos la importancia de adoptar un enfoque verde en tu organización, destacando la necesidad de una estrategia de marketing ambientalmente consciente y ofreciendo ejemplos concretos para inspirarte.

MARKETING VERDE, estrategias para un futuro sostenible, Aliser González.

¿Qué es el Green Marketing?

El Green Marketing, también conocido como marketing ecológico o marketing medioambiental, consiste en la promoción de productos, servicios o iniciativas que sean sustentables con el medio ambiente. En este tipo de marketing se llevan a cabo prácticas y estrategias que son respetuosas con el medio ambiente. Además del producto en sí, la ecología también puede estar presente en otros aspectos como en el packaging o el proceso de producción.

Fuente: MDirector

El término se comenzó a usar en la década de los 80 y principios de los 90, cuando apareció la necesidad de cambiar el ritmo de producción y consumo. De hecho, varios informes alertan que los consumidores están eligiendo marcas que están alineadas con el desarrollo sostenible. El compromiso de la marca con el medio ambiente está condicionando la compra.

Según los datos del Observatorio Cetelem de Sostenibilidad y Consumo 2022, el 50% de los consumidores españoles dice tener en cuenta la sostenibilidad cuando paga por un producto o servicio. Todo esto indica que los consumidores están interesados en el desarrollo sostenible y quieren llevar las prácticas de sostenibilidad a todas las áreas de su vida.

¿Por Qué Optar por el Green Marketing?

Aunque aplicar estrategias de marketing verde puede suponer una gran inversión financiera, termina siendo rentable debido a que a medida de que transcurre el tiempo, se incrementa la demanda de soluciones ecológicas. En la actualidad, ya hay un perfil de consumidor que prefiere comprar productos que hayan sido fabricados por empresas ecológicas, sin importar que puedan tener un coste más alto que otros que no tengan el propósito de ayudar en la conservación del medioambiente.

Según un estudio realizado por la empresa GreenPrint, el 78% de los consumidores tiene más probabilidades de comprar un producto que está claramente etiquetado como ecológico. Es importante destacar que el Green Marketing no tiene como objetivo principal vender más o generar más dinero. Cuando se aplica el Green Marketing, también debe haber un cambio en la cultura de la empresa. No servirá de mucho si una empresa adapta su packaging pero no promueve el reciclaje en sus oficinas, o si aplica medidas verdes a un producto, pero a otro no.

Ventajas del Marketing Verde

Integrar estrategias de marketing verde aporta una larga lista de beneficios. El marketing ecológico es una gran opción para destacarse de la competencia y atraer a su clientela. Algunas de las ventajas del marketing verde son:

  • Las empresas y negocios se pueden ganar la confianza y lealtad de sus clientes.
  • Pueden diferenciarse y destacar su marca frente a la competencia.
  • Permite producir productos basados en las técnicas de reciclaje.
  • Ayuda a ahorrar energía.
  • Reduce el uso de componentes que son agentes contaminantes.
  • Permite la creación y aplicación de innovaciones.
  • Contribuye al crecimiento de los negocios y empresas a largo plazo.
  • Ayuda a obtener más ingresos.

Herramientas y Técnicas de Marketing Sostenible

Existen diversas herramientas y técnicas que puedes utilizar para implementar una estrategia de marketing sostenible efectiva:

  • Lonas de Publicidad Sostenibles: Fabricadas a partir de materiales reciclados o biodegradables, reduciendo el impacto ambiental. Un claro ejemplo fue la lona descontaminante de 1000 metros cuadrados impregnada de PURETi que la marca Shiseido instaló en plena Gran Vía, reduciendo así la polución de la ciudad de 500 coches circulando, como lo harían los árboles.
  • Cartelería Sostenible: Utiliza displays ecológicos, lonas biodegradables de poliéster y banners de bambú. Expositores o PLV de cartón reciclado son una opción fácilmente portátil y plegable para eventos y ferias. También existen los vinilos libres de PVC, cloro y sulfatos, que se suelen utilizar en escaparates, vallas urbanas, marquesinas y autobuses.
  • Street Marketing Local: Reduce la necesidad de transporte y distribución masiva, disminuyendo la huella de carbono.
  • Sostenibilidad en la Cadena de Proveedores: Trabaja con agencias de marketing que dispongan de políticas de sostenibilidad a nivel empresa.
  • Calidad frente a Cantidad: Priorizar la calidad sobre la cantidad puede ser un factor sostenible clave.

Publicidad Exterior Física o Digital

Aún existe un debate entre las opciones de ahorro energético sobre publicidad exterior tradicional o digital. Algunas estimaciones indican que la publicidad con mupis digitales puede ser más eficiente energéticamente en comparación con la publicidad física tradicional. Por ejemplo, la publicidad digital, como los paneles LED, puede consumir menos energía en comparación con la producción, transporte e instalación de carteles físicos.

Eventos de Campañas de Marketing Sostenibles

Una acción para hacer que los eventos de campañas de marketing sean sostenibles es implementar la reducción de residuos, facilitando la separación y reciclaje de materiales, y mediante el uso de materiales reciclables y biodegradables, así como el merchandising que se vaya a regalar. Además, de optar por proveedores locales y sostenibles que favorezcan reducir al máximo la huella de carbono.

La eficiencia energética también juega un papel crucial; utilizar iluminación LED y equipos de bajo consumo contribuye a hacer eventos más ecológicos. Así como elegir lugares que ya tengan implementados estas instalaciones. Fomentar el transporte público y compartir vehículos entre los asistentes son otras prácticas que reducen las emisiones de CO2. Finalmente, medir y evaluar el impacto ambiental del evento permite identificar áreas de mejora para futuros eventos.

Ejemplos Inspiradores de Campañas de Green Marketing

Muchas marcas han implementado con éxito estrategias de marketing verde. A continuación, se presentan algunos ejemplos inspiradores:

  • Ecoalf: La marca de moda sostenible Ecoalf, eligió el Black Friday para denunciar el consumo excesivo huyendo de las ofertas y lanzando la campaña “Add to cart Earth!”.
  • Too Good To Go: La aplicación que lucha contra el desperdicio de alimentos, se estrenó con su primera campaña en televisión, dando voz a alimentos que están a punto de ser desperdiciados.
  • Wallapop: Esta campaña nos hace replantearnos por qué preferimos comprar algo nuevo si estamos rodeados de cosas que otros ya han usado antes y no supone ningún problema.
  • Oatly: La empresa de bebidas vegetales Oatly creó una estrategia para su llegada a Francia que consiguió visibilidad en redes sociales a través del humor y el ingenio.
  • Patagonia: Invitando a sus consumidores a que exijan una nueva forma de hacer la ropa, lanzaron la campaña “Compra menos y exige más”.
  • IKEA: Cuando IKEA abrió su tienda más sostenible, pidió a sus clientes que fueran a su nueva localización andando con la campaña “IKEA Steps”.
  • Hellman’s: En colaboración con Channel 4, lanzaron una miniserie de 4 capítulos donde enseñaban cómo reciclar las sobras de comida con su famosa mayonesa.
  • Lacoste: En colaboración con la ONG IUCN Save Our Species, la conocida marca de moda Lacoste visibilizó las especies en mayor peligro de extinción.
  • Ben & Jerry’s: “Cuando el helado está dos grados por encima de lo que debería, para Ben & Jerry’s es un desastre, para el planeta es una metáfora.” Así empieza el spot de la campaña contra el cambio climático.
  • Toyota: Ha sido una de las marcas pioneras en cuanto a la motorización híbrida de sus vehículos. En 1997 se hizo el lanzamiento del primer vehículo híbrido de la marca producido en serie; el Prius.
  • Arquivet: Un ejemplo de productos responsables y sostenibles son aquellos coherentes con las prácticas de sostenibilidad. Así, por ejemplo, todos los desarrollos de la marca Arquivet, una empresa dedicada a la venta de productos para mascotas, son sostenibles.
  • Lanjarón: En 2019 decidió dar un paso más y lanzó su nuevo envase de 1,25L totalmente reciclable y totalmente reciclado. Por lo tanto, es un producto 100% ecológico y sostenible que permite reducir al máximo el impacto medioambiental.

Además, algunas empresas que han integrado la sostenibilidad en su ADN son:

  • The Body Shop: Pionera en prácticas comerciales sostenibles.
  • Levi‘s: Promueve prácticas ecológicas y sostenibles como el uso de denim reciclable o algodón de origen ético e innovaciones para reducir el uso de agua.
  • BMW: Ha evolucionado hasta convertirse en uno de los fabricantes de automóviles más ecológicos.
  • Ethical Time: E-commerce para marcas con valores.
  • Hemper: Marca de complementos fabricados artesanalmente en Nepal.
  • Holaluz: Empresa que produce energía a través de fuentes renovables.
  • Gratix: Empresa basada en la circularidad del consumo.

Greenwashing: Cuando lo Ecológico es Solo una Apariencia

A este hecho se le llama Greenwashing, cuando las empresas afirman tener productos o procesos que son ecológicos, pero que en realidad no se fabrican de manera sostenible. Evita caer en esta práctica engañosa, ya que puede dañar la reputación de tu marca a largo plazo.

Con todo, es importante que entiendas que la reputación de tu marca tiene mucho que ver con la ética. Una práctica que básicamente se trata de un engaño a los consumidores haciendo pasar ciertos productos como eco-friendly cuando en realidad no lo son. Esta práctica no es recomendable. No solo no es ética.

La autenticidad es clave en el Green Marketing. Las marcas deben comprometerse genuinamente con la sostenibilidad en lugar de simplemente saltar a la tendencia.

Tips para una Comunicación y Marketing Verde Efectivos

Aquí te damos algunos tips sobre la importancia de adoptar un enfoque verde en tu organización, destacando la necesidad de una estrategia de marketing ambientalmente consciente:

  1. Comunica de forma transparente y cercana: La transparencia, el realismo y la cercanía son fundamentales. Si estás poniendo tu granito de arena por la sostenibilidad, cuéntalo; si estás en un proceso de cambio, cuéntalo también.
  2. Sé ejemplo con tu conducta: Potencia dentro de la empresa acciones sostenibles con empleados, clientes y proveedores. Facilita el transporte público o sostenible, promueve la compra de producto local, el reciclaje o la reutilización de materiales.
  3. Merchandising y packaging sostenibles: Piensa en el diseño de materiales promocionales desde una perspectiva sostenible. Prioriza el número imprescindible de copias, los materiales escogidos y segundos usos posteriores.
  4. Más allá de comunicar, divulgar, sensibilizar, educar y transformar: Trabaja desde un contexto más grande y ambicioso que el intercambio de información tradicional. Cuenta historias, llega con mensajes potentes donde prime la conciencia ambiental, la divulgación con respaldo científico, la educación ambiental y la transformación cultural.
  5. Colaboración con influencers ambientales: Busca voces creíbles en el ámbito ambiental para amplificar tu mensaje y llegar a audiencias comprometidas.
  6. Una RSC sólida como clave estratégica: Si tienes un plan sólido de mejora e implementación social y ambiental corporativa, estarás generando infinidad de opciones comunicativas internas y externas.
  7. Conexión directa con el departamento de diseño de producto o servicio: Fomenta la producción de nuevos productos y servicios con menos impacto y más respetuosos con el medio. Una conexión fluida entre departamentos favorecerá un entendimiento más profundo y acciones comunicativas más potentes.
  8. Promoción del consumo responsable: Favorecer el consumo responsable entre tus clientes puede ser una ventaja competitiva y una estrategia de venta interesante.
  9. Tu huella de carbono en el punto de mira: Mide la huella de carbono de tu organización para identificar debilidades y fortalezas, y tomar medidas para reducir y compensar.
  10. Mojarse es bueno: Ten una opinión crítica alrededor de causas injustas con la sociedad y la naturaleza. Implícate en acciones locales que favorezcan programas de sostenibilidad.

Recuerda que la clave del éxito en el marketing verde reside en la autenticidad y la coherencia. No basta con proclamar un compromiso con el medio ambiente; es necesario demostrarlo con acciones concretas y transparentes.

En definitiva, el Green Marketing se ha convertido en una poderosa herramienta para las marcas que desean destacar en un mercado competitivo y consciente que es el medio ambiente. Al centrarse en la sostenibilidad y la responsabilidad ambiental, las empresas pueden no solo ganar clientes, sino también contribuir a un futuro más verde.