El 11 de mayo de 2024 se publicaron oficialmente las bases reguladoras para la concesión de ayudas a pymes en el marco del programa Kit Consulting. Este programa está destinado a impulsar la transformación digital de las pequeñas y medianas empresas (PYMEs) españolas mediante subvenciones para servicios de asesoramiento. Kit Consulting es un programa de ayudas del Gobierno de España impulsado por Red.es que facilita a las pymes de cualquier tipo de negocio diseñar la hoja de ruta para avanzar en su transformación digital.
¿Qué es el Kit Consulting?
El Kit Consulting es un programa de ayudas para Pymes, gestionado por la entidad Red.es del Ministerio para la Transformación Digital. Se trata de un Bono de Asesoramiento Digital de hasta 24.000 euros. Su finalidad es que las empresas puedan contratar servicios de asesoramiento digitales para diseñar estrategias de transformación digital. El Kit Consulting te permite digitalizar tu empresa de manera sencilla. Gracias a la ayuda que ofrece, mejorar tu competitividad es posible. Así, conseguirás distanciarte de los demás y llevar al negocio más lejos.
Esta ayuda se materializa en un Bono de Asesoramiento Digital que las pymes deberán emplear en la contratación de uno o varios de los servicios de asesoramiento de los que se compone el Programa. Estos servicios de asesoramiento permitirán a las pymes beneficiarias contar con una hoja de ruta para avanzar en la digitalización de su negocio y seguir avanzando en su transformación digital.
La finalidad del programa es apoyar a las pequeñas y medianas empresas en sus procesos de transformación digital para aumentar el uso de nuevas tecnologías y mejorar su competitividad.
¿A quién se dirige el Kit Consulting?
El programa está destinado a las pymes de entre 10 y menos de 250 empleados. Esta ayuda va destinada a PYMES de entre 10 y 250 trabajadores. Los servicios se orientan a empresas pequeñas y medianas de entre 10 y 250 trabajadores.
Además, las empresas deberán cumplir los siguientes requisitos:
- Su domicilio fiscal esté ubicado en territorio español.
- Tener la consideración de pequeña o mediana empresa.
- Estar al corriente de las obligaciones tributarias y frente a la Seguridad Social.
- No tener la consideración de empresa en crisis.
- Estar inscrito en el Censo de empresarios, profesionales y retenedores de la Agencia Estatal de Administración Tributaria o en el censo equivalente de la Administración Tributaria Foral.
- No podrán ser beneficiarias las uniones temporales de empresas (UTES) ni las empresas de naturaleza pública.
¿En qué consiste la ayuda?
Las ayudas se configuran como un Bono de Asesoramiento Digital especializado y personalizado que se deberá emplear en la contratación de uno o varios servicios de asesoramiento de los contemplados en programa. El bono debe destinarse a la contratación de uno o varios servicios de un catálogo. Este se compone de diez categorías esenciales para la transformación digital.
La cuantía máxima del bono varía en función del tamaño de la empresa:
| Segmento | Número de empleados | Cuantía máxima del bono |
|---|---|---|
| A | Entre 10 y menos de 50 | 12.000 € |
| B | Entre 50 y menos de 100 | 18.000 € |
| C | Entre 100 y menos de 250 | 24.000 € |
El importe máximo que se destinará a cada uno de los servicios prestados será de 6.000 €. No se considerarán subvencionables el Impuesto sobre el Valor Añadido, el Impuesto General Indirecto Canario ni el Impuesto sobre la Producción, los Servicios y la Importación que se devenguen en la contratación del asesoramiento.
¿Cómo solicitar Kit Consulting?
La solicitud se realizará mediante a través de la sede electrónica de Red.es o a través de un formulario automatizado que también será accesible desde la plataforma Acelera Pyme. El plazo para presentar las solicitudes abarca del 18 de junio al 31 de marzo de 2025 a las 11:00 horas.
Kit Consulting contará con un sistema de tramitación automatizado innovador, con herramientas de robotización e Inteligencia Artificial para reducir la carga burocrática, disminuir el número de documentos a presentar y acortar los plazos de concesión.
La ayuda se otorgará mediante el procedimiento de concurrencia no competitiva, por riguroso orden de solicitud y hasta que se agote la disponibilidad de fondos del programa.
Además, para el proceso de verificación de las justificaciones de los servicios de asesoramiento, Red.es pone en marcha, por primera vez, una plataforma de Inteligencia Artificial que servirá de apoyo a los usuarios. Se llevará a cabo a través de un sistema LLM para detectar plagios, copias y comprobar la calidad de los documentos presentados.
Kit Consulting contempla también la figura del 'representante voluntario' que permite que cualquier tercero, sea persona física o jurídica, debidamente autorizada, pueda pedir la subvención por cuenta de la empresa, para contribuir así a eliminar trámites a la pyme y al autónomo.
¿Cómo funciona el programa?
Las pymes beneficiarias deberán destinar el bono a la contratación de uno o varios servicios de asesoramiento de un catálogo compuesto por varias categorías en áreas clave del proceso de transformación digital:
- Servicio de Asesoramiento en Inteligencia Artificial: asesoría destinada al desarrollo de un plan de inteligencia artificial (IA) que establecerá la inversión requerida y las medidas necesarias para su adopción. Igualmente, se asesorará a la pyme en torno al uso y aplicación de técnicas de IA como el aprendizaje automático, el procesamiento y la transcripción automática de textos o sistemas expertos. Se destina a aquellos negocios que no tengan un plan de inteligencia artificial. El asesoramiento se centra en el uso y aplicación de técnicas relacionadas con la tecnología mencionada.
- Servicio de Asesoramiento en Análisis de Datos (Básico): asesoría para la puesta en marcha de un plan de análisis de datos adaptado al negocio. Este comprenderá el estudio de la inversión requerida, así como la formación y el diseño de procesos necesarios para su despliegue. Contribuye a dotar a las pymes de los conocimientos necesarios para que puedan extraer, procesar y analizar datos sobre su propio negocio.
- Servicio de Asesoramiento en Análisis de Datos (Avanzado): plan enfocado a pymes que cuentan con un sistema de análisis de datos básico y requieren de uno más avanzado.
- Servicio de Asesoramiento en Ventas Digitales: asistencia para establecer la inversión necesaria y las técnicas de marketing digital, incluyendo el uso de IA, para mejorar el rendimiento de ventas en línea de la empresa. Conseguir ventas en el entorno digital no es sencillo, un problema que se busca solucionar con esta categoría. Tiene como objetivo establecer la inversión necesaria y las técnicas de marketing digital que la empresa necesita. Una de los métodos que puedes implementar es la creación de funnels o embudos de venta.
- Servicio de Asesoramiento en Procesos de Negocio o Procesos de Producción: el objetivo de este servicio es identificar las áreas de mejora en la operativa de cada pyme, así como la definición de un plan personalizado de mejora en áreas clave. Para ello se hará uso de técnicas relacionadas con la IA. Es una de las categorías más completas. El servicio consiste en la identificación de espacios de mejora en los procesos empresariales. Una de ellas es la comprensión de las metas estratégicas, puntos clave y objetivos de la pyme.
- Servicio de Asesoramiento en Estrategia y Rendimiento de Negocio: consultoría para implementar una estrategia de mejora del posicionamiento competitivo de la empresa. Contempla el empleo de tecnologías de IA para potenciar la capacidad de análisis, la planificación estratégica y el rendimiento competitivo. Desarrollar una estrategia de negocio no es sencillo. No basta con establecer unos objetivos y esperar que, de alguna forma, se completen. Se enseña a la pyme cómo mejorar su posicionamiento, a seleccionar las herramientas adecuadas y a incorporarlas de manera exitosa.
- Servicio de Asesoramiento en Ciberseguridad (Básico): asistencia para el desarrollo de un plan básico de ciberseguridad adaptado a las necesidades específicas de cada pyme. Sin duda, la ciberseguridad es un área clave para cualquier compañía sin importar su tamaño. Por eso este servicio se divide en básico. Se busca adaptar su Sistema de Gestión de Seguridad de la Información (SGSI) a los estándares de la norma ISO 27001 y del ENS (categoría media-alta).
- Servicio de Asesoramiento en Ciberseguridad (Avanzado): plan pensado para empresas que ya disponen de una protección básica y de un plan de ciberseguridad, pero quieren mejorar y conocer sistemas de protección más avanzada. El segundo se enfoca para las organizaciones que ya disponen de una protección básica y un plan de ciberseguridad.
- Servicio de Asesoramiento en Ciberseguridad (Preparación para la Certificación): para empresas que disponen de una protección básica que quieren implementar sistemas de protección avanzada, aprovechando las capacidades de la inteligencia artificial, y prepararse para presentar su SGSI a certificación.
- Servicio de Asesoramiento "360" en Transformación Digital: consultoría para una transformación digital integral adaptada al negocio. Comprende el estudio de la inversión necesaria y de las medidas estratégicas requeridas para evolucionar digitalmente en todas las áreas de impacto de la organización. Contempla el uso de técnicas de IA y otras herramientas digitales en las propuestas de mejora. La última asesoría contribuye a que un negocio realice una transformación digital completa. Te ayuda a definir la inversión necesaria, las medidas estratégicas a aplicar o las tecnologías disponibles en función de tu situación.
Para acceder a los servicios de asesoramiento avanzado es imprescindible haber completado primero el servicio básico correspondiente.
Los Asesores Digitales serán los que lleven a cabo el servicio requerido por la empresa y dispondrán de un plazo de 3 meses desde la validación del acuerdo (salvo que la convocatoria establezca un plazo superior).
¿Qué son los Asesores Digitales?
Son los encargados de realizar el servicio de asesoramiento elegido por la pyme y de guiarla en los pasos que le permitan avanzar de manera adecuada en su proceso de transformación digital. Los Asesores Digitales realizarán el servicio de asesoramiento elegido por la empresa y guiarán a la pyme en los pasos que deberá seguir para continuar con su proceso de digitalización. Consulta el catálogo de soluciones, donde podrás escoger una o varias de las que ofrecen los Asesores Digitales.
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Ejemplos de Servicios de Asesoramiento
- Discovery: Nuestro servicio de asesoramiento en IA te ayudará a identificar escenarios de Transformación Digital & Cognitiva que mejoren la eficiencia operativa de tu empresa, automaticen procesos o simplifiquen la interacción mediante Asistentes Virtuales.
- Discovery: El Servicio de Asesoramiento en Análisis de Datos permite abordar la implementación del proyecto planteado en el Servicio de Asesoramiento en Análisis de Datos (Básico).
- Negocio: Utilizaremos servicios Cloud para mejorar los procesos de negocio aprovechando tecnologías cognitivas, algoritmia o tecnologías para el tratamiento de datos masivos.
- Consultoría técnica de Ciberseguridad: Consultoría que proporciona información detallada sobre lo que un atacante puede hacer una vez que aprovecha esa primera vulnerabilidad. Estas pruebas de penetración buscan encontrar tantas formas de ingresar a la empresa como sea posible, siempre apuntando a los activos más críticos de la organización.
- Implantación de procedimientos y herramientas de ciberseguridad: para la gestión diaria de la pyme.
- Consultoría que incluye la consultoría técnica de Ciberseguridad: y además preparar la documentación para que puedas presentar a la certificación de tu SGSI: ISO27001 y/o ENS media-alta.
KIT Digital y KIT Consulting: ¿Son lo mismo?
El Kit Consulting y el Kit Digital son programas totalmente diferentes y compatibles entre sí, que subvencionan diferentes proyectos de transformación digital.
El Kit Consulting financia la contratación de servicios de asesoramiento en transformación digita, mientras que el Kit Digital acoge proyectos de adquisición e implantación de soluciones digitales.