En los últimos años, hemos sido testigos de una tendencia creciente en España: la demanda de servicios profesionales a domicilio no ha dejado de aumentar. Dentro de este amplio segmento, un área que destaca por su proyección de futuro es el cuidado de personas mayores y la asistencia a dependientes. El progresivo envejecimiento de la población española, unido a los cambios en los modelos familiares tradicionales, están disparando la demanda de servicios de ayuda y compañía en casa.
Para 2030, se prevé que más del 30% de la población en España sea mayor de 65 años. España se convierte en uno de los países más envejecidos del mundo. Actualmente hay 9 millones de personas mayores de 65 años, y en los próximos años habrán más de 15 millones. De estas personas mayores, nueve de cada diez no quieren ir a una residencia. Quieren envejecer en casa con un cuidador/a.
El Auge del Cuidado de Personas Mayores en España
En los últimos años, la demanda de servicios profesionales de cuidado y atención a personas mayores en el hogar ha experimentado un enorme crecimiento en España. Según datos del Instituto Nacional de Estadística (INE), la población española de 65 años o más superará los 12,8 millones en 2035, representando un 26,5% de la población proyectada.
Los servicios profesionales de cuidado en casa permiten mejorar la calidad de vida de las personas mayores, al recibir la atención necesaria sin necesidad de abandonar su entorno habitual. Existen multitud de tareas que engloban estos servicios, desde la ayuda puntual a domicilio hasta el acompañamiento y cuidado integral las 24 horas.
El 30% de los sexagenarios precisan de asistencia en su propio domicilio, la familia ya no puede hacerse cargo y los recursos son a todas luces escasos.
En nuestro país, los cambios demográficos y sociales han provocado un incremento progresivo de la población en situación de dependencia. Así, el mercado nacional de la franquicia ha dado la bienvenida en los últimos años ha casi una decena de enseñas cuyo concepto de negocio se basa en atender las necesidades de este colectivo.
Ventajas de Invertir en una Franquicia de Cuidado de Mayores
Iniciar un negocio siempre conlleva riesgos, pero adquirir una franquicia mitiga en gran medida esta incertidumbre. Montar una empresa de servicios de ayuda a domicilio suele ser una opción muy rentable, especialmente si se hace bajo el paraguas de una franquicia líder como Helpycare. Las franquicias proporcionan un gran apoyo en áreas clave como captación de clientes, formación, optimización de procesos y financiación, aumentando las probabilidades de éxito del negocio.
La Ley de promoción de la autonomía personal y atención a las personas en situación de dependencia y a las familias de España, más conocida como Ley de Dependencia, es el primer paso para construir el futuro Sistema Nacional de Atención a la Dependencia, que dotará financieramente los servicios que precisen las personas que tengan problemas para desarrollarse en su vida cotidiana. Una normativa que entró en vigor el primer día de 2007 y que provee de ayudas económicas para las personas que necesiten ayuda en su domicilio, atención residencial permanente o temporal, ayudas para potenciar su autonomía personal e incluso ayudas técnicas, como aparatología de cualquier tipo.
En primer lugar, las cadenas de franquicias prestan un servicio caracterizado por la profesionalidad de los empleados. Además, las centrales proveen a sus asociados de toda la tecnología que necesitan a la hora de tratar a sus pacientes. Una batería de recursos, humanos y tecnológicos, a la que hay que sumar una estudiada adaptación de los servicios a la persona que los necesita.
La diversificación es otras de las claves de este tipo de negocios y, no en vano, la mayoría de las enseñas que operan en el sector complementan sus servicios a la tercera edad con otros, por ejemplo, especializados en la limpieza del hogar. Finalmente, otra de las bazas con las que cuentan las franquicias es la confianza. Cuando se trata de la salud de las personas, un tema muy delicado, confiar en la empresa y sus servicios es más que fundamental.
Si buscas invertir con impacto, una franquicia de cuidado de mayors y ancianos combina rentabilidad y compromiso.
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Opciones de Franquicias Rentables en el Sector
Una de las opciones más consolidadas para comenzar un negocio rentable en este lucrativo sector es la franquicia Helpycare. Su propuesta de valor se basa en servicios de máxima calidad fundamentados en una metodología propia, protocolos estandarizados y un equipo humano altamente formado. Al adquirir una franquicia, se obtiene el respaldo y la imagen de una marca ya posicionada en el mercado. Las franquicias proporcionan un sistema operativo ya testado y con éxito demostrado.
A continuación, se presenta un análisis de algunas franquicias destacadas en el sector:
- Wayalia: Es una franquicia referente en el sector de los cuidados a personas mayores en el territorio nacional, ofreciendo los servicios de ayuda a domicilio más flexibles y accesibles del mercado. El objetivo de esta enseña, que nace en 2016 y cuenta con más de 15 establecimientos operativos, es la de acercar la mejor asistencia domiciliaria y los mejores cuidados a personas mayores.
- Interdomicilio: Es la enseña líder del sector de los servicios domésticos y personales, con más de 10 años de trayectoria en el sector y más de 50 agencias activas repartidas por el territorio nacional. Esta enseña ofrece cuatro líneas de negocio en uno como son servicio doméstico, servicios asistenciales, cuidado de niños y mantenimiento del hogar. Es un modelo de negocio idóneo para el autoempleo que requiere de una inversión reducida. Desde la central de Interdomicilio, le ofrecen a sus franquiciados formación, asistencia y el saber hacer de la marca para desarrollar el negocio con éxito, de la mano de un equipo de profesionales.
- TSYS: La franquicia TSYS es líder en el sector de los servicios asistenciales a domicilio, con el objetivo de aportar autonomía, seguridad y calidad de vida a sus pacientes y familiares. Esta enseña nace en 2020 para cubrir la demanda de la sociedad española de servicios especializados para personas mayores, dependientes y discapacitados. Todos los procedimientos que lleva a cabo la enseña junto con su red de franquiciados, están avalados y garantizados por el certificado AENOR, sistema de calidad que garantiza fiabilidad y eficacia. El modelo de negocio TSYS se centra en tres aspectos clave como son la personalización, es decir conocer el entorno y las necesidades de sus usuarios, la adaptabilidad, con un modelo de negocio flexibles y apto para todo tipo de público, y por último, la innovación y el compromiso, adaptando la atención personal y doméstica a los avances y cambios de la sociedad actual.
- Address Assist: Es una franquicia especializada en proporcionar servicios de asistencia domiciliaria a personas de la tercera edad, a través de un equipo de profesionales cualificados, que ofrecen un excelente servicio, garantizando que las personas a las que cuidan se sientan seguras y tranquilas. Buscan como perfil de franquiciado a un profesional que comparta la misma filosofía de la empresa, mientras que por su parte, Address Assist le proporciona al nuevo socio formación continua para mejorar los servicios, campañas de marketing local, innovación continua para mejorar sus servicios y adaptarlos a las necesidades de los mayores, y un personal especializado.
- Vitalia: Vitalia es la primera red de franquicias de centros de día en España, con experiencia y solvencia para dar las mejores respuestas a los mayores y donde tienen como propósito mejorar la salud física y mental de cada persona cada día, tengan 70, 80 o 90 años. Esta enseña nace en 2004 y ya cuenta con 10 establecimientos repartidos por el territorio nacional, posicionándose como referente en el sector de la salud y el envejecimiento activo. Desde la central de franquicias de Vitalia, prestan especial atención a sus franquiciados, ofreciéndoles seguridad, calidad y apoyo continuado, además de pasar a formar parte de una red de franquicias donde la comunicación, la colaboración y el trabajo en equipo son las bases éxito de la marca.
- Asistencia Familiar 24 h: Esta enseña, está especializada en la gestión y el desarrollo de todo tipo de servicio social de ámbito nacional. El compromiso de Asistencia Familiar 24 con el entorno y las personas le llevan a crear y testar un sistema único, experimentado que pueda llevarse día a día, personalizándolo en función del paciente. Se trata de un modelo de negocio consolidado en el mercado, con más de seis años de trayectoria y once establecimientos en el territorio nacional, presente en la mayoría de comunidades autónomas, centrando sus servicios en el ámbito de las residencias, centros de día y oficinas de ayuda a domicilio. Para la central de franquicias de Asistencia Familiar 24 los franquiciados son parte fundamental de la red del negocio, otorgándole un papel prioritario y haciéndoles partícipes en las decisiones de crecimiento de la marca.
- Asfa 21: Asfa 21 Servicios Sociales, es una franquicia de servicios sociales con presencia a nivel nacional, especializada en la gestión de residencias de la tercera edad, centros de día y oficinas de ayuda a domicilio. Esta enseña nace en 1998 y cuenta con más de 25 establecimientos repartidos por el territorio nacional, dándole la posibilidad a cada uno de sus franquiciados de gestionar la demanda de servicios sociales, bajo la atenta supervisión y respaldo de diferentes departamentos dirigidos por cualificados profesionales en cada una de las fases del negocio. Además, también le proporciona formación continua y acuerdos de colaboración con importantes colectivos del sector.
- Edades: La franquicia Edades nace en 2005 y cuenta con más de 40 establecimientos repartidos por el territorio nacional, ofreciendo todo tipo de servicios a domicilio, desde ayuda domiciliaria y servicio doméstico, hasta el desarrollo de profesionales en el hogar, como puede ser un pintor o un fontanero. Con una franquicia Edades, el franquiciado cuenta con tres líneas de negocio en un mismo espacio, como son servicios, tienda y formación. Es un modelo de negocio idóneo para el autoempleo y desde la central de franquicias prevén al franquiciado de su Know How, apoyo y formación.
- House Shine: Se trata de una franquicia especializada en servicios de limpieza del hogar, con una trayectoria de más de quince años de trayectoria en el sector y más de ochenta establecimientos operativos. House Shine cuenta con la gama de servicios más completa del mercado, proporcionando la máxima satisfacción a sus clientes y un alto margen de beneficio a sus franquiciados. Desde la central de franquicias buscan un perfil de franquiciado de una persona con elevada experiencia y que esté comprometida con la importancia del servicio al cliente. Por su parte House Shine le proporciona al nuevo socio acompañamiento y formación para su etapa como franquiciado, además de proporcionarle un modelo de negocio de reducida inersión, bajo riesgo y gran crecimiento en el mercado.
- Msoluciona: mSoluciona es una franquicia especializada en la ayuda a domicilio y en servicios auxiliares para empresas. Esta enseña nace en 2013 y cuenta con seis establecimientos repartidos por el territorio nacional, ofreciendo en cada uno de ellos dos líneas de negocio en un mismo espacio, como es la ayuda a domicilio de mayores, niños, labores domésticas, entre otras tareas, y el servicio auxiliar a empresas en la limpieza de locales, oficinas, etc.
Ejemplo de Franquicia: Edades
La franquicia Edades nace en 2005 y cuenta con más de 40 establecimientos repartidos por el territorio nacional, ofreciendo todo tipo de servicios a domicilio, desde ayuda domiciliaria y servicio doméstico, hasta el desarrollo de profesionales en el hogar, como puede ser un pintor o un fontanero. Con una franquicia Edades, el franquiciado cuenta con tres líneas de negocio en un mismo espacio, como son servicios, tienda y formación. Es un modelo de negocio idóneo para el autoempleo y desde la central de franquicias prevén al franquiciado de su Know How, apoyo y formación.
¿Qué ofrece Edades a sus franquiciados?
- Sistema de trabajo con más de 20 años de experiencia.
- Formación online y presencial, seminarios y congresos.
- Asistencia permanente para resolver dudas.
- Publicidad, marketing y comunicación.
- Innovación constante y desarrollo del negocio.
Beneficios adicionales:
- Financiación del 50% del pago inicial.
- Envío de clientes desde la central online.
- Rentabilidad inmediata y baja competencia.
- Opción de recompra de la franquicia.
Testimonios de franquiciados:
- Pedro (Santander y Valdecilla): "Han sido 20 años espectaculares, trabajando, disfrutando y participando en el desarrollo de una marca de Calidad".
- Sonia (Santiago de Compostela): "Llevo 10 años creciendo con la experiencia y el saber-hacer de Edades".
- Juanjo (Valencia Sur): "Me decidí por Edades por su experiencia, gran proyección y profesionalidad".
Edades es la franquicia líder de cuidado de mayores en España con más de 20 años de experiencia y Edades empezó en el 2004, con 50 oficinas, y a día de hoy cuenta con más de 150.000 personas atendidas en toda España. Confiar en nuestra destacada experiencia y calidad es elegir el mejor cuidado para tus seres queridos en la tranquilidad de su hogar.
Los clientes valoran la cercanía, el trato, la eficacia y la rapidez de nuestros servicios. Operamos en un sector muy atractivo en el presente, con una gran perspectiva de futuro y con un fuerte componente social que más allá de los resultados económicos, genera grandes satisfacciones personales.
Consideraciones Adicionales
El envejecimiento de la población es una realidad cada vez más presente en nuestra sociedad. Sigue creciendo la proporción de octogenarios: ya representan el 6% de toda la población, y seguirán ganando peso en un proceso de sobreenvejecimiento de la población mayor. Fuente: Eurostat. Tablas de vida (datos para 2021; demo_mlifetable).
Este cambio demográfico tiene profundas implicaciones sociales y económicas. Ante este escenario, la demanda de servicios de cuidado para personas mayores ha experimentado un crecimiento exponencial.
Nuestra sociedad se hace mayor y las necesidades de los ancianos crece a igual que su nivel de exigencia. Franquicias como SERGESA ofrecen tanto servicios de asistencia a domicilio, como centros de día y residencias.
Cada vez más, las familias optan por los centros de día. Estos, resultan más cómodos y seguros que permanecer en casa y más económicos que una residencia. En esta área destaca VITALIA con una red en España que cuenta ya con más de 31 franquiciados o ATENDO con sus centros de día terapéuticos.
La creación de empresas que se dediquen al cuidado de personas mayores requiere que el futuro empresario opte, primero, si quiere actuar sólo o con modelo de franquicia.
Requisitos para Montar una Residencia de Ancianos:
- Descripción del proyecto: Define la misión, visión y objetivos de tu residencia de ancianos. Aquí es donde plasmas tu propuesta de valor: ¿qué tipo de cuidado y servicios ofrecerás?
- Análisis de mercado: Investiga la competencia en tu área y analiza la demanda.
- Ubicación: La ubicación es clave en el negocio de las residencias de ancianos.
- Estrategia de marketing: Define cómo vas a atraer a los residentes. ¿Ofrecerás servicios diferenciados?
- Plan de financiación detallado: Para asegurar que cuentas con los recursos necesarios, un plan de financiación detallado es esencial.
Define la inversión inicial, las fuentes de financiación, la estimación de gastos operativos mensuales, el flujo de caja y la previsión de ingresos. Haz una estimación de cuántos residentes puedes atender a lo largo del primer año, cuál es el precio que cobrarás por plaza, y calcula el ingreso mensual y anual estimado. Calcula cuándo empezará a generar beneficios tu residencia de ancianos. Toma en cuenta el coste inicial de inversión y los ingresos estimados, para definir el retorno de inversión (ROI). Es importante que dentro de tu plan de financiación incluyas una evaluación de los riesgos asociados, como la posibilidad de baja demanda, cambios en la normativa o imprevistos médicos.
