IMP Consultorías SAS es una empresa de consultoría de gestión de operaciones fundada en 1994. Su objetivo principal es ayudar a las organizaciones a ser más competitivas a través de soluciones que mejoran la eficacia de sus procesos de forma continua y sostenible, incrementando la satisfacción de todas las partes interesadas.
¿Qué hace IMP Consultorías?
El trabajo de IMP Consultorías consiste en analizar la forma en que una organización realiza sus actividades, evaluar el potencial de mejora y, si la empresa lo considera adecuado, asistir en la implementación de estas mejoras. Para llevar a cabo esta tarea, utilizan herramientas que permiten abordar cada fase del proyecto de manera ordenada y eficaz, desafiando lo tradicional y adoptando cambios ambiciosos en los conceptos que conforman la estrategia empresarial.
La consultoría de gestión de operaciones no se trata de dictar cómo hacer el trabajo, sino de analizar y optimizar los procesos existentes. Se enfoca en mejorar la gestión de las operaciones de cada organización, que son todos los procesos que se realizan para asegurar la satisfacción continua y sostenible de clientes y usuarios al menor coste posible.
Se refieren a todos los procesos operativos, estratégicos y de soporte, que permiten cumplir los compromisos con los clientes y otras partes interesadas (accionistas, personal, sociedad, medio ambiente, proveedores, administración pública, agentes sociales).
Enfoque en la Gestión de Stock
Contar con un modelo eficiente de control de stock es fundamental para cualquier empresa que maneje inventarios. No se trata simplemente de pedir menos o de la cantidad de stock que se posee. Existen metodologías de gestión de stock que permiten reducir el inventario sin comprometer el servicio, estabilizando los niveles de stock y evitando roturas. Se busca menos intuición y más método.
Para entender estos procesos de forma práctica, IMP Consultorías utiliza simulaciones como la construcción de coches con LEGO, replicando entornos productivos reales y gestionando inventarios, tiempos, cuellos de botella y flujos de trabajo.
Optimización de una cadena de suministros
La Importancia de la Planificación Estratégica
En proyectos de construcción, el enfoque suele estar en la ejecución. Sin embargo, la planificación debe ser vista como un aliado estratégico para centrarse en las actividades importantes y críticas, así como para anticipar lo que el seguimiento ya predice a corto plazo.
Normas y Protocolos
Los diferentes enfoques de las empresas al estudio de sus procesos exigen el uso de distintas normas. Esta norma supone un conjunto de requisitos que abarcan todas las fases de la actividad de una empresa; desde el primer contacto con el cliente, hasta la entrega del producto final o ejecución del servicio prometido, contando siempre con unos indicadores económicos que persigan la eficacia interna y que permita la subsistencia de la empresa. Propone, además, medir la satisfacción del cliente, que es quien ayuda a perdurar en el tiempo.
Otra familia de protocolos muy importante, sobre todo en Almería, es la relacionada con la seguridad alimentaria. Existen productos cuyas características pueden ser comprobadas antes de la compra, las de otros antes de ser usados y las de otros después de su consumo. Las características de estos últimos (atributos de confianza), son las principales preocupaciones del sector de la alimentación: sabor y salubridad, que en muchos casos sólo se perciben durante el consumo o después de consumidos.
Cada vez preocupa más el compromiso de las empresas con la sociedad. En época de expansión, es importante hacer bien las cosas y de manera eficiente, pero en momentos de crisis como los actuales, ambas formas de hacer pasan a ser críticas.
Presencia en Almería
Aunque fue en 1996 cuando IMP Consultores inició su andadura en Almería, más concretamente en Macael, fue en 1998 cuando se abrió definitivamente oficina en la capital. Por tanto, cumple su décimo aniversario con muchas empresas almerienses que han confiado en sus servicios. Otro sector que en la provincia está muy experimentado es el turístico, y junto a la agricultura y la piedra forma parte de los tres pilares básicos de su economía.