Un liderazgo fuerte, efectivo y visible resulta vital para una buena seguridad y salud en el lugar de trabajo. Un liderazgo ineficaz o inexistente en materia de SST puede provocar accidentes o incluso muertes, así como una salud física y mental deficiente entre los trabajadores. Puede dañar la reputación de una empresa.
La seguridad no se limita a protocolos o documentos: se construye en cada acción diaria, desde la forma en que se lidera hasta cómo se involucra a los equipos. Un líder que actúa con coherencia, promueve la participación y da el ejemplo es una pieza clave para fortalecer una cultura preventiva. Este tipo de liderazgo, visible y participativo, genera confianza en los equipos.
En este artículo, exploraremos qué es el liderazgo visible según la norma ISO 45001, sus características, estrategias para implementarlo y ejemplos concretos de acciones que los líderes pueden llevar a cabo para fomentar una cultura de seguridad efectiva.
Cómo lograr un Liderazgo Visible en Seguridad Salud en el Trabajo
¿Qué es el Liderazgo Visible según ISO 45001?
La norma ISO 45001 es un estándar internacional de gestión de seguridad y salud en el trabajo y establece requisitos para un sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo y proporciona un marco para su implementación y mejora continua. La norma ISO 45001 establece que el liderazgo visible es esencial para garantizar la efectividad de un sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo.
El liderazgo visible se refiere a la capacidad de un líder para mostrar su compromiso con la seguridad y la salud en el trabajo y para guiar y apoyar a su equipo en la implementación de medidas de seguridad y salud. Los líderes deben mostrar su compromiso con la seguridad y la salud en el trabajo y guiar y apoyar a su equipo en la implementación de medidas de seguridad y salud. Los líderes deben ser un modelo a seguir y demostrar su compromiso con la seguridad y la salud en el trabajo a través de su propia conducta y decisiones.
Esto puede incluir llevar equipo de protección personal adecuado, seguir los procedimientos de seguridad establecidos y participar activamente en la identificación y evaluación de riesgos. Además, el liderazgo visible implica la capacidad de un líder para motivar y apoyar a su equipo en la implementación de medidas de seguridad y salud. Un líder visible también debe ser capaz de reconocer y valorar el trabajo de su equipo en materia de seguridad y salud en el trabajo.
Esto puede incluir el reconocimiento formal, como premios o reconocimientos, o simplemente expresar gratitud y reconocimiento por el esfuerzo y el compromiso del equipo. Por lo que, deben promover una cultura de seguridad y salud en el trabajo, estar disponibles y accesibles para el equipo y tomar medidas correctivas cuando sea necesario.
Un liderazgo visible y efectivo en el Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo es crucial para garantizar la seguridad y salud laboral y para fomentar una cultura organizacional comprometida con estos valores. Este tipo de liderazgo implica una serie de características y comportamientos que deben ser demostrados por la alta dirección.
Características del liderazgo visible efectivo en SGSST
- Compromiso demostrable con la seguridad y salud laboral: El compromiso demostrable es necesario para que el liderazgo sea percibido como auténtico y efectivo. Los líderes deben involucrarse de forma activa en la implementación y mantenimiento de políticas de seguridad y salud laboral, asegurándose de que los recursos necesarios estén disponibles para gestionar los riesgos.
- Comunicación abierta y transparente: Un liderazgo visible se caracteriza por fomentar una comunicación abierta y transparente en todos los niveles de la empresa. Esto implica que los líderes escuchen las inquietudes de los empleados y empleadas y transmitan claramente las políticas y procedimientos de seguridad.
- Participación activa en actividades de SST: Los líderes acompañan a los equipos de seguridad en las inspecciones, identificando riesgos y promoviendo soluciones.
Estrategias para implementar un liderazgo visible en ISO 45001
Hay algunos sencillos pasos que puede tomar para asegurarse de que su organización se beneficia de un buen liderazgo en materia de SST. Un liderazgo visible es un liderazgo efectivo. Una de las claves para un buen liderazgo en materia de SST es hacer que se impliquen los trabajadores.
- Establecimiento de políticas y objetivos claros: Establecer unas reglas claras y conocidas por todos facilita la toma de decisiones. La aplicación homogénea y sistemática de dichos criterios favorece la confianza y la transparencia dentro de la organización.
- Asignación de recursos adecuados: Los gerentes deben garantizar que se cuenta con las personas, los recursos económicos y los procedimientos adecuados para que la gestión de la SST se realice eficazmente.
Ejemplos de Acciones de Liderazgo Visible en Seguridad
Para ilustrar cómo se manifiesta el liderazgo visible en la práctica, se presentan a continuación algunos ejemplos concretos:
- Participación activa en inspecciones de seguridad: Los líderes acompañan a los equipos de seguridad en las inspecciones, identificando riesgos y promoviendo soluciones.
- Comunicación constante sobre seguridad: Se organizan reuniones periódicas para discutir temas de seguridad, compartir información relevante y fomentar la participación de los trabajadores.
- Reconocimiento de buenas prácticas: Se premia y reconoce públicamente a los trabajadores que demuestran un compromiso con la seguridad y proponen mejoras.
- Inversión en formación y recursos: Se destinan recursos económicos y tiempo para capacitar a los trabajadores en materia de seguridad y proporcionarles los equipos y herramientas necesarios.
Caso de Estudio: Dana Automoción
Dana Automoción, ubicada en Zaragoza, España, es un ejemplo de cómo una empresa puede transformar su cultura de seguridad a través del liderazgo visible. Tras un replanteamiento de la estrategia de la compañía en 2010, la seguridad se convirtió en un objetivo estratégico clave. Los puntos clave de su plan incluyeron:
- Elaboración del Programa de Prevención y del A3 de Seguridad
- Reciclado de formación e incremento de sensibilización en cultura preventiva
- Implantación del DOS (Dana Operating System), un método de mejora continua que se basa en el Análisis de la Cadena de Valor, la Implantación del sistema 5S, la realización de Auditorías por capas, la participación en grupos de trabajo MBF (Management ByFact) y en Cambios rápidos de utillajes.
Para transmitir estos cambios a toda la plantilla, se implementaron diversas acciones:
- Se creó el Tablón de información de bienvenida con el número de días sin sucesos con baja y las Políticas de Dana.
- Se puso un espejo al lado de los fichajes con la leyenda "estás viendo a la persona que más puede hacer por tu seguridad".
- Se acondicionó la Sala de visitas de seguridad.
- Se revisó la Evaluación de Riesgos y se incrementaron las medidas de protección individual.
Además, se realizaron actividades trimestrales de Promoción de la Salud fuera del trabajo. Los resultados de estas iniciativas han contribuido a la mejora en las condiciones de trabajo y al incremento de los niveles de seguridad y salud de todos los trabajadores y partes interesadas relacionadas con la Compañía.
Tabla resumen de las acciones implementadas por Dana Automoción:
| Acción | Descripción | Objetivo |
|---|---|---|
| Tablón de información | Información sobre días sin accidentes y políticas de Dana | Concienciar sobre la seguridad |
| Espejo con mensaje | Recordatorio de la responsabilidad individual en la seguridad | Fomentar la autoprotección |
| Sala de visitas de seguridad | Espacio dedicado a la seguridad | Promover la cultura de seguridad |
| Evaluación de riesgos | Revisión y mejora de medidas de protección | Reducir riesgos laborales |
| Actividades de promoción de la salud | Actividades fuera del trabajo | Mejorar el bienestar de los empleados |