Seleccionar página

En los últimos años, la salud mental en el trabajo ha pasado de ser un tema secundario a una prioridad estratégica. La creciente complejidad del entorno, la presión por los resultados y los constantes cambios organizativos han situado el bienestar psicológico de las personas en el centro de las decisiones empresariales.

En un entorno de permanente incertidumbre e hipersensible a factores de ámbito mundial que afectan a lo local, un nuevo liderazgo se hace necesario. Guerras, sequías, inestabilidad política, inflación, absentismo laboral… son algunos de estos factores ante los que luchan las empresas cada día.

La inteligencia artificial, el metaverso y la realidad virtual se abren paso con firmeza y ya forman parte de nuestro día a día. ¿Y las personas? ¿Qué pasa con las personas? ¿Qué rol desempeñarán?

En este contexto, las personas se convierten en el eje vertebrador de la empresa y para ello se requiere de políticas de recursos humanos que favorezcan el bienestar emocional y la salud mental.

Modelo de liderazgo transformacional - Trabajador y Persona - Líder Carismático C.O. 👍 Importante

El Impacto del Liderazgo Transformacional

Una extensa meta-análisis realizada por Montano et al. Los resultados son contundentes: los liderazgos transformacionales, orientados a las relaciones o a la tarea, y los vínculos saludables con los equipos mejoran claramente el bienestar psicológico (mayor autoestima, menos síntomas emocionales, menos burnout).

Por su parte, el líder transformacional busca provocar un cambio positivo y profundo en los equipos y las organizaciones. Inspira y motiva, generando cambios positivos en los individuos, el equipo y las organizaciones.

Este tipo de liderazgo puede definirse como aquel en que el líder se conoce bien a sí mismo y al contexto en que se encuentra, y establece objetivos en base a principios y valores éticos.

El Rol del Apoyo Social

Siguiendo la teoría de las demandas y recursos laborales -que sugiere que cuando no hay equilibrio entre las exigencias del trabajo y los recursos disponibles se generan estrés y agotamiento-, hemos analizado su influencia en los niveles de salud de las personas empleadas.

Comprobamos que el apoyo social, un recurso interpersonal muy valioso, aumentaba los niveles de vigor en el trabajo, pero solo en situaciones presenciales, y que estos efectos desaparecían en cualquier modalidad de teletrabajo.

Estrés y Vigor en el Trabajo

En su día a día, las personas trabajadoras se enfrentan a múltiples situaciones de estrés que afectan negativamente a su salud mental. Mientras que el estrés afecta negativamente a la salud mental de las personas trabajadoras, el vigor tiene un efecto diametralmente opuesto.

En un estudio previo (2022), investigamos cómo incide el ejercicio regular en el estrés y el vigor en el trabajo. Vimos que una actividad física intensa potencia -en los trabajadores más estresados- los efectos negativos del estrés sobre el vigor en el trabajo.

Esto podría deberse a que dicha actividad física intensa aumente el agotamiento.

La Importancia de la Percepción del Liderazgo

No obstante, también vemos que este efecto varía en función de si se trabaja en una organización pública o privada. En las organizaciones privadas es más relevante que en las públicas cómo perciben las personas trabajadoras el estilo de su líder.

Si revisamos los estudios sobre el papel del liderazgo positivo en la salud de las personas trabajadoras), vemos que quienes lo reciben suelen tener un perfil más positivo (son enérgicas, vivaces y entusiastas), tienen recursos personales positivos, hacen más actividad física y están más comprometidas con su trabajo.

Invertir en Liderazgo es Invertir en Salud Mental

Para organizaciones que están empezando a trabajar en liderazgo o cultura preventiva: Coaching ejecutivo, programas de mentoring, diagnóstico relacional de equipos y liderazgo adaptativo.

Invertir en el liderazgo es invertir en salud mental. ¿Están tus líderes preparados para ser cuidadores del bienestar y catalizadores del cambio?

Referencias

  • Abbott, S. y Freeth, D. (2008). Social capital and health: Starting to make sense of the role of generalized trust and reciprocity. Journal of Health Psychology, 13, 874-883.
  • Álvaro, J. L. (1992). Desempleo y bienestar psicológico.
  • Arnold, K., Barling, J. y Kelloway, E. (2001). Transformational leadership or the iron cage: Which predicts trust, commitment and team efficacy? Leadership & Organization Development Journal, 22, 315-320.
  • Arnold, K., Turner, N., Barling, J., Kelloway, E. y McKee, M. C. (2007). Transformational leadership and psychological well-being: The mediating role of meaningful work. Journal of Occupational Health Psychology, 12, 193-203.
  • Avolio, B. y Bass, B. (2002). Developing potential across a full range of leadership.
  • Bandura, A. (1997). Self-efficacy: The exercise of control.
  • Bandura, A. (2001). Social cognitive theory: An agentic perspective. Annual Review of Psychology, 52, 1-26.
  • Baron, R. M. y Kenny, D. A. (1986). The moderator-mediator variable distinction in social psychological research: conceptual, strategic, and statistical considerations. Journal of Personality and Social Psychology, 51, 1173-1182.
  • Bartram, T. y Casimir, G. (2006). The relationship between leadership and follower in-role performance and satisfaction with the leader. The mediating effects of empowerment and trust in the leader. Leadership & Organization Development Journal, 28, 4-19.
  • Bass, B. M. (1985). Leadership and performance beyond expectations.
  • Bass, B. M. (1997). Does the transactional-transformational leadership paradigm transcend organizational and national boundaries? American Psychologist, 2, 130-139.
  • Bass, B. M. y Avolio, B. J. (1995). MLQ Multifactor Leadership Questionnaire: Sampler Set. Redwwod City, C.
  • Bennis, W. y Nanus, B. (1985). Leaders: The strategies for taking charge.
  • Boal, K. B. y Bryson, J. M. (1988). Charismatic leadership: A phenomenological and structural approach. En J. G. Hunt, B. R. Baliga, H. P. Dachler, y C. A. Schriesheim (Eds.), Emerging Leadership Vistas (pp. 5-28).
  • Bono, J., Jackson, H., Vinson, G. y Muros, J. (2007). Workplace Emotions: The Role of Supervision and Leadership. Journal of Applied Psychology, 92, 1357-1367.
  • Braun, S., Peus, C., Weisweiler, S. y Frey, D. (2013). Transformational leadership, job satisfaction, and team performance: A multilevel mediation model of trust. The Leadership Quarterly, 24, 270-283.
  • Bravo, M. J., García, J. A., Peiró, J. M. y Prieto, F. (1993). Satisfacción con el trabajo. En J. M. Peiró, F. Prieto, M. J. Bravo, P. Ripoll, I. Rodríguez, P. Hontangas, y M. Salanova (Eds.), Los jóvenes ante el primer empleo: el significado del trabajo y su medida.
  • Brown, D. y Keeping, L. (2005). Elaborating the construct of transformational leadership: The role of affect. The Leadership Quarterly, 16, 245-272.
  • Burke, C., Sims, D., Lazzara, E. y Salas, E. (2007). Trust in leadership: A multi-level review and integration. The Leadership Quarterly, 18, 606-632.
  • Burns, J. M. (1978). Leadership.
  • Butler, J., Cantrell, R. y Flick, R. (1999). Transformational leadership behaviors, upward trust and satisfaction in self-managed work teams.
  • Chitgian-Urzúa, V., Urzúa, A. y Vera-Villarroel, P. (2013). Análisis preliminar de las escalas de Bienestar Psicológico en población chilena.
  • Chuang, A., Judge, T. y Jun, Y. (2012). Transformational leadership and customer service: A moderated mediation model of negative a ectivity and emotion regulation. European Journal of Work and Organizational Psychology, 21, 28-56.
  • Clark, A. y McCabe, S. (1970). Leadership beliefs of Australian managers. Journal of Applied Psychology, 54, 1-6.
  • Cook, J. y Wall, T. (1980). New work attitude measures of trust, organizational commitment and personal need non-fulfilment. Journal of Occupational Psychology, 53, 39-52.
  • Corrigan, P. W., Diwan, S., Campion, J. y Rashid, F. (2002). Transformational leadership and the mental health team. Administration and Policy in Mental Health, 30, 97-108.
  • Cruz-Ortiz, V., Salanova, M. y Martínez, I. (2013). Liderazgo transformacional: investigación actual y retos futuros.
  • Cuddeback, G., Wilson, E., Orme, J. y Combs-Orme, T. (2004). Detecting and Statistically Correcting Sample Selection Bias. Journal of Social Service Research, 30(3), 19-33.
  • Dansereau, F. y Yammarino, F. J. (1998). Introduction and overview. En F. Dansereau y F. J. Yammarino (Eds.), Leadership: The multiple-level approaches. Part A (pp. xxv-xliii).
  • Hartog, D. N. den (2004). Power Distance. Encyclopedia of Leadership.
  • Díaz, D., Rodríguez, R., Blanco, A., Moreno, B., Gallardo, I., Valle, C. y Dierendonck, D. van (2006). Adaptación española de las escalas de bienestar psicológico.
  • Diener, E., Napa, Ch. y Lucas, R. (2009). The evolving concept of subjective well-being: The multifaceted nature of happiness. En E. Diener (Ed.), Assessing well-being: The collected works of Ed Diener (pp. 67-100).
  • Dionne, S. D., Gupta, A., Sotak, K. L., Shirreffs, K. A., Servan, A., Hao, C.,. . . y Yammarino, F. J. (2014). A 25-year perspective on levels of analysis in leadership research. The Leadership Quarterly, 25, 6-35.
  • Dirks, K. T. (2000). Trust in leadership and team performance: Evidence from NCAA basketball. Journal of Applied Psychology, 85, 1004-1012.
  • Fairholm, G. (1994). Leadership and the culture of trust.
  • Feinberg, B., Ostroff, Ch. y Burke, W. (2005). The role of within-group agreement in understanding transformational leadership. Journal of Occupational and Organizational Psychology, 78, 471-488.
  • Fredrickson, B., Grewen, K. M., Coffey, K. A., Algoe, S. B., Firestine, A. M., Arevalo, J. M. G., . . . y Cole, S. W. (2013). A functional genomic perspective on human well-being. PNAS Proceedings of the National Academy of Sciences of the United States of America, 110, 13684-13689.
  • García, C. (1999). Manual para la utilización del cuestionario de salud general de Goldberg. Adaptación cubana.
  • García, C. y González, I. (2000). La categoría Bienestar Psicológico. Su relación con otras categorías sociales.
  • Gillespie, N. y Mann, L. (2004). Transformational leadership and shared values: the building blocks of trust. Journal of Managerial Psychology, 19, 588-607.
  • Gilmore, P., Hu, X., Wei, F., Tetrick, L. y Zaccaro, S. (2013). Positive affectivity neutralizes transformational leadership’s influence on creative performance and organizational citizenship behaviors. Journal of Organizational Behavior, 34, 1061-1075.
  • Gilstrap, B. y Collins, B. (2012). The Importance of Being Trustworthy: Trust as a Mediator of the Relationship between Leader Behaviors and Employee Job Satisfaction. Journal of Leadership & Organizational Studies, 19, 152-163.
  • Goldberg, D. P. (1972). The detection of psychiatric illness by questionnaire: A technique for the identification and assessment of non-psychotic psychiatric illness.
  • Harvey, S., Kelloway, E. K. y Duncan-Leiper, L. (2003). Trust in management as a buffer of overload-strain relationships. Journal of Occupational Health Psychology, 8, 306-315.
  • Hetland, H., Sandal, G. M. y Johnsen, T. B. (2007). Burnout in the information technology sector: Does leadership matter? European Journal of Work and Organizational Psychology, 16, 58-75.
  • Hofstede, G. (1982). Culture’s Consequences. International Differences in Work-Related Values.
  • Hofstede, G. (1997). Cultures and Organizations: Software of the Mind.
  • Holtz, B. y Harold, C. (2008). When your boss says no! The effects of leadership style and trust on employee reactions to managerial explanations. Journal of Occupational and Organizational Psychology, 81, 777-802.
  • Jung, D. y Avolio, B. (2000). Opening the black box: An experimental investigation of the mediating effects of trust and value congruence on transformational and transactional leadership.
  • Kahn, J., Hessling, R. y Russell, D. (2003). Social support, health, and well-being among the elderly: what is the role of negative affectivity? Personality and Individual Differences, 35, 5-17.
  • Kanter, R. (1991). Transcending business boundaries: 12,000 world managers view change. Harvard Business Review,.
  • Kelloway, K. y Barling, J. (2010). Leadership development as an intervention in occupational health psychology. Work & Stress, 24, 260-279.
  • Kelloway, K., Turner, N., Barling, J. y Loughlin, C. (2012). Transformational leadership and employee psychological well-being: The mediating role of employee trust in leadership. Work & Stress, 26, 39-55.
  • Keyes, C. (2002). The mental health continuum: from languishing to flourishing in life.
  • Keyes, C., Shmotkin, D. y Ryff, C. (2002). Optimizing Well-Being: The Empirical Encounter of Two Traditions. Journal of Personality and Social Psychology, 82, 1007-1022.
  • Korek, S., Felfe, J. y Zaepernick-Rothe, U. (2010). Transformational leadership and commitment: A multilevel analysis of group-level influences and mediating processes. European Journal of Work and Organizational Psychology, 19, 364-387.
  • Lindström, M. (2009). Psychosocial work conditions, unemployment, and generalized trust in other people: A population-based study of psychosocial health determinants. The Social Science Journal, 46, 584-593.
  • Littlewood, H. y Bernal, R. (2011). Mi primer modelamiento de ecuación estructural.
  • Liu, J., Siu, O. y Shi, K. (2010). Transformational Leadership and Employee Well-Being: The Mediating Role of Trust in the Leader and Self-Efficacy. Applied Psychology, 59, 454-479.
  • Makowska, Z., Merecz, D., Mościcka, A. y Kolasa, W. (2002). The validity of general health questionnaires, Ghq-12 and Ghq-28, in mental health studies of working people.
  • Martínez, I. y Salanova, M. (2006). Autoeficacia en el trabajo: el poder de creer que tú puedes.
  • Molero, F., Recio, P. y Cuadrado, I. (2010). Liderazgo transformacional y liderazgo transaccional: un análisis de la estructura factorial del Multifactor Leadership Questionnaire (MLQ) en una muestra española.
  • Mullen, J. E. y Kelloway, E. K. (2009). Safety leadership: A longitudinal study of the effects of transformational leadership on safety outcomes. Journal of Occupational and Organizational Psychology, 82, 253-272.
  • Munir, F., Nielsen, K. y Gomes, I. (2010). Transformational leadership and depressive symptoms: A prospective study. Journal of Affective Disorders, 120, 235-239.
  • Nielsen, K. y Munir, F. (2009). How do transformational leaders influence followers’ affective well-being? Exploring the mediating role of self-efficacy. Work & Stress, 23, 313-329.
  • Nielsen, K., Randall, R., Yarker, J. y Brenner, S. (2008). The effects of transformational leadership on followers’ perceived work characteristics and psychological well-being: A longitudinal study. Work y Stress, 22, 16-32.
  • Nielsen, K., Yarker, J., Brenner, S., Randall, R. y Borg, V. (2008). The importance of transformational leadership style for the well-being of employees working with older people. Journal of Advanced Nursing, 63, 465-475.
  • Nielsen, K., Yarker, J., Randall, R. y Munir, F. (2009). The mediating effects of team and self-efficacy on the relationship between transformational leadership, and job satisfaction and psychological well-being in healthcare professionals: A cross-sectional questionnaire survey. International Journal of Nursing Studies, 46, 1236-1244.
  • Oliver, J. y Brough, P. (2002). Cognitive Appraisal, Negative Affectivity and Psychological Well-being.
  • Omar, A. (2011). Liderazgo transformador y satisfacción laboral: El rol de la confianza en el supervisor.
  • O’Sullivan, D., Strauser, D. y Wong, A. (2012). Five-Factor Model of Personality, Work Behavior Self-Efficacy, and length of prior employment for individuals with disabilities: An exploratory analysis. Rehabilitation Counseling Bulletin, 55, 156-165.
  • Páez, D. (2008). Cuaderno de Prácticas de Psicología Social y Salud: Fichas Técnicas sobre Bienestar y Valoración Psico-Social de la Salud Mental (manuscrito no publicado). Universidad del País Vasco.
  • Paris, L. (2008). Estrés laboral asistencial, recursos de afrontamiento y satisfacción laboral en trabajadores de la salud de la ciudad de Rosario (tesis doctoral inédita). Facultad de Psicología. Universidad Nacional de Rosario.
  • Payne, R. y Morrison, D. (2002). The differential effects of negative affectivity on measures of well-being versus job satisfaction and organizational commitment. Anxiety, Stress and Coping, 15, 231-244.
  • Pepe, S., Farnese, M., Avalone, F. y Vecchione, M. (2010). Work Self-Efficacy Scale and Search forWork Self-Efficacy Scale: A Validation Study in Spanish and Italian Cultural Contexts. Revista de Psicología del Trabajo y de las Organizaciones, 26, 201-210.
  • Pillai, R., Scandura, T. y Williams, E. (1999). Leadership and Organizational Justice: Similarities and Differences across Cultures. Journal of International Business Studies, 30, 763-779.
  • Pillai, R., Schriesheim, C. y Williams, E. (1999). Fairness Perceptions and Trust as Mediators for Transformational and Transactional Leadership: A Two-Sample Study. Journal of Management, 25, 897-933.
  • Podsakoff, P. M., MacKenzie, S. B., Lee, J. Y. y Podsakoff, N. P. (2003). Common Method Biases in Behavioral Research: A Critical Review of the Literature and Recommended Remedies. Journal of Applied Psychology, 88, 879-903.
  • Podsakoff, P., Mackenzie, S., Moorman, R. y Fetter, R. (1990). Transformational leader behaviors and their effects on followers’ trust in leader, satisfaction, and organizational citizenship behaviors. Leadership Quarterly, 1, 107-142.
  • Rodríguez, R., Moreno, B., Rivas, S. de, Álvarez, A. y Sanz, A. (2010). Positive Psychology at Work: Mutual Gains for Individuals and Organizations. Revista de Psicología del Trabajo y de las Organizaciones, 26, 235-253.
  • Ryff, C. D. (1989). Happiness is everything, or is it? Explorations on the meaning of psychological well-being. Journal of Personality and Social Psychology, 57, 1069-1081.
  • Ryff, C. D. (2013). Eudaimonic Well-Being and Health: Mapping Consequences of Self-Realization. En A. Waterman (Ed.), The Best Within Us: Positive Psychology Perspectives on Eudaimonia.
  • Ryff, C. D., Dienberg Love, G., Urry, H. L., Muller, D., Rosenkranz, M. A., Friedman, E. M., . . . y Singer, B. (2006). Psychological Well-Being and Ill-Being: Do They Have Distinct or Mirrored Biological Correlates? Psychotherapy and Psychosomatics, 75, 85-95.
  • Salanova, M. (2008). Organizaciones saludables: una perspectiva desde la psicología positiva. En C. Vázquez y G. Hervás (Eds.), Psicología Positiva Aplicada.
  • Sandín, B., Chorot, P., Lostao, L., Joiner, T., Santed, M. y Valiente, R. (1999). Escalas panas de afecto positivo y negativo: validación factorial y convergencia transcultural.
  • Seltzer, J., Numerof, R. y Bass, B. (1989). Transformational leadership: Is it a source of more burnout and stress?
  • Semmer, N. K. (2003). Individual differences, work stress, and health. En M. J. Schabracq, J. A. Winnubst, y C. L. Cooper (Eds.), Handbook of work and health psychology (pp. 51-86).
  • Shea, C. M. y Howell, J. M. (1999). Charismatic leadership and task feedback: a laboratory study of...