El coaching y el mentoring son dos términos que a menudo se confunden, aunque ambos estén relacionados con el desarrollo de habilidades profesionales. Son conceptos similares, pero no iguales. En ambos, ayudamos al emprendedor a conseguir sus objetivos y facilitamos su desarrollo. Coach y mentor ambos acompañan a otras personas en su desarrollo personal.
Sin embargo, sus diferencias son más significativas que sus similitudes. A continuación, exploraremos en detalle qué es un Mentor Coach y cómo se diferencia del Coaching tradicional.
¿Qué es un Mentor Coach?
Imagina que tienes una idea, inquietud, proyecto o tema por resolver. El Master Coach, además de ayudarte con Coaching, en su rol de Mentor Coach, te enseñará técnicas y herramientas que puedes aplicar para alcanzar tus objetivos. Es un servicio que emplea herramientas de Coaching, pero además te daremos recursos, estrategias, asesoramiento y hasta microformaciones especializadas y ajustadas a tus necesidades, desde el ámbito de la Mentoría.
¿Cómo te Ayuda un Mentor Coach?
Un Mentor Coach te ofrece una amplia gama de beneficios en diferentes áreas de tu vida:
- Emprendimiento e Innovación: Te dará puntos de vista distintos, ayudándote a trabajar mejor con clientes, proveedores y socios, aportándote nuevos métodos de gran efectividad.
- Relaciones Personales: Podrás clarificar dudas, temas relacionales, establecer pautas para reforzar vínculos de pareja y familiares, y tener herramientas para superar discrepancias y conflictos.
- Enfoque de Vida: Te ayudará a clarificar cuál quieres que sea tu nuevo horizonte y a trazar tus nuevos planes de acción.
- Salud y Bienestar: A través de Master Coaches especialistas en el campo de la salud y el Wellness, obtendrás los beneficios que necesitas.
- Desarrollo Profesional: Te ayuda a redescubrir tus competencias profesionales y a trabajar con efectividad tus áreas de mejora.
- Liderazgo: Lo que haces, dices y sientes, genera influencia en los que te rodean, por eso saber decirlo generando vínculo y atracción, provoca inspiración.
- Trabajo en Equipo: Podrás fijar alineaciones y tener recursos para generar sinergias asertivas, trabajar con mapas de empatía, clarificar y potenciar las metas de los equipos y establecer modelos de comunicación más efectivos, directos y claros.
- Comunicación: Te ayudará a enfocar tu comunicación con el Método NIA, te ofrecerá las claves de la comunicación más efectiva e incluso te ayudará a desarrollar técnicas que mejorarán tu branding personal o imagen de marca.
- Ventas: Además de tener herramientas para las objeciones, tu reunión con el Mentor Coach te otorgará recursos para conectar mucho mejor con tus prospectos y clientes.
- Docencia: De muchas maneras.
Diferencias Clave entre Coaching y Mentoring
Aunque ambos procesos están orientados al desarrollo personal y/o profesional, existen diferencias importantes entre el Coaching y el Mentoring:
- Experiencia: El mentoring se basa en la experiencia personal del mentor, mientras que el coaching se centra en la capacidad del coach para acompañar al cliente.
- Objetivos: En el coaching, el aprendizaje surge de la reflexión y el autodescubrimiento, mientras que en el mentoring, el mentor ofrece consejos y dirección clara.
- Dirección: El coach acompaña al coachee en el camino hacia el autodescubrimiento a través de preguntas, mientras que el mentor ofrece consejos y marca una dirección clara.
- Formalidad: Los procesos de coaching tienen un carácter generalmente formal y estructurado, mientras que el mentoring puede ser más informal.
- Autonomía: El coach fomenta la autonomía del coachee, mientras que el mentor puede dirigir más el proceso.
Según John Whitmore, uno de los referentes del coaching moderno: «El coaching desbloquea el potencial de las personas para maximizar su desempeño.»
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Diferencias entre Coaching y Mentoring
En ambos casos, no se dan respuestas sino que se trata de que, a través de esta ayuda, el emprendedor vaya encontrando las respuestas por sí mismo. Se diferencia en la experiencia y conocimiento necesarios del MENTOR.
Un MENTOR tiene experiencia o conocimientos específicos de empresa y las habilidades para aplicarlos en el apoyo del emprendedor en un estilo de coaching no directivo. El mentor, además de lo que hace el coach, contribuye con su amplia experiencia y conocimientos, dando recomendaciones y ayudando a los retos.
En el mentoring, el mentor comparte la experiencias, las ideas y las pautas para que el emprendedor aprenda a encontrar las soluciones adecuadas. El mentor tiene experiencia empresarial y el coach no.
Tabla Comparativa: Coaching vs. Mentoring
| Característica | Coaching | Mentoring |
|---|---|---|
| Enfoque | Ayudar a definir objetivos y superar obstáculos | Compartir experiencia y conocimientos |
| Relación | Temporal y centrada en el usuario | Duradera y personal |
| Objetivos | SMART (Específicos, Medibles, Alcanzables, Relevantes, con Plazo) | Desarrollo personal y profesional |
| Rol del profesional | Facilitador | Guía y consejero |
El mentoring va cambiando de objetivo según las prioridades de cada momento del emprendedor. En el coaching lo único importante es desarrollar un plan de mejora asociado al objetivo determinado para cumplirlo. El mentoring se centra en la relación profesional, pero la relación emocional tiene una parte muy importante. La confianza que genera un mentor es esencial para los emprendedores.
El coaching suele ser puntual, el mentoring duradero (limitado a 1 año o máximo 2). Las sesiones de coaching no tienen por qué alargarse en el tiempo de manera excesiva, se puede aproximar un número determinado de sesiones al inicio. El coaching es de corto y medio plazo, y el mentoring de largo. Aunque en ambos no se tiene que crear dependencia, el emprendedor tiene que ser autónomo.
Conocer la metodología de mentoring también sirve para mejorar como directivo o como pareja o padres o profesores o asesores o inversores o consultores…tiene muchas utilidades…pero son cosas diferentes. Un consultor o un formador o un experto o un asesor te dice lo que tienes que hacer (no le interesa que tu aprendas su oficio), pero un coach te ayuda a superar los obstáculos para que puedas hacer lo que tienes que hacer.
El Origen del Mentoring
El origen del mentoring se encuentra en la mitología griega, concretamente en La Odisea de Homero. Esta obra narra cómo Ulises, antes de emprender su largo viaje a Troya, encomienda la educación de su hijo Telémaco a su mejor amigo, Mentor: «Enséñale todo lo que sabes». De esta forma se definirían, aún saberlo, la esencia del mentoring y también sus límites.
En la Odisea, cuando el héroe Ulises deja Ítaca para participar en la guerra de Troya, le encarga a Mentor el cuidado de su hogar y la educación de su hijo Telémaco. Además, durante el viaje del hijo, aparece Atenea -diosa de la sabiduría- bajo la apariencia de Mentor para poder comunicarse con Telémaco y poder guiarlo en su búsqueda hacia su padre.
Precisamente, analizando el vínculo entre Mentor y Telémaco en la Odisea, se pueden observar tres puntos básicos en cualquier proceso de mentoring: El primero de ellos es que Mentor no limita su papel a lo que le había pedido Ulises y cuando Telémaco decide abandonar Ítaca para buscar a su padre, su mentor se adapta a las necesidades de su aprendiz acompañándolo en su viaje. El segundo tiene que ver con la actitud de Telémaco, el aprendiz o mentee, que es comprometido y asume las responsabilidades del proceso guiado por el deseo de lograr su objetivo.
El tercer punto extrapolable a los procesos de mentoring es el viaje que ambos inician juntos, como pupilo y guía sabiendo que se necesitan mutuamente para llegar a la meta. Esta es la metáfora final de cualquier proceso de aprendizaje donde cada idea, problema u oportunidad que surge es un reto que superar por mentor y mentee donde cada uno se nutre del otro.
¿Por qué es Importante un Mentor?
La formación académica no es el único diferenciador a la hora de desarrollar una carrera profesional. El objetivo es formar a profesionales en la adaptabilidad a entornos cambiantes y así estar preparados para afrontar nuevos retos.
Un mentor en el trabajo ayudarte a adquirir conocimientos profesionales y desarrollar habilidades para lograr tus objetivos profesionales personales. Los mentores también pueden proporcionar valor al conectar a los aprendices con los líderes y las tendencias de la industria.
Los mentores pueden responder preguntas sobre su campo y desafiar a sus aprendices a pensar críticamente sobre su trayectoria profesional.
Trabajar con un mentor te va a beneficiar en muchos aspectos: En un negocio es importante definir el foco. Esto significa que no hay que centrarse en mil cosas a la vez, sino solo en unas pocas muy definidas. La estrategia es necesaria para todo y no siempre la tienes. ¿Nunca has montado un negocio? Si es así casi con toda seguridad vas a cometer muchos errores por desconocimiento. Un mentor de te va guiando y gracias a esa guía vas a poder evitar muchos errores.
Tipos de Mentores
Existen mentores que tocan pequeñas parcelas de los negocios y acudes a ellos si sientes necesidad de mejorar esa parte. Son aquellos líderes que han tenido la fortuna de toparse con innumerables fracasos, de los cuales han salido victoriosos y hoy tienen éxito en sus negocios y empresas. Son consejeros de la vida, personas con un gran conocimiento a nivel espiritual y de los más grandes paradigmas de las escrituras, que nos transmiten su saber de una manera práctica y sencilla.
También podemos clasificar las mentorías de la siguiente manera:
- Por especialidad: Por ejemplo, si eres SEO, puedes ofrecer mentorías de SEO a personas que quieran aprender contigo.
- Por alcance: El trabajo de un mentor de negocios es algo similar a buscar una aguja en un pajar.
- Por número de participantes: En la mentoría individual, el mentor tiene sesiones uno a uno con la persona que mentoriza.
- Por modalidad: El mentoring digital te ofrece las sesiones mediante videollamada.
Pasos para Encontrar un Buen Mentor
Lo primero es hacerte las siguientes preguntas: ¿cuál es la labor de los mentores? A partir de aquí busca los mentores adecuados. Lo más importante que tiene que cumplir un mentor es que haya sido capaz de llegar al punto donde tú quieres llegar. Si quieres un mentor de negocios, ese mentor tiene que tener un negocio existoso.
Pasos para encontrar un buen mentor:
- Escoger el tipo de mentor.
- Identificar el mentor.
- Entrevista final.
Ejemplos de Mentores Exitosos
- Eric Schmidt: El que fuera CEO de Google, ha sido un mentor clave para los fundadores de Google, Larry Page y Sergey Brin.
- Indra Nooyi: CEO de PepsiCo, atribuye gran parte de su éxito a la mentoría que recibió de Jack Welch, ex CEO de General Electric.
