Lufthansa, fundada en Berlín el 6 de enero de 1926, es la primera aerolínea alemana y una de las principales aerolíneas europeas en cuanto al número de pasajeros transportados. Con una flota operativa compuesta por Airbus y Boeing, opera vuelos intercontinentales y rutas de corta y media distancia. La compañía es una de las fundadores de la Star Alliance y en la actualidad Air Dolomiti, Brussels Airlines, Austrian Airlines, Eurowings y Germanwings también forman parte del Grupo Lufthansa.
Si vas a volar con Lufthansa has de tener en cuenta que existen dos criterios que determinan las condiciones y tarifas: los vuelos europeos y los intercontinentales. Cada uno tiene sus propias particularidades en cuanto al número de piezas que pueden facturarse.
Equipaje de Mano en Lufthansa
En Lufthansa puedes llevar una pieza de equipaje de mano de máximo 55 x 40 x 23 cm y con un peso de hasta 8 kg. Asimismo, puedes llevar una pequeña pieza de equipaje adicional cuyas dimensiones no superen los 30 x 40 x 10, como bolsos de mano y ordenadores portátiles.
La aerolínea alemana admite una maleta en cabina (Economy y Premium Economy Class) o 2 maletas (en Business y First Class) de un máximo de 8 kg cada uno. Con Lufthansa, el equipaje de mano debe cumplir con las dimensiones máximas de 55 × 40 × 23 cm. En caso de optar por una bolsa de ropa plegable, las dimensiones máximas son 57 × 54 × 15 cm.
Otros elementos que tampoco comportan un recargo son un maxi-cosi, un asiento infantil o un cochecito plegable por niño. Si tu instrumento musical se ajusta a las medidas permitidas podrás llevarlo como equipaje de mano e incluso como pieza adicional.
Si su equipaje de mano no se ajusta a los requisitos, nos haremos cargo del mismo en el mostrador de Check-in o en la puerta de embarque para trasladarlo a la bodega de carga del avión, con el consiguiente recargo. En estos casos, el recargo aplicable es considerablemente más elevado que el que se aplica al equipaje consignado con antelación, y únicamente puede abonarse con tarjeta de crédito.
En vuelos con una alta ocupación y debido al espacio limitado disponible a bordo, puede requerirse también la consigna de una parte del equipaje de mano, incluso aunque reúna los requisitos para transportarse en cabina.
Recuerde extraer, en ambos casos, sus objetos de valor y medicamentos necesarios para el viaje, además de los dispositivos que funcionen con pilas o baterías, como p. ej. tablets, smartphones ordenadores portátiles, baterías externas o cigarrillos electrónicos. Antes de consignar su equipaje de mano, recuerde extraer sus objetos de valor y medicamentos necesarios para el viaje, además de los dispositivos que funcionen con pilas o baterías, como p. ej.
Unos pasillos despejados y unos compartimentos superiores eficientemente aprovechados evitan posibles tropiezos y garantizan un proceso de embarque fluido. Importante: el uso de los compartimentos superiores de las filas de las salidas de emergencia queda reservado a los pasajeros que ocupan dichas filas.
En vuelos completos operados con aviones de menor capacidad, puede verse excepcionalmente obligado a consignar su equipaje de mano de mayores dimensiones, para que se lo devuelvan a su llegada, al pie de la escalerilla. En algunos países, como p. ej. En algunos vuelos de regionales y en otros casos específicos según el país (como p. ej.
En vuelos desde y dentro de Sudáfrica, podrá viajar en Economy Class con una pieza de equipaje (dimensiones máx. 56 x 36 x 23 cm, peso máx. 7 kg) y una funda estrecha para ordenador portátil. En First Class y Business Class se admiten dos piezas de equipaje (dimensiones máx. 56 x 36 x 23 cm, peso máx.
En caso de que, debido al limitado espacio disponible a bordo, haya que trasladar su equipaje de mano a la bodega de carga, será provisto previamente con una etiqueta identificativa, tal y como ocurre con el equipaje consignado.
Consulte también nuestra lista de objetos prohibidos y peligrosos. Del mismo modo se aplicará también, en un vuelo operado por una compañía aérea distinta, con número de vuelo de Lufthansa (p. ej.
Mientras que en equipaje facturado no hay restricciones sobre los líquidos, en el de mano debe saber que no podrá llevar recipientes que contentan más de 100 ml. Como segundo bulto debe ser algo que pueda situarse bajo el asiento delantero. Un portatil, una mochila no muy grande, un bolso o abrigo.
El equipaje que exceda el peso o las dimensiones permitidas se transporta en la bodega dentro de los límites establecidos por la compañía. Lufthansa acepta solo ciertos tipos de alimentos a bordo. Por razones de seguridad, no se pueden llevar a bordo aerosoles, armas y objetos afilados o contundentes.
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Equipaje Facturado en Lufthansa
Si quieres facturar equipaje has de considerar que cada pieza no ha de rebasar los 23 kg y sus dimensiones no han de superar los 158 cm si sumamos el alto, el ancho y el fondo. Esto es así en el caso de que tengas contratado un Economy o un Premium Economy. Si viajas en Business puedes facturar hasta 2 piezas de equipaje de 32 kg. En ambos casos, si se superan estas medidas se te aplicarán las tarifas por exceso de equipaje. Eso sí, lo que en ningún caso pueden superar las piezas de equipaje son los 292 cm como máximo o si se superan los 32 kg.
Independientemente de la clase de viaje, para Lufthansa el equipaje facturado no puede exceder los 158 cm en total (anchoxaltoxlargo), mientras que los paquetes que pesan más de 32 kg no se aceptan y se pueden enviar por flete aéreo; para el equipaje que exceda los 158 cm o que pese entre 24 y 32 kg, se prevé un recargo en forma de tarifa plana para el exceso.
Para vuelos intercontinentales, se permite 1 bulto de hasta 23 kg en Economy Class, 2 bultos de hasta 23 kg cada uno en Premium Economy Class, 2 bultos de hasta 32 kg en Business Class y 3 bultos de hasta 32 kg en First Class. Para vuelos en Europa, la franquicia es de 1 maleta facturada de hasta 23 kg en Economy Classic y Flex y 2 maletas de hasta 32 kg en Business Class.
Generalmente el peso máximo por pieza de equipaje es de 32 kg, en el caso de sobrepasar este límite es posible que le obliguen a dividir su equipaje en 2 piezas.
Generalmente cuando se da el caso de que el equipaje es demasiado grande o pesado debe pagarse una tarifa por sobrepeso, la cual es siempre más barata desde la web.
Antes de consignar el equipaje en el aeropuerto, es preciso identificar cada pieza (por dentro y por fuera) con el nombre y el número de teléfono (móvil). En el mostrador de Check-in dispone de etiquetas o adhesivos gratuitos para el equipaje consignado. También puede llevar su propia etiqueta identificativa.
Tenga en cuenta los plazos para la consigna del equipaje que rigen para su clase de servicio y aeropuerto.
Los datos recopilados por nosotros se utilizarán, por regla general, con vistas al cumplimiento del contrato de transporte suscrito con nosotros, y en el que se recogen tanto los datos de los pasajeros como del equipaje. Para garantizar la transferencia del equipaje a otras aerolíneas y el despacho puntual del mismo en los aeropuertos, facilitamos datos a las aerolíneas y los aeropuertos implicados. Asistimos además a las autoridades aduaneras alemanas en el cumplimiento de su mandato legal, concediéndoles un acceso limitado a determinados datos.
Equipaje Deportivo en Lufthansa
¿Le gustaría llevar su equipamiento deportivo a bordo de su vuelo de Lufthansa? No hay problema. Tenga en cuenta que el equipaje deportivo que supere los límites de franquicia de equipaje quedará sujeto al pago de tarifas fijas. Recuerde asimismo que deberá notificar su equipaje deportivo y/o especial lo antes posible y, como muy tarde, con una antelación mínima de 72 horas a la salida del vuelo. Espere a la confirmación en su reserva para que el transporte quede garantizado.
Con la única excepción de la tarifa light en Economy Class, se puede incluir equipo deportivo al equipaje gratuito, siempre que no exceda los límites de peso de la clase de viaje correspondiente. Si el material deportivo supera estos límites, pero no pesa más de 32 kg, se aplicará un recargo basados en las tarifas fijas generales.
En este asunto la política de equipaje de Lufthansa establece 2 distinciones. Si tu equipo deportivo excede las dimensiones y el límite del peso de tu franquicia pero no el peso máximo de 32 kg quedará sujeto a las tarifas aplicables a los equipos deportivos.
Sí, previa notificación y abono de los recargos. El peso y dimensiones máximas son las mismas en vuelos europeos e intercontinentales: 200×75 cm y 52 kg.
Las bicicletas deberán viajar dentro de una funda o bolsa para bicicletas. Compruebe previamente los tiempos límite de presentación. Puede llevar su equipamiento para deportes de invierno de forma adicional a su franquicia de equipaje, siempre que este reúna los requisitos aplicables al transporte de ese tipo de equipos. Esta norma no es aplicable a vuelos con destino a / procedentes de los EE.UU., México y Centroamérica, ni a pasajeros que hayan reservado la tarifa Light. Los demás equipos deportivos pueden formar parte de la franquicia de equipaje, siempre que ni el número de piezas ni su peso superen el límite de franquicia de equipaje de la respectiva clase de servicio. Esta norma no es aplicable a la tarifa Economy Light. Si su equipo deportivo excede el límite de franquicia de equipaje y el límite de peso de la respectiva clase de servicio, pero no el peso máximo de 32 kg, quedará sujeto al pago de las tarifas fijas aplicables a los equipos deportivos. Si su equipo deportivo no figura entre los especificados en la normativa sobre equipos deportivos que figura más abajo, el coste del transporte del mismo se calculará a partir de las tarifas fijas aplicables al exceso de equipaje.
Los objetos que figuran a continuación pueden facturarse como equipaje deportivo adicional. Las condiciones aplicables al transporte de lámparas de buceo pueden consultarse en la sección Lámparas de buceo, soldadores y otros objetos que generan calor, con baterías integradas. máx. máx. Si la botella carece de indicador de presión, deberá dejarse abierta la válvula. En caso contrario, también quedará prohibido su transporte. Instrucciones de embalaje: solo se admitirán bicicletas transportadas en un maletín apto para bicicletas o contenedor similar. Lufthansa no puede proporcionarle ningún tipo de embalaje. Instrucciones de embalaje: todas las piezas deben llevarse dentro de la bolsa de golf. Quedan prohibidos todos los carritos de golf impulsados por baterías. Importante: el transporte del equipo de golf es gratuito para nuestros clientes con status de HON Circle Member, Senator o Star Alliance Gold Member, excepto en la tarifa Light de Economy Class y en trayectos de/a EE. UU. y Canadá. Los SWISS Golf Traveller Members disfrutan, en todos los trayectos, de un servicio gratuito de transporte de equipos de golf de hasta 23 kg de peso en vuelos operados por Lufthansa, SWISS y Austrian Airlines.
Nota acerca del transporte: de forma adicional a su límite de franquicia de equipaje, puede llevar gratuitamente un equipo de esquí a bordo de su vuelo de Lufthansa (excepto en vuelos a los EE. UU. / desde los EE. Nota relativa a la facturación de su equipaje de esquí:su equipaje de esquí se transportará siempre como equipaje voluminoso. Deberá facturarlo, por tanto, en los mostradores correspondientes en el aeropuerto. En el aeropuerto de Múnich puede entregar su equipaje de esquí en los mostradores de equipaje voluminoso 425-426 y, en el aeropuerto de Frankfurt, en los mostradores de equipaje voluminoso 301-304, situados entre los Vestíbulos de Salidas A y B. Si viaja con equipaje voluminoso, le rogamos que acuda al aeropuerto con suficiente antelación a la salida del vuelo. Solo se permite el transporte de armas deportivas, de caza y reglamentarias. El transporte de armas de fuego y munición requiere autorización por parte de la compañía aérea. Trayectos intercontinentales de larga distancia: 120 EUREn virtud de diversas medidas de seguridad locales, el transporte de armas queda sujeto siempre a una tasa de aeropuerto adicional en vuelos con origen en Sudáfrica (80 USD), Italia (60 EUR), España (60 EUR), Turquía (30 EUR), Zúrich (60 CHF) y Ginebra (200 CHF o, con una antelación a la salida inferior a dos horas, 250 CHF).Queda prohibido el transporte de armas de/a Londres Heathrow (LHR), Aberdeen (ABZ), Edimburgo (EDI), Inverness (INV) y Glasgow (GLA).
Transporte de Animales en Lufthansa
Pueden ir en la cabina, como equipaje de mano extra, perros pequeños y gatos cuyo peso (incluido el trasportín) no supere los 8 kg. En casos excepcionales y en función del modelo de avión o de las normas de seguridad de las respectivas autoridades nacionales, podrían aplicarse otras restricciones suplementarias.
Sólo pueden viajar en cabina perros y gatos si no superan los 8 kg. En todos los casos será necesario pagar un suplemento exceptuando a los perros lazarillo y asistenciales. Existen otros dos casos curiosos sometidos a especifidades: el de los perros de pelea y los perros de nariz chata. En este último caso, aunque parezca curioso, tiene sentido: suelen tener necesidades de respiración especiales.
Instrumentos Musicales en Lufthansa
Tiene la posibilidad de llevar su instrumento musical en el interior de la cabina. Dependiendo del peso y de las dimensiones, podrá transportarlo con Ud., como equipaje de mano, o deberá adquirir un billete adicional. Asimismo puede llevar y facturar su instrumento musical también a modo de pieza de equipaje adicional. Le recomendamos transportar su instrumento musical dentro de un estuche rígido, con la menor holgura posible y convenientemente acolchado en su interior. Solo así podemos garantizar su integridad durante el transporte en el interior de la bodega de carga. Esto es aplicable también a aquellos instrumentos musicales que, finalmente, no puedan admitirse como equipaje de mano en cabina y deban facturarse a última hora.
Si desea llevarlo en el interior de la cabina, su instrumento musical no podrá superar unas dimensiones de 55 x 40 x 23 cm (alto x ancho x fondo) ni tener un peso superior a 8 kg. Es imprescindible que se ponga en contacto con nuestro centro de atención al cliente si su instrumento supera las dimensiones de 55 x 40 x 23 cm y/o el peso máximo de 8kg, ya que deberá reservar un asiento adicional para él. Esta reserva deberá realizarla en el mismo momento de reservar su billete. Los precios aplicables al transporte de su instrumento musical variarán en función de los precios disponibles para los billetes.
También puede facturar su instrumento musical como pieza de equipaje adicional, siempre y cuando no supere las dimensiones aplicables al exceso de equipaje.
Calculadora de Recargos por Equipaje de Lufthansa
Antes Lufthansa contaba con unas tablas muy complejas donde se establecían las diferentes tarifas y recargos. Con el fin de simplificar el proceso de saber qué recargos podríamos recibir, la aerolínea ha habilitado una útil calculadora de recargos por equipaje en su página web.
Coste de Facturar una Maleta
El coste de facturar una maleta también varía en función de la aerolínea con la que vueles. EasyJet cobra unos 6 euros por una bolsa de 20 kg, mientras que Ryanair cobra unos 25€ por una bolsa de 15 kg.
Equipaje para Bebés
Las aerolíneas consideran a un niño menor de 2 años como un bebé y puede viajar sin asiento. Para más información es recomendable visitar su aerolínea o consultar con ellos las opciones disponibles.
Consideraciones Adicionales
Cada compañía decide gestionar la facturación de equipaje por lo que pueden existir diferencias entre unas y otras. Algunas permiten combinar hasta 3 maletas siempre que no superen un peso límite de 50kg, otras ofrecen la posibilidad de facturar gratis una sola maleta de hasta 23 kg. Si viaja con algo más que su equipaje de mano lo mejor y más económico es facturar por adelantado en línea e imprimir su tarjeta de embarque.
Tabla Resumen de Franquicia de Equipaje en Lufthansa
| Clase de Servicio | Vuelos Intercontinentales | Vuelos en Europa |
|---|---|---|
| Economy Class | 1 bulto de hasta 23 kg | 1 maleta facturada de hasta 23 kg (Economy Classic y Flex) |
| Premium Economy Class | 2 bultos de hasta 23 kg cada uno | 1 maleta facturada de hasta 23 kg (Economy Classic y Flex) |
| Business Class | 2 bultos de hasta 32 kg cada uno | 2 maletas de hasta 32 kg |
| First Class | 3 bultos de hasta 32 kg | 2 maletas de hasta 32 kg |