El libro "Marketing Digital y Comercio Electrónico" de Inmaculada Rodríguez Ardura, explora el mundo del marketing digital y el comercio electrónico, ofreciendo una visión completa de las estrategias y tecnologías clave para tener éxito en el entorno digital actual. Dirigido a profesionales y estudiantes del área, proporciona un análisis profundo de las herramientas y técnicas más efectivas para promocionar productos y servicios en línea, así como para gestionar y optimizar las operaciones de comercio electrónico. Con un enfoque práctico y actualizado, este libro es una guía esencial para comprender y aprovechar las oportunidades del marketing digital y el comercio electrónico.
¿Qué encontrarás en este libro?
Este libro proporciona una visión completa, rigurosa y aplicada sobre el apasionante y complejo campo del marketing digital. Asimismo, adopta un enfoque directivo e integra marcos teóricos actuales y numerosos ejemplos de casos reales (Airbnb, Alibaba, Amazon, Google, Instagram, Netflix, PlayStation, Spotify, etc.), que muestran cómo tomar decisiones de éxito en marketing digital.
En la obra se ofrecen conocimientos útiles sobre el comportamiento de los consumidores conectados y las últimas soluciones tecnológicas y metodológicas para la inteligencia de marketing y la investigación de mercados. Explica cómo utilizar los medios digitales en combinación con el marketing relacional, los programas de CRM social y la inteligencia artificial aplicada al análisis de macrodatos para desplegar estrategias que enganchan a los usuarios a la propuesta de valor. También enseña a abrir los procesos de innovación a los consumidores conectados y a gestionar comunidades de marca en línea, y permite conocer las estrategias de precios dinámicos y los algoritmos de aprendizaje automático que las hacen posibles.
Temas clave abordados:
- Utilización de Internet y los nuevos medios sociales en las esferas publicitarias y de comunicación.
- Uso de los medios digitales y las soluciones tecnológicas actuales en la investigación de marketing.
- Estrategias para abrir nuevas vías para la innovación.
- Implicación de los consumidores en la propuesta de valor.
- Cómo competir en mejores condiciones.
- Despliegue de iniciativas de comercio electrónico seguras y adecuadamente integradas en el canal de distribución.
La autora: Inma Rodríguez-Ardura
La doctora Inma Rodríguez-Ardura es profesora agregada de Comercialización e Investigación de Mercados en la Universitat Oberta de Catalunya (UOC) y directora del Digital Business Research Group de la UOC, oficialmente reconocido como grupo de investigación consolidado. Es asimismo coeditora de la revista científica Journal of Theoretical and Applied Electronic Commerce Research, y editora asociada de Behaviour & Information Technology.
Ha sido Visiting Fellow de la Universidad de Oxford, Visiting Professor de Babson College, en Boston, y Part-Time Lecturer de la Miami Herbert Business School. En la UOC ha diseñado y sido directora de una titulación de grado y otra de posgrado en Marketing e Investigación de Mercados, y ha dirigido el máster universitario y el doctorado en Sociedad de la Información y el Conocimiento.
Sus investigaciones se centran en el marketing digital y la experiencia del consumidor conectado, para lo que desarrolla proyectos de investigación competitiva financiados por instituciones europeas e internacionales. Los resultados de estas investigaciones han sido publicados en revistas científicas internacionales de impacto. También es autora de varios libros de marketing, comunicación y comercio electrónico.
Información Adicional del Libro
- Título: Marketing digital y comercio electrónico
- Autor: Inmaculada Rodríguez Ardura
- Editorial: Ediciones Pirámide
- Idioma: Español
- Páginas: 392
- Formato: Tapa blanda
- EAN: 9788436832501
- Categoría: Negocios y Economía | Tecnología
- Condición: Muy bueno