El marketing verde, también conocido como marketing ecológico o marketing medioambiental, consiste en realizar estrategias comerciales dedicadas a la venta de productos que sean ecológicos, o bien que disminuyan el impacto negativo en el medio ambiente. Este movimiento surge de la preocupación, inquietudes y la creciente demanda de las personas por políticas que respeten el entorno que nos rodea.
Más del 75 % de los ciudadanos han afirmado estar interesados por la ecología y preocupados por el medio ambiente. El marketing verde es una innovadora tendencia presente en muchas empresas y que sigue en auge. Este término se empezó a usar en la década de los 80 y principios de los 90, por la necesidad de cambiar el ritmo actual de producción y consumo actual.
La American Marketing Association (AMA) define el marketing verde como el desarrollo de productos y campañas promocionales que se designan como seguros para el medioambiente. Esto significa que dichos productos (o servicios) se han diseñado con el objetivo de dejar una huella mínima durante su paso por el planeta o para mejorar la calidad de este. Asimismo, la AMA utiliza el término “marketing verde” para describir el esfuerzo de muchas empresas en producir, promocionar, empaquetar o solicitar productos de forma más sencilla y teniendo en cuenta el impacto que estos causan en el entorno.
Beneficios del Marketing Verde
Este tipo de marketing beneficia a las empresas, ya que permite atraer a nuevos clientes que prefieren comprar productos más saludables y menos contaminantes, en definitiva, productos ecológicos. Por otra parte, permite educar y comprometer a los consumidores, a la vez que innovar y crecer.
- Permite llegar a nuevos segmentos de público que están concienciados de los problemas actuales y de la necesidad de implementar cambios en los procesos de producción y estrategias de comunicación.
- Al trabajar con un concepto innovador y, además, al estar comprometidos con cuidar del entorno, esto provoca que muchos clientes vean la empresa con otros ojos.
- Es una forma de demostrar a los clientes que el producto que se ofrece no genera estragos ni en el ambiente ni en la salud de las personas.
- Además, los inversores, accionistas y demás stakeholders también tendrán una imagen mucho más positiva de la empresa y eso mejorará los acuerdos y el negocio en general. De este modo, se pueden conseguir una gran cantidad de ventajas financieras.
- Al cumplir con la responsabilidad social, muchos clientes empiezan a considerar el producto como mejor que los de la competencia.
- Implementar el green marketing o marketing ecológico es una forma de transformar el modelo de negocio, de modo que es más fácil conseguir más apoyos.
- Los clientes que se identifican con los valores ecológicos tienden a ser más leales a las marcas que comparten su visión.
- El marketing verde no solo se trata de promover productos ecológicos, sino también de optimizar los procesos para ser más eficientes.
- Las regulaciones ambientales son cada vez más estrictas en muchos países.
- En un mercado saturado, las empresas que adoptan el marketing verde pueden diferenciarse de la competencia.
- Los empleados, especialmente las nuevas generaciones, prefieren trabajar para empresas que demuestren responsabilidad social y ambiental.
- Al reducir la contaminación y promover productos más saludables, las empresas pueden contribuir al bienestar general de la comunidad.
- Las empresas que se comprometen con el marketing verde suelen ser más transparentes en sus procesos y prácticas.
- Los productos ecológicos y sostenibles tienen una demanda creciente en mercados globales.
- Las empresas que implementan prácticas sostenibles reducen su dependencia de recursos escasos y vulnerables a cambios en las políticas y mercados internacionales.
Desventajas del Marketing Verde
Tal y como esta estrategia de marketing aporta muchas ventajas a la empresa, también hay una serie de desventajas que cabe mencionar.
- Adaptar todo el proceso de producción e innovar en los procesos conlleva muchos gastos adicionales que algunas personas no están dispuestas a llevar a cabo. Además, los productos que forman parte de la etiqueta ecológica suelen ser más caros y algunos consumidores no están dispuestos a pagar su precio.
- Algunos proveedores quieren seguir con las técnicas y servicios de siempre, y eso puede ser problemático a la hora de negociar con ellos. Los productos o servicios responsables son más difíciles de conseguir, de modo que hay menos proveedores con los que poder contar.
Hoy en día este tipo de marketing verde, o también llamado marketing sostenible, va dirigido a un segmento de la población, aún reducido. Poco a poco más personas se van sumando a este cambio y van siendo conscientes de la necesidad de innovar. Si se sigue con el ritmo actual de producción y consumo, dentro de 50 años será necesario el equivalente a dos “planeta tierra”. Es labor de las empresas y de las organizaciones públicas educar en valores y proporcionar más conocimiento de causa.
En definitiva, conlleva tiempo y recursos, pero no hay mejor momento para sumarse al cambio. Ten en cuenta que cada vez hay más usuarios dispuestos a comprar productos de menor impacto ambiental con un precio algo más elevado. Y, por suerte, también hay más empresas dispuestas a producir de forma local, pagando sueldos dignos a sus trabajadores.
La suerte de contar con este tipo de proveedores cerca es que ahorrarás gastos en transporte, emitiendo una huella de carbono mucho menor a la atmósfera. A medio-largo plazo trabajarás con materia prima que puedes reutilizar múltiples veces, ahorrarás en el transporte de mercancía, desarrollarás la parte social de tu empresa y conectarás con un público que elige a tu empresa por su comunicación transparente.
MUNDO SOSTENIBLE
Ejemplos de empresas con ADN sostenible
En nuestro artículo de greenwashing, vimos ejemplos de acciones de las empresas que lavaban su imagen con iniciativas verdes que ocultaban una actividad alejada de los valores sostenibles que predicaban en los medios.
Hemos seleccionado empresas verdaderamente comprometidas con el cuidado del medioambiente, cuyo ADN y misión pueden inspirar a tu empresa a ser más comprometida.
- Ethical Time: un e-commerce para marcas con valores. Ethical Time es un e-commerce que, a través de su sello Real Sustainable Fashion, mide el impacto social y medioambiental de las marcas. Su equipo estudia minuciosamente los proveedores, materiales, transporte y lugar de confección de las prendas. ¿Su objetivo? Reunir en un único lugar las marcas más sostenibles y acercarlas a sus clientes.
- Hemper: las mochilas de cáñamo que vienen de Nepal. Hemper es una marca de complementos fabricados artesanalmente en Nepal que utiliza el cáñamo salvaje como principal materia prima. Su objetivo: mejorar y cambiar el desarrollo socioeconómico de Nepal e inspirar a los más jóvenes a adoptar un consumo responsable. Además, colaboran con artesanos locales a través de técnicas que preservan el ecosistema del entorno.
- Holaluz: la nueva energía verde. ¿Puede ser sostenible una empresa eléctrica? Holaluz es una pequeña empresa que produce energía a través de fuentes eólicas, hidráulicas, solares, biogás y biomasa. ¿Y además es rentable? Sí, Holaluz se ha revalorizado un 66 % en el 2020, superando a grandes eléctricas en Bolsa. Otro de sus hitos este año ha sido liderar el ranking mundial ESG Risk Rating, que mide la sostenibilidad de las empresas cotizadas en función de su desempeño ambiental, social y del gobierno corporativo en la categoría de compañías eléctricas.
- Gratix y la economía circular: La mejor manera de bajarnos del ciclo consumista en el que nuestra sociedad está inmersa es dejar de comprar. A esta conclusión llegó el fundador de esta empresa, basada en la circularidad del consumo. Sus clientes pueden pedir o donar productos usados mediante una app. Además, si las entregas requieren transporte, se hacen a través de bicicletas o coches eléctricos.
- Ecoalf: donde no existe la moda sin sostenibilidad. Numerosas marcas lanzan colecciones cada mes y juegan con el concepto de la inmediatez: es fácil renovar el armario en poco tiempo, a un precio asequible y desechar la ropa que ya no nos ponemos. Sin embargo, los usuarios son cada vez más conscientes de cómo se fabrican tantas prendas en tiempo récord: llevando la producción a países con mano de obra barata y trabajando con materia prima de menor calidad. Por suerte, también encontramos marcas que intentan alejarse de este modelo de producción y consumo. Una de ellas es Ecoalf, fundada en 2009 por Javier Goyeneche. A día de hoy, esta marca sigue creciendo con una comunidad colaboradores y usuarios dispuestos a preservar los recursos del planeta para las generaciones futuras. Las fichas de sus productos describen el tipo de materiales con los que se han fabricado cada prenda e incluyen la evaluación BCOME, una plataforma nacida en 2019 que ayuda a las empresas textiles a medir su impacto ambiental y a seguir avanzando en términos de sostenibilidad. Sus proyectos medioambientales también son una fuente de inspiración. Con su iniciativa Upcycling the Oceans la empresa colaboró con pescadores del mediterráneo para recoger la basura del mar y convertirla en hilo de primera calidad.
Principios básicos del marketing sostenible
A pesar de los beneficios que ofrece el marketing sostenible, hay prácticas que intentan obtener beneficios similares adoptando simplemente un “lavado de cara”. Hay ocasiones en las que las líneas pueden ser muy finas, o generar confusión. Algunas preguntas frecuentes son ¿Cómo podemos diferenciar una práctica de marketing sostenible de un simple lavado de cara o Greenwashing? ¿Cómo puedo realizar marketing sostenible si ofrezco servicios y no productos?
Hay una serie de principios básicos del marketing sostenible que nos permiten aplicarlos en todas las situaciones.
- Pon el foco en la sostenibilidad: El marketing sostenible se enfoca en la creación de productos y servicios que sean sostenibles y que minimicen su impacto en el medio ambiente y la sociedad.
- Compromiso con la responsabilidad social: El marketing sostenible también busca mejorar la calidad de vida de las personas y de las comunidades, a través del compromiso con prácticas sociales y ambientales responsables.
- Transparencia y honestidad: El marketing sostenible se basa en la comunicación transparente y honesta de las prácticas empresariales sostenibles, sin hacer afirmaciones engañosas o exageradas. Esto incluye no contar una verdad a medias, o omitir una parte de la información que pensamos que “no queda tan bonita” a ojos de los consumidores.
- Educación al consumidor: El marketing sostenible también se basa en educar a los consumidores sobre los beneficios de los productos y servicios sostenibles, y cómo estos pueden contribuir a la sostenibilidad. Explica, enseña, y utiliza tus productos para concienciar.
- Colaboración y cooperación: Por último, el marketing sostenible promueve la colaboración y cooperación entre empresas, consumidores, organizaciones gubernamentales y no gubernamentales para abordar los desafíos ambientales y sociales.
Evidentemente, todas las acciones que lleves a cabo deben ser rentables y generar un beneficio. Pero, además, debes concentrarte en que tus acciones generen un valor añadido para tus clientes, de forma que generes relaciones cercanas y duraderas con ellos.
El marketing sostenible implica pensar en el futuro, y para ello hay que innovar. No solamente en la fabricación de nuevos productos, nuevas formas de hacer las cosas, embalajes, distribución, etc. Sino también innovación en las tendencias, en las formas de comunicar, y en las estrategias de venta. Tu estrategia de marketing sostenible debe estar siempre alineada con la misión de tu empresa.
El marketing societal tiene como objetivo mejorar la calidad de vida de las personas y la sociedad en general, busca generar valor no solo para los consumidores y la empresa, sino también para la sociedad en su conjunto. De modo que, los productos y servicios de la empresa contribuyan al bienestar social y solucionen los problemas actuales de la sociedad. Puedes preguntarte: ¿Cómo pueden mis productos o servicios contribuir al bienestar social?
Mejora de la reputación y la imagen de marca: La implementación de prácticas empresariales sostenibles y la promoción honesta de estas prácticas mejoran la imagen y la reputación de una empresa. Aumento de la lealtad del cliente: Los consumidores con sensibilidad hacia los asuntos sociales se muestran más leales a una empresa comprometida con la sostenibilidad y con el bienestar social y ambiental. Mejora del valor de la marca: La sostenibilidad se ha convertido en un factor importante para los consumidores al tomar decisiones de compra.
Estrategias de Marketing Verde
Implementar una estrategia de marketing sostenible implica integrar valores ecológicos en todas las fases del marketing, desde el diseño del producto hasta la comunicación con el cliente.
- Comunicación transparente y ética: Diseña mensajes honestos, evitando el greenwashing.
Estas son 10 estrategias de marketing verde para impulsar tu organización sostenible.
El Concello de Miño llevó a cabo una campaña para impulsar el potencial turístico del municipio. Junto a Marma Ideas, en Verdes Digitales realizamos este branding turístico municipal, donde queríamos plasmar todo el potencial cultural, natural, deportivo, gastronómico y de ocio de Miño.
Marketing Verde y otros conceptos relacionados
El marketing verde y la divulgación ambiental comparten el interés por el medio ambiente, pero se diferencian en su propósito y enfoque. En cambio, la divulgación ambiental tiene un fin educativo y no comercial. Su propósito es informar, sensibilizar y formar al público sobre problemáticas ambientales, buenas prácticas ecológicas y la importancia de cuidar el planeta.
El marketing verde y la consultoría ambiental están estrechamente vinculados, ya que ambos buscan promover prácticas responsables con el entorno. Mientras que la consultoría ambiental se enfoca en asesorar a empresas sobre cómo minimizar su impacto ambiental y cumplir con normativas, el marketing verde comunica esos esfuerzos de forma efectiva para generar valor de marca y confianza en el consumidor.
Mientras que la RSE o RSC abarcan un conjunto amplio de acciones que buscan generar un impacto positivo en la sociedad, el medio ambiente y los trabajadores, el marketing verde se centra específicamente en comunicar los esfuerzos ambientales de una marca o producto. El marketing verde es una herramienta fundamental para comunicar las políticas de RSE y RSC.
El marketing verde y la educación ambiental comparten el objetivo de fomentar una conciencia ecológica en la sociedad, aunque lo hacen desde diferentes frentes. El marketing verde busca influir en el comportamiento del consumidor, promoviendo un consumo de productos y servicios sostenible, mientras que la educación ambiental trabaja a nivel formativo para generar un cambio de valores y hábitos más respetuosos con el entorno.