El comercio electrónico crece en todo el mundo, incluyendo España. Los datos de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (una agencia que pertenece al Gobierno español) indican un futuro muy prometedor para el sector de las tiendas online.
Por eso la importancia de contarte qué es un marketplace así como los mejores marketplace en España.
Así, las e-commerce facturaron solo en el primer trimestre de 2022, la friolera de 15.600 millones de euros en España.
Por eso, desde tugesto queremos explicarte brevemente lo que necesitas saber sobre el marketplace, además de contarte cuáles son los mejores marketplace de España o los más visitados por usuarios españoles.
¿Qué es un Marketplace?
Un marketplace es como un mercado digital. Son páginas web en las que confluyen cientos de e-commerces para vender y gestionar sus productos y servicios. Es lo contrario a las tiendas físicas en España, pues es la parte online o de Internet.
La ventaja de vender en un marketplace es que estos ‘mercados’ suelen tener miles y miles de visitas a diario. Además, las empresas que están empezando (startups), se ahorran la necesidad de tener que crear su propia tienda online de gran alcance para vender en internet, evitando una gran cantidad de inversión inicial.
Así, los expertos aseguran que un marketplace permite al usuario agilizar su proceso de compra online, ya que los datos apuntan a que más del 90% de consumidores comparan entre varias marcas antes de pasar por caja. Por lo que estar presente en un marketplace con el mejor producto en relación calidad-precio puede garantizar miles y miles de ventas. ¡Y con unos costes muy reducidos!
Además, en los marketplace tienes la oportunidad de que tus productos o servicios aparezcan entre los sugeridos cuando los usuarios estén consultando otras marcas o productos relacionados.
Por último, un marketplace te facilitará mucho la vida en cuanto a la distribución. Y es que estas páginas webs ofrecen una facilidad en plazos de entrega mayor.
Marketplaces Populares en España
Te contamos un poquito de qué tratan y sobre esta forma de ofrecer la oportunidad de utilizar estas plataformas para vender. Comenzamos.
Amazon
Desde la A a la Z todo lo que puedas desear. Amazon es un marketplace estadounidense creado en 1994. Su propietario, Jeff Bezos, se alzó en 2017 como el multimillonario más rico del mundo con 112.000 millones de dólares en su cuenta nada corriente.
Para quienes aún lo recuerden, el marketplace por excelencia comenzó sus andaduras como una tienda online de libros. ¡Y ahora puedes encontrar en Amazon casi cualquier cosa!
Cómo Vender en Amazon FBA España Paso a Paso
Alibaba
El Amazon chino. Alibaba es un consorcio privado chino que posee 18 marketplaces que operan en todo el mundo. Entre sus tiendas online más conocidas encontramos AliExpress, consolidando su presencia en nuestro país cada año. En 2014 salió a bolsa en Wall Street recaudando 25.000 millones de dólares.
AliExpress es el segundo ecommerce que más factura en España, por detrás de Amazon. Así, si Jeff Bezos facturó la friolera de 4.200 millones de euros en nuestro país el año pasado, AliExpress alcanzó los 1.200 millones. Una cifra tres veces menor que la de la empresa americana pero nada desdeñable.
Asos Marketplace
Esta tienda online londinense distribuye alrededor de 850 marcas de ropa de todo el mundo. Encontrarás por tanto muchas variedades de productos, la posibilidad de hacerlo en diferentes idiomas, etc. A diferencia de los dos marketplace anteriores, Asos se ha especializado en el sector de la moda y la belleza. ¡Vaya estilazo!
Asos ha hecho mejoras en los últimos años para adaptarse mejor al mercado español. Por ejemplo, en 2015 redujo sus precios y desde el año pasado incluye envíos gratis y devoluciones a todo el país, cerrando el ejercicio de 2017 con una facturación de 2.100 millones de euros, un 33% más que en 2016.
Ventajas de Utilizar un Marketplace
Las ventajas incluyen acceso a un gran público, menores costos de entrada, confianza del consumidor, y la gestión simplificada de pagos y logística.
Además, los marketplaces contribuyen con una mayor visibilidad de las marcas y ayudan a posicionar a aquellos negocios nuevos o que pertenecen al rubro de pequeñas y medianas empresas, ya que los acerca a un público de alto volumen.
- Menor inversión: Una de las grandes ventajas es que no tienes que pagarle a alguien que cree una página de ecommerce para comenzar a vender tus productos. La plataforma ya está disponible para ti y tu mercancía.
- Gestión de pagos segura: Las plataformas, al proporcionar la infraestructura digital, son las que se encargan de verificar los pagos y que estos se realicen antes de enviar la mercancía.
- Ahorro en el posicionamiento: El posicionamiento en un marketplace no representa una preocupación para los vendedores, en tanto que la misma plataforma se encarga de mostrar el contenido para obtener más ingresos y continuar con el círculo de ventas con el fin de retener a la mayor cantidad de personas y así ganarle a la competencia.
- Mayor alcance: El alcance puede ser un motivo suficiente para vender tus productos de una manera más eficaz y rápida que la venta en mercados pequeños, donde la constancia y paciencia debe ser mayor.
Tipos de Marketplaces
Existen tres tipos de marketplace según su giro: entre negocios (B2B), de negocio a consumidor (B2C) y entre consumidores (C2C).
- B2B (Business to Business): Se trata de espacios en donde las compañías pueden buscar proveedores o incluso llegar a acuerdos para vender entre intermediarios. Se especializa en productos que no van al consumidor final, sino a las compañías.
- B2C (Business to Consumer): En este caso, la transacción se da entre una empresa y un consumidor, se refiere al marketplace tradicional porque las compañías ofrecen sus productos o servicios a los clientes que serán los consumidores finales.
- C2C (Consumer to Consumer): Aquí los usuarios pueden vender artículos en calidad de nuevos o incluso usados, es una transacción comercial de persona a persona.
Consejos para Vender Exitosamente en un Marketplace
Si tus productos o servicios son de calidad, tendrás más ventas recurrentes. Asegúrate de que tus listados sean atractivos y estén bien optimizados.
Es fundamental que los usuarios y clientes se sientan escuchados; por ello enfócate en responder dudas y dar certidumbre sobre la compra. También es importante que mantengas un control preciso de tu inventario para evitar problemas de disponibilidad.
Mantente atento a las actualizaciones y mejoras que la web pueda ofrecer. Ofrece calidad en todo lo que hagas para lograr una experiencia única, personalizada y satisfactoria para todos los usuarios y clientes.
- Utiliza palabras clave relevantes. Busca y utiliza palabras clave que podrían usar tus clientes con el fin de encontrar tus productos.
- Informa y especifica: Evita las descripciones genéricas o muy técnicas.
- Invierte en fotografía de alta calidad: Las imágenes son el primer punto visual con tus clientes. Por eso debes asegurarte de tener fotografías claras, bien iluminadas y profesionales que muestren tus productos desde varios ángulos. Además trabaja para mantener una gran coherencia visual.
- Utiliza las herramientas de marketing del marketplace: Publicidad pagada, promociones y descuentos.
- Fomenta las reseñas positivas. Pide reseñas. Anima a tus clientes a dejar reseñas positivas después de hacer una compra contigo. Esto generará confianza sobre tus servicios o productos. Ademas, gestiona activamente las reseñas. Es importante responder cualquier reseña, no solo a las negativas.
- Monitoriza y ajusta tus estrategias. Lo primero, el análisis de datos: Utiliza herramientas analíticas disponibles en los marketplaces para monitorizar el rendimiento de tus productos o servicios. Analiza qué funciona bien y qué no tanto para luego ajustar tus estrategias.
Los 10 Marketplaces Más Visitados del Mundo (Marzo 2025)
Estas plataformas son una pieza clave del engranaje que conforma el comercio electrónico, además de suponer una oportunidad tanto para grandes como para pequeños negocios que quieren o bien incursionar o bien reforzar su presencia en el mundo de la venta online.
Pero, antes de nada, debemos destacar que en el caso de algunos marketplaces estos se repiten más de una vez en el ranking. Esto se debe a que, aunque es la misma empresa, las páginas visitadas son diferentes. Por ejemplo, “amazon.de” se corresponde con el dominio de Amazon en Alemania, mientras que “amazon.in” con el de India.
| Puesto | Marketplace | Visitas (Marzo 2025) | Variación Interanual |
|---|---|---|---|
| 1 | Amazon.com | 3.140.900.000 | +42,77% |
| 2 | Temu | 2.135.300.000 | +324% |
| 3 | AliExpress.com | 1.010.100.000 | +86% |
| 4 | eBay.com | 618.600.000 | -9% |
| 5 | Amazon.co.jp | 724.700.000 | +28% |
| 6 | Walmart.com | 588.900.000 | +55,67% |
| 7 | Amazon.de | 560.000.000 | +39,37% |
| 8 | Rakuten.co.jp | 521.600.000 | -1,44% |
| 9 | Ozon.ru | 376.000.000 | -8,85% |
| 10 | Amazon.in | 288.700.000 | -1,3% |
En el mercado actual, existen numerosos marketplaces en España que te permiten vender tus productos a una audiencia amplia. Sin embargo, elegir el Marketplace adecuado para tu negocio es fundamental para alcanzar el éxito.