En el dinámico mundo de la telefonía móvil, las franquicias de marcas chinas están emergiendo como una opción atractiva para emprendedores. Este modelo de negocio ofrece una alternativa a las marcas tradicionales, con productos que combinan innovación y precios competitivos. En España y varios países de Latinoamérica, se han establecido tiendas oficiales de la marca.
Este año, la compañía Xiaomi va por todas. Y se ha ideado una estrategia para expandir su marca a través de diferentes aliados comerciales con sus PPP STORE. Puedes ser tú. Si quieres captar más clientela, mejorar la estética de tu tienda y ofrecer el mejor servicio, te invitamos a seguir leyendo. Conoce detenidamente los detalles del proceso y sus ventajas a continuación.
Tienda Xiaomi en España.
¿Qué Significa Ser Parte de Xiaomi?
Autorización y Respaldo
Cuando empiezas a formar parte de las PPP Store, tú y tu establecimiento obtienen inmediatamente la autorización para poder vender productos y servicios Xiaomi de forma 100% oficial. Ese espacio donde anteriormente destinabas estos dispositivos, ahora tendrá un lugar exclusivo. Y no solo será un stand, ya que será abordado por la línea de servicios y productos exclusivos de Xiaomi.
Obtienes respaldo por parte de la marca en cada fase de la negociación. Disponiendo del espacio y las mejores estrategias de pre y post venta de cada uno de los productos y servicios.
Catálogo de Productos y Servicios Oficiales
El ecosistema Xiaomi en España, desde Smartphones y otros dispositivos, ofrece versiones globales con actualizaciones periódicas. Así como contarás con el catálogo completo, la garantía también viene incluida. Por lo que, tanto tú como tu cliente, estarán respaldados por la marca.
Una Copia de la Tienda Oficial
Como miembro de una PPP Store, sé el primero en enterarte de los próximos lanzamientos de productos y/o servicios. Incluso antes que cualquier otro proveedor podrás disponer de todas las novedades disponibles en el mercado.
Un stock con nuevos productos de cara a las expectativas y exigencias de tus clientes. Esto, con el objetivo de que ofrezcas siempre lo mejor. Una experiencia de compra inigualable como si estuvieran en la tienda oficial con los mismos productos y servicios.
Imagen de Marca 360º
La visual es importante, por lo que contarás con el logotipo de la marca bien iluminado donde pueda llamar la atención. Soporte minimalista de madera con diseño para los dispositivos y su ficha técnica. Adicional, paneles de luz que le den protagonismo a los productos más destacados.
Por otra parte, el equipo obtendrá uniformes con el logotipo para una atención más especializada y unos productos POP para brindar al público que compra.
Exposición y Almacenaje
Arma la sección PPP Store Xiaomi disponiendo de excelentes expositores y estantes. Todo esto Xiaomi te lo provee adaptándose al espacio disponible en la tienda. Tú decides dónde estará ubicado y junto a cuáles productos.
Atención al Cliente
No estarás solo de inicio a final. Contarás con una formación del catálogo para ofrecer la mayor cantidad de información posible a los clientes. Aprovecha mencionando las mejores promociones que solo una PPP Store puede ofrecer.
Es importante destacar que, durante etapa de pandemia, podrás brindar envíos con entregas en solo 24H en toda España. Para darle tranquilidad al cliente en cada fase, la asistencia Postventa está a la orden del día.
Ventas Cruzadas
La atención al cliente es la clave. Mientras más beneficios y opciones les ofrezcas, más oportunidades tienes de hacer una gran venta. Y lo mejor, fidelizas un cliente para que regrese otro día o haga una buena reseña del establecimiento Para lograrlo, el equipo aportará ideas con combos de producto: Un smartphone debe tener su vidrio templado para protegerlo.
Asimismo, no puedes quedarte sin batería, llévate un powerbank. Y para escuchar música, estos auriculares son los indicados.
Beneficios de ser parte del proyecto Xiaomi
- Espacio de venta autorizado por Xiaomi España.
- Un amplio catálogo de productos y servicios.
- Precios competitivos.
- Imagen de marca al 100%.
- Alianza con las principales operadoras telefónicas.
Al crear esta área de venta en tu tienda incrementas exponencialmente tu visibilidad en el mercado ofreciendo los servicios autorizados por Xiaomi España. Todos estos ajustados a los estándares de calidad de Xiaomi, sin embargo, el espacio lo pones tú. Y todo lo demás, se lo dejas a ellos.
¿Por Qué Optar por una Franquicia de Telefonía Móvil China?
Una de las principales razones para considerar una franquicia de telefonía móvil china es el acceso a productos que ofrecen una excelente relación calidad-precio. Estos dispositivos, fabricados con tecnología punta, se han ganado un lugar en el mercado gracias a su accesibilidad y funcionalidades avanzadas.
Ventajas de las Franquicias de Telefonía Móvil China:
- Precios competitivos: Los móviles chinos suelen ser más económicos que las marcas reconocidas, atrayendo a un público más amplio.
- Innovación constante: Estas marcas están a la vanguardia de la tecnología, ofreciendo productos con características similares o incluso superiores a las de la competencia.
- Flexibilidad: No hay cláusulas de entrada estrictas ni presiones de franquicias tradicionales.
Además, muchas de estas franquicias ofrecen una amplia gama de accesorios, como smartwatches, carcasas, altavoces Bluetooth y tarjetas de memoria, lo que permite diversificar la oferta y aumentar las oportunidades de venta.
Las PPP Store de Xiaomi
Si hoy estás pensando en adquirir un nuevo móvil, te tenemos excelentes noticias. La marca china ha desarrollado una nueva modalidad de tiendas llamadas PPP Store de Xiaomi. Bajo este esquema ya no tendrás que viajar a otras ciudades para visitar una tienda oficial y conseguir atención exclusiva.
Este espacio se conoce, en términos marketing, como “Corner de ventas” o “Zonas exclusivas” destinadas a una marca específica. Claro está, que no es solo montar el stand de venta, sino también cumplir con una serie de requisitos y estándares de calidad. Entre ellas, garantizar los mejores precios y modelos originales. Por parte de la marca, podrán ser apoyadas a través de promociones tras un lanzamiento importante.
Si posees una tienda física y, la posibilidad de tener una sección Xiaomi te resulta muy interesante, el proceso para lograrlo no es tan complicado.
- Solicitar formalmente a través de la página oficial.
- Hacer presentación del espacio donde se ubicará esta sección.
Una parte importantísima que seguro debes saber es, que no existe una inversión mínima para empezar. Anímate a incluir una nueva sección en tu negocio.
Como hemos dicho antes, este modelo cumple con varios estándares de venta. Y, en términos generales, podríamos relacionarlo fácilmente con diferentes franquicias. Recordemos que las franquicias se crearon como un modelo de negocio que ha adquirido éxito y solvencia durante años. Un gran ejemplo fue Raymond Kroc, más conocido como Ray Kroc, empresario estadounidense. Se abrió paso tras la adquisición de McDonald´s y su estrategia para expandir el negocio en todo el mundo.
En España, es el sitio web autorizado para gestionar esta clase de proyectos y, de la misma manera, acompañarte a través de cada fase.
Pasos para Abrir una Tienda Xiaomi "PPP STORE"
Si estás interesado en abrir una tienda Xiaomi con el nombre "PPP STORE", puedes seguir los pasos generales mencionados anteriormente y adaptarlos al nombre específico de tu tienda.
- Establece una relación con Xiaomi o sus distribuidores autorizados para obtener los productos que deseas vender en "PPP STORE".
- Registra legalmente tu tienda y obtén todas las licencias comerciales necesarias, considerando el nombre "PPP STORE".
- Contrata personal calificado y proporciona capacitación específica sobre los productos Xiaomi y el enfoque de "PPP STORE".
- Si tienes una tienda online, crea un sitio web con el nombre "PPP STORE" y optimízalo para atraer a clientes online.
Recuerda que la clave del éxito está en la atención al cliente, la calidad de los productos y una ejecución efectiva de tus estrategias de marketing.
Como COMPRAR en la XIAOMI STORE (fácil y rápido)
Casos de Éxito en el Mercado Español
Varias empresas han apostado por este modelo de negocio en España, con resultados prometedores. A continuación, analizaremos algunos casos destacados:
holaMOBI: Un Referente en Telefonía Low Cost
holaMOBI se ha posicionado como una franquicia líder en telefonía Low Cost, con casi 10 años de experiencia en el sector. Ofrece servicios en telecomunicaciones, tecnología y energía, contribuyendo al ahorro de los clientes. Con más de medio centenar de tiendas a nivel nacional, holaMOBI destaca por sus valores de compromiso, honestidad, libertad y confianza.
En 2022, holaMOBI se asoció con Xiaomi España para ofrecer productos y servicios oficiales de la marca en sus tiendas, convirtiéndose en "Preferred Partner Program" Store de Xiaomi España.
Xiaomi: Expansión a Través de Franquicias
Xiaomi ha adoptado un modelo de expansión en España a través de franquicias y distribuidores oficiales. A diferencia de Apple, que gestiona sus tiendas directamente, Xiaomi colabora con distribuidores que actúan como intermediarios. En España, Xiaomi cuenta con unas 45 tiendas autorizadas, distribuidas en 21 provincias. La gestión de estas tiendas se realiza a través de tres distribuidores autorizados y una empresa asociada que se encarga de las franquicias.
Para garantizar la calidad del servicio, Xiaomi ha elegido a Anovo para el servicio técnico en España, una empresa especializada con años de experiencia en reparación de dispositivos. Este sistema permite a los usuarios reparar sus dispositivos en cualquier tienda autorizada, independientemente de dónde los hayan comprado.
Blablatel Telefonía Inteligente: Un Modelo Integral
Blablatel Telefonía Inteligente se destaca por ofrecer un servicio integral a sus clientes. Desde la adquisición de smartphones y tablets hasta la financiación, seguros y accesorios, Blablatel ofrece una amplia gama de productos y servicios. Además, la marca ha creado una imagen corporativa llamativa y una estrategia de marketing bien definida, lo que le ha permitido competir con las grandes cadenas del sector.
Blablatel también distribuye marcas asiáticas como Xiaomi, Huawei, ZTE, OnePlus, Doogee, Cubot, Blackview, Leagoo o ThL, además de las marcas tradicionales como Apple y Samsung. La empresa cuenta con una delegación en Shenzhen, lo que le permite mantener un stock importante y suministrar a las franquicias en 24 horas.
El Papel de los Distribuidores en el Éxito de las Franquicias Xiaomi
El éxito de las franquicias Xiaomi en España se debe en gran parte a la labor de los distribuidores autorizados. Estos distribuidores, con experiencia en el sector de la telefonía móvil, han sabido adaptar el modelo de negocio de Xiaomi al mercado español. Entre los distribuidores más destacados se encuentran:
- RW Mobile Distributions, S.L.: Gestiona centros como Xanadú y Plaza Norte 2 en Madrid. Su administrador, Yuan Wang Xiren, también está vinculado a Weimei Mobile SL.
- Balmore Atlantic, SL.: Gestiona tiendas como las de La Vaguada en Madrid y Gran Via 2 en Barcelona. Su administrador, Victor Planas, también está vinculado a Zopo Iberia SL.
- Beijing Digital Spain SL (D Phone): Distribuidor chino con presencia en España desde 2018.
Estos distribuidores no solo gestionan las tiendas, sino que también se encargan de la personalización, promoción y logística de los puntos de venta. Además, mantienen una estrecha relación con Xiaomi, sincronizando las acciones de marketing y redes sociales con la marca.
Tabla Comparativa de Franquicias de Telefonía Móvil China
| Franquicia | Características | Ventajas |
|---|---|---|
| holaMOBI | Telefonía Low Cost, servicios en telecomunicaciones, tecnología y energía. | Experiencia en el sector, asociación con Xiaomi España. |
| Xiaomi (a través de distribuidores) | Amplia gama de productos, tecnología innovadora. | Marca reconocida, servicio técnico garantizado. |
| Blablatel Telefonía Inteligente | Servicio integral, imagen de marca llamativa. | Variedad de productos, delegación en Shenzhen. |
¿Cómo Montar Tu Propia Franquicia de Telefonía Móvil China?
Si estás considerando emprender en el sector de la telefonía móvil, una franquicia de una marca china puede ser una excelente opción. Aquí te presentamos algunos pasos a seguir:
- Investiga el mercado: Analiza las tendencias del mercado, identifica las marcas con mayor potencial y evalúa la competencia.
- Elige la franquicia adecuada: Investiga las diferentes opciones de franquicias de telefonía móvil china y elige la que mejor se adapte a tus necesidades y presupuesto.
- Contacta con el franquiciador: Ponte en contacto con el franquiciador para obtener información detallada sobre los requisitos, costos y beneficios de la franquicia.
- Elabora un plan de negocio: Desarrolla un plan de negocio sólido que incluya un análisis de mercado, una estrategia de marketing y una proyección financiera.
- Obtén financiación: Busca fuentes de financiación para cubrir los costos iniciales de la franquicia, como el canon de entrada, el alquiler del local y la inversión en stock.
- Abre tu tienda: Una vez que hayas cumplido con todos los requisitos y obtenido la financiación necesaria, podrás abrir tu tienda y comenzar a operar.
Recuerda que el éxito de tu franquicia dependerá de tu dedicación, esfuerzo y capacidad para adaptarte a las necesidades del mercado.
Gestión de las Tiendas Xiaomi en España
Nos referimos a ellas como tiendas oficiales Xiaomi pero su nombre técnico es el de 'Xiaomi Stores autorizadas'. Esto es debe a que el desembarco del fabricante chino no fue exactamente como el modelo de Apple, pese a que físicamente las tiendas se parezcan bastante. En el caso de la manzana, las Apple Store están gestionadas por la filial de la propia compañía; Apple Retail Spain S.L. No pasa lo mismo con Xiaomi, que cuenta con un sistema de distribuidores que actúan a modo de intermediarios.
Tienda Xiaomi D Phone.
Xiaomi pone la marca, el producto y las líneas a seguir, pero la gestión de los empleados y ventas se hace a través de terceros. En España Xiaomi dispone a día de hoy de 45 tiendas autorizadas, distribuidas en 21 provincias distintas. En comparación, Apple dispone de once tiendas. Para la gestión de estas tiendas, el fabricante chino se ha aliado de momento con tres distribuidores autorizados, más una cuarta empresa asociada que se encarga de las franquicias.
¿Qué Ocurre Si Se Te Estropea un Móvil?
Xiaomi ha elegido a Anovo para el servicio técnico en España, una empresa especializada con muchos años de experiencia en reparación de dispositivos y garantía. Debido a que el sistema de servicio técnico es el mismo en todas las tiendas, un usuario puede ir a cualquier tienda autorizada Xiaomi a reparar su dispositivo independientemente de en qué tienda oficial lo haya comprado. Es decir, si compro un móvil en la tienda de Barcelona y se me estropea, podré ir luego a la tienda de Xanadú en Madrid para enviarlo a reparar.
Los dependientes de la tienda se encargarán de enviarlo a Anovo e internamente se realizarán las gestiones necesarias entre las tiendas. No ocurre lo mismo con un producto comprado que desea ser devuelto, en ese caso si no han pasado los 14 días sí deberá ser devuelto en la propia tienda.
¿Quién Se Encarga de las Distintas Tiendas de Xiaomi?
Veámoslo. Centros de Madrid como Xanadú y Plaza Norte 2 están en manos de RW Mobile Distributions, S.L. Empresa creada el 22 de junio de 2017 con sede en Madrid y cuyo administrador es Yuan Wang Xiren, miembro de una tradicional familia china católica. Su nombre además está vinculado a otras cuatro empresas entre las que figura Weimei Mobile SL, fabricante español de móviles en el cual Yuan Wang ocupaba el puesto de CEO.
Por otro lado, tiendas como las de La Vaguada en Madrid o Gran Via 2 en Barcelona están en manos de Balmore Atlantic, SL. Empresa creada justo un día antes, el 21 de junio de 2017 y esta vez con sede en Barcelona. Debemos recordar que tanto la tienda de La Vaguada como la de Xanadú abrieron al mismo tiempo durante el mes de noviembre, lo que hace pensar que Xiaomi otorgó a la vez la gestión a estos dos distribuidores.
El último distribuidor en llegar a España ha sido Beijing Digital Spain SL, más conocido como D Phone, que aterrizó a finales de mayo de 2018 con tiendas como la Mi Store de Salera de Castellón. Es una empresa perteneciente a la firma china Beijing Digital Telecom y uno de los mayores distribuidores 'retail' de móviles en su país.
Los ex-CEO de Weimei y Zopo Iberia son los administradores únicos de los dos distribuidores de las tiendas Mi Store autorizadas en España. Donde además de su experiencia, han reciclado parte del equipo de sus antiguas empresas para iniciar esta nueva andadura con Xiaomi.
Este es el resumen actual de las tiendas autorizadas por Xiaomi España, pero podría cambiar en el futuro con la llegada de nuevos participantes. El fabricante chino ha confiado por igual en estos distribuidores que como vemos sus administradores ya contaban con experiencia en el panorama de la telefonía móvil en España y China.
Pese a que están bien establecidos con Xiaomi, no hay ningún contrato de exclusividad firmado con estos distribuidores, así que las nuevas tiendas podrían ser tanto de ellos como de nuevos distribuidores.
Los requisitos para abrir una franquicia con Xiaomi en España están definidos por My Tech Retail, empresa asociada a RW Mobile Distributions y quien ofrece abrir establecimientos oficiales desde el pasado mes de septiembre. Algunos ejemplos de tiendas abiertas bajo este programa son las de Girona y Guadalajara.
Las tiendas del programa 'Xiaomi Exclusive Mi Store' son establecimientos autorizados y el distribuidor se encarga de proveer los productos certificados y homologados, de personalizar las tiendas, de promocionarlas en la web, de realizar acciones de marketing enfocadas a incrementar las ventas, facilitar los sistemas de gestión y la logística para los puntos de venta.
El interesado en abrir una franquicia debe disponer de un local suficiente grande para poder ubicar la tienda, aunque desde My Tech Retail también tienen un apartado para aquellos que no disponen de local. En ese sentido, el distribuidor ofrece un servicio para que cualquier usuario pueda aspirar a abrir una tienda franquiciada de Xiaomi.
Las tiendas autorizadas por Xiaomi no necesariamente tienen que estar dentro de un centro comercial, pero sí deben ser una zona de gran afluencia y que Xiaomi considere idónea.