Movistar Prosegur Alarmas ha lanzado un ambicioso programa de liderazgo con el objetivo de atraer e integrar el mejor talento joven a la compañía. Esta iniciativa busca incorporar nuevas perspectivas y conocimientos para impulsar los proyectos de transformación e innovación que la empresa está llevando a cabo.
El programa, que tiene una duración de tres años, ofrece a los participantes la oportunidad de desarrollar un plan de carrera específico con un enfoque transversal. Los seleccionados conocerán de primera mano las diferentes áreas del negocio, lo que les permitirá obtener una perspectiva integral y participar en proyectos relevantes con un alto impacto en la organización.
Un Programa con Enfoque en el Desarrollo Integral
Además, cada participante cuenta con la mentorización y el apoyo de un miembro del equipo directivo, quien impulsará su talento durante todo el programa. Este acompañamiento personalizado es fundamental para el crecimiento profesional y personal de los jóvenes talentos.
La Apuesta por la Innovación y la Tecnología
En un sector tan exigente como el de la seguridad, Movistar Prosegur Alarmas apuesta de forma decidida por la innovación tecnológica, la digitalización y el talento. Más del 40% del negocio de Prosegur ya tiene que ver con la tecnología, resultado de un giro paradigmático en una gran empresa española. A la actividad que construyó su liderazgo durante 50 años -Security, Cash, Alarms- sumaron dos líneas netamente tecnológicas: AVOS y Cipher, que no han cesado de ganar peso. Aunque esta estrategia empezó a tomar forma hace casi una década, es en los últimos 3 años cuando ha penetrado definitivamente en todas las capas de Prosegur.
“La innovación ha pasado a estar alineada con las necesidades del negocio y a condicionar todas nuestras inversiones”, afirman desde la compañía. Prosegur Security, con Microsoft como socio tecnológico, se puso manos a la obra para identificar los principales retos internos de Naturgy.
Las dinámicas de open innovation han llevado a que Prosegur se codee con otras corporaciones desde la fase más inicial del proceso innovador: la ideación. “Es solo el principio de una relación a largo plazo. Llevamos a cabo un ejercicio interno para determinar qué líneas de negocio de renovables podían ser enriquecidas desde el iSOC. Los equipos implicados en esta co-innovación concluyeron que una posible solución para Naturgy estaría más próxima al negocio habitual de Prosegur Security, con el uso de cámaras térmicas y la gestión de alertas. “La segunda idea desarrollada dentro de esta colaboración inicial contempla el uso de robots para inspecciones técnicas y labores de vigilancia en plantas solares ubicadas en zonas remotas. Son entornos complejos, pero esperamos lanzar un primer piloto a finales de agosto.
Rodríguez se detiene en este proyecto como muestra tangible de la máxima importancia que Prosegur otorga a la inteligencia artificial. “Tenemos equipos dedicados específicamente a conseguir una algoritmia que mejore la gestión de las alertas y las amenazas que pueden afectar a nuestros clientes. IA, robótica, drones… “Si aplicamos todo esto al mundo del cumputer vision, el resultado es un mejor control de los procesos y de la seguridad del cliente”.
Por otra parte, los drones posibilitan la supervisión mejorada de perímetros, infraestructuras críticas incluidas. “Son clientes que demandan alertas tempranas. Los drones están conectados con el iSOC de manera preventiva, lo que abre la puerta para advertir con rapidez a las fuerzas y cuerpos de seguridad del Estado.
La compañía cuenta con la IA generativa y los datos como combustible adicional. “Todo nuestro personal de seguridad en España -más de 30.000 personas- está conectado al iSOC. Generan datos que son tratados por el área de Business Intelligence. De este modo, creamos recomendaciones para la mejor seguridad de instalaciones, empleados o procesos de negocio. La IA es importante en el análisis de los datos.
Movistar Prosegur Alarmas ha alcanzado las 600.000 conexiones activas en España, consolidando su posición como uno de los principales referentes del sector de la seguridad residencial. Según los principales indicadores de experiencia de cliente, Movistar Prosegur Alarmas lidera el sector con una puntuación de 4,9 sobre 5 en Trustpilot, basada en más de 30.000 valoraciones.
Diego Torrico, CEO de Movistar Prosegur Alarmas, ha subrayado: “Este logro refleja la solidez de nuestro modelo de negocio y el compromiso de toda la organización por ofrecer soluciones de seguridad cercanas, innovadoras y de calidad. En paralelo, el foco en las personas -tanto clientes como empleados- ha sido clave para construir una experiencia diferencial.
El modelo de éxito de la compañía se apoya en la fortaleza de sus dos accionistas, Prosegur, líder en seguridad, y Movistar, referente en innovación y tecnología. Prosegur ha sido incluida en la Lista Forbes | Best Reputation 2026, que reúne a las 100 compañías mejor valoradas en España por su reputación corporativa.
Con una cultura de “héroes y pioneros”, nuestros equipos combinan cercanía, responsabilidad y mejora continua para hacer la seguridad más eficiente, más humana y más útil en el día a día. Esa diferencia también se construye impulsando el talento desde dentro: formación continua, promoción interna y programas específicos para atraer y desarrollar perfiles (especialmente técnicos) que quieran crecer con nosotros.
A través de iniciativas como la Universidad Corporativa Prosegur y modelos de aprendizaje global, buscamos que cada profesional tenga herramientas reales para evolucionar, aportar y liderar el cambio. Porque el impacto va más allá del trabajo, Prosegur apuesta por una forma de crecer que cuida y acompaña a las personas. A través de PRO360, su programa global de bienestar integral, impulsa la salud física, mental y emocional de sus empleados.
Con este acuerdo, Telefónica refuerza su estrategia de facilitar a sus clientes los mejores servicios en el hogar aprovechando todas sus capacidades tecnológicas y digitales Prosegur avanza en su estrategia de transformación de los servicios de seguridad en el hogar y espera acelerar el crecimiento reportado en los últimos ejercicios.
En los últimos ejercicios, el mercado español de alarmas ha experimentado importantes tasas de crecimiento. Se espera que dicha tendencia se incremente durante los próximos años debido al papel fundamental que jugará la seguridad en el hogar conectado.
Para Telefónica, contar con un socio como Prosegur nos permitirá seguir avanzando, de forma más rápida, en nuestra ambición de estar cada día más presentes en la vida de nuestros clientes, con una mayor oferta de servicios para el hogar”.
El área Comercial y de Marketing de la compañía mantendrá así su apuesta por la democratización de los sistemas de seguridad para todas las personas, con una propuesta de valor claramente diferencial gracias a la tecnología e innovación. Para ello, el nuevo responsable propone reforzar su posición con un crecimiento en cuanto a capacidad comercial para llegar a todo tipo de clientes.
“La innovación y la democratización del sector serán aspectos claves para seguir impulsando el crecimiento y posicionamiento de Movistar Prosegur Alarmas como uno de los líderes del sector, a través de productos que incluyan las últimas tecnologías en seguridad, al alcance de todo tipo de hogares y núcleos familiares”, concluye Fernando Saldaña.
La Importancia de la Marca Empleadora
En un mercado laboral altamente competitivo, una marca empleadora debe ofrecer una propuesta de valor clara y diferenciadora que conecte con las expectativas de los profesionales actuales. Asimismo, es fundamental promover el equilibrio entre vida y trabajo mediante políticas flexibles, impulsar la innovación y mantener un propósito claro basado en la responsabilidad social y la sostenibilidad.
Quieren saber qué hay detrás de la marca: cómo se trabaja, cómo se lidera, cómo se vive en la compañía. Buscan entornos en los que crecer sin renunciar a la conciliación y el bienestar, donde se les escuche y donde sientan que lo que hacen tiene impacto. Por eso es tan importante que las empresas no solo ofrezcamos condiciones competitivas, sino también una cultura alineada con las expectativas actuales.
Este es nuestro mayo reto: que el talento no solo nos elija como primera opción sino también para consolidarse y desarrollarse. Lo que nos hace diferentes es que combinamos la visión tecnológica y de orientación al cliente de Telefónica, y la experiencia operativa y de seguridad de Prosegur. Este modelo de joint venture aporta una forma de trabajar muy particular, donde conviven perfiles muy distintos, y eso enriquece mucho. Somos como una start-up con el apoyo de dos grandes compañías. Ofrecemos un entorno dinámico, en el que poder desarrollarse profesional y personalmente.
Nuestros procesos clave están digitalizados: selección, formación, evaluación, comunicación interna, gestión del desempeño… Y eso nos ha permitido ser más ágiles. Digitalizar no es solo automatizar, es entender mejor qué necesita cada persona y poder responder a tiempo.
La incorporación de la IA en Movistar Prosegur Alarmas es una herramienta que mejora los procesos y optimiza los tiempos. La digitalización ha transformado por completo nuestra manera de trabajar, de comunicarnos y de tomar decisiones. También hemos potenciado la formación y la comunicación interna con plataformas como Academia de MPA, que facilita el aprendizaje continuo, y MPA News, que nos mantiene conectados e informados de todo lo que ocurre en la compañía.
Mantener su estilo de vida es nuestra prioridad. Hemos cambiado la forma de comunicar. Haciendo que la seguridad sea un elemento normalizado en nuestras vidas. Queremos que nuestros equipos se reconozcan en lo que comunicamos: en los valores, la cultura y el estilo. Cada persona de MPA se identifica con la Marca y con nuestro propósito. Cuando eso pasa, se genera orgullo, se refuerza el compromiso y aumenta el sentido de pertenencia.
Ser marca empleadora no es solo para atraer talento. Nuestros valores de compañía son Personas Primero, Somos Retadores y Generamos Confianza-los usamos para tomar decisiones, para liderar y para relacionarnos. Y algo importante: es una cultura viva.
Una plantilla diversa es una plantilla rica en conocimientos, competencias y habilidades. La diversidad representa un motor estratégico de valor para la organización, abarcando no solo aspectos demográficos como género, origen o edad, sino también la diversidad de experiencias, trayectorias profesionales y perspectivas cognitivas. También en el caso de los colectivos más desfavorecidos o minorías. Sabemos que como empresa generamos impacto, y eso incluye facilitar oportunidades, apoyándonos en las Fundaciones de nuestros socios.
Tenemos programas específicos de formación en liderazgo para managers, con una visión 360.Hemos capacitado a más de 300 managers en este año. Esto que les permite estar muy alineados en lo que realmente necesitan los equipos sin perder de vista la estrategia de la compañía. Trabajamos la escucha activa, gestión de la diversidad, liderazgo consciente y comunicación clara.
Santander España y Movistar Prosegur Alarmas han alcanzado un acuerdo de colaboración por el que el banco ofrecerá a sus clientes de residencial y negocios la posibilidad de contratar un sistema de alarma inteligente a través de su red de oficinas físicas y de sus plataformas digitales.
Movistar Prosegur Alarmas presenta una propuesta de protección 360º que contempla la seguridad física del hogar, a través de las alarmas y el servicio Acuda (vigilante de seguridad motorizado); la seguridad personal, con el servicio ContiGo; y la seguridad digital, protegiendo la red Wifi y los dispositivos conectados del cliente.
Con este acuerdo, Santander da un nuevo paso en su estrategia para acompañar al cliente en todo lo relacionado con su vivienda. Para Ángel Rivera, director general de Banca Comercial de Santander España, “el objetivo es acompañar a nuestros clientes y ofrecerles los servicios y productos que necesiten en cada etapa y aspecto de su vida. La colaboración entre ambas compañías tiene una vocación de liderazgo en el sector de la seguridad con prestaciones innovadoras para los clientes residenciales y pequeños negocios.
Madrid, 18 de septiembre de 2019. Prosegur y Telefónica han alcanzado un acuerdo mediante el cual Telefónica adquiere una participación del 50% en el negocio de alarmas de Prosegur en España.
Con esta alianza, ambas entidades quieren acelerar el desarrollo del negocio de alarmas en España y evolucionar la oferta de servicios de seguridad residencial y para negocios mediante la generación de soluciones innovadoras para el cliente y la aportación de las capacidades complementarias de ambas compañías.
En cuanto a Prosegur, la compañía suma a su reconocimiento y valor de marca, su liderazgo tecnológico en el ámbito de la seguridad, sus activos de la operativa propios y un equipo gestor con amplia experiencia en el mercado de la seguridad. Durante los últimos ejercicios, Prosegur ha estado centrada en el crecimiento de su cartera de clientes con foco en la creación de valor hasta lograr una posición de mercado relevante con un gran potencial de crecimiento. Estos factores, junto con su experiencia y posición en el sector de la seguridad, permitirán maximizar la velocidad de despliegue y captura por parte de la nueva alianza de la oportunidad existente en el mercado de alarmas en España.
Christian Gut, Consejero Delegado de Prosegur ha destacado que “iniciamos una nueva etapa en nuestra actividad de alarmas al lado de un referente en el sector tecnológico. Junto a Telefónica trabajaremos para desarrollar una nueva propuesta de servicios mucho más completa e innovadora para nuestros clientes.”
Telefónica es una de las mayores compañías de telecomunicaciones del mundo por capitalización bursátil y número de clientes, que se apoya en una oferta integral y en la calidad de la conectividad que le proporcionan las mejores redes fijas, móviles y de banda ancha. Es una empresa en crecimiento que ofrece una experiencia diferencial, basada tanto en los valores de la propia compañía como en un posicionamiento público que defiende los intereses del cliente.
Saldaña cuenta con una formación como Ingeniero Industrial por la Universidad de Navarra; un Executive MBA por el IESE; un Máster en Finanzas por la Universidad de Londres; y una especialización en Blockchain Technologies, por la Business Innovation and Application MIT.
“Dar el salto a Movistar Prosegur Alarmas es una inmensa suerte. Este cambio es una gran responsabilidad para mí, pero también una oportunidad única. Me integro en un equipo de primer nivel y, todos juntos, vamos a seguir transformando nuestro sector”, explica Fernando Saldaña.
Para más noticias de Movistar Prosegur visite nuestra biblioteca Corresponsables.