Un grado en marketing es un título universitario que proporciona los conocimientos, habilidades y aptitudes necesarias para enfrentarse a los retos que demandan las empresas y las instituciones. Esos conocimientos se centran en los diferentes elementos que conforman el marketing y la investigación de mercados. Entre las disciplinas clave de este grado que han ido ganando peso en los últimos años destacan el ecommerce, el big data, el neuromarketing y el ecosistema digital.
El plan de estudios se organiza de lo general a lo particular, y así podemos encontrar conocimientos diversos en economía, contabilidad, estadística, derecho o sociología.
Salidas Profesionales de Marketing
El mercado laboral actual demanda una amplia variedad de cualidades como flexibilidad, creatividad e innovación. Alguien que ha estudiado marketing tiene una variedad de roles y responsabilidades que pueden abarcar desde la investigación de mercado hasta la ejecución de estrategias publicitarias. A continuación, se presentan algunas de las salidas profesionales que encuentran los estudiantes de marketing:
1. Director de Marketing o Chief Marketing Officer (CMO)
Es el encargado de gestionar el departamento de marketing de la empresa. Es una labor de supervisión del plan de marketing, donde se marcan los objetivos y las estrategias que se van a seguir. En el apartado económico asigna un presupuesto a las campañas de marketing y debe tener capacidad de liderazgo y motivación para aprovechar el talento de sus empleados.
2. Director Comercial o de Ventas
Nos referimos al máximo responsable de las ventas de una empresa, el encargado de dirigir el departamento comercial. Se encarga de diseñar la estrategia comercial y de definir los objetivos que tiene que cumplir la empresa, así como las acciones de venta que deben llevarse a cabo. Trabaja mano a mano con el departamento de marketing y con el de producción.
El director comercial gestiona los clientes de la empresa, establece la estrategia de precios y estudia los resultados para mejorar los procesos. De los resultados obtenidos en los procesos tiene que informar al director general.
3. Director de Comunicación
Es el máximo responsable de la comunicación de la empresa y de cómo se relaciona esta con los medios. Para ello debe definir y perfilar la comunicación corporativa y las estrategias del departamento de comunicación. La estrategia de comunicación interna y externa pasa por sus manos, y la imagen de la empresa dependerá en gran medida de su buen hacer.
4. Técnico de Investigación de Mercados
Se encarga de entender, estudiar y explicar los datos (encuestas, cuestionarios, sondeos de opinión…) con los que posteriormente ayuda a las organizaciones y empresas explicando las decisiones de los consumidores. Para ello utiliza softwares especializados y hace informes en los que presenta una serie de conclusiones a la empresa.
5. Analista de Marketing
Es una de las funciones más exigentes. Su trabajo se basa en cuidar y desarrollar el análisis de las estrategias y los resultados de las campañas de marketing de una empresa. Puede tener un equipo a su cargo en la empresa. Además de analizar el mercado, debe investigar a la competencia, definir el público objetivo para sus productos o servicios y diseñar el social media plan para definir la estrategia en redes sociales.
6. Web Marketing
Es el plan de marketing trasladado a la red. Cualquier empresa tiene detrás una estrategia de marketing web con la que potenciar sus productos o servicios para darse a conocer y tener mayor visibilidad. Entre las diferentes estrategias se incluyen el uso de blogs, vídeos, redes sociales, motores de búsqueda o campañas de marketing por correo electrónico.
7. Especialista en Social Media y Community Management
Es un perfil híbrido en el que la misma persona que crea la estrategia es la que la lleva a cabo en las redes sociales. Son fundamentales tanto a la hora de lanzar un nuevo producto como también para resolver crisis de reputación. Cuando el CM tiene una personalidad marcada, su actuación puede redundar en beneficios de imagen para la propia empresa dinamizando el mensaje y creando comunidad.
8. Analista SEO/SEM
Es una de las salidas de Marketing mejor remuneradas dentro de los departamentos de marketing digital, pero exige una actualización constante tanto en formación como en las especificidades propias del trabajo.
Otras Salidas Profesionales:
- Gerente de marketing: Responsable de desarrollar y ejecutar estrategias de marketing para promocionar productos o servicios.
- Especialista en investigación de mercado: Encargado de recopilar y analizar datos para comprender las necesidades y preferencias de los consumidores.
- Consultor de marketing: Asesora a empresas sobre cómo mejorar sus estrategias de marketing y comunicación.
- Ejecutivo de cuentas: Enlace entre la agencia de publicidad y los clientes, gestionando las relaciones con los clientes y coordinando la ejecución de campañas publicitarias.
- Gestor de medios digitales: Trabaja en la planificación, implementación y seguimiento de estrategias de marketing en plataformas digitales.
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Además, se trata de una carrera con mucha proyección a futuro y amplia salida laboral. Una persona con el Grado en Marketing puede desenvolver su labor como director de publicidad, marketing manager, responsable de desarrollo de producto, analista de mercado, analista web… Es decir, estará preparado para enfrentarse a las exigencias y particularidades de los nuevos mercados y satisfacer al consumidor.
Especialidades dentro del marketing
Hoy más que nunca -como consecuencia de la digitalización de los mercados- es imprescindible saber manejar todas las herramientas que nos proporciona el marketing, una materia especialmente dinámica que está en evolución constante para ajustarse a las necesidades de los consumidores. Esto ha hecho que desde sus inicios hayan ido sumando modalidades, que en este momento podemos dividir en dos grandes bloques:
- Marketing offline: Es el marketing tradicional, tal y como lo conocíamos antes de la llegada de internet. Aquel que hace referencia a las acciones de comunicación, estrategias y operaciones que se llevan a cabo al margen de la red, en la prensa no digital (radio, televisión, periódicos, revistas…) o en la publicidad impresa (folletos, carteles, vallas…).
- Social Media Marketing: Surge como la necesidad de establecer un nuevo canal de comunicación entre las marcas y sus consumidores. Las redes sociales se han convertido en un escenario al que el marketing ha decidido sacar provecho. Los usuarios ahora son audiencia y tienen la capacidad de decidir casi al instante sobre el futuro de una campaña.
- Inbound Marketing: Apuesta por las técnicas no intrusivas y su objetivo es acompañar al cliente durante todo el proceso de compra, desde el inicio, haciendo un seguimiento de su modo de comportarse y tratando de fidelizarlo.
Tabla de Salidas Profesionales en Marketing
| Puesto | Descripción | Responsabilidades Clave |
|---|---|---|
| Director de Marketing (CMO) | Gestiona el departamento de marketing de la empresa. | Supervisar el plan de marketing, asignar presupuestos, liderazgo y motivación del equipo. |
| Director Comercial | Responsable de las ventas de la empresa. | Diseñar la estrategia comercial, definir objetivos de venta, gestionar clientes. |
| Director de Comunicación | Responsable de la comunicación de la empresa. | Definir la comunicación corporativa, estrategias del departamento de comunicación. |
| Técnico de Investigación de Mercados | Estudia y explica los datos del mercado. | Analizar encuestas, cuestionarios, y presentar conclusiones a la empresa. |
| Analista de Marketing | Analiza las estrategias y resultados de las campañas de marketing. | Investigar a la competencia, definir el público objetivo, diseñar el social media plan. |
| Especialista en Social Media | Gestiona la estrategia de marketing en redes sociales. | Crear y ejecutar la estrategia de marketing en redes sociales, dinamizar el mensaje, crear comunidad. |
| Analista SEO/SEM | Optimiza el posicionamiento en buscadores. | Implementar técnicas de SEO y SEM para mejorar la visibilidad en línea. |
Para convertirse en un profesional competente en el campo del marketing es crucial madurar una experiencia sólida en marketing tanto digital como tradicional. Un especialista en marketing competente debe poseer una combinación de habilidades analíticas para interpretar los datos del mercado e interceptar nuevas tendencias, junto con una fuerte vena creativa, necesaria para idear campañas publicitarias originales y de impacto.