Alquilar un coche ofrece una gran libertad para explorar nuevos destinos, pero también conlleva responsabilidades. Una de ellas es la franquicia del seguro, un concepto clave que debes entender para evitar sorpresas desagradables. En este artículo, te explicamos en detalle qué es la franquicia, cómo funciona y cómo puedes protegerte con un seguro de devolución de franquicia.
La franquicia es la participación del asegurado en el coste del siniestro por la cantidad contratada. Es decir, es el importe máximo que deberás asumir en caso de que el coche sufra daños o sea robado. A partir de la cantidad estipulada, la compañía aseguradora se hace responsable de la indemnización.
El importe de la franquicia en un seguro de coche de alquiler puede variar en función del vehículo alquilado, la edad o la experiencia de los conductores firmantes del contrato de alquiler.
La franquicia es una forma de abaratar el precio del seguro. Es como si realizaras una apuesta: «Apuesto a que este año no voy a tener siniestros». Y si ganas la apuesta, ahorras un importe interesante en el precio del seguro. ¿Y si la pierdes?
Contratar los seguros con franquicia es muy interesante, pero lo fundamental, en todos los casos, es explicarlo muy bien por parte de las compañías y de los mediadores para no tener problemas a la hora del siniestro, ya que a los clientes se les puede olvidar que la tenían contratada y acabar con una gran insatisfacción con el servicio dado, o puede que no hayan entendido bien su funcionamiento y eso dará lugar a frustraciones y malentendidos después.
CDW es la abreviatura de “Collision Damage Waiver”, y es la traducción al inglés de seguro a todo riesgo, también conocido como Cobertura Parcial por Colisión.
¿Qué es Alquilar un Coche SIN FRANQUICIA y cómo se hace?
Tipos de Franquicia
Existen diferentes tipos de franquicia, cada uno con sus propias características:
- Valor absoluto: Se establece un valor absoluto como franquicia.
- Valor porcentual: El valor de la franquicia se determina como un porcentaje del valor del siniestro, normalmente se acota con un mínimo y un máximo.
- Franquicia progresiva: No se establece un valor fijo en la franquicia, sino que esta va variando aumentando progresivamente con el número de siniestros que se producen en la anualidad del contrato.
- Franquicia temporal: Donde se establece un espacio temporal que se resta en la indemnización del siniestro.
Ejemplos de Franquicia Porcentual
Veamos este ejemplo:
Franquicia del 10% del siniestro con un mínimo de 150€ y un máximo de 1.500€:
- Con un siniestro de 6.000€, la franquicia sería el 10% de esta cantidad, es decir 600€ y además se encuentra entre el valor mínimo y el máximo establecido.
- Porque en un siniestro de 1.000€, el 10% serían 100€ y no se encontraría en los parámetros establecidos como mínimo y máximo, así que la franquicia sería el mínimo que son 150€.
¿Dónde se aplica la franquicia de los seguros de coche?
Con la proliferación de seguros a todo riesgo con franquicia, son muchas las variedades de póliza que se circunscriben dentro de este tipo de seguros. La gran diferencia suele ser en qué coberturas se aplica o no la franquicia, existe un margen de diferencia que las aseguradoras suelen emplear.
Ten en cuenta que la franquicia se aplica en los daños propios siempre que tú seas el culpable. Esto implica que tendrás que pagar en los casos de daños de aparcamiento o en los accidentes donde no haya terceros implicados.
Cuando en el siniestro hay varios vehículos involucrados y la responsabilidad no está clara, puede que tu compañía te ofrezca arreglar tu coche pagando tu parte de franquicia para adelantar el arreglo; pero si finalmente se dirime que el culpable es otro vehículo, este asumirá el total de los gastos y recuperarás la franquicia pagada.
¿Cuándo no se aplica la franquicia en los seguros de coche con franquicia?
Si tú no eres el responsable de un siniestro, tu compañía no tiene que asumir ningún gasto y tú tampoco, es decir, no es efectiva la franquicia. El seguro del vehículo culpable tiene que asumir el total de los gastos. En esta circunstancia, es indiferente que tu seguro sea a todo riesgo con o sin franquicia.
El seguro de responsabilidad civil -obligatorio para circular- tampoco se rige por franquicia. Es decir, la compañía siempre asume el gasto total que supongan los daños causados a terceros, de acuerdo con lo suscrito en la póliza. Esto supone que si tienes un accidente, eres el culpable y causas daños a terceros; la compañía pagará a los afectados el total de sus facturas y la franquicia se aplicará solo en los gastos que tú generes.
Coberturas de robo e incendio en los seguros a todo riesgo con franquicia
Las coberturas por robo e incendio suelen estar incluidas de forma específica e independiente en los seguros a todo riesgo, tanto en los que aplican franquicia como en los que no. Por ello, en principio, los siniestros por robo o incendio no estarían sujetos a franquicia y es la compañía de seguros la que se hace cargo por completo del gasto o la indemnización pertinente.
En su intento por ofrecer a los clientes grandes ahorros al suscribir el seguro de coche, hay compañías que sí aplican la franquicia en las coberturas de incendio y robo, aunque no es lo más común, pero puede darse. Es esencial, por tanto, que te fijes en este detalle concreto antes de firmar tu póliza a todo riesgo con franquicia, ya que en caso de que la franquicia sí se aplique en robo e incendio, debe estar especificado en el contrato.
Seguro de Devolución de Franquicia: Tu Protección Adicional
Para evitar tener que pagar la franquicia en caso de daños, puedes contratar un seguro de devolución de franquicia. Este seguro te reembolsará el importe de la franquicia que hayas tenido que abonar a la empresa de alquiler.
Alquilas un coche? El seguro se puede contratar siempre que seas Residente en España y tu viaje sea dentro de Europa o a países limítrofes con el mar Mediterráneo. Cada vez son más las personas que aseguran la franquicia del coche de alquiler a través de “Franquicia 0” cada que viajan por Europa.
Con un seguro a todo riesgo: Protección Completa para Conducir sin Preocupaciones. Si el coche sufre algún daño, el proveedor te retendrá la franquicia, pero luego podrás solicitar su devolución, que estará sujeta al límite máximo.
Reembolso de franquicia significa que tienes la posibilidad de recuperar tu dinero en caso de que te sea reclamado por daños. Cuando contratas un seguro de coche de alquiler con franquicia, tienes la posibilidad de recuperar la franquicia contratando un seguro adicional que garantiza la devolución de la franquicia. Existe una forma de recuperar tu dinero en el caso de que tengas que participar en la reparación de los daños aportando la franquicia, se llama Seguro Franquicia Cero.
Franquicia Cero es una cobertura que asegura la franquicia y que te permitirá reembolsar el dinero que hayas pagado al haberle ocasionado daños al coche.
Características del Seguro de Devolución de Franquicia
Este producto cubre tu responsabilidad para pagar los costes de la empresa de alquiler de coches, hasta un límite máximo total de 3.000 €, si se producen daños en el vehículo o por pérdida durante el periodo del alquiler.
El seguro de devolución está creado para particulares residentes en España que alquilen un coche tipo turismo de uso vacacional o de negocios. El coche no podrá ser de lujo, autocaravana o camperizado, tampoco se podrán contratar vehículos para uso de transporte público de personas, ni de mercancías. Si es posible, sin embargo, existen algunas restricciones con respecto a los vehículos todoterreno.
Durante todo 2024, el seguro ofrecerá un periodo máximo de contratación es de hasta 28 días. Los cuales deberán de ser continuos.
¿Cómo Funciona el Seguro de Devolución de Franquicia?
Si el coche sufre algún daño, el proveedor te retendrá la franquicia, pero luego podrás solicitar su devolución, que estará sujeta al límite máximo.
Una vez tengamos conocimiento de la ocurrencia del siniestro, el asegurado nos deberá adjuntar el justificante de cargo en cuenta de la franquicia, copia del permiso de conducción, copia del contrato de alquiler junto con los daños identificados por ambas partes en el momento de la entrega del vehículo, así como las denuncias, atestados originales, el parte de daños realizado con el proveedor local de alquiler y demás documentación que justifique tanto la ocurrencia de hechos amparados bajo esta póliza, como el haber incurrido en gastos indemnizables bajo la misma.
Definiciones Clave
- ASEGURADO es la persona física con residencia habitual en España, mayor de 25 años de edad, que contrate un vehículo de alquiler con BENELUXCAR.ES, sobre la que se establece el seguro.
- PRIMA es el precio del Seguro 15 €/día.
- SINIESTRO es todo hecho que sea susceptible de estar garantizado por el presente seguro.
- PÓLIZA es el documento que contiene las condiciones reguladoras del seguro.
Obligaciones del Tomador del Seguro
El Tomador del Seguro está obligado al pago de la prima en el momento de formalización del contrato. La prima deberá abonarse a través de la web cuando se gestione la reserva.
Pasado este plazo, Inter Partner Assistance SA podrá reclamar los daños y perjuicios causados por la falta de comunicación.
Subrogación de Derechos
Inter Partner Assistance SA, Sucursal en España se subroga, hasta el total del coste de los servicios prestados por ella, en los derechos y acciones que correspondan al asegurado contra toda persona física o jurídica, responsable de los hechos y que hayan motivado su intervención.
Cuando las prestaciones realizadas en ejecución del presente contrato sean cubiertas en todo o en parte por otra entidad aseguradora, por cualquier otra institución o persona, Inter Partner Assistance SA, quedará subrogada en los derechos y acciones del asegurado frente a la citada compañía o institución.
Seguros de Impago de Alquiler con Franquicia
A la hora de contratar un seguro de impago de alquiler comprobarás que existen dos modalidades: seguros de impago de alquiler con franquicia y seguros de impago de alquiler sin franquicia.
Sin embargo, los seguros de impago de alquiler con franquicia tienen una ventaja principal frente a los seguros de impago de alquiler sin franquicia: el precio de la prima (la cuota del seguro). Así que si quieres tener una protección total frente al impago y asegurarte de recibir todas las mensualidades ocurra lo que ocurra, te recomendamos escoger el seguro de impago de alquiler sin franquicia.