DHL es una de las agencias de transporte más importantes a nivel mundial. Como tal, ofrece diversas vías para atender a sus clientes ante cualquier consulta o incidencia. Este artículo te proporciona información relevante sobre cómo contactar con el servicio de atención al cliente de DHL eCommerce.
Opciones de Contacto de DHL eCommerce
A continuación, se detallan las opciones disponibles para contactar a DHL eCommerce:
- Teléfono: DHL eCommerce tiene el número de teléfono 971226069.
- Dirección: Puedes encontrar sus oficinas en Carrer Teixidors, 36, Marratxí.
- Web: Visita su sitio web para obtener más información y acceder al formulario de contacto.
Información de Contacto de DHL eCommerce en Marratxí
Si necesitas contactar con DHL eCommerce en España, a continuación encontrarás información útil:
Dhl Ecommerce es un negocio ubicado en Carrer Teixidors, 36, Marratxí.
Números de Teléfono de Pago de DHL
Es importante tener en cuenta que DHL no dispone de una línea de teléfono gratuita. Todas sus líneas se basan en números de pago con prefijo 902.
Para envíos aéreos realizados a través de DHL Express, el número de atención es el 902 12 24 24. El horario de atención es de lunes a viernes de 8:00 a 20:00 horas.
Importante: Si te pones en contacto con el servicio de atención al cliente internacional, es posible que debas plantear tus preguntas en inglés.
Servicios Ofrecidos por DHL
DHL ofrece una amplia gama de servicios, que incluyen:
- Transporte Aéreo
- Almacenaje
- Grupajes
- Transporte Marítimo
- Transporte Terrestre
- Logística
- Corresponsalía Nacional e Internacional
¿Cómo rastrear sus envíos o contactar a un asesor de servicio al cliente en DHL Express Mobile APP?
DHL Parcel es la división de DHL especializada en Servicios de Distribución de paquetería para tres tipos de clientes: empresas B2B, comercio electrónico (B2C) y clientes particulares (C2X).
Servicios de DHL eCommerce: Más Allá de la Entrega
La experiencia de envío y devolución influye directamente en la decisión de compra.
La entrega a domicilio sigue siendo la opción favorita para recibir pedidos, por su comodidad y facilidad. Además, el 35% de los compradores europeos ya eligen la entrega fuera del hogar, y las devoluciones a través de taquillas y tiendas han crecido un 32% interanual.
¿Aún no has usado un ServicePoint o una taquilla para tus envíos?
Flexibilidad y Devoluciones Simplificadas
La flexibilidad ya no es un extra. Con nuestro servicio Connect para envíos eCommerce, tus clientes pueden seguir y redirigir su pedido fácilmente, y tú ofrecer una experiencia de entrega que marque la diferencia.
Las devoluciones ya no son una excepción. Por eso ofrecemos un producto exclusivo para devoluciones, diseñado para simplificar la logística inversa internacional y eliminar fricciones. La devolución también es parte de la venta.
Compromiso con la Sostenibilidad: Go Green Summit by DHL
¡Apostamos por un futuro más sostenible en el Go Green Summit by DHL! Nuestro GoGreen Summit de DHL es un hito importante para impulsar la sostenibilidad en el sector logístico, promoviendo la colaboración y el intercambio de ideas para construir un futuro más verde en nuestras cadenas de suministro.
Ayer, en Madrid, las 5 divisiones de DHL en España (Express, Supply Chain, eCommerce, Global Forwarding y Freight), reunimos a más de cuarenta líderes y representantes del sector logístico, empresarial e institucional en la primera edición de nuestro GoGreen Summit.
Los asistentes disfrutaron de ponencias, mesas redondas y talleres, donde se discutieron nuevas tendencias y soluciones para lograr una logística sin emisiones.
¿Cómo rastrear tu envío?
Un identificador o número de seguimiento es una combinación de números y, opcionalmente, letras que identifica de forma inequívoca su envío para el seguimiento nacional e internacional. Normalmente, el remitente o la tienda en línea pueden proporcionar el número o identificación de seguimiento. Si ha solicitado su producto en una tienda en línea, el correo electrónico de confirmación o la notificación de seguimiento suelen incluir el número o identificación de seguimiento. Los eventos de seguimiento suelen aparecer entre 24 y 48 horas después de recibir la identificación de seguimiento y localización.
En primer lugar, compruebe que el número de seguimiento se haya introducido correctamente y en el formato adecuado: Compruebe la longitud mínima de 5 caracteres y si hay caracteres especiales en sus datos introducidos. Si no tiene un número de seguimiento, le recomendamos que se ponga en contacto con el remitente.
Empresas Similares
Si necesitas explorar otras opciones de transporte y logística, aquí tienes algunas empresas similares a DHL:
- AFTRANS INTERNACIONAL S.L. Teléfono: +34971226025
- Transporte Logístico Cuevas 2014 S.L.