La captación y retención de talento es uno de los grandes retos que afecta a los emprendedores. En Estados Unidos, se calcula que 50 millones de trabajadores abandonaron voluntariamente sus trabajos en 2022, motivados por el fenómeno de la Gran Renuncia que se inició en el país tras la pandemia. A escala europea, un estudio de Personio refleja que cerca de la mitad de los trabajadores de las pymes se plantean buscar un nuevo empleo. Poder captar y retener talento resulta fundamental para desarrollar un equipo de trabajo multidisciplinar y sólido. Por eso, numerosas startups de recursos humanos (RR. HH.) están surgiendo para ofrecer soluciones innovadoras.
¿Qué es una Startup?
Una Startup es una empresa de nueva creación que crece rápidamente sin tener que hacer grande inversiones, es decir, con un modelo de negocio escalable. Esta tipología de empresa suele tener componentes tecnológicos y vincularse a Internet y a las TICs.
Las startup suelen ser negocios innovadores en el mercado y es por este motivo que tienen una gran acogida, dirigiéndose a la satisfacción total del cliente a partir de un producto o servicio con un sencillo uso.
Los empleados de las startup tienen que especializarse en más de una función. Debido al creciente y rápido crecimiento de las startup, se ha de mantener motivado al trabajador para trabajar bajo presión y con cohesión.
Se han de formar a los trabajadores durante el período inicial con tal de proporcionarles toda la información necesaria para su trabajo. Se tiene que fomentar el talento en equipo y los vínculos con los compañeros.
Comprometerse con el trabajador y que el trabajador se comprometa con la empresa, encontrar el equilibrio entre la satisfacción personal y laboral permitirá que el trabajador esté a gusto en su trabajo y desempeñe correctamente sus funciones, y de la misma forma la empresa esté contenta con el trabajador.
Ventajas de Trabajar en una Startup
- Menor número de empleados significa mayores responsabilidades. Las pequeñas Startups no encasillan a sus empleados ya que simplemente no pueden.
- Un empleado puede tener más impacto construyendo y manteniendo una cultura corporativa en una empresa más pequeña que una empresa más grande. Y se puede ver el impacto que tu trabajo tiene.
- Flexibilidad. Seamos justos: no cada startup ofrece este beneficio, pero muchas se están apuntando a esta tendencia. Cuando trabajé en Wall Street, que había gente que estaría años sin vacaciones y sólo para ser miserable. Tenemos un sistema de honor que permite a los empleados tomar todo el tiempo de vacaciones que quieran, siempre y cuando se haga el trabajo.
- Experiencia de aprendizaje. pequeñas empresas Hiscox eDNA gestión, la experiencia de aprendizaje en el terreno no se puede discutir.
- Flexibilidad en el lugar de trabajo. Dónde ocurre el trabajo - ya sea entre comidas para bebés, en la playa o en la oficina - no importa, con tal de que se haga.
Ejemplos de Startups Innovadoras en Recursos Humanos
En los últimos años, España ha visto un aumento significativo en el número de startups que han logrado un éxito notable. Estas empresas emergentes están revolucionando diversos sectores y generando un impacto positivo en la economía del país. A continuación, se presentan algunos ejemplos destacados:
Factorial
Factorial es una 'scaleup' enfocada en la digitalización de recursos humanos y una de las compañías más destacadas de España en este sector. Desde entonces, Factorial ha ido creciendo hasta convertirse en uno de los últimos unicornios (empresas con una valoración de más de 1.000 millones de dólares antes de salir a bolsa) del país, tras cerrar en 2022 una ronda de financiación de 120 millones de dólares (109 millones de euros).
De cara a futuro, la 'scaleup' planea seguir su crecimiento. "Para nosotros ser unicornio no cambia nada […] queremos triplicar el negocio el año que viene", declara Romero.
Nuclio Talent
Startup enfocada en la captación de talento y, específicamente, en la búsqueda de directivos, técnicos, especialistas, mandos intermedios y emprendedores que formen parte de la industria digital. Nuclio Talent proporciona un trabajo de consultoría para definir el perfil ideal de los posibles candidatos. Además, difunde la oferta de trabajo en portales especializados y valida cada perfil para comprobar que encaja con la compañía.
TUUP
Esta startup ha desarrollado una plataforma para conectar a las empresas con los trabajadores que mejor se ajusten a sus necesidades, en función de sus 'soft skills' (destrezas blandas). "TUUP nació para que las personas se conocieran y, en función de ese conocimiento, mejorar sus 'soft skills'", afirmó su CEO, Tania Grande, a El Economista.
ifeel
Desde ifeel hemos desarrollado una estrategia de implementación de la IA en RR. HH. Gracias a esta colaboración, los responsables de Recursos Humanos pueden recibir asesoramiento personalizado y basado en datos sobre cuáles son las medidas más eficaces para detectar problemas de salud mental en empleados y medir el clima laboral que respiran sus equipos.
Zapiens
La española Zapiens recurre a la gamificación diseñar una forma divertida de gestionar el conocimiento del equipo. Se accede a ella a través del móvil, para aprovechar cualquier momento y lugar, y se basa en una aplicación que permite detectar lagunas en el conocimiento y desarrollar de forma personalizada la formación y la cultura con las que se quiere trabajar.
Además de la gamificación, para que el aprendizaje no resulte aburrido, Zapiens se basa en inteligencia artificial permitiendo así una interacción entre máquina y usuarios: dicen que la máquina aprende de los empleados y los empleados de la máquina.
HiBob
Con sede en Estados Unidos e Israel, HiBob no ha inventado la rueda, pero ha desarrollado una tecnología basada en la nube que unifica absolutamente todo lo que tiene que ver con una buena gestión de Recursos Humanos. Y todo basado en datos en tiempo real, ya que está muy enfocada en empresas de alto rendimiento.
HiBob, por ejemplo, permite comprender la cultura que impera en una organización y fomentar las relaciones entre los empleados a través de intereses compartidos. Ayuda también a desarrollar el sentido de pertenencia de los empleados; dicen que antes incluso de que se hayan unido al proyecto.
Facilita el uso de encuestas validadas para analizar el clima laboral. Ayuda en la gestión de las vacaciones y la detección sencilla de necesidades en la organización de las tareas. La idea es que las organizaciones puedan tomar decisiones de forma ágil cuando sea necesario y que sean, además, decisiones sobre seguro: basadas en datos empíricos y validados.
Personio
Personio, una startup de origen alemán que sirve soluciones de recursos humanos a pymes en España, ha levantado una ronda de financiación de 270 millones de dólares (230 millones de euros), por lo que su valor se dispara hasta los 6.300 millones de dólares (5.440 millones de euros).
Así, la categoría de unicornio (startup que supera los mil millones de dólares) se ha quedado pequeña para esta compañía tecnológica en ciernes, dedicada a los recursos humanos, dedicada a diversas tareas desde las contrataciones de personal hasta el control de horario y de vacaciones.
La nueva ronda de inversión se encadena con otra más de este mismo año y que data de enero; entre las dos aperturas a inversores, Personio ha levantado más de 500 millones de dólares (430 millones de euros) y se ha afianzado como el proyecto tecnológico de recursos humanos mejor valorado de Europa.
"Personio ha demostrado que es un negocio sostenible y resiliente que no sólo puede retener los ingresos y garantizar una baja rotación, sino que incluso puede crecer en condiciones económicas difíciles. Además, en la actualidad sólo servimos al 0,3% del mercado de 1,7 millones de pymes europeas de entre 10 y 2.000 empleados", explica acerca de sus previsiones Hanno Renner, cofundador y CEO de Personio.
"Las pequeñas empresas son la columna vertebral de la economía europea, pero llevan mucho tiempo viendo cómo estructuras anticuadas heredadas no han tenido en cuenta muchas de sus necesidades ni les han ofrecido el servicio que necesitaban. Personio democratiza las capacidades de las empresas y las ayuda a dar un salto en su productividad", ha comunicado Neil Mehta, fundador y socio gerente de Greenoaks.
Healthy Workers
La holandesa Healthy Workers ha desarrollado una tecnología que recopila datos del entorno de trabajo y de las personas que trabajan en él para generar informes en tiempo real sobre los posibles cambios a realizar para generar un entorno agradable y que los empleados trabajen felices.
Con toda esta información, se genera un panel de control en el que se puede ver la productividad, el estrés, el compromiso, el bienestar y los factores de estrés, tanto de la plantilla en conjunto (para el empresario o responsable de RRHH) como de forma personalizada para cada empleado. La idea es que se pueda actuar para conseguir el entorno más adecuado para la felicidad y la productividad.
Productive Mobile
Productive Mobile se enfoca en la mejora de la productividad del equipo a través de la automatización de procesos o Human Process Augmentation (HPA) un campo emergente y con mucho futuro que ellos quieren liderar desde Berlín. ¿En qué consiste todo esto? En identificar la forma de automatizar, simplificar y agilizar los flujos de trabajo que se ejecutan todavía de forma manual para hacer al equipo más productivo. O dicho desde otra perspectiva clave para cualquier negocio: para reducir costes.
Una de las principales ventajas que propone Productive Mobile es que todo esto se puede realizar de forma personalizada a través de aplicaciones sencillas que se conectan a los robots o flujos de trabajo con los que cuente cada empresa.
El Rol de los Departamentos de RRHH en Startups
El departamento de RRHH es una pieza fundamental en cualquier organización, pero en el dinámico mundo de las startups, su papel se vuelve aún más crítico. Esto se debe a que el mundo de las startups es un entorno dinámico y desafiante, donde el crecimiento rápido y la innovación deben ser la norma. En este contexto, los departamentos de RRHH juegan un papel esencial para asegurar que la empresa no solo sobreviva, sino que prospere a pesar de los obstáculos.
Desafíos Clave
Los departamentos de RRHH en startups enfrentan múltiples desafíos debido al rápido crecimiento y la necesidad de adaptarse a un contexto en constante cambio.
Estrategias Clave para el Éxito
- Establecer una estrategia clara: Antes de que las empresas comiencen a crecer, es vital establecer una estrategia clara para los departamentos de RRHH en startups. Crear una cultura organizacional: Definir y comunicar los valores y la misión de la empresa para atraer a los empleados adecuados.
- Priorizar la retención de empleados: Este proceso de retención es una de las responsabilidades principales de los departamentos de RRHH en startups, y que, por desgracia, es uno de los más descuidados. No por nada se ha visto un aumento considerable de los índices de rotación laboral. La creación de una cultura inclusiva y diversa, a través de la implementación de las estrategias DEIB, que haga sentir a todos los empleados valorados.
- Adaptabilidad y flexibilidad: Las empresas en crecimiento deben ser flexibles y ágiles, y por ende, los departamentos de RRHH en startups no son la excepción. Para gestionar eficazmente los cambios constantes, se debe contar con una metodología flexible, que permita hacer modificaciones rápidas. Ser capaces de ajustar las políticas y procedimientos en función de las necesidades cambiantes de la empresa, resulta fundamental para prosperar dentro de los ambientes cambiantes.
- Implementar la inteligencia artificial: En este sentido, la IA en Recursos Humanos está revolucionando la forma en que operan los departamentos de RRHH en startups. Además, al utilizarlo para el análisis de datos, esto permite tomar decisiones informadas sobre la gestión del talento, mejorando así la eficiencia y efectividad del equipo. La mejor forma de mantener a la empresa actualizada es que esta se convierta en un motor de crecimiento para la fuerza laboral.
Como has podido ver, estas son algunas startups exitosas que están liderando el panorama empresarial español en 2023. Empresas como estas impulsan la economía del país y generan un impacto positivo en sus respectivas industrias. ¿Deseas que tu startup se encuentre entre alguna de estas? En The startup CFO podemos ayudarte con asesoramiento relacionado con el ámbito financiero de tu startup.
Tabla Resumen de Startups Mencionadas
| Startup | Enfoque | Características Destacadas |
|---|---|---|
| Factorial | Digitalización de RRHH | Unicornio español, digitalización de procesos de RRHH |
| Nuclio Talent | Captación de talento directivo | Consultoría para definir perfiles ideales, difusión en portales especializados |
| TUUP | Conexión basada en 'soft skills' | Plataforma para conectar empresas y empleados según habilidades blandas |
| ifeel | Salud mental y clima laboral | Asesoramiento personalizado con IA para detectar problemas de salud mental |
| Zapiens | Gestión del conocimiento | Gamificación e IA para gestión del conocimiento del equipo |
| HiBob | Gestión integral de RRHH | Plataforma en la nube para gestión de RRHH basada en datos en tiempo real |
| Personio | Soluciones de RRHH para pymes | Automatización de tareas de RRHH, desde contratación hasta control horario |
| Healthy Workers | Entorno de trabajo saludable | Recopilación de datos del entorno laboral para generar informes en tiempo real |
| Productive Mobile | Automatización de procesos | Mejora de la productividad mediante automatización de flujos de trabajo |