Ante la necesidad de aumentar el número de empresas para impulsar la demanda laboral, se requieren mecanismos que faciliten la creación de nuevas empresas. La Ventanilla Única Empresarial (VUE) surge como un programa de simplificación administrativa para apoyar a los emprendedores en la creación de pequeñas y medianas empresas.
La Ventanilla Única Empresarial (VUE) es la vía para tramitar gratuitamente y de una manera rápida la puesta en marcha de un negocio o de un proyecto emprendedor. Es una iniciativa gubernamental que facilita los engorrosos trámites necesarios para poner en marcha un proyecto, reduciendo tanto el coste, como el tiempo y el número de trámites a realizar, lo que supone la eliminación de una importante barrera de incorporación al mercado.
Este programa está impulsado por las Cámaras de Comercio y por las administraciones públicas, que comprenden a la Administración General del Estado, las Comunidades Autónomas y los ayuntamientos. Desde dicha ventanilla se tramita en su globalidad la creación de una empresa, evitando así al autónomo y al emprendedor la agotadora burocracia y los desplazamientos de un organismo público (o privado) a otro.
En virtud de una directiva europea de 1996, en 1999 se creó también una ventanilla europea con la misma finalidad que la Ventanilla Única Empresarial.
¿Qué ofrece la VUE?
Se trata de un espacio centralizado de información sobre el emprendimiento, los pasos y los trámites administrativos para la creación de empresas y sobre las ayudas, subvenciones, líneas de crédito bancario y otros recursos disponibles de apoyo a las personas emprendedoras. La VUE es un espacio único y centralizado que ayuda a poner en marcha tu iniciativa empresarial.
- Información y direccionamiento: Se brinda información y se dirige al emprendedor al área de atención oportuna.
- Orientación a emprendedores: Un equipo de expertos asesora sobre el proyecto empresarial, aportando información sobre financiación, ayudas, requisitos, trámites o formas jurídicas, en atención a sus necesidades específicas.
- Apoyo en la elaboración del plan de empresa estratégico para poner en marcha la idea de negocio y conseguir financiación externa.
Como vemos, su mecanismo no está dirigido únicamente a atender las dudas del emprendedor, sino también a proporcionarle soluciones.
Modalidades de la VUE
La Ventanilla Única Empresarial es un programa que pretende simplificar el proceso de creación de pequeñas y medianas empresas, utilizando para ello herramientas de asesoramiento y de tramitación, ya sea de manera presencial, en cualquiera de las oficinas de la red, o de manera virtual, a través del servicio online. Este sistema pretende facilitar la creación de empresas y fortalecer así el tejido empresarial español, eliminando cualquier barrera de acceso al mercado.
Existe también en su modo virtual, acercando de esta manera la Ventanilla Única Empresarial a cualquier persona en cualquier lugar, siempre que tenga acceso a internet. Esta variante no existía en el momento de su creación, sino que fue una modificación posterior, necesaria para adaptarse a los tiempos y sus nuevas circunstancias y que actualmente permite la tramitación online de la creación de una empresa.
En suma, no es más que un mecanismo de simplificación del proceso de creación de una empresa, cuya utilidad se extiende hasta la resolución de los trámites legales necesarios.
Madrid Emprende y la VUE
El Ayuntamiento de Madrid ha desarrollado sus actuaciones de promoción empresarial en la capital bajo la marca Madrid Emprende. Creada en 2005 como agencia, en enero de 2014 se integró en la administración municipal como Dirección General; actualmente Dirección General de Comercio y Emprendimiento, agrupando las instancias de apoyo al comercio, la innovación tecnológica, las pymes y los emprendedores.
En Madrid, la VUE ofrece atención personalizada y gratuita, asesoramiento y acompañamiento para desarrollar tu proyecto: desde los pasos necesarios y los trámites administrativos para crear tu empresa o darte de alta como autónomo, hasta información sobre ayudas y subvenciones públicas, líneas de crédito bancario y otros recursos de apoyo.
Además, en la VUE proporcionan asesoramiento técnico específico sobre la adecuación de locales comerciales para el inicio de actividades económicas. Puedes recibir asesoramiento pidiendo cita previa para la VUE, situada en la calle Príncipe de Vergara 140, entrada por c/ Cartagena, 178. 28002 - Madrid. El horario de atención de lunes a jueves es de 8:45 a 17 horas y los viernes de 9 a 14 horas.
- Para atención presencial es imprescindible solicitar cita previa online.
- Para atención telemática, se debe cumplimentar el formulario de contacto.
Aquellos emprendedores con discapacidad auditiva que quieran utilizar este servicio, podrán solicitarlo marcando la casilla correspondiente al solicitar cita previa en línea.
Viveros de Empresas
En las sedes de los viveros de empresas también ofrecen un servicio gratuito y personalizado de asesoramiento y acompañamiento a aquellas personas emprendedoras que quieren poner en marcha un proyecto empresarial. Nuestros asesores en emprendimiento ofrecen, de manera gratuita, toda la información y ayudas necesarias para llevar a cabo tu proyecto empresarial: desde los pasos que debes ir dando y los trámites administrativos para la creación de tu empresa o tu alta como autónomo, así como información sobre ayudas y subvenciones públicas, líneas de crédito bancario y otros recursos.
Además, los viveros de empresas proporcionan espacios de coworking gratuitos y despachos, a un precio público muy económico, que se pueden solicitar a través de este enlace.
El acompañamiento y el asesoramiento ofrecidos se complementa con una formación a medida para potenciar el talento en las empresas y con mentorías adaptadas a sus propias necesidades.
¿Dónde están ubicados los viveros de empresas en Madrid?
- Vivero de empresas de Carabanchel c/ Cidro, 3. 28044 Madrid.
- Vivero de empresas de Moratalaz c/ Camino de los Vinateros, 106. 28030 Madrid.
- Vivero de empresas de Puente de Vallecas c/ Diligencia, 9. 28018 Madrid.
- Vivero de empresas de San Blas c/ Alcalá, 586. 28022 Madrid.
- Vivero de empresas de Vicálvaro c/ Villablanca, 85. 28032 Madrid.
- Vivero de empresas de Villaverde Avenida Orovilla, 54.
Ejemplos de éxito gracias a la VUE
Las cifras de los nuevos negocios creados en los dos últimos dos años desde estas ventanillas ratifican su buen funcionamiento. El año pasado, en Zamora se crearon 77 empresas desde esta Ventanilla; 50 en Lanzarote y La Graciosa; 54 en Fuerteventura; 147 en Burgos. Durante el año 2022, los centros VUE de Castilla-La Mancha contribuyeron a la creación de 283 nuevas empresas y 173 puestos de trabajo.
Una de estas personas que puso en marcha su nuevo negocio desde la Cámara de Comercio de Ciudad Real fue Teresa Dussart, que cuenta su experiencia y cómo creó y puso a funcionar su empresa Panther, S.L. en tan sólo una semana.
Historia de superación: Teresa Cornejo, emprendedora Chalaca
Teresa Dussart relata: “quería crear mi empresa y no sabía por dónde empezar, pues, además, había mucha información disponible en internet de entidades que se ofrecen a ello, que proponen, etc. He vivido en 12 países distintos y ahora resido en Ciudad Real. Es una empresa vinculada a la inteligencia económica y de los negocios, que es lo que ha sido mi actividad profesional toda mi vida. He sido directora de operaciones de varias multinacionales y también directora de Seguridad de una empresa farmacéutica. Después, durante año y medio estuve trabajando de consultora, pero tenía que pasar por empresas intermediarias que se quedaban con una parte muy importante de mis honorarios. Así que decidí dar el paso, aunque con miedo, pues salía de una quiebra. Y buscando información llegué hasta la Cámara de Comercio. Fue muy sorpresivo porque allí encontré a una mujer muy profesional que me dijo: siéntate y te lo hago ahora mismo. Esas cosas no suceden en la actualidad. Es un espíritu de estar al lado del “sí”. Así que en aquel mismo momento compró la denominación del negocio, gestionó la cita con el notario y me asesoró sobre la elección de la forma para constituir la empresa, una sociedad limitada. Todo esto me hubiera llevado mucho tiempo y su correspondiente importe económico. El tiempo es importante; desde el momento en el que yo entré por la puerta de la Cámara de Comercio y la empresa quedó constituida, tan sólo pasó una semana. La increíble inmediatez con la que fue gestionado hizo posible facturar con mi nueva empresa en tan sólo una semana.