Alquilar un coche en el aeropuerto de Viena puede ser una excelente opción para explorar la ciudad y sus alrededores con total libertad. Sin embargo, es crucial informarse sobre las condiciones del alquiler, especialmente en lo que respecta a la franquicia y los seguros. A continuación, te presentamos una recopilación de opiniones y consejos para que tu experiencia sea lo más satisfactoria posible.
Experiencias de Usuarios
Las opiniones de otros usuarios pueden ser de gran utilidad para tomar una decisión informada. Aquí te mostramos algunos comentarios recopilados:
- "Bien como siempre."
- "Un coche casi nuevo. Todo muy bien. Teníamos dos problemas por el camino con el coche y lo han solucionado por teléfono al instante."
- "Rápido y fiable con buenos precios."
- "No tenían tipo de coche que seleccione y me dieron uno superior al mismo precio."
- "Muy contenta ningún tipo de problema con cláusulas raras ...."
- "Siempre que alquilo coche lo realizo a través de autos europe por su facilidad y claridad."
- "Todo muy cómodo y rápido. Sin gastos ocultos, todo muy claro y sencillo."
- "Todo correcto. Incluso ofrece mejoras de último momento."
- "Una delicia, cero problemas y todo tal cual lo contratado!!!!! Un placer, repetiré seguro!!!"
- "Servicio rápido y sin cosas raras!!!!"
Sin embargo, también hay experiencias menos positivas que es importante tener en cuenta:
- "Muy malo no comunican toda la información. Cuando queres modificar la reserva o agregar o algo es imposible. Llame no me atendieron."
- "Dentro de todo lo malo que nos pasó con llegar allí decir que teníamos una reserva y nos lo estaban por dar al coche y decirnos que solo 500 km totales?"
- "Penoso trato. No volveré a alquilar."
- "Ha sido fatal la atención."
- "No me gustó mucho el echo de tener que pagar más por no tener tarjeta de Crédito. Y el coche algo sucio."
- "Nos atendieron con mucha soberbia y tratándonos como a tontos sin facilitar nada."
- "Indicaciones de la dirección de devolución poco claras. Nos retrasamos media hora porque no encontrábamos el parking y nos han cobrado un día más."
- "En ningún momento al hacer la reserva preguntan si vas a salir a otro pais y su precio."
Aspectos a Considerar al Alquilar un Coche Sin Franquicia
Alquilar un coche sin franquicia puede ofrecerte mayor tranquilidad, pero es fundamental prestar atención a los siguientes aspectos:
Seguros
Asegúrate de entender qué cubre el seguro a todo riesgo que contrates. Algunos seguros pueden no cubrir ciertos daños, como los ocasionados a los neumáticos o los bajos del vehículo.
- "Todo ha estado muy bien, pero el seguro contra todo riesgo es carísimo. Quisieron cobrarme 90 euros por día por un auto económico. Una locura. El hombre de la ventanilla en el aeropuerto, ha sido muy amable."
- "Sin más explicaciones se nos ha cobrado un seguro a todo riesgo que ya teníamos contratado con Auto Europe."
Costes Adicionales
Algunas compañías pueden aplicar cargos adicionales por servicios como la limpieza del vehículo o el peaje de autopista.
- "Cobran 30 € de limpieza aunque lo devuelvas limpio. Cobran 99 € si buscas el coche después de las 23 horas (no he encontrado donde lo pone en el contrato...). Cobran el peaje de autopista extra (15 € si son pocos días). El coche estaba desalineado y yendo a 120 km vibraba muchísimo."
- "Se debería explicar mejor los costes de autopista, que NO estan incluidos y es inevitable coger."
- "Yo alquilé en Drive y me cobraron aparte en ventanilla, 29 euros por la limpieza del auto y también la viñeta para circular dentro del mismo país."
Estado del Vehículo
Revisa cuidadosamente el estado del coche antes de retirarlo y asegúrate de que cualquier daño existente quede registrado en el contrato de alquiler.
- "El coche tenia una brecha en el cristal, nos dijeron que eso no afectaria a la conduccion, no afecto pero podria haberlo hecho."
- "El coche estaba desalineado y yendo a 120 km vibraba muchísimo."
- "El coche algo sucio, con embalajes de gominolas en el interior y ¡tres! contratos de alquiler anteriores y varios recibos de compras de otros usuarios en la guantera. El coche, además, apestaba a humo."
Combustible
Verifica la política de combustible de la compañía y asegúrate de que esté claramente especificada en el contrato.
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- "Finalmente algo tan importante como el estado del deposito de gasolina ( lleno o vacío en la entrega y recepción ) no quedo claro y el coche tenía medio deposito de gasolina ( no estaba lleno ) he hicimos una foto. Lo devolvimos con algo mas de gasolina que como lo recibimos y se lo comentamos a la persona a la que le hicimos la entrega."
Kilometraje
Presta atención a los límites de kilometraje establecidos en el contrato, ya que excederlos puede generar cargos adicionales significativos.
- "Deberían señalar mucho mejor los límite de kilómetros, tenia una reserva antes y siempre ha sido 600 km o limitado y está vez solo eran 430 km, pero no se ha reflejado en la página de la reserva o por lo menos bien visible. Me ha decepcionado."
- "He alquilado muchas veces con Dryyve pero esta vez me ha decepcionado porque no estaba claramente indicado cual era el límite de los KM. Me ha costado muy caro el kilometraje extra."
Ubicación de la Oficina
Asegúrate de conocer la ubicación exacta de la oficina de alquiler y de devolución, especialmente si se encuentra fuera del aeropuerto.
- "En el recibo del alquiler ponia "desk in airport" cuando llegamos al aeropuerto no había ningún mostrador.(perdimos alrededor de 1h buscando la empresa, no aparece ningun logo en el aeropuerto."
- "La vuelta: encontrar la entrada al garaje de Megadrive ya es una Odysea...! Tarde más de una hora a encontrarla y era no plena noche sin tráfico!!!"
- "Llegar a Megadrive en Viena es un poco caótico por las obras y poca señalización."
Atención al Cliente
Valora la calidad de la atención al cliente recibida, tanto en el momento de la recogida como en la devolución del vehículo.
- "Un poco seco y distante el empleado en el aeropuerto de Austria. La lógica comunicación en Ingles de un Austriaco y un Español lo hacía un poco incomodo y falto de tacto ( sonrisa o expresión agradable )."
- "En un principio a la hora bastante buena con una mujer muy atenta y nos cambio el vehículo que no correspondía sin problemas. Pero al devolver el vehículo, muy mal, mal trato de parte del técnico, y al limite de discriminación por no hablar Alemán."
- "Todo genial, incluso viniendo de España y no sabiendo el idioma el de recepción nos trató genial e intentó por todos los medios que la comunicación fuera buena."
Consejos Adicionales
- Reserva con anticipación: Para obtener mejores precios y asegurar la disponibilidad del vehículo deseado, reserva tu coche de alquiler con la mayor antelación posible.
- Compara precios: Utiliza comparadores de precios en línea para encontrar las mejores ofertas de alquiler de coches en el aeropuerto de Viena.
- Lee detenidamente el contrato: Antes de firmar el contrato, lee cuidadosamente todas las cláusulas y asegúrate de entenderlas completamente.
- Pregunta cualquier duda: No dudes en preguntar a la compañía de alquiler cualquier duda que tengas sobre las condiciones del alquiler.
- Documenta todo: Toma fotos y videos del estado del vehículo antes de retirarlo y al devolverlo.
Agencias de Alquiler de Coches en el Aeropuerto de Viena
En el Aeropuerto de Viena-Schwechat (VIE) puedes encontrar agencias de alquiler de coches como U-Save, Wheego, Autounion Car Rental, SICILY BY CAR, Fox Autorent, Zippy7, BUCHBINDER, Europcar, Budget y MEGADRIVE. Algunas de estas agencias ofrecen servicio de recogida y traslado al aeropuerto.
Costes Medios de Alquiler
De media, un coche de alquiler en Viena cuesta 29 € al día. Alquilar un coche pequeño en Viena cuesta de media 20 € al día, mientras que un coche mediano cuesta alrededor de 50 € al día. Si buscas un coche de lujo, el coste medio es de 164 € al día.
El mes más barato para alquilar un coche en Viena es noviembre, con un coste medio de 19 €/día. Por el contrario, agosto es el mes más caro, con precios medios de 42 €/día.
Tabla Resumen de Costes y Agencias
| Tipo de Coche | Coste Medio Diario (€) |
|---|---|
| Pequeño | 20 |
| Mediano | 50 |
| Lujo | 164 |
