El audiolibro "El Método Lean Startup" de Eric Ries se ha convertido en una guía esencial para emprendedores y empresas que buscan innovar y crear negocios exitosos en un entorno de incertidumbre.
Este método, adoptado globalmente, propone un nuevo enfoque para la creación y lanzamiento de productos, optimizando el uso del capital y potenciando la creatividad humana. El Método Lean Startup ofrece a los emprendedores una forma de probar continuamente su visión, adaptándola y ajustándola antes de que sea demasiado tarde, en lugar de invertir tiempo en la creación de planes de negocio elaborados.
Eric Ries define una startup como una organización dedicada a crear algo nuevo bajo condiciones de incertidumbre extrema. Esto se aplica tanto a individuos trabajando desde casa como a grandes corporaciones. El objetivo común es superar la incertidumbre y encontrar un camino hacia un negocio sostenible.
Orígenes del Método Lean Startup
Los orígenes de Lean Startup empiezan cuando Eric crea una nueva startup IMVU y gracias a los conocimientos que tenía del método de Steve Blank de desarrollo de clientes y el método lean utilizado en los sistemas de fabricación japoneses, que se había hecho famoso por Toyota. Con estas dos influencias Eric empezó el movimiento Lean Startup.
Los 5 Principios de Lean Startup
Hay 5 principios básicos de Lean Startup que se repiten durante todo el libro:
- Los emprendedores están en todas partes
- El espíritu emprendedor es management
- Aprendizaje validado
- Crear - Medir - Aprender
- Contabilidad de la innovación
En el libro hay 3 partes diferenciadas con sus capítulos concretos: Ver, dirigir, acelerar.
Parte 1: Ver
En ocasiones el management ha sido considerado antagónico al mundo de las startups ya que significa burocracia y mata la creatividad. Pero la realidad es que las startups necesitan management, solo que otro tipo de management: Lean Startup.
Capítulo 1: Comenzar
El objetivo de una startup es conocer cuanto antes qué quieren sus potenciales clientes y cuánto pagarían por ello. Las startups se caracterizan por su constante incertidumbre, así que en vez de hacer planes concretos apuntando a una sola dirección deben recoger feedback de sus potenciales clientes y hacer ajustes constantemente con la información que van recogiendo.
Este proceso es llamado circuito de feedback de información Crear - Medir - Aprender.
Capítulo 2: Definir
Eric Ries define a las startups como: “una institución humana diseñada para crear un nuevo producto o servicio bajo condiciones de incertidumbre extrema.” Eric puntualiza que según esta definición un emprendedor no es solo un fundador de una startup sino que también pueden ser managers de grandes compañías creando nuevos negocios o nuevos productos. Bajo esas condiciones de incertidumbre extrema las herramientas tradicionales de management no pueden funcionar bien.
Capítulo 3: Aprender
La función más importante de una startup es aprender qué quieren realmente los consumidores y que llevaría a un negocio sostenible. Para ello necesitamos Lean Startup qué es un proceso con disciplina de aprendizaje, lo que él llama el “aprendizaje validado” que se trata de tener hipótesis testeables sobre el mundo y diseñar experimentos para testearlos, luego analizar los datos para así aprender de ellos.
Tenemos que evitar crear un producto que no interesa a nadie.
Capítulo 4: Experimentar
La metodología Lean Startup ve el hecho de construir una startup como ciencia:
- Crear una hipótesis: ¿Qué crees que es importante para tu negocio?
- Diseñar un experimento para testear esa hipótesis. Llevar a cabo el experimento y reunir datos.
- Reflexionar sobre los datos: ¿Validan o rechazan tu hipótesis?
Tus hipótesis deberían girar en torno al problema más importante de una startup: Cómo construir un negocio sostenible alrededor de tu visión.
Los principios de experimentación de Lean Startup son los siguientes:
- La mejor forma de entender las preferencias de la gente es trackeando el comportamiento de gente real y no preguntar por opiniones ya que a veces no son capaces de verbalizar lo que quieren.
- Piensa en el experimento más barato y rápido que puedan llevar a cabo para validar la hipótesis.
- Lanzarlo pronto te da información del comprador antes de lanzar el producto real, sobre si están interesados o no en los que estás construyendo y te hace ver preocupaciones de estos que no tenías identificadas.
Parte 2: Dirigir
Esta parte del libro se basa en aprender qué tan rápido puedes desarrollar tus experimentos. Así que se adentra más en el circuito de feedback de información Crear - Medir - Aprender.
El proceso es este: Primero estableces tu hipótesis, luego construyes tu producto mínimo viable para testear tu hipótesis, luego llevas a cabo el experimento. Lo más común es poner a tus usuarios delante del producto y recoger así información sobre su comportamiento y finalmente recoges datos y reflexionas sobre ellos para continuar adelante o cambiar de dirección. Cuanto más rápido te muevas en este circuito más rápido aprendes.
Capítulo 5: Saltar
Normalmente hay dos tipos de hipótesis: las hipótesis de creación de valor y las hipótesis de crecimiento. Algunas hipótesis son más arriesgadas que otras, unas tienen muchas probabilidades de ser ciertas y otras en cambio mucho menos.
Las que tienen más riesgo se hacen preguntas de este estilo:
- ¿Tiene la gente el problema que crees que tienen?
- ¿Realmente quieren lo que estás ofreciendo?
- ¿Pagarían por ello?
Un marco para empezar una startup es por analogía. Para poder hacer una buena analogía hay que detallarla mucho más, en el libro nos da un ejemplo de cómo hacerlo. Hay muchas asunciones a tener en cuenta antes de construir tu prototipo con una hipótesis por analogía.
Eric nos habla de una técnica utilizada en la fabricación japonesa llamada “Genchi Gembutsu” que sería algo como “ ve y velo por ti mismo”. Lo que nos propone Eric es que si Yokoya pudo hacer este viaje tan increíble nosotros podemos coger el teléfono y entrevistar a nuestros clientes. Una vez hemos hablado con nuestros potenciales clientes y estamos seguros de que el problema que queremos solventar existe, entonces viene el momento de construir un test.
Capítulo 6: Probar
Como hemos comentado debemos movernos en el circuito Crear - Medir - Aprender tan rápido como podamos, “crear” va a ser el paso donde probablemente pasemos más tiempo, así que una de las preguntas que surge es: ¿Cuál es el producto mínimo viable que puedes crear para obtener datos reales en tu hipótesis?
El PMV (producto mínimo viable) no debe perseguir la perfección, lo que queremos es aprender tan rápido como nos sea posible. Añadir características a nuestro producto que todavía ni sabemos cómo va a ser aceptado en el mercado es una pérdida de tiempo.
El libro nos da algunos ejemplos de productos mínimos viables:
- PMV LANDING PAGE
- PMV Video
- PMV CONSERJE
- EL MAGO DE OZ DE PMV
No dejes que tu orgullo profesional te impida lanzar un producto de baja calidad, es importante hacerlo rápido, un producto de alta calidad que nadie quiere… ¿Es realmente un producto de calidad? En cambio si un cliente te dice que es de baja calidad tendrás información para saber donde debes enfocarte.
Capítulo 7: Medir
En todo el proceso que hemos ido explicando es muy fácil caer en métricas equivocadas, así que en este capítulo nos enseña algunas de ellas para no caer en la trampa. Hay que evitar los indicadores vanidosos como por ejemplo el cómputo total de usuarios de una aplicación, si cada semana ganas 1000 usuarios y llevas varias semanas así estás dejando de lado la métrica de crecimiento.
Por otro lado algunas buenas métricas podrían ser estas :
- ENGAGEMENT
- CRECIMIENTO
- FINANZAS
No todas a la vez, deberás escoger las que vayan mejor con tu negocio.
Este capítulo del libro también nos enseña cómo hacer tests A/B se trata de evitar posibles sesgos enseñando dos versiones diferentes del producto al mismo tiempo para así tomar decisiones acertadas.
Estos tests A/B te llevan a analizar estos experimentos, por consiguiente necesitaremos realizar informes. Eric comenta que estos informes deben entrar en las 3 A’s:
- Accionables
- Accesibles
- Auditables
Capítulo 8: Pivotar (o perseverar)
Uno de los desafíos más grandes después de todo el proceso que hemos ido aprendiendo es decidir si continuamos con la dirección que habíamos tomado o pivotamos, es decir… cambiamos nuestras hipótesis fundamentales sobre nuestro negocio.
Dos señales de que necesitas pivotar son:
- Tus métricas no son lo suficientemente buenas para encontrar los objetivos que te habías propuesto para tu startup.
- Tus experimentos te están llevando a tener cada vez menos progresos, lo que significa que no estás teniendo buenas ideas.
Las startup no tienen dinero ilimitado, por eso tienen que pivotar rápidamente antes de que este se acabe, sino pivotas pronto mueres.
Parte 3: Acelerar
En esta tercera y última parte del libro aprenderemos a acelerar en el proceso Crear - Medir - Aprender y mantenernos ágiles mientras crecemos.
Capítulo 9: Formar lotes
Eric Ries recomienda no invertir demasiado en grandes mejoras sino hacer lotes de pequeñas mejoras más a menudo para aprender más. Puede parecer contraintuitivo pero te lleva a un círculo de iteración más rápido ya que puede detectar problemas de calidad y tienes un mayor feedback sin tener que esperar a que el trabajo esté hecho. Esto propicia a que haya menos trabajo que rehacer en un futuro.
Capítulo 10: Crecer
Un crecimiento sostenible se basa en 4 elementos que deben coincidir:
- Publicidad
- Negocio repetitivo
- Efectos secundarios
Ventajas de Adoptar el Método Lean Startup
El enfoque que Ries presenta en "El Método Lean Startup" permite a las empresas ser más eficientes en el uso del capital y apoya de manera más efectiva la creatividad humana. Se trata de poner en marcha diversas prácticas que acortan el ciclo de desarrollo del producto, miden el progreso real sin recurrir a los indicadores vanidosos y ayudan a entender qué es lo que realmente quieren los consumidores. Además, este método permite a la empresa cambiar de dirección con agilidad y alterar los planes minuto a minuto.
El Camino Hacia el Lean Startup
"El Camino Hacia el Lean Startup" explica cómo empresas de todo tipo pueden incrementar sus ingresos, impulsar la innovación y convertirse en organizaciones preparadas para sacar partido de las inmensas oportunidades que brinda el siglo XXI.
Este enfoque aborda con detalle un conjunto de iniciativas que pueden ayudarte a apostar por el espíritu emprendedor como eje central de tu negocio, así como mostrarte cómo cambiar la mentalidad de tu equipo directivo.
Tabla Comparativa de Plataformas de Resúmenes de Libros
La solución para eliminar todos los “y si...” está en las plataformas online que ofrecen resúmenes de libros.
| Plataforma | Formato | Características |
|---|---|---|
| Accel-5 | Texto | Resúmenes concisos y prácticos. |
| Blinkist | Texto, Audio | Resúmenes de 15 minutos en texto y audio. |
| Getabstract | Texto, Audio | Resúmenes detallados con enfoque empresarial. |
| Leadersummaries | Texto | Resúmenes enfocados en liderazgo y gestión. |
| Summaries | Texto | Amplia variedad de resúmenes de diferentes temas. |
Es fácil dar con obras como Reinicia, Cómo ganar amigos e influir sobre las personas, El mito del emprendedor, Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva o El método Lean Startup, entre otras.
Ventajas de los Resúmenes de Libros
- Ahorro de Tiempo: La ventaja principal de los resúmenes tiene que ver con ahorrar tiempo.
- Menú de Degustación: Permite hacer un menú de degustación, de ideas en este caso. Estas plataformas fomentan el tapeo de ideas.
- Curación y Categorización: Las plataformas solucionan este inconveniente, gracias a la selección y la categorización.
El producto diferencial de estas plataformas es muy claro: ofrecen resúmenes escritos de libros. Pero los textos no son lo único que se puede encontrar en una plataforma así.
El terreno de lo audiovisual también resulta muy útil para explicar conceptos complicados a través de infografías y esquemas, ya sea como complemento a los textos o como vídeos individuales. Si existen audiolibros, que son libros locutados, era cuestión de (poco) tiempo que llegaran los audioresúmenes, que son las versiones sonoras de los mismos resúmenes que se encuentran en formato texto.
Desventajas de los Resúmenes
- Simplificación: Un resumen puede dar la sensación de que las cosas son tan simples como se cuentan.
- Dependencia: Se depende de otras personas, tanto en la curación y recomendación de los libros como en el propio resumen.