Cómo ser Consultora de Marketing Digital y Tener Éxito

En el mundo digital actual, las empresas necesitan solucionar problemas en línea, y ahí es donde un consultor de marketing digital se vuelve esencial. Muchos profesionales con experiencia digital ofrecen sus servicios como consultores, pero la competencia es alta.

Si te preguntas cómo convertirte en una consultora de marketing digital exitosa, este artículo te guiará a través de los aspectos empresariales y de negocio que necesitas conocer.

¿Qué es un Consultor de Marketing Digital?

Un consultor de marketing digital es un profesional que ayuda a las empresas a implementar estrategias de marketing en Internet para mejorar su posicionamiento, atraer clientes, aumentar las ventas y ahorrar dinero. Soluciona problemas y satisface las necesidades de las empresas en el ámbito digital.

El Camino para Convertirse en Consultor de Marketing Digital

Realmente, para convertirte en consultor de marketing digital no requieres ninguna certificación. Simplemente la predisposición de ayudar a las empresas en este campo. Estés en el nivel de conocimiento que estés. Siempre y cuando prometas un resultado que seas capaz de ofrecer. De hecho, muchos profesionales, inteligentemente, comienzan a ofrecer sus servicios mientras trabajan por cuenta ajena, en trabajos que, muchas veces, no tienen nada que ver con el marketing digital. Van aprendiendo estrategias en este entorno volviéndose expertos dispuestos a aplicarlas en otras empresas. Fuera de su trabajo habitual.

Lanzarse a ofrecer tus servicios sin un plan es arriesgado. Necesitas un plan de acción y desarrollo de negocio para anticipar problemas de atracción de clientes, escalado, contratación, aspectos legales, económicos y de salida del negocio.

Aquí no vamos a tratar qué necesitas saber para ser consultor de marketing digital ya que cualquiera puede serlo siempre que tenga un conocimiento específico en este sector que pueda vender, por ejemplo, saber cómo posicionar una tienda online en Google. En este caso, vamos a tratar los aspectos empresariales y de negocio que necesitas para convertirte en uno de ellos y tener éxito.

Pasos Clave para el Éxito

1. Comprender el Negocio de Consultoría

Debes saber cómo funciona un negocio de consultoría de marketing digital. No es lo mismo ser empleado dentro del sector del marketing que consultor de marketing digital. Tu eres el dueño del negocio y tienes que buscar el trabajo y los clientes constantemente.

¿Es igual un consultor de marketing digital que una agencia de marketing? No. Una agencia al mismo tiempo que asesora debe ejecutar. No obstante muchos consultores de marketing digital suelen crear negocios híbridos donde además de ofrecer servicios de consultoría en marketing digital también ofrecen la ejecución, por lo que se convierten en un consultor y agencia de marketing digital a la vez.

2. Pilares Básicos del Negocio

Debes conocer e implementar correctamente los elementos que hacen que un negocio de consultoría tenga éxito. Estos pilares son los siguientes:

• Obtener una visibilidad focalizada. Es decir, tienes que saber qué tipo de consultor de marketing digital eres y a quién quieres atraer. Debes definir claramente quién es tu cliente ideal, tu tema experto y tu propuesta única de valor.
• Autoridad. Es clave ir creando contenido y posicionamiento para aumentar tu reputación en el mercado. Recuerda que tú como consultor ofreces tu conocimiento y experiencia. Necesitas que las empresas crean en ti y en tus capacidades. Para ello la autoridad es fundamental.
• Atracción de clientes ideales. Para ello necesitas saber quién es tu público objetivo, qué buscan y cómo puedes llegar a ese público. No te promociones como consultor de marketing digital generalista. Estamos en un entorno digital que cada día se expande por lo que es necesario especializarse en temas concretos dentro de este campo: SEO, redes sociales, etc.
• Ventas. Por último debes saber vender tus servicios y, lo más importante, escalar para ganar cada vez más y trabajar menos. La consultoría puede llegar a ser una cárcel si no se hace correctamente pensando en que el tiempo es un recurso escaso y que puede limitar tu crecimiento.

Con consejos para que puedas dar tus primeros pasos en el mundo de la consultoría.

3. Estrategias de Visibilidad y Atracción de Clientes

Una vez que has establecido las bases de tu negocio de consultoría debes comenzar a implementar estrategias de visibilidad y posicionamiento. Para ello tienes que definir cómo vas a llegar a tus clientes ideales con una propuesta que sea atractiva y te haga diferenciarte del resto de los consultores que ofrecen servicios de marketing digital.

Tu propuesta de valor debe ser un elemento prioritario en toda tu estrategia de negocio. ¿Qué te hace diferente en tu mercado? ¿Eres experto en un tema concreto? ¿Tienes un historial de resultados? ¿Eres el primero en este sector dentro del marketing digital?

4. Ofrecer el Servicio de Consultoría Correcto

Otro elemento que es clave y que puede limitar tu éxito a la hora de convertirte en consultor de marketing digital es ofrecer el servicio como consultor de marketing digital correcto. Y no estamos hablando del servicio ideal solo para tu cliente sino para tu negocio, tus empleados, y por supuesto, tus clientes. Debe satisfacerlos a todos.

Un servicio ideal como consultor de marketing digital tiene las siguientes características:

• Es altamente demandado por tu mercado.
• Es de alto precio.
• Es fácil de ofrecer y explicar.
• Es fácil de ejecutar.
• Puedes ofrecer resultados extraordinarios y con garantías.
• Es fácil de delegar en otras personas.
• Se puede sistematizar y productizar.
• Se puede transformar en una formación para escalar tu negocio.

5. Escalar tu Servicio con Programas Formativos de Alto Precio

Una vez que ya ofreces tus servicios como consultor es fundamental que ese mismo servicio y con el que ya obtienes resultados seas capaz de llevarlo a una formación grupal que te permita escalarlo por “n” alumnos. Te ayudará a poder salir de la ecuación como consultor, liberando tiempo y pudiendo delegar ese trabajo en otras personas.

6. Establecer una Estrategia de Salida del Negocio

¿Lo vas a vender? ¿Quieres continuar con él hasta el final de tus días? En todo proyecto debe estar plasmado una estrategia de salida. La vida no es eterna, ni tampoco los negocios. Cuando empezamos un proyecto solo vemos el presente pero no el futuro para cuando hayamos tenido éxito. ¿Qué querrías hacer con tu negocio? ¿Quieres venderlo? ¿Te gustaría ofrecerlo a tus hijos? ¿Quieres que te acompañe hasta tu fallecimiento?

Plan de Acción

1. Establece objetivos claros y realistas de entrada con tu negocio de consultoría en marketing digital. ¿Cuánto quieres ganar? ¿Cómo vas a ganarlo?
2. Crea tu estrategia de marketing mínima viable. Algo que muchas veces se les olvida. En casa de herrero, cuchara de palo. ¿Quién es tu cliente ideal? ¿Cuál es tu servicio estrella?
3. Conoce al dedillo los problemas y anhelos de tu cliente ideal. No eres consultor de marketing digital sino un solucionador de problemas y un facilitador de anhelos.
4. Desarrolla un servicio estrella como entrada.
5. Trabaja tu visibilidad y posicionamiento. A más visibilidad y posicionamiento como consultor élite más y mejores clientes.
6. Ofrece un servicio estrella. Crea un sistema, obtén testimonios y casos de éxito. Servicio fácilmente sistematizable y que puedas delegar.
7. Piensa en escalar de manera controlada y sin riesgo. Crear programas grupales de alto precio que te permitan dejar a un lado la atención personal a los clientes.
8. Establece tu estrategia de salida. ¿Qué vas a hacer con tu negocio tras el éxito? ¿Lo mantienes hasta que vaya cayendo? ¿Lo venderás?

Funciones Clave de un Consultor de Marketing Digital

El consultor de marketing digital apoya a sus clientes en el logro de los objetivos comerciales. Dependiendo del área específica en la que opera, define una estrategia, es decir, un plan de acciones a seguir para obtener determinados resultados en la web. Por eso también se le llama consultor de estrategia digital. Entre sus funciones principales está:

• Auditoría y análisis: Evaluar la presencia digital real de una empresa, su sitio web, redes sociales, campañas de publicidad, SEO y más. Identificar áreas de mejora y oportunidades para optimizar la estrategia digital.
• Desarrollo de estrategias: Crear planes personalizados de marketing digital adaptados a las necesidades y objetivos específicos de cada cliente. Además, supervisar y ajustar las campañas según sea necesario para maximizar su rendimiento.
• Optimización y análisis de resultados: Constantemente monitorear y analizar el rendimiento de las campañas y actividades de marketing digital. Utilizar herramientas analíticas para medir métricas clave como el tráfico del sitio web, conversiones, ROI (retorno de la inversión), entre otros. A partir de estos análisis, realizar ajustes estratégicos para mejorar los resultados.
• Asesoramiento y formación: Proporcionar orientación y capacitación a los clientes sobre las últimas tendencias y mejores prácticas en marketing digital. Educar a los equipos internos sobre cómo aprovechar al máximo las herramientas y técnicas disponibles.
• Seguimiento y soporte continuo: Mantener una comunicación abierta y continua con los clientes para asegurarse de que sus necesidades y objetivos estén siendo cumplidos. Estar disponible para responder preguntas, resolver problemas y brindar soporte técnico cuando sea necesario.

Un consultor de marketing digital desempeña un papel fundamental en ayudar a las empresas a establecer y mejorar su presencia en línea, aumentar su visibilidad, generar leads y convertirlos en clientes

Especialidades Más Demandadas por las Empresas

¿Cuáles son las áreas donde un consultor de marketing digital puede ofrecer servicios? Continúa leyendo para descubrir las 6 especialidades digitales en las que las empresas buscan asesoría con más frecuencia.

1. Especialista en SEO: Un profesional que se dedica a mejorar la visibilidad y la calificación de un sitio web en los resultados de los motores de búsqueda.
2. Especialista en E-commerce: Los consultores digitales especializados en comercio electrónico deben poder diseñar embudos que lleven a los clientes a realizar conversiones.
3. Experto en generación de leads: Es un profesional que tiene una experiencia extremadamente transversal en las disciplinas del marketing digital, con un enfoque específico en procesos, estrategias y técnicas efectivas para inducir una compra online u offline.
4. Webmaster: El Webmaster es un profesional digital especializado en el diseño de sitios web, aunque se ocupa además de su gestión y actualización.

Consultor Freelance o Vinculado a Empresas

Un consultor de marketing digital tiene una gama envidiable de soluciones de trabajo. En primer lugar hay que hacer la primera distinción entre los consultores digitales que optan por ejercer como autónomos y los que están vinculados a una empresa concreta.

En el primer caso, si pretendes ejercer esta profesión de forma continuada, deberás abrir tu NIF y podrás prestar tu trabajo de consultoría para una o varias empresas, desde empresas más estructuradas hasta startups, pasando por pequeñas y medianas empresas (PYMES).

Sin embargo, si eliges la opción de empleado, estarás vinculado por un contrato a una única entidad comercial y prestarás tus servicios tal vez en un campo específico.

Es bueno considerar que en los últimos tiempos son muchos los profesionales de trabajos tradicionales (abogados, contables, asesores laborales, fisioterapeutas, etc.) que requieren la ayuda de consultores para digitalizar sus actividades e implementar una transformación digital.

Herramientas del Consultor de Marketing Digital

Cualquier consultor de marketing digital que se precie dispone de las herramientas técnicas necesarias tanto para la operativa como para la gestión de clientes. En este párrafo te mostraré tres macrogrupos de software utilizados en el trabajo de consultoría digital.

• Herramientas ágiles de gestión de proyectos: Asana, Miro, Trello.
• Softwares para la organización y realización de citas a distancia: Reserve como un jefe, Google Meet, Jitsi, Microsoft Teams, Skype, Whereby.
• Programas para grabar la pantalla del PC: Descripción, Loom.

Habilidades y Conocimientos Necesarios

Para ejercer como consultor de marketing y publicidad, se necesitan una serie de habilidades y conocimientos específicos. "Mente abierta" y "pensar fuera de la caja" son términos que se refieren a una mentalidad flexible y creativa. En el contexto de la consultoría de marketing y publicidad, esto significa que un consultor debe ser capaz de ver más allá de las soluciones tradicionales y buscar nuevas maneras de alcanzar los objetivos.

Crear una Consultora de Marketing

Un consultor es el encargado de promover estrategias que aumenten las ventas de una empresa. Cómo empezar una consultora de marketing desde cero puede ser una interrogante para muchos emprendedores en la actualidad. Y es que algunos tienen las ideas en mente pero sin organización, por esa razón, te explicamos paso a paso cómo podrías empezar con este tipo de proyectos.

Segmentar el servicio de consultoría

Evalúa el mercado y nichos tradicionales donde tu trabajo pueda significar un aporte fundamental para el crecimiento de una empresa. “El que mucho abarca poco hace”. Y es que en un mercado donde continuamente se solicitan los servicios de consultor, lo mejor será que encuentres un nicho o micronicho que se adapte a tus características y por supuesto, herramientas como consultor de marketing.

Habilidades duras

Las habilidades duras son aquellas actitudes académicas que debe tener una persona para ser un profesional calificado para el cargo que quiere ejercer. Es por ello que algunos de los que podemos mencionar son los siguientes:

• Debe ser una persona calificada para el trabajo que debe hacer. Ya que un consultor de marketing debe unir elementos teóricos y prácticos para llevar a cabo las estrategias de marketing.
• Experiencia en el área, en algunos casos el margen puede ir de 3 a 5 años como mínimo.
• Certificaciones de los nichos y micronichos en los cuales te estás desarrollando como consultor.
• Resultados comprobables en el área.
• Actualización constante de lo nuevo que tienen los medios digitales para ofrecer productos y servicios.

Habilidades blandas

Estas habilidades forman parte de las aptitudes que tiene el profesional a la hora de trabajar bajo presión o en ambientes laborales con pocas soluciones efectivas. Para ello como consultor de marketing debes tener en cuenta lo siguiente:

• Asertividad en el manejo de expresión. Con esto se quiere decir que debe ser capaz de manifestar sus ideas con claridad y también aclarar nudos comunicacionales que pueda estar proporcionando el cliente o empresa para el que vas a iniciar a trabajar.
• Pensamiento analítico. Debe ser capaz de evaluar a profundidad qué es estrategias está faltando aplicar para conseguir el éxito.
• Debe ser empático. Solo de esta forma podrá comprender la problemática que se encuentra atravesando el cliente y aportar soluciones adecuadas.

Ventajas de Ser Freelance en Marketing Digital

Ser freelance de marketing digital realmente tiene grandes ventajas. Al igual que con los profesionales del marketing ocurre lo mismo con los asesores financieros, cuyo perfil cada vez está siendo más demandado por las organizaciones empresariales. El perfil de asesor financiero freelance cada vez es más común por la independencia y flexibilidad horaria.

Estar inscrito en Hacienda te permitirá iniciar tu actividad económica y emitir facturas a tus clientes. El siguiente paso es darse de alta en el Régimen Especial de Trabajadores Autónomos (RETA) en la Seguridad Social.

Código IAE:

Epígrafe 751- Profesionales de la Publicidad, Relaciones Públicas y similares

El código IAE establece la tributación de tu actividad profesional. Pero no todo son malas noticias. Para los suministros domésticos los autónomos que trabajen desde casa podrán deducirse un porcentaje de agua, electricidad, gas, teléfono e internet. Una ayuda muy útil que ayuda a muchas personas a emprender es la capitalización de la prestación por desempleo. La tarifa plana es una reducción del pago de las cuotas de la Seguridad Social.

Tabla Resumen: Pasos para Ser Consultor de Marketing Digital

Paso	Descripción
1	Comprender el negocio de consultoría.
2	Implementar los pilares básicos del negocio (visibilidad, autoridad, atracción, ventas).
3	Desarrollar estrategias de visibilidad y atracción de clientes.
4	Ofrecer el servicio de consultoría correcto.
5	Escalar el servicio con programas formativos de alto precio.
6	Establecer una estrategia de salida del negocio.