Es probable que hayas escuchado términos como dirección y liderazgo utilizados como sinónimos. Sin embargo, muchos académicos en el campo del liderazgo y la gestión no comparten este punto de vista, argumentado que existe una diferencia entre liderazgo y gestión. El principal motivo de discusión ha sido la definición y las funciones de los líderes y los gerentes.
Ambos conceptos son importantes para el éxito a largo plazo de una empresa, y es importante encontrar un equilibrio efectivo entre ambos enfoques. En general, la dirección se enfoca en planificar, organizar y controlar el trabajo de una empresa. La dirección en el ámbito empresarial significa gestionar el trabajo y asegurar que cada uno de los empleados cumpla de manera efectiva sus tareas. Por otro lado, el liderazgo se refiere a la capacidad de influir positivamente en otras personas para lograr un objetivo común.
El liderazgo y la gestión implican trabajar con personas y cumplir objetivos establecidos. Sin embargo, muchos académicos en el campo del liderazgo y la gestión no comparten este punto de vista, argumentado que existe una diferencia entre liderazgo y gestión. El principal motivo de discusión ha sido la definición y las funciones de los líderes y los gerentes.
Ser Líder Vs Ser Jefe
Definición de Liderazgo
Para definir Liderazgo, utilizaremos una de las últimas definiciones que podemos encontrar en la bibliografía especializada en el tema. Stephen R. Yukl en su libro Leadership in Organizations, nos proporciona la siguiente definición: “El liderazgo es el proceso de influenciar en otros para que comprendan y acepten lo que se debe hacer y cómo hacerlo, y el proceso de facilitar los esfuerzos individuales y colectivos para lograr los objetivos compartidos”.
Definición de Gerencia
Robbins y DeCenzo (2009), definen administración o gerencia como el proceso para conseguir que se hagan las cosas con eficiencia y eficacia, mediante otras personas o junto con ellas. Explican que en este contexto, la palabra proceso se refiere a las actividades primordiales que desempeñan los gerentes.
La gestión implica el uso de la autoridad inherente en un rango formal designado para obtener el cumplimiento de los miembros de una organización y comprende hacer las cosas a través de otras personas para lograr los objetivos establecidos. El enfoque de las definiciones proporcionadas por estos académicos muestra que la intención de la administración es cumplir los objetivos de la organización de una manera eficiente y efectiva.
Por el contrario, el liderazgo es un concepto más complejo y se ocupa de otras variables como la influencia, la motivación, el cambio y no solo el cumplimiento de los objetivos organizacionales.
Funciones de la Gerencia
Estas actividades incluyen o se resumen en cuatro primordiales: planear, organizar, dirigir y controlar. Planear implica la definición de metas, establecimiento de estrategias y elaboración de planes. Al organizar se determinan las tareas a llevarse a cabo, cómo, cuándo, dónde y quien las ejecutará. El que dirige debe motivar a los demás a su cargo, orientar sus actividades desarrollar los canales adecuados de comunicación y solucionar los conflictos que surjan. Controlar, de otra parte, se refiere al proceso de vigilar el desempeño, compararlos contra las metas y corregir todas las desviaciones importantes.
Funciones Distintivas
La función de la gerencia y el liderazgo también es una fuente de controversia entre los académicos. Kotter en su libro A Force for Change: How Leadership Differs From Management (1990), sostiene que los líderes hacen frente al cambio mientras que los gerentes se enfrentan a la complejidad.
Según Kotter, los líderes desarrollan una visión y estrategias, mientras que los gerentes están involucrados en la planificación y el presupuesto. Según este autor, las actividades o roles clave para el liderazgo son bastante distintos, tales como establecer una dirección, alinear a las personas en esa dirección, motivar e inspirar. Implica desarrollar un propósito mutuo tanto de los líderes como de los seguidores, así como trabajar juntos para crear el cambio.
A pesar del debate constante y la incapacidad de llegar a un consenso, se puede argumentar que no todos los gerentes serán necesariamente líderes y viceversa. Hasta cierto punto, se requieren de diferentes características, habilidades, enfoques y estilos.
Habilidades de los Gerentes
Los gerentes deben saber cómo planificar, presupuestar, organizar el personal, así como controlar y resolver problemas de una manera eficaz y eficiente. Los líderes, deben saber establecer la dirección y garantizar que la experiencia, los recursos y la motivación necesarios estén presentes. Su atención se centra en los recursos emocionales; por lo tanto, deben mostrar empatía, generar confianza, respeto y entusiasmo.
El gerente moderno requiere tener la capacidad de liderar a sus subalternos. Su misión es integrar al equipo gerencial y de directores con el resto de los componentes de la organización. También debe promover, incentivar, motivar y evaluar a un grupo o equipo. El gerente debe velar por su equipo, y procurar la estabilidad y confianza de su gente.
Liderazgo y Poder
El liderazgo entraña una distribución desigual del poder. No todos los miembros de un grupo carecen de poder; dan forma a las actividades del grupo de distintas maneras. El autor Richard L. Daft señala que las organizaciones le sirven a las personas que afectan.
Existen diferencias medulares que pueden a simple vista ser comprendidas tales como el hecho de que los gerentes son nombrados. Su capacidad para influir está basada en una autoridad formal inherente a sus puestos, así lo sienten y reflejan. Los líderes sin embargo, pueden ser nombrados o surgir del interior del grupo. Estos son capaces de influir en otros para que con sus acciones, lleguen más allá de lo que dicta la autoridad formal, Robbins y DeCenzo (2009).
Consecuentemente, Northouse (2001) en Vega (2008), plantea una gran diferencia entre el gerente y el líder. Propone que el gerente busca orden y estabilidad. Concreta ideas y acciones mientras que el líder se busca un cambio adaptativo y constructivo, que nace en la misión de ejercer influencia sobre otros y generar visiones para el cambio.
Similitudes entre Gerente y Líder
Asimismo, hay importantes similitudes entre los conceptos líder y gerente. Robbins y DeCenzo (2009) exponen la Teoría de la Ruta-Meta de House. Esta teoría dice que el comportamiento de un líder será aceptable en la medida en que sus seguidores lo consideren una fuente de satisfacción inmediata o un medio para alcanzar la satisfacción futura. La teoría propone en el líder características que se asemejan a las que un administrador debe poseer.
Entre éstas, el líder debe ser directivo, solidario, participativo y orientado a los logros. De otra parte, los autores exponen algunas características que según Mintzberg, un gerente debe poseer y que coinciden con las de liderazgo; debe ser líder, motivar y activar a sus seguidores, ser enlace y negociador.
Gerente y líder pueden ser sinónimos y antónimos. Uno puede ser parte del otro, consecuencia o motivación. Ambos pueden ser independientes o interrelacionarse. Se complementan y hasta cierto punto pudiera decirse que el liderazgo viene a ser la fortaleza que permite al gerente redirigir estrategias y esfuerzos para el logro de las metas.
Según puede resumirse de lo que exponen Lussier y Achua (2008), citados por Moreno y Espíritu (2010), el líder posee funciones administrativas y directivas, así como el gerente posee funciones de liderazgo por lo que entre ambos hay grandes similitudes y diferencias que de acuerdo al contexto en el cual se dan, pueden identificarse.
Zaleznick (1992), es poco esperanzador en cuanto a la capacidad de desarrollo de destrezas necesarias de liderazgo por parte de un gerente. Define y detalla a cabalidad las características, visión de la empresa, concepto de trabajo, visión de sí mismo de uno y otro. Sin embargo, cuando se leen sus postulados o comentarios, puede irse hilvanando la relación directa entre el líder y gerente y el hecho de que ambos pueden llegar a ser líderes efectivos si reciben el adiestramiento adecuado.
Ese adiestramiento sumado a al desarrollo de características, habilidades y personalidad pueden generar que un gerente sea un buen líder. En opinión de la que redacta, gerente y líder no son lo mismo. Cualquier persona en un puesto de poder puede desarrollar, potenciar y ejercer su liderazgo, más no por el mero hecho del cargo, es un líder.
Las 4 Dimensiones del Liderazgo Gerencial
- Liderazgo personal: Desarrollo de autoconfianza y autoestima para erradicar paradigmas y temores.
- Liderazgo de influencia: Poder de influencia positiva sobre el grupo, promoviendo la colaboración y la comunicación asertiva.
- Liderazgo estratégico: Planificación y orientación en conjunto de los equipos para alcanzar metas comunes.
- Liderazgo de resultados: Optimización de procesos y operatividad de estrategias para la consecución de metas propuestas.
Tipos de Liderazgo Gerencial
- Liderazgo Laissez-faire: Basado en la autonomía y la confianza en las capacidades individuales de los empleados.
- Liderazgo democrático: Implica a los empleados en la toma de decisiones, promoviendo la participación y la buena comunicación interna.
- Liderazgo autocrático: El poder reside en los jefes y líderes, sin importar el acuerdo o desacuerdo de los demás.
- Liderazgo transaccional: Se fundamenta en el intercambio de incentivos económicos para aumentar la productividad.
Gestión de Proyectos y Liderazgo de Proyectos
Gerente = Gestor + Líder. Luego Usted podrá adaptar las habilidades para la gestión y las habilidades para el liderazgo a los nombres de cargos particulares en la estructura organizacional en su empresa como Gerente, Director, jefe, Administrador, Coordinador, Supervisor o simplemente Líder de proyectos.
La Gestión de Proyectos es la aplicación de conocimientos, herramientas y técnicas para lograr objetivos específicos del proyecto dentro de restricciones definidas. Se incluye definir el alcance, el cronograma, el presupuesto, la calidad del proyecto, administrar los recursos, riesgos y problemas que surgen durante el ciclo de vida del proyecto. Ello se realiza utilizando modelos, métodos, técnicas, herramientas y artefactos definidos en diferentes marcos de referencia para la Gestión de Proyectos.
El Liderazgo de Proyectos es la aplicación de la capacidad de inspirar, motivar y empoderar a las partes interesadas del proyecto para lograr una visión y un objetivo compartidos. Los líderes del proyecto son responsables de crear y comunicar la visión, la estrategia y la cultura del proyecto, y de fomentar la colaboración, la innovación y el compromiso entre el equipo del proyecto y otras partes interesadas. El desarrollo del Liderazgo de Proyectos incluye utilizar la inteligencia emocional, habilidades interpersonales y técnicas de influencia y persuasión para generar confianza, relación y compromiso en la entrega y/o lanzamientos de productos con el proyecto.
La Gestión de Proyectos incluye como trabajar con los objetos, materiales, maquinarias y procesos. El Liderazgo de Proyectos incluye como trabajar con las personas y equipos de personas, con sus aspectos humanos, psicológicos, emocionales y estratégicos en el proyecto. Si el Liderazgo de Proyectos es la brújula, la Gestión de Proyectos es el barco.
Cuando un gerente de proyectos ejerce sus habilidades como gerente de proyectos, podemos encontrar un buen gerente de proyecto, porque es buen gestor de proyectos y buen líder de proyectos.
Las habilidades de Liderazgo de Proyectos nos permiten inspirar, motivar y guiar al equipo del proyecto para alcanzar los objetivos. Implica la capacidad de influir y dirigir a las personas y equipos de personas para lograr el éxito del proyecto. Se centra en la visión, la estrategia y la toma de decisiones. Requiere habilidades en comunicación, motivación, delegación y toma de decisiones; mientras las habilidades de Gestión de Proyectos nos permiten planificar, organizar, ejecutar la dirección y controlar los recursos para alcanzar los objetivos del proyecto.
Las habilidades de Liderazgo de Proyectos nos permiten desarrollar a los demás del equipo de proyectos al ofrecerles un crecimiento, bienestar, apoyo, orientación y oportunidades de aprendizaje para maximizar su potencial con el fin de contribuir al equipo y a la organización; mientras las habilidades de Gestión de Proyectos nos permiten administrar los recursos, como el tiempo, el dinero, los materiales y la tecnología. Los gestores de proyectos se ocupan de asignar y optimizar estos recursos para lograr los objetivos organizacionales de la manera más eficaz y eficiente posible.
Las habilidades de Liderazgo de Proyectos nos permiten desarrollar nuestras relaciones interpersonales con el equipo del proyecto y movilizar al equipo en pos del éxito del proyecto.
Las habilidades de Liderazgo de Proyectos nos permiten inspirar y guiar a un equipo de proyectos para lograr una visión compartida. Enfatiza las habilidades interpersonales, la motivación y la comunicación para garantizar que los miembros del equipo estén comprometidos y alineados con los objetivos del proyecto; mientras las habilidades de Gestión de Proyectos nos permiten planificar, organizar y controlar los recursos para lograr objetivos específicos dentro de un plazo determinado.
Las habilidades de Liderazgo de Proyectos nos permiten inspirar, motivar y guiar a un equipo para lograr los objetivos del proyecto. Va más allá de los aspectos técnicos de la Gestión de Proyectos y se centra en crear una visión, colaboración y un entorno de equipo positivo. El Liderazgo de Proyectos consiste en empoderar a los miembros del equipo para que tomen decisiones, se apropien de las tareas y trabajen eficazmente hacia el objetivo común; mientras las habilidades de Gestión de Proyectos nos permiten organizar, planificar, ejecutar, controlar y cerrar proyectos para lograr objetivos específicos dentro de un alcance, tiempo y presupuesto definidos. Implica el uso de diversas herramientas, técnicas, modelos, métodos y artefactos para garantizar que los proyectos se entreguen a tiempo y dentro de los recursos asignados. La Gestión de Proyectos implica herramientas y técnicas para entregar o lanzar productos de proyectos. Cada proyecto es único y sus limitaciones también lo son.
Las habilidades de Liderazgo de Proyectos nos permiten centrarnos en el "por qué" y el "quién", impulsando la inspiración y guiando a los equipos hacia una visión común. El Liderazgo de Proyectos alimenta el entusiasmo del equipo y garantiza la eficacia; mientras las habilidades de Gestión de Proyectos nos permiten céntranos en el "qué", "cuándo", "dónde" y "cómo", la planificación meticulosa, asignación de recursos, control presupuestario y gestión de los riesgos.
Las habilidades de Liderazgo de Proyectos nos permiten inspirar a los equipos, establecer una dirección estratégica, fomentar la colaboración, alinear los objetivos del proyecto con los objetivos más amplios y estratégicos de la organización e impulsar el rendimiento del equipo y el éxito del proyecto a largo plazo.
Las habilidades de Liderazgo de Proyectos nos permiten cultivar equipos fuertes y de alto rendimiento.
Las habilidades de Liderazgo de Proyectos nos permiten guiar al equipo e inspirarlos a lograr un objetivo común. Se trata del "por qué" y el "quién" del proyecto, centrándose en las personas, las relaciones y el panorama general; mientras las habilidades de Gestión de Proyectos nos permiten asegurar que todas las piezas de un rompecabezas llamado proyecto encajen. Se trata de planificar, organizar tareas y seguir reglas para realizar el trabajo de manera eficiente.
Las habilidades de Liderazgo de Proyectos nos permiten obtener una dirección estratégica, alinear las metas con los objetivos de la organización, así como en motivar a los miembros del equipo, empoderarlos, fomentar la autonomía y facilitar la colaboración en equipo. Proporcionar orientación, tutoría y apoyo a los miembros del equipo para mejorar sus habilidades y capacidades. También ayudan a construir relaciones, resolver conflictos y obtener la aceptación de las partes interesadas; mientras las habilidades de Gestión de Proyectos nos permiten trabaja en la planificación (definición de objetivos, alcance, entregables, cronograma, presupuesto), organización y administración de recursos, asignación de tareas, monitoreo y control del progreso, asegurando el cumplimiento del plan del proyecto y abordando problemas y riesgos.
Las habilidades de Liderazgo de Proyectos nos permiten inspirar, motivar y dirigir al equipo para lograr los objetivos del proyecto.
Las habilidades de Liderazgo de Proyectos nos permiten inspirar y guiar a los equipos, alinear a las partes interesadas e impulsar resultados estratégicos. Los líderes de proyectos inspiran confianza, fomentan la colaboración y crean un entorno propicio para la innovación y el crecimiento. Las habilidades impulsoras o power skills en el liderazgo de proyectos incluyen inteligencia emocional, comunicación, resolución de conflictos y pensamiento estratégico; mientras las habilidades de Gestión de Proyectos nos permiten la planificación, organización y control de los recursos para lograr los objetivos específicos del proyecto dentro de las limitaciones definidas. Se enfoca en tareas, procesos y metodologías para garantizar que los proyectos se entreguen a tiempo, dentro del presupuesto y de acuerdo con los estándares de calidad.
Las habilidades de Liderazgo de Proyectos nos permiten lograr los objetivos estratégicos, decidir en la incertidumbre e impulsar la innovación. Las habilidades de liderazgo nos permiten inspirar a nuestros equipos de proyectos a ir más allá, lo que resulta en mayores niveles de compromiso, productividad y éxito general del proyecto.