El método Lean Startup se ha convertido en una filosofía empresarial innovadora, aplicada por emprendedores y empresas a nivel mundial. Este enfoque, popularizado por Eric Ries en su libro "The Lean Startup", propone una alternativa a los modelos tradicionales de planificación empresarial, centrándose en la agilidad, la experimentación y la adaptación continua.
Ciclo Crear-Medir-Aprender del Método Lean Startup
¿Qué es el Método Lean Startup?
El método Lean Startup es un enfoque innovador para el desarrollo de negocios que se centra en la agilidad, la experimentación y la adaptación continua. Fue popularizada por Eric Ries en su libro «The Lean Startup», donde propone un enfoque que difiere significativamente de los modelos tradicionales de planificación empresarial.
En las últimas décadas, se seguía una fórmula determinada. La metodología Lean Startup defiende que se puede hacer menos arriesgado el comienzo de cualquier empresa. Las nuevas compañías están intentando mejorar sus posibilidades de éxito siguiendo sus principios de «falla rápido y aprende continuamente». Esta nueva metodología no sustituye el Plan de Negocio, simplemente lo aplaza a la espera de chequear el modelo de negocio y su viabilidad en el presente. Es en todo caso un ejercicio previo al Business Plan.
Los fundadores de una Startup comienzan buscando solucionar un problema en el mercado. El método Lean Startup fija un patrón para las empresas que están naciendo, para que tengan una forma ágil de crecer y aprender escuchando a su público. Eso les marca las líneas a seguir y los puntos donde deben pivotar.
Además, Ries también se vio influido por la metodología Customer Development insertada en la obra de su maestro, Steve Blank. En sus inicios, el método Lean Startup era aplicado en empresas de tecnología. Al aplicar todo lo anterior, se reduce el tiempo y el coste de producción. Este método nos ayuda a administrar y construir un negocio o puesta en marcha de un producto mediante la experimentación, pruebas e iteración de lanzamientos.
El método LEAN es una metodología ágil que se encuentra bajo el paraguas de “Business Agility”.
Opiniones sobre el Método Lean Startup
El libro de Eric Ries es un superventas, y el método Lean Startup contiene conceptos poderosos que, una vez comprendidos, parecen sencillos y casi obvios. Sin embargo, aplicarlos requiere un esfuerzo constante en cada nuevo proyecto.
Algunos usuarios destacan que el libro es denso y requiere tomar notas para no perder el hilo. Además, señalan que la traducción puede resultar confusa en algunos puntos, especialmente al utilizar términos en español para conceptos anglosajones.
A pesar de estas críticas, la mayoría coincide en que el método Lean Startup ofrece grandes ideas y herramientas prácticas para emprendedores y empresas de todos los tamaños.
Comentarios de Usuarios
- Pedro (22/11/2023): "Es un libro muy recomendado que te ayuda en tener un objetivo fundamental, es crear un modelo de negocio escalable de forma ágil y segura. Te ayuda mucho en poder entender esta metodología. Al menos a mí me ha ayudado mucho en crear mi propia empresa."
- IRIA VIGO COSTA (21/12/2020): "Sin duda es un libro que hay que leer si estás pensando en emprender."
- Miguel Angel Ruan (09/12/2020): "Os lo recomiendo 100% bastante util"
- Marc (06/10/2020): "El libro es excelente, pero no le pongo las 5 estrellas porque los dos últimos capítulos tenían páginas que no estaban en el orden de impresión correcto."
Principios Clave del Método Lean Startup
La base del método Lean Startup es utilizar el circuito de feedback Crear - Medir - Aprender lo más rápido posible y realizar varias iteraciones hasta que des con el producto adecuado para tu negocio.
Los principios del método Lean Startup son:
- Al principio todo es hipotético: Los emprendedores deben reconocer que todo lo que tienen son una serie de supuestos o hipótesis no testadas. En lugar de un plan de negocio extenso, se recomienda utilizar un canvas para plasmar estas hipótesis.
- Construye, mide, vuelve a empezar: Se practica el desarrollo ágil, trabajando en colaboración con el cliente para desarrollar el producto de forma iterativa e incremental. Esto permite eliminar la pérdida de tiempo y recursos.
- El camino de la Startup nace en unos inicios difíciles hasta que se aprende a construir un negocio viable y sostenible: Se logra a través de un método de aprendizaje basado en experimentos que permiten testear cada elemento de la startup.
El Ciclo Crear-Medir-Aprender
El método Lean Startup puede resumirse en tres palabras: Crear, Medir y Aprender. Estas son las tres fases entre las que, según Eric Ries, debemos iterar continuamente cuando pretendamos poner en práctica una idea en una startup.
Crear
En esta fase, se genera el PMV (producto mínimo viable). Este producto puede ser imperfecto y carecer de características esenciales, pero debe ser lo mínimo indispensable para testar las hipótesis. El PMV permite analizar la calidad del producto desde la perspectiva del consumidor.
Las hipótesis fundamentales que se deben plantear son:
- Hipótesis de valor: Comprobar si el producto aporta valor a los consumidores y si están dispuestos a adquirirlo o usarlo.
- Hipótesis de crecimiento: Evaluar si el mercado puede expandirse y si el negocio puede escalar.
Algunas formas de generar un PMV son:
- Prueba de humo: Vender el producto sin haberlo fabricado, utilizando materiales publicitarios para evaluar el interés del mercado.
- PMV en Video: Explicar el producto en un video que muestre su propuesta de valor y funcionamiento.
- PMV del Mago de Oz: Ofrecer un servicio o producto completo, pero sin implementar el desarrollo necesario, simulando la automatización con trabajo manual.
Qué es el MVP o Producto Mínimo Viable
Medir
El método Lean Startup pretende ser un método científico. Según Eric Ries “un experimento es un producto” y las preguntas que deberíamos intentar resolver científicamente con nuestro experimento son:
- ¿Los consumidores realmente tienen el problema que intentamos solucionar?
- ¿Si hubiera una solución la comprarían?
- ¿Qué precio pagarían?
- ¿Realmente podemos crear la solución?
- ¿Comprarían nuestro producto (PMV)? (hipótesis de valor)
- ¿Hay un volumen de compradores suficientemente grande para este producto? (hipótesis de crecimiento)
Se realiza un análisis de cohortes, analizando grupos de clientes a los que se les han hecho pequeñas modificaciones. Los Split Tests son fundamentales para comparar el comportamiento de diferentes cohortes y analizar indicadores que respondan a las hipótesis.
Aprender
El aprendizaje es lo más importante. Se mide el éxito de una startup por lo que aprende, apoyado por datos. El conocimiento validado permite mejorar los productos o variar la propuesta de valor.
Con estos datos, se debe decidir si perseverar o pivotar:
- Perseverar: Seguir realizando pequeños cambios y optimizando la respuesta a las hipótesis.
- Pivotar: Realizar un cambio de estrategia y replantear las cosas.
Tipos de pivotes:
- Pivote de acercamiento (zoom in)
- Pivote de alejamiento (zoom out)
- Pivote de segmento de consumidor
- Pivote de necesidad del consumidor
- Pivote de plataforma
- Pivote de arquitectura del negocio
- Pivote de monetización
- Pivote de canal
- Pivote de tecnología
El método Lean Startup invita a fallar pronto, probar hipótesis de manera científica y medir las claves del negocio. Es ideal para poner en marcha nuevas ideas a un buen ritmo y con éxito.
Técnicas Clave de Lean Startup
Para aplicar el método Lean Startup de manera efectiva, se utilizan diversas técnicas:
- Desarrollo de clientes (Customer Development): Creada por Steve Blank, implica que el cliente pruebe y opine sobre el producto.
- Modelo Canvas: Incluye datos sobre gastos, beneficios, aliados, propuestas de valor, grupo objetivo de cliente y actividades a realizar.
- Técnicas Scrum o ágiles: Se proponen ideas y mejoras para configurar el proyecto final en un equipo de trabajo.
Beneficios de la Metodología Lean Startup
La metodología Lean Startup ofrece numerosos beneficios:
- Reducción del gasto innecesario: Se minimiza el tiempo y los recursos invertidos en productos o servicios que no tienen éxito en el mercado.
- Minimización del riesgo en el lanzamiento de productos: Se enfoca en la creación de MVPs y la experimentación.
- Fomento de la cultura de la experimentación: Permite probar cosas nuevas y aprender rápidamente de los errores.
- Colaboración y comunicación abierta: Promueve el trabajo en equipo para encontrar soluciones y tomar decisiones rápidas.
Lean Startup en Grandes Empresas
Lean Startup es una metodología ampliamente adoptada. Lean Startup es una de las metodologías de trabajo que más polariza a las empresas. Por un lado, por su manera transgresora de cambiar la manera tradicional de trabajo y por el otro por la promesa de desarrollar soluciones de manera más rápida y en base al feedback de los clientes.
Sin embargo, de la teoría a la práctica hay un trecho, es por ello que queremos poner de ejemplos a varias compañías que públicamente utilizan Lean Startup como metodología de trabajo y que han tenido éxito (o no).
Spotify
Spotify es uno de los mejores casos de éxito de Lean Startup. Cuando empezaron,...