El liderazgo empresarial es un tema que ha captado la atención de muchos en el ámbito de los negocios. La capacidad de guiar, influenciar y maximizar el rendimiento de los equipos es vital para el éxito y la sostenibilidad de cualquier empresa. El liderazgo empresarial se refiere a la capacidad que tiene un individuo o grupo para influir, motivar y habilitar a otros a contribuir hacia la efectividad y éxito de las organizaciones de las que forman parte.
Existen diversos estilos de liderazgo, y cada directivo tiene un método diferente de dirigir a su equipo. Un informe de Gallup de 2021 reveló que los directivos son responsables del 70% de las variaciones en el compromiso del equipo. Un liderazgo deficiente tiene importantes implicaciones negativas para la organización.
En este contexto, el liderazgo participativo emerge como un enfoque donde los líderes promueven la implicación directa de sus equipos en la toma de decisiones y procedimientos estratégicos. En contraste con otros modelos más autoritarios, en los que las decisiones son tomadas únicamente por los directivos, este modelo aspira a descentralizar el poder y fomentar una cultura de cooperación.
El liderazgo democrático o participativo destaca por darle énfasis a la colaboración, mientras que se balancea la participación con la autoridad centralizada.
Veamos en detalle las características del liderazgo consultivo y cómo se diferencia de otros estilos.
¿Qué es el Liderazgo Consultivo?
El estilo de liderazgo consultivo es muy flexible. Es muy similar al liderazgo autocrático. La principal diferencia es que, en este tipo de liderazgo, los líderes pueden consultar al grupo sobre cualquier tema, pero toda la autoridad para tomar la decisión final está en manos del líder. Bajo esta perspectiva, se solicitan opiniones a los subordinados, pero el líder se reserva la toma de decisión final. En este caso el líder también se reserva el derecho a tomar la última decisión. La diferencia con el estilo anterior es el modo en el que se solicitan y consideran las opiniones de los subordinados. Estos ayudan a desarrollar las ideas, en lugar de limitarse a facilitar sus opiniones y puntos de vista.
Un ejemplo de liderazgo participativo en acción podría ser un líder de ventas que coordina reuniones de ideas con su equipo con el fin de desarrollar nuevas tácticas para atraer clientes.
Los autores comprobaron que los estilos más frecuentes en las organizaciones emprendedoras son el consultivo y el participativo. Encontraron que el estilo consultivo era más propio de empresas de producción de baja tecnología.
Los 6 ESTILOS de LIDERAZGO de Daniel Goleman ⭐ | Economía de la empresa 155#
Características Clave del Líder Consultivo
El líder se caracteriza por ser activo, consultivo, orientador y formador. Además, tiene un alto sentido de responsabilidad y compromiso personal con las necesidades de la organización. También se caracteriza por ser un gran oyente y por mostrarse muy respetuoso en el trato hacia sus colaboradores, compartiendo la toma de decisiones con otros miembros de la organización.
Los directivos participativos se implican mucho con sus empleados y siempre se aseguran de que estén bien informados sobre cualquier situación. Dan prioridad al desarrollo de los empleados y ofrecen a sus subordinados muchas oportunidades de crecimiento. Los líderes participativos también están muy en sintonía con la moral del equipo.
Este estilo destaca por el ánimo y estimulo que el líder proporciona al colaborador, ya que le considera una pieza muy significativa en la organización, no solo un simple instrumento para conseguir los objetivos previstos. Este estilo de liderazgo utiliza las recompensas a los colaboradores en función del cumplimiento de los criterios establecidos y de su productividad.
Los responsables que desarrollan un estilo de liderazgo democrático o de intercambio, disponen y aplican las habilidades necesarias para gestionar el estrés laboral y favorecer la motivación de los trabajadores, realizan continuos esfuerzos por generar compromiso e implicación desde su propio comportamiento y suelen llevar a cabo actuaciones equilibradas y equitativas. Asumen responsabilidades, acompañan a sus equipos al desarrollo profesional y personal dentro de la empresa, celebran los éxitos y asumen los errores con coherencia e integridad.
De entre sus principales características encontramos, la colaboración, valoración de opiniones y sugerencias del equipo. Este tipo de liderazgo busca inspirar y motivar a los empleados para que excedan sus intereses personales por el bien de la organización. Sus líderes están caracterizados por su visión, pasión y capacidad de impulsar el cambio dentro de la organización. Estos líderes evalúan la situación y la adaptan a su estilo de liderazgo según sea necesario.
Implementar el liderazgo empresarial efectivo requiere de una estrategia bien pensada. Estos autores plantean (2007[1]) plantean la necesidad de que los líderes emprendedores seleccionen un estilo de dirección adecuado a la fase de desarrollo en que se encuentren sus empresas. Los líderes pueden utilizar diferentes estilos, si bien necesitan seleccionar el apropiado para cada situación. Su propuesta de matriz de estilos de liderazgo se enfoca en esta última categoría.
Aunque se tiende a pensar que el liderazgo es un atributo de la personalidad, esto no ha sido confirmado por las investigaciones. Los líderes no tienen que usar siempre el mismo estilo.
Un estilo de liderazgo consultivo le permite construir una mayor relación con sus colegas y subordinados. Ventajas: Este tipo de estilo de gestión a menudo conduce a un mayor compromiso de los empleados, a una mayor colaboración en la resolución de problemas y a una menor rotación.
Como puede ver, el estilo de dirección participativa tiene ventajas e inconvenientes. Es el más recomendable cuando los asuntos importantes se imponen sobre los acuciantes. El directivo es quien toma la palabra aunque bajo el aval de los empleados que se encargan de elaborar informes con una fotografía precisa de la situación de la empresa. Surge cuando en la empresa irrumpe la urgencia de solucionar unos problemas de gran envergadura. El directivo toma solo las decisiones jugándose su reputación. Si su decisión tiene éxito ganará mucha reputación pero la probabilidad de fracaso con este estilo es mayor.
Todos los empleados tienen voz y voto a la hora de tomar decisiones. Sin embargo, esta opción es vista como una irresponsabilidad del directivo, dado que debe ser éste quien asuma las consecuencias de una opción. Este estilo de entrada genera motivación a los trabajadores, que ven como su opinión es valorada aunque también produce desmotivación para los que votaron la opción perdedora.
Es recomendable llevarlo a cabo cuando los problemas no son ni importantes ni urgentes lo que obliga tomar decisiones sin grandes presiones. El directivo media entre los trabajadores para lograr un consenso.
Tanto si eres tú mismo un líder como si respondes ante uno, es poco probable que te limites a un único estilo de liderazgo. Esta entrada del blog explora las razones para cambiar de estilo de liderazgo, junto con las ventajas y desventajas de hacerlo. Aunque resulte tentador echar la culpa a su equipo, un líder intuitivo mirará primero hacia dentro. Tal vez su estilo de liderazgo no sea el adecuado para la situación. Como en todo, la transición de un estilo a otro tiene sus ventajas y sus inconvenientes. En primer lugar, la voluntad y la capacidad de cambiar te permiten sacar el máximo partido de tu equipo en cada situación.
Matriz de Estilos de Liderazgo
Los líderes pueden utilizar diferentes estilos, si bien necesitan seleccionar el apropiado para cada situación. Su propuesta de matriz de estilos de liderazgo se enfoca en esta última categoría.
Son dos los factores que influencian la elección del estilo de liderazgo a aplicar. De un lado, la programabilidad de la tarea. Una tarea es programable en la medida en que contiene pasos específicos de instrucciones para ser completada. Un segundo factor es la capacidad de los subordinados para trabajar autónomamente. Con ambos factores se establecen dos ejes.
Resulta así la matriz de estilos de liderazgo para seleccionar el comportamiento del líder más adecuado. En la matriz de estilos de liderazgo, el eje vertical representaría el grado de programabilidad de la tarea.
Cuadrantes de la Matriz:
- Cuadrante 1: Alta Programabilidad / Baja Autonomía en el Trabajo.
- Cuadrante 2: Alta Programabilidad / Alta Autonomía en el Trabajo.
- Cuadrante 3: Programación baja / Baja Autonomía en el Trabajo.
- Cuadrante 4: Programación baja / Alta Autonomía en el Trabajo.
La matriz de estilos de liderazgo provee una metodología eficaz y práctica para seleccionar el estilo de liderazgo adecuado a cada situación. Si la persona está poco experimentada en el tipo de actividad realizar, y requiere por tanto de guía para ejecutar la tarea, el estilo de elección debería situarse a la izquierda.
[1] Flamholtz, E., & Randle, Y. (2007). Growing pains: Transitioning from an entrepreneurship to a professionally managed firm.