Ejemplos Inspiradores de Formato de Email Marketing

Para la mayoría de comerciales, el correo electrónico es un elemento de comunicación cotidiana fundamental. Sin embargo, ¿sabías que solo se abre el 9 % de los correos electrónicos de ventas? Esto no es de extrañar, sobre todo si tenemos en cuenta la avalancha de correos electrónicos genéricos que los clientes potenciales reciben cada día; no los van a mirar todos.

Sin embargo, aprovechar el potencial de ingresos de una campaña bien diseñada de contacto por correo electrónico merece la pena: el rendimiento promedio de los correos electrónicos de ventas es de 38 $ por cada dólar invertido.

Los correos electrónicos son poderosos, sobre todo, aquellos que muestran el esmero de una compañía por asombrar a sus lectores. Diariamente, la bandeja de las personas se llena de correos de empresas que invitan a probar productos, descargar ebooks y descubrir novedades, entre otros muchos temas. Pero ¿qué es lo que hace que un mensaje enviado por correo electrónico cautive al cliente?

Si estás buscando ideas de correos electrónicos frescas e inspiradoras, estos ejemplos te mostrarán cómo las mejores marcas están innovando en sus comunicaciones.

Para abrir el tema, quiero mostrarte este gráfico, donde puedes ver el ratio de apertura medio de algunas industrias, y el porcentaje de clicado respecto al total de suscriptores.

Diseño y Estructura de un Email Marketing Eficaz

La forma en que organices los textos y elementos gráficos en tu diseño influirá en la experiencia de tus usuarios. Por ello, el diseño es una pieza fundamental de lo que quieres transmitir. Seguro que no. Piensa que esa visita es la que hace tu Newsletter por tí. Estás entrando en la bandeja de entrada de una persona que acabas de conocer, o has conocido hace un tiempo y quieres saludarle otra vez.

Diseños de texto vs. diseños visuales: Un diseño visual incluye texto sin formato y elementos visuales - imágenes, elementos gráficos, videos. Un diseño visual incluye texto sin formato y elementos visuales - imágenes, elementos gráficos, videos.

Diseños de columnas híbridas: Los diseños de columnas híbridas tienen lo mejor de ambos mundos - incluyen elementos de diseños de una y dos columnas. Una cosa importante a tener en cuenta es que este diseño puede no ser totalmente receptivo en dispositivos móviles.

Las newsletters suelen utilizar diseños de una o dos columnas, así como formas en Zig-zag y F. Los diseños promocionales a menudo aprovechan el diseño de una sola columna con una imagen atractiva, texto corto y CTA, el diseño de pirámide invertida o el diseño en zig-zag para promocionar múltiples productos.

Bloques de diseño predefinidas: Incluso si comienzas desde cero, puedes diseñar como un profesional utilizando una variedad de bloques de correo que siguen las mejores prácticas. Asegúrate de mantenerlo siempre en línea con las pautas de tu marca y objetivos comerciales. Olvídate de colorinchis y tipografías imposibles.No marees al lector.

Este patrón de jerarquía visual sigue la forma natural en que los lectores hojean el texto. El diseño en zig-zag se basa en un patrón de movimiento de ojos típico. Dado que los usuarios leen de izquierda a derecha, tienden a adelantarse cuando escanean el contenido.

Debería ser seguido por la línea diagonal que lleva a los usuarios al copy atractivo y al CTA, mientras que la línea inferior horizontal les da el CTA y el copy finales. Este diseño también sigue un patrón de lectura natural, ya que los usuarios tienden a leer una sección a la vez, de izquierda a derecha, con CTA en la parte inferior de cada sección, donde se atrae la atención del lector.

Ejemplos de Correos Electrónicos para Diferentes Propósitos

Ejemplo de Correo Electrónico de Bienvenida

No importa si es físico u online, funciona de lujo. Algo tipo: “a partir de ahora vas a recibir una newsletter a la semana”.Abrir la puerta a la interacción. Una opción es invitarle a que te siga en RRSS o que visite tu web.

Para adaptarlo a tu empresa, solo tienes que sustituir las partes en rojo por tus datos:Asunto: ¡Bienvenido!

Puede ser una pregunta abierta o un mensaje de apremio. Sin embargo, no hay que perder el ánimo y buscar soluciones a nuestra medida y a nuestro bolsillo, claro.

Una de las mayores preocupaciones con las que se encuentran mis clientes a la hora de planificar sus [tu producto. Ejemplos: reformas, viajes, visitas médicas] es la [principal barrera u objeción de tus clientes]. No saben si van a tener gastos extra que les harán cambiar de planes ni si alguna circunstancia personal les impedirá [disfrutar, hacer uso] de su [producto o servicio].

Yo les entiendo perfectamente, son problemas universales. Vamos, que los tenemos todos.

Como no soy futuróloga, les digo que piensen en:● [Beneficio 1]● [Beneficio 2]● [Beneficio 3]

Y también les digo que la mejor manera de avanzar es tomando acción y que yo les puedo ayudar a construir la mejor opción para cada uno.

Así que no te lo pienses más y [dime qué necesitas / compra tu producto / contrata tu X][Botón CTA para adquirir servicio o producto]Un abrazo,

Ejemplo de Correo Electrónico de Presentación

Asunto: ¿Te quedas o te vas? ¡Enhorabuena! Actuar es el primer paso y tú ya vas por el buen camino. Pero antes de que empecemos este recorrido juntos, tienes que saber cómo va esto: 1. 2. En todos y cada uno de ellos te contaré algo sobre mis servicios para que te des cuenta de que tu empresa podría ir mucho mejor con mi ayuda.3. Los ingresos son lo primero. Aportar valor está muy bien, pero en finanzas lo más importante es un balance positivo a final de mes.

Te recomiendo que te des de baja cuanto antes y así no te molestaré más. En serio, sin rencores. Pero si sabes que puedes sacarle mucho más partido a tu negocio, si estás buscando a un equipo de expertos que haga crecer tu empresa y si quieres conocer las experiencias de empresarios en tu misma situación…Quédate.

Ejemplo de Correo Electrónico para Enviar Promociones

Las promociones son para ofrecer descuentos o ventajas puntualmente y que se caracterizan por tener una fecha de finalización.

El hecho de ir asociados a una fecha hace que podamos disparar en el cliente dos gatillos mentales fundamentales que debemos utilizar:

• Escasez de unidades o de tiempo. El miedo a quedarse fuera de la oferta o de que se agote el producto es un gran acelerador de la decisión de compra.
• La exclusividad. Le recordamos la oferta, por si no la ha visto.
• Le avisamos de la fecha de finalización de la promoción generando urgencia.

O quizás haya ido a tu bandeja de spam. Por eso, quiero asegurarme de que sabes que quedan pocas oportunidades para beneficiarte de la promoción. Puedes incluir emoticonos, funcionan muy bien.

Empezar con una frase que capte la atención del lector y despierte sus deseos de comprar. Recordarle los productos que dejó en la cesta de la compra. Así sabrá inmediatamente a qué te refieres.

Ejemplo de Correo Electrónico de FAQs

Aquí va un ejemplo de correo electrónico que se amolda a esta estructura. Se trata del Programa Lanza, de La Escuela de Nuevos Negocios.

¿Puedo hacerte una pregunta?

Hay gente a la que no le gustan las personas que hacen muchas preguntas.

Dicen que son personas inseguras, que no saben lo que quieren, que solo buscan excusas o que simplemente están aburridas.

A mí me gustan.

Me encanta que, en una sesión de mastermind, haya gente que siempre trae preguntas, dudas e ideas que quiere compartir.

Esto demuestra interés. Haciendo preguntas, encuentras respuestas… y esas respuestas te llevan a grandes cambios.

Por eso entiendo que todavía no hayas entrado en LANZA.

Tienes dudas, muchas dudas. ¿Este es otro curso más sobre crear negocios sobre marketing online que no funcionan en otros sectores? No.

LANZA no es un programa creado por marketeros para otros marketeros. Ni mucho menos.

Entre los alumnos de la Beta del programa tenemos a un dueño de un gimnasio, un profesor de bachata, un masajista, una especialista en Feng Shui, consultoras financieras… ¡hay de todo!

El método y el programa están orientados a lanzar, escalar y consolidar un negocio digital en cualquier sector o temática. De hecho, si nadie vende online en tu sector… ¡enhorabuena!

Estás ante una oportunidad única de dirigir tu sector en el mercado más grande del mundo: el mercado online.

2. LANZA es una GRAN inversión… ¿la voy a recuperar?

Voy a ser 100% claro contigo respondiendo a esta pregunta en una sola palabra: sí.

No puedo asegurarte resultados concretos, no puedo decirte “vas a conseguir 2.000€ en tres meses” como dicen otros programas ni quiero ponerme a hacer cálculos complicados dignos de los mejores matemáticos.

Solo te diré que el método funciona porque lo llevo usando en diferentes negocios desde 1998. En estos 20 años he cometido miles de errores, pero he filtrado muchos aciertos… y eso es lo que está en este programa.

De hecho, estoy tan seguro de que funciona que tienes esa garantía de “doble o nada”. No me gusta regalar 2.000€, por lo que entenderás cuánto confío en el método (siempre y cuando tú pongas de tu parte, ¡claro!).

Esta inversión es para toda la vida. Sin importar si estás empezando, ya tienes un negocio o solo quieres trabajar creando negocios digitales para otros.

[…….]

¿Dudas resueltas?

Todos son verdad. Confiamos en que a estas alturas tengas toda la información que necesitas para decidir si [tu producto / servicio] es lo que necesitas.

Si la respuesta es sí, no tienes más que hacer clic aquí.

Un abrazo,[Tu nombre o el de tu empresa]PD. 1. 2.

Estrategias Clave para el Éxito en Email Marketing

Conciencia de marca: Si lo hacemos bien, podemos crear una relación de expectación con nuestros clientes y mantener nuestra marca en su mente.

Muy orientados a la necesidad del lead: Diversos estudios demuestran que los correos electrónicos dirigidos y segmentados funcionan mejor que las comunicaciones masivas por correo electrónico.

Seguimiento pasivo: Debido a su automatización, muchas veces las estrategias de lead nurturing una vez montadas son “olvidadas” por los profesionales del marketing.

Correos electrónicos transaccionales: Los correos electrónicos transaccionales son los mensajes recibidos por una acción específica realizada por nuestros contactos que les permiten completar esa acción.

Limpieza de listas: Como hemos visto antes, limpiar la base de datos también tiene su lado positivo.

Reenganche de la audiencia: Existen diversas estrategias para conseguir un reenganche de tu audiencia, como por ejemplo: pedir opinión acerca de un cambio en la web, realizar encuestas sobre qué regalar en un próximo sorteo, incluso preguntar si quieren seguir recibiendo nuestras comunicaciones, etc. Conseguir reenganchar a nuestra audiencia a través del correo electrónico es una muy buena estrategia de limpieza de base de datos.

Ejemplos de Newsletters de Empresas Destacadas

Quiero mostrarte algunos ejemplos que he seleccionado, dando mi opinión de por qué me gustan, qué me gusta y qué no me gusta tanto.

• Newsletter de Porsche: Sin duda un diseño muy cuidado, como no podía ser de otra manera.
• Plantilla Newsletter Women Secret: La newsletter de esta empresa, está muy enfocada a la mujer, como no podía ser de otra manera.
• Ejemplo de Boletín de Navarra Capital: El boletín de Navarra Capital está enfocado a aportar información sobre la empresa y actividad económica en Navarra.
• Newsletter Innokabi: El objetivo es precisamente ese, transmitir cercanía y sobre todo aportar valor a través del contenido.
• Newsletter Velites Sport: Me gusta especialmente porque tiene muy bien segmentados los contenidos. Sabes qué te vas a encontrar. Además el diseño está muy currado y es elegante, sin caer en lo recargado.
• Newsletter Semrush: En esta newsletter me gusta especialmente el tratamiento que dan a los contenidos y a los autores que los producen.
• Newsletter Coca Cola: Si miras la imagen, Coca Cola ofrece la posibilidad de suscribirte a diferentes tipos de Newsletter en función de tus gustos.
• Boletín de Simply Measured: ¿Ya tienes newsletter? ¿te gusta cómo queda o te gustaría darle una vuelta? ¿te ha ayudado este post con los ejemplos de newsletter?

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Plantillas de Correo Electrónico de Ventas

Para ayudarte en las labores de contacto, hemos creado una plantilla de correo electrónico para cada etapa de venta, desde la prospección hasta el cierre. Todas las plantillas incluyen líneas de asunto llamativas y textos interesantes y atractivos, así como opciones de personalización para atraer y retener a más clientes.

También compartiremos nuestros consejos y trucos favoritos para lograr que tus mensajes de ventas sean eficaces en tu contexto.

Consejos generales para los correos electrónicos de ventas

La mayoría de las prácticas recomendadas para guiones de llamadas de telemarketing o para guiones de venta se pueden aplicar a los correos electrónicos. La interacción con los clientes potenciales -ya sea mediante una llamada de ventas o un correo electrónico- es más eficaz si la comunicación es personalizada, clara y está basada en los intereses del cliente.

Cuando los comerciales utilizan líneas de apertura específicas, adaptan su estrategia de ventas a la audiencia, emplean una hoja de ventas fiable e incluyen una llamada a la acción (CTA) convincente, siempre hay un alto nivel de interacción de ventas.

Para obtener más consejos, consulta nuestra guía sobre cómo escribir correos electrónicos de ventas. Mientras tanto, vamos a explicarte cuál es la mejor estrategia al utilizar plantillas de correo electrónico de ventas: la personalización.

La personalización de las plantillas de correo electrónico de ventas

La personalización (o adaptación) es algo esencial en todos los pasos del proceso de ventas, pero es especialmente importante durante el contacto inicial. Los clientes no son tontos, saben que es imposible que escribas de forma personal cada uno de los correos electrónicos que envías; pero eso no significa que el mensaje tenga que sonar automático.

Hay cosas pequeñas que pueden aumentar dramáticamente la efectividad de un mensaje frío o no solicitado, como añadir un nombre o una empresa.

Ejemplos de plantillas de correo electrónico de ventas

Las siguientes plantillas están organizadas en función de la etapa del proceso de ventas que abarcan.

• Para captar la atención de un cliente potencial
• Para demostrar el valor de tu producto
• Para hablar sobre los precios
• Para cerrar el acuerdo con un modo de hablar convincente
• Para mantener la relación con el cliente por correo electrónico

Hemos utilizado un nombre de empresa ficticio para cada correo electrónico (Better Bookkeeping Software), pero puedes adaptar las plantillas para que se ajusten a tu empresa y al contacto que intentas convertir.

Para captar la atención de un cliente potencial

Los correos electrónicos de prospección son la primera oportunidad de causar una buena impresión en un cliente potencial. Envía correos electrónicos que atraigan a primera vista; utiliza un asunto fácil de recordar. Escríbelo como una pregunta o incluye el nombre de pila del cliente potencial para que sea personal y atractivo.

Plantilla de correo electrónico frío (no solicitado)

Línea de asunto: ¿Podemos hablar un momento?

Hola, [Contact First Name]:

Me encanta lo que haces en [Prospect’s Business]. Teniendo en cuenta todas las startups con las que trabajas, ¿necesitas ayuda con [pain point]? Con herramientas como Better Bookkeeping Software, puedes organizar y rastrear fácilmente la información de los pagos de los clientes, desde cualquier lugar.

¿Estarías disponible para una charla de 15 minutos esta semana?

Gracias por tu tiempo.

[Your Name]Better Bookkeeping Software, representante de ventas[Phone number]

Cuándo usarlo: utiliza esta plantilla de correo electrónico de ventas no solicitado cuando recibas direcciones de correo electrónico a través de contenido bloqueado, marketing, etc. También puedes utilizarlo para hacer un seguimiento de los clientes potenciales que hayan expresado su interés en tu empresa.

Demuestra que has hecho tu parte y que sabes cuáles son las necesidades de la empresa. Algo todavía mejor sería si pudieras incluir un enlace al final que demuestre el valor de tu propuesta (por ejemplo, "Better Bookkeeping mejora la eficiencia de la empresa XX con un software revolucionario").

Por qué es eficaz: responder rápidamente a alguien que ha mostrado interés en tu producto demuestra que estás prestando atención y que quieres ayudarle. Un correo electrónico frío que sea rápido y breve ayuda a establecer un punto de contacto y presenta soluciones a los problemas de un cliente potencial. Esta plantilla también es una buena forma de seguir una llamada de descubrimiento cuando el cliente potencial no responde.

Plantilla de correo electrónico de introducción

Línea de asunto: Prueba gratuita del software de contabilidad

Hola, [Contact First Name]:

Me pongo en contacto contigo porque he visto tu pregunta en [Social Media Platform] sobre cuál es el mejor software de contabilidad. Para las startups como la tuya, es importante invertir en el software de contabilidad adecuado, y eso requiere [list out requirement criteria].

Better Bookkeeping Software ofrece una prueba gratuita con la que podrás obtener información sobre tus operaciones de pago actuales. Esta plantilla es especialmente adecuada si tu empresa ofrece una prueba gratuita del producto o servicio. Permite que el cliente potencial pruebe tu producto o servicio sin ningún tipo de compromiso, algo difícil de desaprovechar. ¿No dispones de prueba gratuita? Pregúntale al cliente potencial si es posible programar una demostración.

Por qué es eficaz: enmarcar una presentación desde el punto de vista de una solución le indica al cliente potencial que estás dispuesto a escuchar y ayudar. No solo te has fijado en su comentario en Internet, sino que también has pensado en su problema y te has puesto en contacto con él para hablar sobre cómo solucionarlo. Si están en el mercado adecuado para tu producto, esta es una buena manera de introducir a la persona adecuada en el pipeline de ventas.

Plantilla para correo electrónico cálido

Línea de asunto: [Prospect Name], encantado de conocerte

Hola, [Prospect First Name]:

Ha sido un placer hablar contigo en [date]. Tras nuestra conversación en/sobre [information on where you met and spoke], quería ponerme en contacto contigo y compartir un poco más de información sobre las ofertas de Better Bookkeeping Software y sobre cómo pueden ayudar a tu empresa con [XYZ].

Nuestra plataforma es una herramienta excelente para startups como la tuya gracias a características como estas:

• Característica 1.
• Característica 2.
• Característica 3.

¿Estarías disponible para una llamada de 15 minutos esta semana y así poder hablar sobre lo que Better Bookkeeping puede hacer para ayudarte con [Prospect Company Name]?

Gracias,[Your Name]

Cuándo usarlo: envía un correo electrónico cálido cuando ya hayas interactuado con el cliente potencial, ya sea en un evento o en las redes sociales. Debes enviar este correo electrónico lo antes posible para que la persona aún recuerde esa interacción. Si has recibido su información de contacto a través de una referencia o una conexión mutua, cambia la primera frase y la línea de asunto para que diga algo como "[Referral] me sugirió que me pusiera en contacto contigo".

Por qué es eficaz: la mayoría de las interacciones informales de negocios nunca llevan a una nota de seguimiento. Un correo electrónico de contacto rápido contribuye en gran medida a recordarle al cliente potencial que existes y a dejarle claro que no te has olvidado de él ni de sus necesidades. También les das una manera de ponerse en contacto contigo si están interesados en tener una conversación.

Plantilla de correo electrónico de seguimiento de clientes potenciales

Línea de asunto: Publicaciones del blog X sobre [pain point]

Hola, [Contact First Name]:

Quería compartir estas publicaciones del blog que creo que pueden ser útiles para [insert prospect pain point].

• Recurso 1.
• Recurso 2.
• Recurso 3.
• Recurso 4.

Si tienes unos minutos para leer las publicaciones del blog, creo que dan una orientación muy interesante sobre [topics listed in the blog posts]. Ya me dirás qué te parece.

Un saludo,[Your Name]

Cuándo usarlo: utiliza esta plantilla cuando no hayas recibido respuesta a tu anterior correo electrónico. Proporciona recursos relacionados o respuestas a preguntas comunes del sector, de modo que puedas establecer una relación con el cliente potencial y demostrarle que intentas ayudar.

Por qué es eficaz: hay numerosas razones por las que un cliente potencial puede no responder al intento de contacto inicial, y muchas están fuera de tu control. Sin embargo, esto no significa que no debas probar otra estrategia. Teniendo en cuenta que el 60 % de los clientes potenciales dicen que no cuatro veces antes de comprometerse, ¿qué hay de malo en volver a intentarlo? También es posible que el cliente potencial no haya recibido el primer correo electrónico; en ese caso, un segundo mensaje, sin presionar y de gran valor, es la clave para iniciar la conversación.