Al planificar un viaje internacional, uno de los aspectos más importantes a considerar es la franquicia de equipaje. Conocer las políticas de equipaje de la aerolínea te ayudará a evitar costos inesperados y a viajar con tranquilidad. Esta guía te proporcionará información detallada sobre la franquicia de equipaje en vuelos internacionales, incluyendo el equipaje facturado y de cabina, así como las restricciones y recomendaciones para un viaje sin contratiempos.
Antes del vuelo, asegúrate de conocer el peso, las dimensiones y la cantidad de equipaje de mano que puedes llevar a bordo, así como la franquicia de equipaje facturado que tienes derecho a entregar en el momento de la facturación. Las franquicias, tarifas y dimensiones del equipaje varían según el vuelo, la familia de tarifas (Light, Flex, Family, Comfort Flex y Business) y la clase de tarifa (Economy o Business). Consulte fácilmente su franquicia de equipaje según su familia de tarifas y añada peso o piezas adicionales si es necesario.
La posibilidad de llevar equipaje de mano en su vuelo de KLM depende de la clase de viaje y del tipo de billete que tenga. Su bolsa pequeña y su equipaje de mano pueden pesar, en conjunto, hasta 12 kg. ¿Viaja en Business Class? En ese caso, el peso total de su equipaje de cabina podrá ser de 18 kg como máximo.
Equipaje de Cabina
Su franquicia de equipaje de cabina incluye una bolsa pequeña y equipaje de mano. Podrá seguir llevando una bolsa pequeña.
¿Qué es una bolsa pequeña?
Una bolsa pequeña no puede superar las dimensiones máximas de 40 x 30 x 15 cm. Deberá colocarse bajo el asiento delantero. Si se sienta junto a una de las salidas de emergencia, podrá colocar su bolsa en los compartimentos superiores.
¿Qué es el equipaje de mano?
Su equipaje de mano, incluidas asas y ruedas, no podrá superar las dimensiones máximas de 55 x 35 x 25 cm. Deberá colocarse en los compartimentos superiores. El equipaje de mano no está incluido si viaja en Economy Class con un billete Basic. Puede facturar 1 pieza de equipaje de mano en línea o en el aeropuerto si fuera necesario. Tenga en cuenta que, si su equipaje de mano es demasiado grande o pesado, deberá facturarlo con una penalización.
Franquicia en Economy Class
En Economy Class, la franquicia del equipaje de cabina depende del tipo de billete que tenga. Si tiene un billete Basic, siempre podrá llevar 1 bolsa pequeña con un tamaño máximo de 40 x 30 x 15 cm. Deberá colocar esta bolsa bajo el asiento delantero. Si lo desea, puede facturar 1 pieza de equipaje de mano.
Si tiene un billete Light, Standard o Flex, podrá llevar:
- 1 bolsa pequeña de 40 x 30 x 15 cm como máximo, que deberá colocar bajo el asiento delantero.
- 1 pieza de equipaje de mano con un tamaño máximo de 55 x 35 x 25 cm, incluidas asas y ruedas.
El peso total del equipaje de cabina podrá ser de 12 kg como máximo.
Tenga en cuenta que nuestra tripulación no puede ayudarle a colocar su equipaje en los compartimentos superiores, salvo en algunos casos.
Franquicia de Premium Comfort Class
En Premium Comfort Class, siempre se le permite llevar:
- 1 bolsa pequeña de 40 x 30 x 15 cm como máximo, que deberá colocar bajo el asiento delantero.
- 2 piezas de equipaje de mano, cada una con un tamaño máximo de 55 x 35 x 25 cm, incluidas asas y ruedas.
Su bolsa pequeña y su equipaje de mano pueden pesar, en conjunto, hasta 12 kg. Tenga en cuenta que nuestra tripulación no puede ayudarle a colocar su equipaje de mano en los compartimentos superiores, salvo en algunos casos.
Franquicia en Business Class
En Business Class, siempre se le permite llevar:
- 1 bolsa pequeño de 40 x 30 x 15 cm como máximo, que deberá colocar bajo el asiento delantero.
- 2 piezas de equipaje de mano, cada una con un tamaño máximo de 55 x 35 x 25 cm, incluidas asas y ruedas.
Su bolsa pequeña y su equipaje de mano pueden pesar, en conjunto, hasta 18 kg. Tenga en cuenta que nuestra tripulación no puede ayudarle a colocar su equipaje de mano en los compartimentos superiores, salvo en algunos casos.
Si viaja en Clase Economy (tarifa Light) y el espacio de almacenamiento en cabina está lleno, tendrá que facturar gratuitamente su equipaje de mano al embarcar. Se le proporcionará un recibo de equipaje en la puerta de embarque y podrá recoger su equipaje en la cinta transportadora de equipajes a su llegada.
Si sabemos de antemano que no va a haber suficiente espacio en los compartimentos superiores, recibirá un mensaje pidiéndole realizar la facturación de su equipaje de mano en el mostrador de registro. Por supuesto, esta operación no tiene coste adicional. Por precaución, le recomendamos llevar en su bolsa pequeña lo imprescindible para el viaje, como, por ejemplo, medicamentos.
Comprueba que tu equipaje de mano cumple con las medidas, el peso y número de bultos permitido para poder llevarlo contigo en el avión. Si no es así, debes entregarlo en los mostradores de facturación. En los aviones de Iberia Regional Air Nostrum, más pequeños, pueden existir limitaciones para llevar el equipaje de mano contigo en la cabina.
Comprueba el tamaño de tu equipaje de cabina en el medidor del aeropuerto y factúralo si no cabe; de lo contrario te será retirado en la puerta de embarque y transportado en la bodega, teniendo que abonar un cargo adicional.
Están permitidas cantidades en envases de 100 ml. Aquellos que son peligrosos por su naturaleza química como explosivos, tóxicos y radiactivos.
A partir de los 23 Kg. Y hasta un máximo de 32 kg. Se aplicará un cargo de sobrepeso de 60€ por pieza.
Equipaje Facturado
¿Viajas con equipaje facturado? Infórmate sobre el número total de maletas que puedes llevar en la bodega del avión, además de su peso y tamaño máximo.
El equipaje facturable incluye cualquier bolsa, maleta u otro artículo que transportemos para usted en la bodega del avión. Cuando mida sus piezas de equipaje facturable, asegúrese de incluir en la medida las asas y las ruedas.
La franquicia en Economy Class depende de múltiples factores, como el destino y el tipo de billete. Además, podrás facturar equipaje adicional durante la reserva o después de haberla realizado. Siempre ofrecemos la siguiente franquicia de equipaje por tipo de billete:
- Billete Basic: no incluye equipaje de bodega.
- Billete Light: no incluye equipaje de bodega.
- Billete Standard o Flex: 1 pieza de equipaje de bodega de hasta 158 cm (largo + ancho + alto), incluidas las asas y las ruedas, y con un peso máximo de 23 kg.
En algunas rutas, puede llevar 1 maleta facturada adicional además de la franquicia habitual. Si vuela en Premium Comfort Class con un billete Standard o Flex, puede llevar 2 piezas de equipaje facturado. Cada maleta puede ser de hasta 158 cm (largo + ancho + alto), incluidas las asas y las ruedas, y con un peso máximo de 23 kg. Si vuela con un billete Light en nuestra Premium Comfort Class, el equipaje facturado no está incluido.
Si vuela en Business Class con un billete Standard o Flex, puede llevar 2 piezas de equipaje facturado. Cada maleta puede ser de hasta 158 cm (largo + ancho + alto), incluidas las asas y las ruedas, y con un peso máximo de 32 kg. Si vuela con un billete Light en nuestra Business Class, se incluye 1 pieza de equipaje facturado, con un peso máximo de 32 kg.
Le recomendamos encarecidamente que compruebe los detalles de su viaje para ver la cantidad de equipaje facturado que puede llevar. ¿Le preocupa que no sea suficiente? No se preocupe, siempre tiene la opción de facturar equipaje adicional.
Le informamos que, lamentablemente, tendremos que rechazar su equipaje si el embalaje o la forma pueden causar daños o bloquear el sistema de manipulación de equipajes. Esto incluye el equipaje con forma de pelota y el equipaje embalado con film transparente destinado al envasado de alimentos. Se permite el sellado profesional, siempre que el equipaje no sea inmanejable.
En Premium Comfort Class y Business Class, se incluyen 2 piezas de equipaje facturable en su franquicia de equipaje. En Economy Class, puede adquirir una franquicia de equipaje adicional si necesita llevar 2 piezas de equipaje. Empaquete su cuchillo de forma segura para que no haya posibilidad de que se clave en su bolsa o maleta.
Ningún bulto puede exceder las dimensiones de 158 cm. El asa, los bolsillos y las ruedas están incluidas en las dimensiones. De sobrepasar este límite se cobrará un cargo adicional. El peso permitido por bulto es de 23 kg como máximo (excepto para los pasajeros business cuyo peso permitido será 32 kg como máximo) y si lo necesitas podrás incrementarlo de 23 kg a 32 kg abonando un importe adicional. Esta opción de contratación únicamente está disponible en el Centro de Atención Telefónica y en nuestras oficinas ubicadas en el aeropuerto.
El límite máximo de maletas por pasajero es de 10 piezas (incluyendo las que entran con tu billete). Si necesitas transportar más de 10 maletas debes contactar con nuestro servicio de Cargo al +34 934904038.
El equipaje de forma irregular puede causar daños y/o bloquear los sistemas de facturación y gestión de los equipajes en los aeropuertos, lo que supone aplicar un tratamiento específico. Sto.
Si tu billete incluye vuelos de Air Europa y de otra compañía aérea, se aplicará la franquicia de la compañía aérea con el tramo más largo.
Los bebés (de 0 a 2 años sin cumplir) podrán llevar una pieza de 10kg. en cabina. Y, siempre que el adulto con el que viaja haya contratado una tarifa con maleta, tendrán derecho a llevar la misma franquicia como equipaje en bodega. Además, teniendo en cuenta las condiciones mencionadas, podrás incrementar el peso máximo de tu maleta de bodega de 23kg a 32kg abonando un importe adicional.
Es obligatorio declarar los portes en cantidades superiores a 10.000 Euros. El límite máximo de maletas por pasajero es de 10 piezas.
Se podrán transportar contratando un asiento adicional en cabina (el importe equivale al precio del billete, exceptuando las tasas aeroportuarias), siempre que cumplan con las medidas y peso máximos permitidas para su transporte en cabina y en caso de superarlas, deberán transportarse como carga aérea. Cuando por tus dimensiones o peso (instrumento musical, televisor, iMac, etc.) no puedas colocarlo en los compartimentos indicados o bajo el asiento, y quieras llevarlo contigo, se transportará ocupando un asiento o asientos adicionales, siempre bajo tu custodia personal.
Está disponible para aquel equipaje cuya suma de las tres medidas (alto x ancho x largo) supera los 158cm, aunque no puede superar los 32kg. Sin embargo, las sillas de ruedas, instrumentos musicales y mascotas en bodega, quedarán exceptuados a esta regla.
Si todos los vuelos están operados por Air Europa y se encuentran en la misma reserva y el mismo billete, irá directamente a destino final. Si todos los vuelos están operados por Air Europa, pero se encuentran en reservas o billetes diferentes, es posible enviar tu equipaje a destino final.
Si viajas con billetes distintos, se aplicará a cada uno de los billetes la franquicia correspondiente por separado. Si viajas a/desde Argelia, la franquicia será de 1 pieza de 30kg.
Si viajas en un vuelo de código compartido tendrás las franquicias que figuren en tu billete para cada vuelo correspondiente. Si tu billete incluye vuelos de Iberia y de otra compañía aérea, se aplicará la franquicia de la compañía que opere el vuelo más significativo.
Debes tener en cuenta que cada compañía aérea establece la franquicia que puede transportar el pasajero en sus vuelos sin cargo alguno y de acuerdo con sus limitaciones de peso, dimensiones, contenido y condiciones de cada compañía. Podrás encontrar los detalles de la compañía aérea que opera tu vuelo en gestión de reservas.
Se aplicará la franquicia más beneficiosa para el cliente con un billete Iberia directo a destino final aunque realice varios trayectos en conexión.
Si su viaje desde Australia, Nueva Zelanda o Asia hacia Norteamérica o Sudamérica incluye un trayecto en Europa o una escala en Dubái de más de 24 horas, el concepto de peso se aplicará a todo el viaje. Si viaja a África con una escala de más de 24 horas, puede aplicarse el concepto de peso.
Las dimensiones totales (largo + ancho + alto) de cada pieza no podrán exceder los 150 cm. Se le cobrará un cargo adicional por cualquier artículo individual cuyas dimensiones excedan los 150 cm, hasta un máximo de 300 cm o 215 cm en el caso de viajes con origen en el Aeropuerto Internacional de Dammam.
Puede facturar un número de piezas determinado, y cada pieza cuenta con una franquicia de peso. La franquicia depende de la tarifa aérea o de la clase de viaje.
El concepto de pieza se aplica en todos los vuelos con origen o destino en América o los viajes desde África. Para los billetes emitidos a partir del 9 de agosto de 2021, el concepto de pieza se aplica también a los vuelos a África.
Franquicia de equipaje para vuelos con destino u origen en América o África
- Dos piezas de hasta 23 kg cada una en tarifas Saver, Flex y Flex Plus
- Turista Premium: Dos piezas con un peso máximo de 23 kg cada una
- Clase Business: Dos piezas con un peso máximo de 32 kg cada una
- Primera clase: Dos piezas con un peso máximo de 32 kg cada una
*Si su vuelo sale de África y su billete se emitió antes del 11 de mayo de 2020, puede facturar dos piezas de hasta 23 kg cada una en Turista Especial.
La franquicia de equipaje para los vuelos dentro de América y entre EE. UU.
- Dos piezas de hasta 23 kg cada una en tarifas Flex y Flex Plus
- Turista Premium: Dos piezas con un peso máximo de 23 kg cada una
- Clase Business: Dos piezas con un peso máximo de 32 kg cada una
- Primera clase: Dos piezas con un peso máximo de 32 kg cada una