El mercado global está en constante evolución, y las encuestas juegan un papel crucial para entender las dinámicas y tendencias que lo impulsan. Este artículo explora diversas encuestas y estudios que ofrecen una visión detallada de las percepciones de los CEO, el comportamiento de los inversores y las estrategias que las empresas están adoptando para reinventarse y crecer en un entorno cada vez más desafiante.
Encuesta del Banco de Pagos Internacionales (BPI) sobre el Mercado de Divisas
En abril de 2025, una encuesta coordinada por el Banco de Pagos Internacionales de Basilea (BPI) involucró a bancos centrales y autoridades monetarias de cincuenta y dos países. El objetivo fue analizar el volumen global negociado en el mercado de divisas y en el mercado de derivados de tipos de interés por las instituciones financieras más activas.
El Banco de España participó en este ejercicio, como lo ha hecho desde 1989. El estudio en España abarcó algunas de las principales entidades de crédito que suministran una estimación adecuada del volumen total del mercado español.
Resultados clave en España
En este nuevo trienio, el mercado español de divisas registró un aumento significativo de la actividad.
- Monedas más negociadas: El dólar fue la moneda más negociada, presente en el 87% del total de las transacciones, mientras que el euro se negoció en el 55% de las operaciones.
- Transacciones euro/dólar: Representaron el 43% del total de operaciones.
- Transacciones euro/otras divisas: Representaron el 12% del total.
- Transacciones dólar/otras divisas: Representaron el 44%.
- Distribución geográfica: El 94% de las transacciones se negoció con contrapartes extranjeras.
En concreto, el 51% se negoció con entidades de crédito extranjeras informantes en la encuesta; el 39%, con otras instituciones financieras extranjeras; y el 4% con clientes no financieros extranjeros.
Para finalizar, en el mercado OTC de tipos de interés, volumen medio diario negociado durante el mes de abril de 2025 fue de 78,1 miles de millones de dólares frente a 17,5 miles de millones en 2022.
- Swaps: El volumen medio diario negociado de swaps fue de 54,7 miles de millones de dólares, representando un 70% del total del mercado.
World Bank Enterprise Survey en España
La World Bank Enterprise Survey, una iniciativa del Banco Mundial implementada en más de 150 países, tiene como objetivo conocer la percepción de los empresarios sobre el clima de negocio. En España, la Cámara de Comercio de España ejecutó este estudio, encuestando a 1.440 establecimientos empresariales españoles.
Perspectivas de los CEO y la Reinversión Empresarial
Los CEO están reinventando sus empresas valiéndose de la tecnología y buscando oportunidades de crecimiento en nuevos sectores, a pesar de un entorno en el que las amenazas son cada vez mayores. Los CEO anticipan un 2026 lleno de desafíos. Muestran una confianza sobre el crecimiento de sus ingresos en el corto plazo sensiblemente menor que el año pasado y una mayor preocupación por amenazas como la volatilidad macroeconómica, los ciberriesgos y los conflictos geopolíticos.
Al mismo tiempo, centran sus esfuerzos en la búsqueda de oportunidades para reinventar sus negocios. Los máximos ejecutivos siguen invirtiendo en inteligencia artificial, aunque todavía los retornos no son significativos, y sitúan la innovación entre sus principales prioridades.
Una mayoría de los CEO (56%) afirma que sus compañías aún no obtienen retornos económicos significativos de sus inversiones en inteligencia artificial. Los CEO buscan oportunidades de crecimiento fuera de sus sectores naturales de actividad. Más del 40% señala que sus compañías han empezado a competir en nuevos nichos de negocio los últimos cinco años.
Los 5 Mejores Negocios Con Inteligencia Artificial (Probados)
Confianza y Riesgos
En comparación con el año anterior, cae la confianza de los CEO en las perspectivas de crecimiento de los ingresos a corto plazo. Casi un tercio de los CEO (29%) considera que los aranceles reducirán el margen neto de beneficio de sus compañías en los próximos 12 meses. La mayoría (60%) no espera cambios relevantes.
Dos tercios de los CEO (66%) indican que han surgido preocupaciones relacionadas con la confianza de los grupos de interés en al menos un área de la operativa del negocio durante los últimos 12 meses. Gestionar un entorno tan complejo requiere un liderazgo ágil, capaz de moverse con rapidez entre retos, oportunidades y distintos horizontes temporales.
Actualmente, los CEO dedican cerca de la mitad de su tiempo (47%) a cuestiones de corto plazo, mientras que solo el 16% se destina a iniciativas con un horizonte superior a cinco años.
Inteligencia Artificial y sus Impactos
Alrededor de un tercio de los CEO (30%) afirma que su compañía ha obtenido resultados tangibles de la adopción de la IA en los últimos 12 meses, principalmente en forma de mayores ingresos. En términos de costes, el 26% señala una reducción atribuible a la IA, mientras que un 22% indica un aumento. Resulta evidente que la era de la inteligencia artificial aún se encuentra en una fase inicial.
Al preguntar a los CEO por el grado de implantación de la IA en sus organizaciones, solo una proporción limitada afirma aplicarla de forma amplia o muy amplia en áreas como la generación de demanda (22%), los servicios de soporte (20%), los productos, servicios y la experiencia de cliente (19%), la definición de la estrategia (15%) o la gestión del cumplimiento de la demanda (13%).
La experiencia de PwC con diversas organizaciones confirma una tendencia clara: los proyectos aislados y de carácter táctico suelen generar un valor limitado y difícil de cuantificar. Los beneficios reales se alcanzan cuando la IA se implementa a escala empresarial y de manera alineada con la estrategia del negocio.
Expansión a Nuevos Sectores
La combinación de tecnología, cambio climático, geopolítica y otras grandes tendencias están generando nuevas necesidades y preferencias en los clientes, impulsando modelos de negocio innovadores y difuminando las fronteras entre sectores. Muchas empresas ya exploran oportunidades más allá de los límites tradicionales de su actividad para reinventarse y crecer.
Según la encuesta, cuatro de cada diez CEO (42%) afirman que sus compañías han empezado a competir en nuevos sectores en los últimos cinco años, un resultado similar al del año anterior. Al preguntarles por los sectores en los que buscan estas oportunidades de crecimiento, tanto de forma orgánica como a través de adquisiciones, el tecnológico es la principal opción. A su vez, los CEO del sector tecnológico apuntan a áreas como la salud, los servicios empresariales y la banca y los mercados de capitales.
Inversiones Internacionales
Algo más de la mitad de los CEO (51%) planea realizar inversiones internacionales en el próximo año. Al analizar con mayor detalle estas ambiciones globales, Estados Unidos consolida su posición como principal destino, ya que más de un tercio de los CEO (35%) lo sitúa entre los tres países que concentrarán la mayor parte de su inversión.
Emiratos Árabes Unidos y Arabia Saudí irrumpen en el ‘top ten’, con una presencia significativa de CEO de sectores como bienes de consumo, banca y mercados de capitales, servicios de salud, tecnología e ingeniería y construcción. Este avance refleja la diversificación de las economías de Oriente Medio más allá del petróleo y el gas, en un contexto en el que los países del Consejo de Cooperación del Golfo (CCG) impulsan un ambicioso plan de expansión de infraestructuras a varias décadas vista, que incluye ciudades modelo, clústeres industriales y grandes proyectos de centros de datos.
Amenazas y Preocupaciones de los CEO
En comparación con la encuesta mundial de CEO del año pasado, los líderes muestran una confianza significativamente menor respecto a las perspectivas de crecimiento de los ingresos de sus compañías en los próximos 12 meses. Aunque los CEO mantienen un optimismo general acerca de las perspectivas de crecimiento de la economía global, son menos confiados sobre la evolución económica local en muchos países. Además, los ciclos sectoriales influyen de manera significativa.
Más allá de estas dinámicas sectoriales, los CEO muestran mayor preocupación por una serie de amenazas a corto plazo, como la volatilidad macroeconómica, los ciberriesgos, la disrupción tecnológica y los conflictos geopolíticos.
Casi un tercio (31%) afirma que su compañía está muy o extremadamente expuesta al riesgo de pérdidas financieras significativas por ciber amenazas en el próximo año, frente al 24% de la encuesta anterior y al 21% de hace dos años. El ciberriesgo se sitúa ahora junto con la volatilidad macroeconómica como las principales amenazas identificadas por los CEO.
Uno de cada cinco CEO (20%) indica que su compañía está muy o extremadamente expuesta al riesgo de pérdidas financieras significativas por aranceles en los próximos 12 meses. La percepción del riesgo varía según la geografía: 6% en promedio en Oriente Medio, 28% en China continental, 30% en Turquía y 35% en México.
Innovación y Cambio Climático
Cuando se preguntó a los CEO cuál es la cuestión que más les preocupa actualmente, en segundo lugar (tras la tecnología y la IA) apareció un tema vinculado a la innovación: si la capacidad de innovación de su compañía es suficiente para afrontar un futuro incierto.
Más de cuatro de cada diez CEO (42%) señalan que su compañía está al menos moderadamente expuesta al riesgo de pérdidas financieras significativas derivadas del cambio climático en el próximo año. A pesar de ello, pocas compañías integran sistemáticamente los riesgos y oportunidades climáticos en la toma de decisiones.
Solo alrededor de uno de cada cuatro CEO afirma que su compañía cuenta con procesos definidos para incorporar el cambio climático en decisiones relacionadas con la cadena de suministro y aprovisionamiento (24%) o en el diseño y desarrollo de productos (24%). En decisiones de asignación de capital, incluidas las fusiones y adquisiciones, esta proporción desciende al 20%.
Confianza de los Grupos de Interés
Dos tercios de los CEO (66%) señalan que en sus empresas han tenido problemas de falta de confianza, al menos de forma moderada, durante el último año en temas como seguridad de la IA, privacidad de datos, transparencia y el impacto del cambio climático en el desempeño del negocio.
Es imposible establecer una fórmula general sobre cómo debería un CEO repartir su tiempo entre diferentes plazos. En situaciones de crisis, por ejemplo, los líderes deben concentrarse por completo en el corto plazo.
El Pulso del Inversor Minorista en España
Pese a la volatilidad del mercado, la cautela predomina entre los inversores de España: un 42% mantiene sus inversiones sin cambios. Sin embargo, un 28% busca reequilibrar sus portafolios, con un 12% dispuesto a comprar y otro tanto a vender.
Según fue publicado en la última edición, correspondiente al primer trimestre de 2025, del sondeo demoscópico “El pulso del inversor minorista”, de la plataforma de inversión y trading multiactivo eToro, que manejó una muestra de 10.000 inversores minoristas residentes en 12 países distintos.
Preferencias de Inversión
Los inversores minoristas españoles mantienen una fuerte preferencia por el efectivo (67%), aunque esta ha disminuido 4 puntos porcentuales desde el cuarto trimestre de 2024. Los valores nacionales siguen siendo más populares (44%, con una caída de 5 puntos) que los internacionales (35%). Los criptoactivos se sitúan como la tercera opción principal y la única que experimenta un aumento, correspondiente a un punto en comparación con la encuesta anterior.
| Activo | Porcentaje de Inversores Españoles |
|---|---|
| Efectivo | 67% |
| Valores Nacionales | 44% |
| Valores Internacionales | 35% |
| Criptoactivos | Aumento de 1 punto |
Riesgos Percibidos
El resultado de la encuesta además reveló que “los españoles sitúan el deterioro de la economía global como el principal riesgo sobre sus inversiones. Casi la cuarta parte de ellos, en concreto, un 24% así lo asegura.
Los conflictos internacionales y la inflación son, en cambio, las amenazas más urgentes para el 20% de ellos. Los boomers temen más a las tensiones económicas y geopolíticas (un 27% y un 24%, respectivamente) que la Generación Z (un 18% y un 14%). Mientras, estos últimos lideran las preocupaciones por subidas de tipos de interés e impuestos, en un 10% y un 12%”.
Distribución Geográfica de las Inversiones
Los resultados de la encuesta también arrojaron que Europa es el mercado al que más exposición tienen los inversores españoles. El 68% de ellos afirma invertir en Europa, frente al 40% de ellos que invierten en EE. UU. y el 11% invierte en los mercados emergentes.
Estudios de Mercado y Encuestas Online
En la era digital, las encuestas online a través de Internet se han convertido en una herramienta imprescindible para conocer opiniones, comportamientos y tendencias. Las empresas que realizan este tipo de estudios han evolucionado desde métodos tradicionales -como entrevistas presenciales o telefónicas- hacia plataformas digitales que permiten recolectar gran cantidad de datos con rapidez y eficiencia.
Uno de los pilares fundamentales es el diseño muestral. Las empresas líderes se aseguran de contar con muestras representativas de la población objetivo, utilizando cuotas por sexo, edad, región y otros factores clave.
Calidad en la Investigación de Mercados
En el panorama actual de la investigación de mercados en España, la calidad de una encuesta no es algo accesorio, sino una necesidad. Las empresas, marcas y medios de comunicación dependen cada vez más de datos precisos y representativos para tomar decisiones estratégicas.
Otro aspecto esencial es la redacción del cuestionario. Los institutos más profesionales trabajan con sociólogos, estadísticos y expertos en comunicación para elaborar preguntas claras, neutrales y comprensibles para todo el mundo.
En cuanto a la recolección de datos, los mejores institutos utilizan tecnologías robustas, paneles online de calidad y entrevistas supervisadas, ya sean telefónicas (CATI), presenciales (CAPI) o a través de formularios digitales (CAWI).
Aparte del simple recuento de respuestas, los institutos de mayor prestigio aplican ponderaciones, análisis multivariantes y segmentaciones avanzadas que permiten ofrecer insights valiosos a los clientes.
Notoriedad Publicitaria y Estudios Mediáticos
Medir la notoriedad de una campaña publicitaria es fundamental para saber si el mensaje ha llegado al público objetivo. Una cosa es lanzar un anuncio en televisión, redes sociales o en la calle, y otra muy distinta es comprobar si realmente la gente lo ha visto, lo recuerda y lo asocia con la marca.
Los estudios mediáticos no se hacen solo para conocer la opinión de la gente, sino para obtener titulares atractivos y datos que despierten interés. Por ejemplo, una encuesta que revela cuáles son los productos más odiados por los consumidores o cuáles son los hábitos digitales de los adolescentes en España puede ser mucho más efectiva para captar la atención que otro tipo de metodología o información.
Beneficios de Participar en Encuestas Pagadas
- No hay intervalo de tiempo que condicione la organización de tu agenda.
- No se requiere experiencia para ese trabajo.
- La diversidad en los temas abordados permite encontrar encuestas que se ajusten a los intereses y las preferencias individuales.
- Las encuestas pagadas no son complicadas, se caracterizan por ser sencillas y fácil de completar.
- Es posible registrarse en varios paneles de investigación que ofrecen encuestas pagadas.