Joan Boluda es un referente en el sector del marketing digital y del emprendimiento en España. Es CEO en Boluda.com, alumno Legendary y profesor en Boluda.com. Este consultor de marketing online ha logrado destacar gracias a su enfoque práctico y a su capacidad para conectar con la audiencia.
¿Quién es Joan Boluda?
Joan Boluda es un profesional muy reconocido en Internet en el área del marketing online y de la formación a través de videotutoriales. Tiene la virtud de exprimir el tiempo como nadie con una actitud positiva ante la vida que engancha. Es padre de 3 hijos, vegano, minimalista, consultor de marketing online y multiemprendedor con decenas de proyectos de ecommerce y membership sites en su haber.
Realiza varios podcasts, como por ejemplo su programa de Marketing Online que ha cumplido 10 años y sigue publicando de lunes a viernes con más de 2.400 episodios y más de 60.000 oyentes. Es fundador y director de la academia de cursos online Boluda.com, ha escrito varios libros, es profesor de varias escuelas de negocio y es fan absoluto del videojuego Zelda.
¿Qué es el Marketing Online?
Para decirlo de una forma sencilla se trata de cómo vender productos o servicios a través de Internet. Aunque también podemos desarrollar una actividad que no sea remunerada, por ejemplo cultural o deportiva. Una ONG también es un bien ejemplo. Como puedes ver, siempre conviene tener un amplio conocimiento sobre múltiples herramientas. Es clave saber qué herramienta usar para cada ocasión. Trabajando como consultores en ocasiones puede ser interesante ofrecer ayuda tecnológica, para mejorar procesos y software.
La Guía del Emprendedor
Joan ha escrito la Guía del Emprendedor (26 €). Se trata de una publicación de pequeño tamaño, como una agenda, en la cual se nos explica todos los conceptos importantes acerca de la creación de un negocio o de una actividad online. Al mismo tiempo podemos ir escribiendo y anotando en esta agenda todos los pasos que tenemos que seguir para progresar en nuestro objetivo. La Guía del Emprendedor se ha financiado a través de una campaña de Crowdfunding. De momento de publicar este vídeo la campaña ha alcanzado más de 4 veces las previsiones de financiación.
Esto implicaba imprimir un libro, así que intentó financiar una tirada pequeña de 200 libros por crowdfunding, necesitaba 5.000 euros. Vamos a hacer una campaña en Verkami y voy a proponerlo a la audiencia. Primero pregunté. Gustó mucho la idea. Más del 90% me dijo que sí. Pues vamos a tirar para adelante. Y en menos de cinco minutos conseguimos los 5.000 euros, que era lo que hacía falta. Pero es que incluso el primer día cerramos al 150% de recaudación, llegamos a más de 15.000 euros en menos de 24 horas. ¡Esto fue la validación! Y a partir de aquí fue creciendo y durante la campaña llegamos a 74.000 euros. Evidentemente a uno le hace muy feliz, no por el margen, porque realmente los cálculos fueron para cubrir los costes, pero sí que te das a conocer, ayudas a las personas que necesitan estar guiados y que sobre todo también validas que hay una necesidad. Fue un éxito.
El Podcast de Joan Boluda
El podcast donde encontrarás todo lo relacionado con el mundo ecommerce. En 2001 registra Boluda.com y pone en la home: ‘Holes! Sóc en Joan i aquesta és la meva web.
Joan hace el podcast ‘Así lo hacemos’ con Alex Martínez los viernes, pero el que le impulsó a la fama es ‘El Podcast de Marketing Online’, que lanzó el 16 de mayo de 2014. Cuando empezó con el podcast llevaba unos cinco años en el blog, que escribía sin pensar en el Inbound Marketing, y en 3 meses de podcast consiguió captar más clientes que con el blog.
Yo era un gran fan de los podcasts y escuchaba muchísimos. Porque al principio tengo que confesar que la primera vez que escuché lo que era pensé esto es un matao que no tiene un programa de radio, no se lo dan y dice pues me voy a grabar en casa con una grabadora, como todos hemos hecho de pequeños con una cinta de cassette y lo voy a subir, y me escucharé y ya está. Pero es lo que siempre digo, que aparte de escuchar lo que lo que dicen los otros lo pruebo. Y fue cuando empecé a escuchar podcast y me enamoré, porque es como la radio pero sin una cadena editorial detrás que diga esto se puede hacer, esto no se puede hacer, con lo que la gracia del podcast es que el que presenta dice lo que le da la gana. Y eso da proximidad, da credibilidad. Dejé de escuchar radio, empecé a escuchar podcast. Y cuando algo te enamora tanto es cuando es impepinable decir yo tengo que hacer un podcast,. ¿Y de qué iba a hacerlo? Hombre, claro, podía haberlo hecho de muchas cosas, de Dragon Ball, pero dije, ya que soy adulto y tengo unas responsabilidades voy a hacer algo relacionado con el trabajo.
La idea era hablar de todo lo necesario para montar un negocio online: diseño web, marketing, etc. Si su cliente tiene poco tiempo al día que fueran píldoras de 20 minutos, de lunes a viernes para entrar en la rutina de la gente.
Boluda deja claro que hay tomar riesgos controlados, sin hipotecarnos ni gastar todos los ahorros. Monta un podcast. Esto es muy Lean. No vas a arriesgar dinero, arriesgas un poco de tiempo y si ves que funciona, adelante. Si no, cambia. Porque sabemos que nueve de cada diez startups cierran. “Preguntad siempre a vuestra audiencia, escuchad lo que dicen y tomad acción, porque vais a encontrar patrones de dudas parecidas que luego las podéis transformar en contenido para ellos, y van a estar muy contentos cuando vea que resuelves esa duda, que dedicas un monográfico”.
Hoy en día se dice que tu cliente tiene que ser tu fan, y eso Joan lo ha conseguido con su legión d...
El Equipo de Joan Boluda
Además sus trabajadores tienen flexibilidad horaria, no tienen un horario, no les exige ni X horas al día ni X días al año, sólo les exige resultados, que saquen los tickets, que el cliente esté contento. Su equipo estaba más que preparado ante el Coronavirus: “Hubo un primer momento de pánico, pero luego cuando vieron que estaba más o menos bajo control pues claro, más gente en casa, más gente conectada, más gente apuntándose o a mis cursos o comprando a través de Amazon o a través de e-Commerces de mis clientes.
Se notó que los negocios digitales tuvieron un auge durante los primeros meses. Aunque se mantenga el porcentaje de conversión que sea por ejemplo un 1%, si hay 10 personas conectadas o 100 pues van a acabar comprando más. No es que te dé por comprar, es que como hay más gente por internet en lugar de en la calle, pues en lugar de comprar cuando ves algo en un escaparate lo compras cuando lo ves en un anuncio de remarketing”. En cuanto a la logística tampoco hubo problema porque cada uno trabaja desde su casa, en Pontevedra, en Bilbao, en Sevilla, en Alicante, en Mataró y en Barcelona: “Como no tengo problemas geográficos puedo encontrar al mejor programador sin añadir ese filtro. De hecho tuvimos un incremento en tickets y tuvimos que incorporar a alguien en plantilla.
El crecimiento en global de la empresa viene a ser sobre un 50% por ciento anual aproximadamente. A medida que creces es importante mantener el servicio. No seas tacaño y digas bueno, si tiramos con dos personas, tiramos con dos personas. No. Si creces en facturación, crece en reinversión, que aquí en muchas ocasiones, sobre todo cuando es un autónomo que no tiene una S.L, no separa las cuentas personales de las cuentas de la propia empresa, porque claro, cuanto más quede, más queda para él. Pero cuando logras separar el hecho de éste es el dinero de la empresa y éste es mi sueldo, y te pones un sueldo indiferentemente de cómo vaya la empresa, entonces es cuando te das cuenta de que este dinero pertenece a la empresa y como tal debe usarlo la empresa para crecer y mejorar los servicios.
Cursos de Boluda.com: Tu Plataforma de Aprendizaje Online
Boluda.com ofrece una amplia variedad de cursos online para ayudarte a desarrollar tus habilidades en diferentes áreas del marketing online y el emprendimiento. Los cursos que más os conviene hacer, así como su orden, dependerá de cada caso, y de vuestros objetivos. Y ya lo sabéis: 8444 vídeos disponibles, y nuevas clases cada día. Y si echáis de menos algún curso en concreto, o queréis que fiche algún profesor en especial, por favor, decídmelo y lo añadiré.
A continuación, se presenta una tabla con algunos de los cursos disponibles en Boluda.com, organizados por categorías:
Evento Marketing Online
| Categoría | Cursos Destacados |
|---|---|
| WordPress |
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| Marketing Online |
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| Desarrollo Web |
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| eCommerce |
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| Productividad y Automatización |
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| Otros |
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Especialización en WordPress y WooCommerce
Una de las profesiones con más demanda actualmente es la de implementador WordPress. El "implementador" WordPress puede ser una persona que no tenga ni idea de código, y que no haya hecho programación en su vida. Sin embargo, debe saber como funciona WordPress, sus plugins y sus themes. Y ahí si que debe ser muy bueno. Dentro del mundo de los implementadores, hay un segmento con especial demanda, que es el de los eCommerce. Si os queréis especializar en él, os recomiendo los siguientes cursos, y en éste orden. Importante: Es recomendable que estos cursos de implementador WooCommerce se hagan después de los cursos básicos de implementador WordPress.
A partir de aquí ya pasamos a un nivel más avanzado. Este perfil es el de una persona que sabe más que WordPress. Tiene conocimientos de HTML y CSS, y quizás incluso PHP y JavaScript. Con estos cursos tendremos los fundamentos básicos de programación de desarrollo Web.
Más allá del Desarrollo Web
Todo no se puede hacer con WordPress, al menos casi todo, por lo que puede ser interesante tener otras opciones para cuando se nos ocurre (o se le ocurre al cliente) plantear herramientas más complejas. El siguiente paso está en la palma de nuestra mano la mayor parte del día. Se trata de nuestro móvil. Quizá quieras acceder a través de este dispositivo a tus usuarios o a los usuarios de tus clientes.
Pero como no sólo de desarrollo vamos a vivir (o sí). Una herramienta fundamental del marketing es la publicidad en internet. Se trata de una profesión que hace unos años nos parecía nueva, y que hoy está ya más que consolidada, puesto que las redes sociales es donde más tiempo pasamos al cabo del día, y también donde lo pasan nuestros usuarios y potenciales clientes.
Pero todo no va a ser llegar al potencial cliente a través de la publicidad o de las redes sociales. También conviene que los buscadores ofrezcan nuestro contenido de forma orgánica, y que sea éste el que llegue a nosotros por la calidad del mismo. Para ello está el SEO y el posicionamiento web, que hoy día involucra varios aspectos de la web, no solo el contenido, sino también rendimiento, etc. Optimización interna de la web, su arquitectura, etc. Pero también aprenderemos a posicionarnos en otras plataformas como YouTube.
Es cierto que recibimos muchísimos correos al cabo del día, y cada vez más. La analítica web es, por si sola una especialidad dentro del marketing, que da para mucho. Lo que no se mide no existe, y cualquier estrategia de marketing debe ir acompañada de una medición de diferentes KPIs. No se trata de medirlo todo, se trata de medir lo que es adecuado para nuestros objetivos.
Productividad, Automatización e Inteligencia Artificial
Seguramente, tu o tus clientes estáis creando un negocio. Tanto si tienes tu propio negocio, como si trabajas para una empresa, una de las habilidades que debes desarrollar es la productividad. Asimismo, para ayudar a ser más productivos, sale en nuestra ayuda la automatización. La IA lleva en nuestras vidas relativamente poco tiempo, pero se ha expandido a velocidad supersónica, hasta el punto que hacemos uso de ella en los ámbitos más insospechados y, a veces, sin darnos cuenta. El desconocimiento que hay de la misma es altísimo, y es lógico que así sea. Por ello, existe la posibilidad de que apliquemos los conocimientos adquiridos como consultores de Inteligencia Artificial. Para ello, estamos lanzando continuamente cursos, que pueden ayudarte a seguir este camino profesional. Y ahora vas a encontrar aquí una profesión en sí.
Episodio 200 del Podcast: Joan Boluda desde Dentro
En el episodio de hoy pasamos de dentro hacia fuera, donde vamos a descubrir una versión más personal de Joan Boluda, uno de los referentes absolutos en el sector del marketing digital y del emprendimiento en España, que bien puede ayudar a otros muchos emprendedores que no saben cómo manejar los momentos de incertidumbre. Vemos cómo es el multiemprendimiento con 3 niños y como poder mantener el equilibrio entre la vida personal y profesional. Cómo estructura sus objetivos en el largo plazo y en el corto, las herramientas que más utiliza para mantener la productividad y ejemplos reales de emprendedores que hay que evitar para poder avanzar en los proyectos que uno tiene entre sus manos.