El Kit Digital es un programa de ayudas dirigido a pymes, microempresas y autónomos para mejorar su competitividad a través de la digitalización. Este programa se enmarca en el Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia, la agenda España Digital 2026 y el Plan de Digitalización de Pymes 2021-2025.
Está dotado con un presupuesto de 3.067 millones de euros, financiado por la Unión Europea mediante los fondos NextGenerationEU. Tiene como objetivos modernizar el tejido productivo español, favorecer su crecimiento y su presencia en nuevos mercados.
Cómo SOLICITAR el KIT DIGITAL Paso a Paso
¿Quiénes Pueden Solicitar el Kit Digital?
Las pymes y autónomos pueden recibir un bono de hasta 29.000€ para digitalizar sus negocios gracias al programa Kit Digital. Este bono servirá para implementar soluciones de digitalización que estén en el mercado, desde la creación de páginas web o ecommerce, la gestión de redes sociales, la digitalización de las relaciones comerciales con los clientes hasta la implantación de business intelligence o ciberseguridad.
El importe de la ayuda que pueden recibir dependerá del número de trabajadores. El programa Kit Digital trae novedades en 2026. Con la publicación de la Orden TDF/39/2026 se ajustan las bases del Programa Kit Digital para reforzar la gestión del crédito disponible y dar más seguridad al procedimiento.
¿Qué Significa Esto?
Además, la norma establece expresamente que cualquier remanente presupuestario no ejecutado debe reinvertirse dentro del propio Programa Kit Digital. Esto incluso después de 2026. El objetivo es maximizar el uso de los fondos.
El objetivo del programa Kit Digital es facilitar el acceso a soluciones orientadas a la digitalización de la pyme y autónomos. Estas ayudas están destinadas a la adopción de soluciones que las empresas o autónomo no tengan implantadas o a sustituir las que ya tuvieran, siempre cuando supongan una mejora funcional. Estas soluciones serán implantadas por los agentes digitalizadores adheridos al programa.
Importe de la Ayuda Kit Digital Según el Número de Empleados
Con la ayuda del Kit Digital podrás contar con un mínimo de 3.000 euros y hasta 29.000 euros para invertir en la digitalización de tu empresa, en función del segmento al que pertenezca.
Las empresas y autónomos entre 0 y menos de 3 empleados (Segmento III) pueden conseguir un bono de 3.000 euros para su digitalización. Esto significa que se aumenta en 1.000 euros esta ayuda, pasando de los 2.000 a los 3.000 euros.
Además, este aumento es de carácter retroactivo. Esto significa que, si una empresa de este segmento ya pidió o consumió su bono, puede solicitar estos 1.000 euros extra.
Entre los cambios que se hicieron en 2025 está también la incorporación de la solución «Puesto de trabajo seguro». Esta será únicamente de acceso para las empresas perteneciente al segmento III. Gracias a ello, podrán adquirir un dispositivo hardware. El mismo debe contar con ciertas características relacionadas con ciberseguridad y encriptado, tal como recoge la Orden de Bases. Para esta solución, la cuantía máxima subvencionable es de 1.000 euros.
Estos fondos van dirigidas a pequeñas empresas, microempresas y trabajadores autónomos que pertenezcan a cualquier sector o tipología de negocio. El bono era de 2.000 euros. Posteriormente, esta cuantía se amplió en 1.000 euros. Este segmento es para empresas de entre 50 y menos de 100 empleados. Este segmento aplica a empresas de entre 100 y menos de 250 empleados.
Requisitos para Solicitar el Kit Digital
Las empresa o autónomos interesados en solicitar la ayuda del Kit Digital tienen que cumplir con la Ley General de Subvenciones y disponer de la evaluación de Madurez Digital.
Para poder darte de alta como Agente Digitalizador e implantar soluciones digitales en este Programa, debes cumplir algunos requisitos:
- Ser una pequeña empresa, microempresa o autónomo con domicilio fiscal en territorio español y en situación de actividad, con una antigüedad mínima de 6 meses
- Estar al corriente de las obligaciones con la Agencia Estatal de Administración Tributaria (AEAT) y con la Seguridad Social
- No ser un Agente Digitalizador Adherido
- No tener la consideración de empresa en crisis
- No haber solicitado la declaración de concurso voluntario, ser insolvente o estar bajo intervención judicial.
- No superar el límite de ayudas de minimis (300.00€ en tres ejercicios fiscales).
- No haber sido declarado culpable en algún contrato celebrado con la Administración Pública
- No haber sido condenado a la pena de pérdida de la posibilidad de obtener subvenciones o ayudas públicas
Además, las empresas y autónomos que quieran solicitar el Kit Digital tendrán que realizar el Test de Madurez Digital que está disponible en la página web de Acelerapyme. La pyme o autónomo debe realizar el test de autodiagnóstico de la plataforma Acelera Pyme. El resultado de este Test no influye en las posibilidades de obtener la ayuda, pero es necesario haberlo realizado antes de presentar la solicitud.
No superar el límite de ayudas mínimo (300.000 euros en tres ejercicios fiscales.
No podrán ser beneficiaros de las ayudas del Kit Digital aquellas empresas que se hayan adherido al programa como agentes digitalizadores.
Soluciones Digitales que Puedes Contratar
El programa Kit Digital incluye un catálogo con 17 soluciones digitales que pueden solicitar las empresas. Cada solución tiene unas funcionalidades y requisitos mínimos que debe cumplir para que se pueda implantar en las empresas. Además, cada solución tiene un límite máximo de ayuda que puede cubrir y varía en función del tamaño de la empresa a la que esté dirigida la solución digital. Puedes encontrar toda la información sobre el importe de la ayuda y las funcionalidades mínimas en la página web de Acelerapyme.
Las empresas podrán acceder a un catálogo de soluciones digitales que se va actualizando y adaptando a las necesidades de su tamaño. Además, estás soluciones están incorporando tecnologías de Inteligencia Artificial. Algunas soluciones son incompatibles entre sí.
Las empresas y autónomos solo podrán utilizar una solución de cada categoría, pero pueden solicitar diferentes categorías hasta agotar el importe disponible en su bono.
El catálogo del programa indica que hay 17 soluciones de digitalización. También se consolidan habilidades vinculadas al comercio electrónico, la atención omnicanal y el marketing digital, que amplían la capacidad para captar clientes y diversificar los canales de venta.
“Asimismo, la mejora de la presencia online y el refuerzo de la ciberseguridad permiten construir empresas más visibles, confiables y protegidas frente a los riesgos digitales”, afirman desde la Cámara de Comercio de España.
Las herramientas más demandadas se centran en la mejora de la presencia digital, que incluye la optimización de la página web y el manejo profesional de las redes sociales.
La ciberseguridad es prioritaria, por lo que se busca fortalecerla, detectar incidentes en tiempo real y garantizar comunicaciones seguras.
Algunas de las soluciones digitales que puedes contratar son:
- Mejorar mi página web y su presencia básica o avanzada en Internet
- Gestionar las redes sociales
- Favorecer la creación de webs de compraventa de productos y/o servicios
- Reforzar la ciberseguridad
- Detectar incidentes de ciberseguridad en tiempo real
- Garantizar las comunicaciones seguras
- Ampliar la gestión de los clientes con o sin inteligencia artificial asociada
- Utilizar la inteligencia empresarial y analítica en los procesos con o sin inteligencia artificial
- Ofertar servicios y herramientas mediante una oficina virtual
- Implantar la factura electrónica
- Generar una plataforma de Marketplace (centro comercial en línea) que agrupe varias tiendas en el mismo sitio web, a las que el consumidor pueda acceder para comprar sus productos.
- Proporcionar puestos de trabajo seguros con el fin de potenciar o mejorar tu productividad
Cuantías Máximas de Ayuda por Solución Digital
A continuación, se presenta una tabla con las cuantías máximas de ayuda por solución digital:
| Solución Digital | Ayuda Máxima |
|---|---|
| Sitio web y presencia en internet | Hasta 2.000€ |
| Comercio electrónico | Hasta 5.000€ |
| Gestión de redes sociales | Hasta 5.000€ |
| Gestión de clientes | Hasta 14.000€ |
| BI y analítica | Hasta 8.000€ |
| Servicios de oficina virtual | Hasta 29.000€ |
| Gestión de procesos | Hasta 18.000€ |
| Gestión de facturación | Hasta 3.000€ |
| Comunicaciones seguras | Hasta 29.000€ |
| Ciberseguridad | Hasta 29.000€ |
| Presencia en internet + | Hasta 5.000€ |
| Ciberseguridad gestionada | Hasta 29.000€ |
| Gestión de clientes con IA asociada | Hasta 24.000€ |
| Business Intelligence y Analítica (IA) | Hasta 9.000€ |
| Gestión de procesos con IA asociada | Hasta 19.000€ |
| Puesto de trabajo seguro | Hasta 1.000€ |
¿Cómo Solicitar el Kit Digital?
Para conseguir el Kit Digital es necesario solicitar la ayuda en Red.es y aportar toda la información que demuestra que cumples los requisitos para obtener la ayuda. La tramitación se hará a través de la Sede Electrónica de Red.es, dentro de los plazos establecidos para cada una de las convocatorias.
Si quieres olvidarte de procesos administrativos, en yotramito hemos diseñado un proceso de solicitud muy sencillo en el que solo te pedimos la información imprescindible.
Para solicitar el Kit Digital, sigue estos pasos:
- Regístrate en la plataforma Acelera pyme y realiza el test de diagnóstico digital para comprobar tu nivel de digitalización.
- Consulta las soluciones de digitalización disponibles que mejor se adapten a las necesidades de tu negocio y el catálogo de agentes digitalizadores que te ofrecen esos servicios.
- Presenta la solicitud de ayuda en la sede electrónica de Red.es (sede.red.gob.es) si cumples los requisitos requeridos.
- Una vez concedido el bono, elige un agente digitalizador autorizado y firma un acuerdo para que gestione las soluciones digitales que hayas elegido.
Una vez que se haya concedido el bono digital, la pyme o autónomo dispondrá de un plazo máximo de seis meses para firmar el acuerdo con el agente digitalizador y comenzar el cambio digital, y tres meses para llevar a cabo la primera fase de implantación de la solución y una segunda fase a los 12 meses.
Bajo el lema "cero papeles", Red.es ha diseñado un sistema de tramitación que utiliza herramientas de robotización e inteligencia artificial automatizado. El sistema permite reducir la carga burocrática, disminuye el número de documentos a presentar y acorta los plazos de concesión
Requisitos para la Solicitud
Para solicitar el Kit Digital, debes cumplir con los siguientes requisitos:
- Ser una empresa de hasta 250 trabajadores, pequeña empresa, microempresa o autónomo.
- Cumplir los límites financieros que definen las categorías de empresa
- Estar en situación de alta con la antigüedad mínima que se establece en cada convocatoria
- No estar considerada una empresa en crisis
- Estar al corriente de las obligaciones tributarias y con la Seguridad Social
- No superar el límite de ayudas de pequeña cuantía
Convocatorias Abiertas
Cinco convocatorias del programa Kit Digital están activas en paralelo. “Kit Digital es el mayor programa de digitalización en la historia de España, con el objetivo inicial de brindar cobertura a 860.000 pymes y autónomos en todo el territorio”, dicen desde Red.es, el organismo público que gestiona las subvenciones. Sin embargo, este grupo empresarial sigue arrastrando un déficit histórico en materia de digitalización.
¿Qué es un Agente Digitalizador?
Un agente digitalizador del Kit Digital es una empresa o profesional que ayuda a las pequeñas y medianas empresas (PYMEs) y a los autónomos a adoptar soluciones tecnológicas. Su función principal es facilitar la digitalización de negocios a través de servicios específicos. Este papel es fundamental en el marco del programa Kit Digital, que promueve la modernización empresarial en España.
Un agente digitalizador es una figura clave en el proceso de digitalización de pequeñas y medianas empresas, así como de autónomos en España. Un agente digitalizador se define como un profesional o una empresa que ayuda a otras entidades a iniciar y llevar a cabo su transformación digital. Esta figura actúa como un puente entre las PYMEs y las soluciones digitales necesarias para adaptarse a un entorno cada vez más digitalizado.
Dentro del marco del programa Kit Digital, los agentes digitalizadores desempeñan un papel fundamental. Actúan como intermediarios que permiten a las PYMEs y autónomos acceder a los bonos digitales, que pueden destinarse a diversas soluciones tecnológicas.
Los agentes digitalizadores ofrecen una variedad de servicios que se adaptan a las necesidades específicas de cada empresa. Aunque existen diversos perfiles en el ámbito tecnológico, el agente digitalizador se diferencia por su enfoque específico en apoyar a las PYMEs y autónomos en el uso del Kit Digital. A diferencia de otros profesionales como desarrolladores de software o consultores de TI, los agentes digitalizadores tienen un papel más práctico y personalizado en la implementación de soluciones digitales.
Cómo Convertirse en Agente Digitalizador
Convertirse en un agente digitalizador es un proceso que requiere cumplir con una serie de requisitos específicos y seguir un procedimiento claro.
- Uno de los principales requisitos es contar con experiencia en el sector de la digitalización. Las empresas interesadas deben demostrar que han prestado servicios en esta área durante al menos dos años antes de la convocatoria del programa. Además, se requiere que la empresa tenga un volumen de facturación acumulada de, al menos, 100.000 euros en los dos últimos ejercicios.
- Las empresas deben acreditar su capacidad técnica en al menos una de las áreas que el Kit Digital contempla.
Una vez se cumplen los requisitos, el siguiente paso es el proceso de inscripción formal como agente digitalizador.
- El proceso de alta comienza en la Sede Electrónica de Red.es. Allí, un representante legal de la empresa debe iniciar el procedimiento de inscripción.
- Para completar el registro, es necesario presentar una serie de documentos que acrediten el cumplimiento de los requisitos establecidos. Además, se debe rellenar un formulario de adhesión que detalle las categorías de soluciones que la empresa se propone ofrecer. Este formulario debe ser firmado electrónicamente para validar la solicitud.
Servicios Ofrecidos por los Agentes Digitalizadores
Los agentes digitalizadores proporcionan una amplia gama de servicios que permiten a las pequeñas y medianas empresas (PYMEs) y autónomos adoptar la tecnología necesaria para su transformación digital. La creación y optimización de páginas web es uno de los servicios más solicitados por las empresas que desean mejorar su visibilidad en línea.
Creación y Optimización de Páginas Web
Los agentes digitalizadores ofrecen servicios integrales de diseño y desarrollo web. Esto incluye la creación de sitios web responsivos, que sean accesibles desde cualquier dispositivo, así como la implementación de una estructura que permita una navegación fluida y amigable.
Además de la creación del sitio web, es fundamental optimizarlo para buscadores (SEO) y mejorar su posicionamiento. Esto implica el uso de técnicas específicas para hacer que el sitio sea más visible, atrayendo así tráfico orgánico.
Desarrollo de Comercio Electrónico
El comercio electrónico se ha convertido en una necesidad para muchas empresas. Los servicios de desarrollo de e-commerce incluyen la creación de tiendas online adaptadas a las necesidades del negocio. Esto implica seleccionar las mejores plataformas de venta, diseñar una experiencia de usuario atractiva y sencilla y configurar sistemas de pago seguros.
La seguridad es un aspecto crítico en cualquier transacción online. Los agentes digitalizadores implementan medidas de seguridad para proteger tanto los datos de los clientes como las transacciones realizadas.
Gestión de Redes Sociales
Las redes sociales son una herramienta clave para la interacción con clientes y la promoción de productos y servicios. Desarrollar contenido de calidad es esencial para captar la atención del público y fomentar su interés. Los agentes crean planes de contenido que incluyen publicaciones regulares, promociones y anuncios, diseñados para maximizar el engagement y aumentar el número de seguidores.
Además de crear contenido, es vital medir su efectividad. Los agentes digitalizadores utilizan herramientas de análisis para monitorear el rendimiento de las publicaciones y el comportamiento de los usuarios.
Ciberseguridad
La ciberseguridad se ha convertido en un componente indispensable para proteger la información de las empresas. Implementar medidas de ciberseguridad es esencial para mantener la integridad de la información empresarial. Los agentes evalúan las vulnerabilidades y proponen soluciones que incluyen firewalls, antivirus y sistemas de detección de intrusiones.
La seguridad en las comunicaciones también es prioritaria.
Herramientas de Analítica
Las herramientas de analítica son esenciales para la toma de decisiones informadas. Los agentes ofrecen herramientas que permiten recopilar y analizar datos de ventas, comportamiento del cliente y rendimiento del mercado.
La correcta interpretación de los datos obtenidos a través de las herramientas de análisis proporciona a las empresas información valiosa. Esta información ayuda a los propietarios de negocios a tomar decisiones alineadas con los objetivos de crecimiento y adaptación a un mercado cambiante.
Obligaciones de los Agentes Digitalizadores
Los agentes digitalizadores desempeñan un papel crucial en la implementación efectiva del Kit Digital. Una de las principales obligaciones de un agente digitalizador es asegurar la correcta justificación del uso del bono digital por parte de los beneficiarios.
Los agentes digitalizadores están obligados a emitir facturas electrónicas por los servicios prestados. Esta medida no solo simplifica el proceso de facturación, sino que también facilita la trazabilidad de las transacciones.
En un entorno donde la protección de datos es fundamental, los agentes digitalizadores tienen la responsabilidad de cumplir con la normativa de protección de datos aplicable.
Además de proporcionar soluciones digitales, los agentes digitalizadores deben ofrecer formación y apoyo continuo a los beneficiarios del Kit Digital. Es crucial que los agentes digitalizadores proporcionen capacitación adecuada a los beneficiarios sobre el uso de las herramientas digitales implementadas.
Los agentes digitalizadores tienen la tarea de ofrecer asesoramiento constante a los beneficiarios. Esto se traduce en un apoyo técnico accesible, ayudando a resolver dudas y problemas que puedan surgir durante el uso de las soluciones digitales.