El modelo económico de oferta y demanda es la respuesta del mercado a la relación entre la cantidad que existe de un bien y el precio que los consumidores están dispuestos a pagar por ese producto o servicio. Según Michael Brito, este modelo también aplica a la creación de contenido y la relevancia de marca. Teniendo en cuenta que la atención del público es cada vez un bien más preciado debido a la cantidad ingente de contenidos que existen, es cada vez más necesario comprender y conocer en profundidad cuáles son los intereses, afinidades, características y necesidades de tus audiencias objetivo.
Ley de oferta y demanda
El Modelo de Oferta y Demanda Aplicado a la Relevancia de Marca
Cuando se trata de aplicar este modelo a la relevancia de marca Brito plantea lo siguiente: “Existe una discusión entre los economistas sobre lo que viene primero, ¿la oferta o la demanda?”. Una vez identificada cuál es la demanda, has de intentar llenar ese hueco:
- Proporcionando un storytelling que los medios puedan utilizar para crear sus contenidos alrededor del punto de vista y el discurso que proporciona tu marca.
- Creando unos contenidos que respondan a las necesidades de tus audiencias objetivo.
- Distribuyéndolos en los formatos mejor alineados con tus audiencias y haciendo uso de los canales más utilizados por estos.
- Todo esto girando alrededor de los temas y tendencias que interesan a tus públicos objetivos.
Fundamentos de la Ley de Oferta y Demanda
La ley de la oferta y demanda es un modelo económico básico, postulado para la formación de precios de mercado de los bienes nacido de la escuela neoclásica, usado para explicar una gran variedad de fenómenos y procesos tanto macro como microeconómicos. El modelo en su versión más sencilla se basa en la relación entre el precio de un bien y las ventas del mismo, y asume que en un mercado de competencia perfecta, el precio de mercado se establecerá en un punto -llamado punto de equilibrioprecio- en el cual se produce un vaciamiento del mercado, es decir, todo lo producido se vende y no queda demanda insatisfecha.
Diagrama básico de la oferta y la demanda en un mercado de un solo producto.
Cuando, al precio corriente, la demanda excede la oferta, aumenta el precio. Un aumento en el precio, disminuye tarde o temprano la demanda y aumenta la oferta. Naturalmente cuando falla alguno de los supuestos del comportamiento observado y el predicho resultan algo discrepantes. Se han intentado versiones más complicadas del modelo substituyendo los supuestos básicos por otros lógicamente menos restrictivos, pero en esos casos el modelo puede llegar a ser notoriamente más complicado.
Orígenes y Evolución del Concepto
A pesar de que el modelo es generalmente atribuido a Alfred Marshall (debido a que ese autor formalizó, analizó y extendió su aplicación), el origen del concepto es anterior. La expresión "oferta" y "demanda" fue acuñada por James Steuart Denham en su obra Estudio de los principios de la economía política, publicada en 1767. Adam Smith usó esta frase en su libro de 1776 La riqueza de las naciones, y David Ricardo, en su libro Principios de economía política y tributación de 1817, tituló un capítulo "Influencia de la demanda y la oferta en el precio".
Durante los últimos años del siglo XIX surgió la escuela de pensamiento marginal. Este campo fue iniciado por Stanley Jevons, Carl Menger y Léon Walras. La idea principal es que el precio se establecía a partir de la demanda: los consumidores solo pagan lo que consideran adecuado por la utilidad que perciben recibirán de los bienes, cualquiera sea el costo de producción. Este modelo fue criticado más tarde por Alfred Marshall en su Principios de economía. Marshall reintroduce a la visión marginalista, a través de la metáfora conocida como las tijeras de Marshall, la consideración del efecto de la oferta, formalizando el modelo de la oferta y la demanda.
Desde finales del siglo XIX, esta teoría de la oferta y la demanda se ha mantenido prácticamente inamovible. La mayoría de los estudios posteriores se han centrado en buscar adecuar el modelo a situaciones más reales, incorporando aspectos tales como los costes de transacción, la racionalidad limitada o incluso el principio de no racionalidad, etc. Por ejemplo -desde las primeras décadas del siglo XX- una variedad de autores, tales como Joan Robinson, Edward Hastings Chamberlin; Heinrich Freiherr von Stackelberg, Jan Tinbergen, Wassily Leontief, etc., introdujeron una serie de adecuaciones o modificaciones parciales a la formalización de Marshall.
Leyes de la Oferta y la Demanda
La ley de la oferta indica que la oferta es directamente proporcional al precio; cuanto más alto sea el precio del producto, más unidades se ofrecerán a la venta. Por el contrario, la ley de la demanda indica que la demanda es inversamente proporcional al precio; cuanto más alto sea el precio, menos demandarán los consumidores.
Según la ley de la oferta y la demanda, y asumiendo esa competencia perfecta, el precio de un bien se sitúa en la intersección de las curvas de oferta y demanda. Si el precio de un bien está demasiado bajo y los consumidores demandan más de lo que los productores pueden poner en el mercado, se produce una situación de escasez, y por tanto los consumidores estarán dispuestos a pagar más. Los productores subirán los precios hasta que se alcance el nivel al cual los consumidores no estén dispuestos a comprar más si sigue subiendo el precio.
Elasticidad Precio de la Oferta
La pendiente de esta curva determina cómo aumenta o disminuye la cantidad ofrecida de un bien ante una disminución o un aumento del precio del mismo. Se denomina elasticidad precio de la oferta al grado de variación de la cantidad ofrecida a una modificación en el precio. Las determinantes de esa elasticidad incluyen:
- Facilidad o no de adquirir Insumos.
- Existencia o no de capacidad excesiva de producción y/o inventarios acumulados.
- Complejidad del proceso de producción, o relativa dificultad de implementar extensiones o modificaciones a ese proceso, incluyendo el tiempo y costo necesario para implementar esas modificaciones.
Curva de Demanda
La curva de demanda representa la relación entre la cantidad de un bien o conjunto de bienes y servicios que los consumidores desean y están dispuestos a comprar en relación con el precio del mismo, suponiendo que el resto de los factores se mantienen constantes. La curva de demanda es por lo general decreciente, es decir, a mayor precio, los consumidores comprarán menos.
Como se ha dicho antes, la curva de demanda es casi siempre decreciente. Pero hay algunos ejemplos de bienes que tienen curvas de demanda crecientes. Un bien cuya curva de demanda es creciente se conoce ya sea como un bien de Veblen o bien de lujo; o como un bien de Giffen o un bien inferior.
El Precio de Equilibrio
El precio de un producto del mercado está determinado por un equilibrio entre la oferta (lo que se está dispuesto a producir a un precio determinado) y la demanda (lo que se desea comprar a un precio determinado). Cuanto más gente desea algo, la cantidad exigida en todos los precios tenderá a aumentar. Este aumento en demanda hace que la curva inicial D1 se desplace a la nueva curva D2. Esto levanta la cantidad del equilibrio de Q1 a Q2. La demanda es lo que desea el consumidor, cuando sube la demanda aumentan los precios. Por ejemplo, la demanda de helados en un día común y corriente puede ser 40 unidades, pero en día de calor la demanda de helados puede ser 100, esto es porque hay más personas que desean consumir helados debido al calor, aun cuando el precio del helado no ha variado. Resumiendo: si aumenta la demanda, suben los precios y, por lo tanto disminuye la cantidad demandada.
Análisis de la Elasticidad de la Demanda
La elasticidad de la demanda es crucial para la estrategia de marketing. Un producto con demanda inelástica (poca sensibilidad al precio, como medicamentos esenciales) permite a las empresas aumentar los precios sin una caída significativa en las ventas. Por otro lado, un producto con demanda elástica (alta sensibilidad al precio, como refrescos) requiere una estrategia de precios más cuidadosa, ya que un pequeño aumento de precio puede llevar a una gran disminución en las ventas.
El análisis de la elasticidad considera diversos factores, incluyendo la disponibilidad de sustitutos, la proporción del ingreso del consumidor que se dedica al producto, y la necesidad del producto.
El Rol de la Competencia en la Oferta y Demanda
La competencia impacta directamente en la oferta y la demanda. Si hay muchos competidores ofreciendo productos similares, la presión sobre los precios aumenta. Las empresas deben diferenciar su oferta a través de la innovación, la calidad, la marca o la experiencia del cliente para mantener una demanda sólida.
Estrategias Clave de Marketing Basadas en la Oferta y la Demanda
Una comprensión profunda de la oferta y la demanda permite a las empresas desarrollar estrategias de marketing efectivas. Algunas estrategias clave incluyen:
- Segmentación de mercado: Identificar grupos específicos de consumidores con necesidades y preferencias similares para dirigir las estrategias de marketing de forma más eficiente.
- Posicionamiento de marca: Diferenciar la oferta de la competencia y crear una imagen de marca sólida en la mente del consumidor.
- Gestión de precios: Establecer precios competitivos que maximicen los beneficios considerando la elasticidad de la demanda y la competencia.
- Promoción y publicidad: Comunicar los beneficios del producto o servicio al público objetivo para aumentar la demanda.
- Análisis de datos: Monitorear constantemente la oferta, la demanda y las métricas clave para tomar decisiones informadas.
- Investigación de mercado: Realizar estudios de mercado para entender mejor las necesidades y preferencias de los consumidores y prever las tendencias futuras.
- Gestión de la cadena de suministro: Asegurar una producción eficiente y una distribución efectiva para satisfacer la demanda.
Oferta y Demanda en el Comercio Electrónico
En un ecommerce, la oferta y la demanda funcionan de la misma manera que en cualquier otro mercado. La oferta se refiere a la cantidad de un producto o servicio que los vendedores están dispuestos a ofrecer a un precio determinado. La demanda, por otro lado, representa la cantidad de un producto o servicio que los consumidores están dispuestos a comprar a un precio determinado.
En cualquier ecommerce, los vendedores pueden ajustar sus precios en función de la demanda. Por ejemplo, si un producto es muy popular, los vendedores pueden aumentar el precio para aprovechar la alta demanda. Los consumidores también pueden ajustar su demanda en función de los precios. Los ecommerce pueden utilizar la oferta y la demanda para su ventaja de varias maneras. Por ejemplo, pueden ofrecer descuentos en productos que no son muy populares para aumentar la demanda.
Factores que Influyen en la Oferta y la Demanda en el Comercio Electrónico
- La competencia: la competencia en el comercio electrónico es feroz, con miles de negocios compitiendo por la atención de los consumidores.
- El precio: es uno de los factores más importantes que influyen en la demanda.
- La calidad del producto: la calidad del producto es otro factor crucial que influye en la demanda.
- La marca: la marca juega un papel importante en el comercio electrónico.
- La estacionalidad: algunos productos tienen una demanda estacional, como los artículos navideños o los trajes de baño en verano.
- Los eventos especiales: los eventos especiales, como las rebajas del Black Friday o el Cyber Monday, pueden generar un aumento significativo en la demanda.
- Reseñas y valoraciones de los clientes: en el comercio electrónico, las reseñas y valoraciones de los clientes pueden tener un gran impacto en la demanda.
Estrategias para Mejorar las Ventas en el Comercio Electrónico Utilizando la Oferta y la Demanda
- Analizar la competencia.
- Realizar una investigación de mercado.
- Optimizar los precios.
- Gestionar el inventario de manera eficiente.
- Usar estrategias de marketing efectivas.
- Invertir en la construcción de una marca fuerte y reconocible.
- Ofrecer un servicio al cliente excepcional.
| Factor | Impacto en la Demanda | Estrategia de Marketing |
|---|---|---|
| Alta Competencia | Disminución de la demanda debido a más opciones para el consumidor. | Diferenciación a través de innovación, calidad y experiencia del cliente. |
| Precio Elevado | Disminución de la demanda, especialmente para productos elásticos. | Gestión de precios competitiva, considerando la elasticidad. |
| Baja Calidad | Disminución de la demanda y daño a la reputación de la marca. | Enfoque en la mejora continua de la calidad del producto. |
| Estacionalidad | Fluctuaciones en la demanda según la época del año. | Planificación de inventario y promociones estacionales. |
| Eventos Especiales | Aumento significativo en la demanda durante eventos como Black Friday. | Preparación para picos de demanda con ofertas y promociones especiales. |
| Reseñas Negativas | Disminución de la confianza y la demanda del producto. | Gestión activa de reseñas y mejora del servicio al cliente. |
La Microeconomía y la Oferta y la Demanda
La microeconomía es una rama de la economía que se enfoca en el comportamiento de agentes económicos individuales, como consumidores, empresas y mercados específicos. A través de la microeconomía, podemos comprender cómo se toman decisiones económicas a nivel personal y cómo estas decisiones afectan la asignación de recursos en una economía.
La teoría de la oferta y la demanda es uno de los conceptos fundamentales de la microeconomía. Se refiere a cómo los precios y las cantidades de un bien o servicio se determinan en un mercado.
Ejemplos de Conceptos Microeconómicos Relacionados con la Oferta y la Demanda
- Demanda: supongamos que en un mercado de manzanas, los consumidores están dispuestos a comprar más manzanas a medida que disminuye su precio.
- Oferta: por su parte, los productores de manzanas están dispuestos a ofrecer más manzanas a medida que aumenta su precio.
- Equilibrio: el precio y la cantidad de equilibrio se determinan en el punto en el que la cantidad demandada y la cantidad ofrecida son iguales.
- Elasticidad de la demanda alta: en el mercado de bienes de consumo básico como la sal, la demanda es inelástica. Esto significa que las personas comprarán aproximadamente la misma cantidad de sal, independientemente de si el precio sube o baja ligeramente.
- Elasticidad de la demanda baja: en el mercado de productos de lujo, como automóviles deportivos de alta gama, la demanda es elástica.
Bienes Giffen: Una Paradoja en la Teoría de la Demanda
La teoría de la oferta y la demanda nos ha enseñado que existe una relación inversa entre precio y demanda. Es decir, que cuando el precio de un bien o servicio aumenta su demanda asociada baja y viceversa. Ahora bien la paradoja de esta teoría se produce cuando el precio del bien sube y también aumenta su demanda.
Por suerte, esto ocurre solo con un pequeño puñado de bienes, entre los que destacamos las patatas, el arroz o la pasta. Por tanto, un bien Giffen es aquel cuya demanda aumenta a medida que lo hace el precio. Veámoslo con un ejemplo: imagina que te encantan las patatas con carne (vamos, las papas con carne de toda la vida). Tienes un presupuesto limitado y, la carne es sensiblemente más cara que las patatas. Llegas al mercado y observas como las patatas han aumentado de precio. Como no puedes compensarlas con carne (por su precio) decides comprar más patatas y menos carne.