En el competitivo mundo actual, el marketing se ha convertido en una parte esencial del negocio para las asesorías modernas. Si buscas aumentar tu base de clientes o generar más ingresos de los clientes que ya tienes, necesitas aprender marketing. En esta guía sobre marketing para asesorías, descubriremos estrategias efectivas que te ayudarán a promocionar tus servicios y alcanzar el éxito en el mercado competitivo de las asesorías.
Entendiendo el Mercado y a tus Clientes
El primer paso del marketing es entender las necesidades de tus potenciales clientes. Sin entenderlas, no es posible ofrecerles ningún servicio interesante. Esto no significa que tengas que ser un experto en su negocio, es decir, no necesitas ser un experto en publicidad para entender las necesidades contables de una agencia de publicidad. Pero como más entiendas las problemáticas que afrontan, mejor será tu marketing. Aprende sobre tus potenciales clientes. Esto te dará ventaja sobre las asesorías que creen que todos los negocios son iguales.
Creando un Plan de Marketing Efectivo
Un plan de marketing te ayuda a mantenerte enfocado y alineado con el plan de negocio de tu empresa. El motivo es que un buen marketing te ayudará a conseguir los objetivos de tu negocio. El plan de marketing debe incluir:
- Tu propuesta de valor: ¿Qué te diferencia de la competencia? ¿Por qué tus potenciales clientes deben contratarte a ti en lugar de a tu competencia?
- En qué eres bueno: Conocer en qué eres bueno, y donde tienes margen de mejora. Tener claros los riesgos y oportunidades de tu negocio.
- Potenciales clientes: Empieza con una lista de los potenciales clientes a nivel local, luego piensa en grande.
- Qué servicios ofrecer: ¿Cuáles de los servicios de tu asesoría son los más rentables? ¿Cuáles interesan más a tus clientes? ¿Cuáles son los más fáciles de vender?
- Objetivos realistas y calendario: ¿Qué objetivos quieres conseguir? ¿En qué tiempo? ¿Cómo vas a medir tu progreso?
El marketing empieza por entender a tus potenciales clientes. No les puedes ofrecer ningún servicio interesante si no entiendes sus necesidades.
Mantente Informado y Actualizado
Tener una asesoría es mucho más que estar al día de las novedades fiscales. Tienes muchos recursos para estar al día sobre otras áreas de negocio. Este conocimiento te permitirá mejorar tu marketing. Acude a eventos de networking y habla con las cámaras de comercio locales. Únete a sociedades o grupos profesionales. Lee webs y blogs o participa en foros. Hay muchas opciones para mantenerte informado.
Valora la Opción de Especializarte
Especializarte en un determinado sector puede ser muy útil para tu marketing pero también para mejorar tu eficiencia. Seguro que tienes algunos clientes que son del mismo sector, este puede convertirse en tu especialidad. Por ejemplo, si tienes varios clientes del sector salud (médicos, fisios, dentistas,…) puedes especializar tu marketing para conseguir más clientes en el mismo sector. La especialización puede convertir en un círculo virtuoso, porque a mayor especialización más eficiencia y esto te beneficia a ti y a tu cliente.
5 Herramientas de Marketing Esenciales
El marketing para asesorías es una estrategia en diferentes frentes más que una simple acción. Estos son algunos canales de marketing que puedes usar para llevarla a cabo:
- Tu web: Mantén tu web actualizada con información interesante para tu público objetivo. Asegúrate que tiene un buen aspecto y que los detalles de contacto estén siempre bien presente. Si quieres controlar tu comunicación digital, debes crear una página web para tu asesoría. Asegúrate de que tus servicios estén fácilmente accesibles desde tu web, permitiendo la consulta directa. En diseño web, menos es más.
- Recomendaciones de clientes: Este es uno de los métodos de marketing más efectivos. Las recomendaciones de tus personas de confianza son mucho más efectivas que los mensajes de gente extraña. Pide a tus clientes que te recomienden a sus conocidos y colegas del mismo sector. Dales algo que puedan regalar a sus conocidos, por ejemplo una vale por una hora de tu tiempo.
- Prensa, radio y TV: El marketing online es muy poderoso, pero considera usar otros medios más tradicionales como la radio, la prensa o la TV. sobre todo a nivel local puede ser también efectivo.
- Correo electrónico - Newsletter: El correo electrónico sigue siendo el canal de marketing online más efectivo que existe. Es importante que esté bien escrito y sobre todo que aporte información de valor a tus clientes: escribe sobre novedades fiscales, novedades legales, …. todo lo que pueda interesar a tus clientes. Envía correos electrónicos periódicos con contenido relevante, consejos útiles y promociones especiales.
- Redes sociales: Los asesores no son expertos en promocionar su asesoría en las redes sociales, pero es importante hacer el esfuerzo. Tus clientes probablemente están en las redes sociales y tú necesitas estar donde ellos. Si nadie de tu equipo tienes los conocimientos para hacer este trabajo, contrata un consultor o agencia que pueda ayudarte. Las redes sociales pueden ser un canal cercano para gestorías. Por eso, las redes sociales de una asesoría pueden ser ese canal informativo de entrada que genere confianza en el usuario. Evidentemente, no todas las redes sociales son igual de efectivas para tu asesoría.
Mantén tu imagen de marca consistente en los diferentes canales. Esto ayudará a tus clientes y potenciales clientes a recordarte.
Sé Parte Activa de la Comunidad
Ayudar a mejorar la vida de las personas que viven en tu comunidad es algo bueno que además favorece tu negocio. Hará que tu persona sea bien valorada y es muy positivo para tu negocio. De modo que sé parte activa de la comunidad. Encuentra qué podéis hacer tú y tu equipo para conseguirlo. Por ejemplo:
- Esponsorizar entidades o ONG locales.
- Esponsorizar eventos locales.
- Esponzorizar equipos locales.
Si tu asesoría participa en este tipo de actividades, no tengas ningún reparo en darlo a conocer. Las cosas buenas que haces son parte de tu marketing.
No Olvides a tus Clientes Actuales
En cualquier negocio es tan importante conseguir nuevos clientes como mantener a los que ya tienes. Aplicar el marketing en tus clientes actuales puede ser muy provechoso. Trata de mantener una relación estrecha con tus clientes, de estar al día de sus problemas y logros. Establece una relación de confianza preguntándoles qué hacen y en qué puedes ayudarles. Cuéntales más sobre tus servicios y busca formas de que hablen de ti. Es mucho más barato mantener un cliente que conseguir uno nuevo, de modo que cuídales.
Cómo ATRAER CLIENTES siendo CONTADOR? (Clase de MARKETING)
Estrategias Clave para el Marketing Digital de tu Asesoría
¿Quieres que tu asesoría tenga mayor visibilidad en Internet y aparezca en los primeros resultados de búsqueda? Te contamos las claves esenciales del marketing digital para asesorías que debes considerar.
Contenido de Valor: El Corazón de tu Estrategia
¿A qué llamamos contenido de valor? ¿A qué nos referimos con contenido de calidad? Contenido relevante para gestorías es, por ejemplo, el relativo a cambios en la legislación fiscal o guías sobre gestión contable. Para generar contenidos de valor que ayuden a posicionarte, debes agruparlos en un área de blog o recursos, donde el usuario acceda si lo desea. Nos ocupamos de generar contenido de valor para la web de tu asesoría.
SEO: Optimizando tu Presencia Online
Debes tener en cuenta la optimización SEO, creando contenido de calidad. ¿Quieres posicionar tu negocio en Internet?
Redes Sociales: Un Canal Cercano
La difusión en redes, con imágenes, carruseles y vídeos profesionales, es fundamental. Si nadie de tu equipo tienes los conocimientos para hacer este trabajo, contrata un consultor o agencia que pueda ayudarte.
Web Responsive: La Base de tu Éxito
Todo ello, a través de una web responsive, dinámica, enfocada a la conversión de clientes. Actualmente lo "online" predomina sobre lo "offline" ¿Qué quiere decir? El usuario se informa online antes de acudir offline a pedir información a un despacho.
Google Business Profile: Tu Vitrina Digital
Para gestionar la ficha de Google de una gestoría, lo primero que tienes que tener es la propiedad de tu Google Business Profile. Reclamamos tu ficha de Google, la optimizamos y generamos contenido para su posicionamiento. Si tu asesoría tiene una ubicación física, asegúrate de tener un perfil de Google My Business completo y actualizado. Proporciona información precisa sobre tu negocio, como dirección, horarios de atención y número de teléfono. Solicita a tus clientes satisfechos que dejen reseñas en tu perfil y responde a todas las reseñas, tanto positivas como negativas, de manera profesional y amigable.
Generación de Leads: Convirtiendo Interés en Clientes
Una forma efectiva de captar la atención de clientes potenciales es ofrecer contenido descargable de valor. Crea ebooks o guías relacionados con tu área de asesoría que brinden información útil y práctica. Pide a los visitantes de tu sitio web que proporcionen su dirección de correo electrónico para acceder a este contenido. Coloca formularios de contacto en lugares estratégicos de tu sitio web, como en la página de inicio o en las páginas de servicios específicos. Asegúrate de que sean fáciles de completar y solicita solo la información necesaria.
Colaboraciones Estratégicas: Ampliando tu Alcance
Buscar colaboraciones con otras empresas o profesionales relacionados con tu área de asesoría puede ser beneficioso para generar referencias y recomendaciones. Establece relaciones con contadores, abogados o consultores en campos complementarios y explora oportunidades de colaboración. Recuerda que implementar estrategias de generación de leads es esencial para nutrir tu base de clientes potenciales y convertirlos en clientes.
Publicidad Digital: Llegando a tu Público Objetivo
La publicidad digital es una estrategia efectiva para llegar a tu público objetivo de manera precisa y medible.
SEO Local: Destacando en tu Zona
Regístrate en directorios especializados en el área de asesoría en la que te encuentres. Estos directorios pueden ser específicos de tu industria o enfocados en servicios profesionales. Asegúrate de completar tu perfil de manera exhaustiva y solicita a tus clientes satisfechos que dejen reseñas en estos directorios. El SEO local es una estrategia clave para asesorías que operan en un área geográfica específica. Optimiza tu sitio web con palabras clave locales relevantes, como el nombre de tu ciudad o región, para que tu asesoría aparezca en los resultados de búsqueda locales. Además, asegúrate de tener una página «Acerca de nosotros» donde describas tu ubicación y las áreas en las que prestas servicios. Recuerda que maximizar tu visibilidad en línea es esencial para atraer a un público más amplio y generar confianza en tu asesoría.
Casos de Éxito: Inspiración para tu Estrategia
Imaginemos una asesoría financiera llamada «Finanzas Brillantes» que se especializa en brindar servicios de planificación financiera a jóvenes profesionales. Esta asesoría creó una estrategia de contenido educativo, donde publicaron regularmente artículos y videos en su sitio web y redes sociales. El resultado fue impresionante. «Finanzas Brillantes» aumentó su visibilidad en línea y generó un flujo constante de leads cualificados.
Imaginemos una asesoría fiscal llamada «Safety Solutions» que ofrece servicios de asesoramiento financiero a pequeñas empresas. El enfoque estratégico en las redes sociales permitió que «Safety Solutions» se convirtiera en una autoridad reconocida en el campo fiscal para pequeñas empresas.
Imaginemos una asesoría de marketing digital llamada «Digital Boost» que se especializa en ayudar a pequeñas empresas a desarrollar su presencia en línea. Utilizaron correos electrónicos altamente relevantes y personalizados, ofreciendo recomendaciones específicas y consejos prácticos adaptados a cada cliente.
Adaptación y Aprendizaje Continuo
En esta guía de marketing para asesorías, hemos explorado diferentes estrategias y ejemplos prácticos para ayudarte a promocionar tu negocio y alcanzar el éxito en el mercado competitivo. Recuerda que cada asesoría es única y es importante adaptar estas estrategias a tu nicho específico y a tus objetivos comerciales. Siempre busca aprender y mantenerte actualizado sobre las últimas tendencias y mejores prácticas del marketing digital. ¡Aplica estas estrategias y ejemplos prácticos y observa cómo tu asesoría destaca y atrae a más clientes en el mercado!
El Mix de Marketing para Asesorías
Todas estas características propias de las asesorías, que dependerá en mayor o menor medida de su especialización profesional, hace que la aplicación propia del mix de marketing sea diferente a la que se realiza en otros sectores. ¿Qué tienen las asesorías para aplicar su propio marketing? Primero de todo, hay pocas asesorías de empresa que hacen marketing, así en general. Ni bueno ni malo, no hacen más que acciones sueltas la mayoría de ellas. Es por eso que te voy a hablar de marketing para asesorías.
La Importancia de una Marca Personal Fuerte
No quiero dar pie a confusiones. La marca no es un logotipo, ni un eslogan ni unos colores para tu negocio. Una marca personal es algo que va mucho más allá. Tus valores, tu personalidad de marca, identidad verbal, como hablas, qué ofreces de valor y diferenciador a tus clientes. Esto se estudia antes, créeme si te digo que marca un antes y un después en un negocio cuyo marketing brilla por sí solo.
Digitalización: El Futuro de las Asesorías
En un mundo cada vez más digitalizado, las asesorías y despachos profesionales deben adaptarse a los cambios tecnológicos para mantenerse competitivos. Geyce, como aliado tecnológico, ofrece soluciones integradas que permiten digitalizar todos los procesos clave de la asesoría: desde la facturación y la contabilidad, hasta la comunicación directa con el cliente final en la nube. La digitalización no solo mejora la eficiencia operativa, sino que también proyecta una imagen moderna e innovadora del despacho. Adoptar herramientas digitales como la facturación electrónica, la automatización de procesos contables y la gestión documental en la nube coloca a tu asesoría en una posición de liderazgo. Digitalizar la asesoría no significa limitarse a la contabilidad online. El uso de plataformas especializadas como Geyce facilita la transición digital de las asesorías, ofreciendo soluciones integrales para la gestión contable, fiscal y laboral. La digitalización es una oportunidad estratégica para las asesorías y despachos profesionales que buscan diferenciarse y fortalecer su presencia en el mercado.
| Estrategia | Descripción | Beneficios |
|---|---|---|
| Marketing de Contenidos | Creación de contenido relevante y valioso (blogs, guías, videos). | Posicionamiento como experto, generación de confianza, atracción de leads. |
| SEO Local | Optimización para búsquedas locales (Google My Business, directorios). | Mayor visibilidad en la zona, atracción de clientes cercanos. |
| Redes Sociales | Presencia activa y contenido atractivo en plataformas relevantes. | Conexión con la audiencia, promoción de servicios, generación de confianza. |
| Email Marketing | Envío de correos electrónicos con contenido útil y promociones. | Mantenimiento de la relación con clientes, generación de leads, promoción directa. |