Para una correcta implementación de una estrategia de marca, es preciso desarrollar lo que denominamos como material corporativo. Este término hace referencia a todo aquel material que se desarrolla con el objetivo de promocionar la imagen de la empresa, utilizando los factores identificativos de la misma.
A continuación, exploraremos diversos ejemplos y estrategias de marketing que pueden impulsar tu negocio, tanto en el ámbito tradicional como en el digital.
Material de Imprenta y Oficina
Dentro del material de imprenta y oficina encontramos una de las gamas de productos más solicitadas por las empresas ya que se trata generalmente de productos de uso común como las tarjetas de visita, los flyers o folletos, así como carpetas personalizadas o papel para imprimir con la imagen de la marca de la empresa.
Tarjetas de Visita
Las tarjetas de visita han sido desde siempre un elemento que no debe faltar a cualquier empresario. Es la puerta de enlace que hará que un cliente pueda recordar una marca o empresa. Aunque el tamaño estándar de las tarjetas de visita suele ser de 8,5 x 5,5 cm hay ocasiones en el que se ve modificado con el fin de obtener un resultado diferente. No solamente se trata de reducir el tamaño de las tarjetas, sino que en ocasiones también se puede ampliar haciendo lo que conocemos como tarjetas dobles, donde tendríamos el doble de la dimensión de las típicas tarjetas de visita a lo ancho o a lo largo pero dobladas. Otra de las opciones a la hora de diseñar una tarjeta de visita es el acabado, ya que puede ser normal o laminado. No se debe confundir el laminado con el acabado de barniz UVI. Para finalizar con este destacado elemento del material corporativo nos centramos en el troquelado o forma de la tarjeta.
Las tarjetas de visita son una forma estupenda de promocionarse y hacer contactos con clientes. Cuando conozcas a un posible socio o cliente, dale una tarjeta para darle a conocer tu negocio y que sepa cómo puede contactar contigo. Podrías colgar la tarjeta de visita en tablones de anuncios de cafeterías de tu zona o presentarte a otros pequeños empresarios y preguntarles si les puedes dejar unas cuantas tarjetas. Si tienes tarjetas de visita a mano, estarás preparado para cualquier eventualidad.
Flyers y Folletos
Los flyers también conocidos como volantes propagandísticos, panfletos, octavillas o folletos; son una de las muestras más comunes de divulgación publicitaria a nivel local. Se trata de publicaciones realizadas en tiradas de cientos o miles que llevan un mensaje claro y conciso. En este aspecto es donde encontramos mayor variedad, aunque los más utilizados suelen ser A6, A5 y B6, ya que por su tamaño son fáciles de distribuir y permiten ahorrar costes. Aunque existen varias alternativas en el mercado, el gramaje más utilizado para la impresión de flyers son 135 gramos, aunque en ocasiones se utiliza un gramaje de 90 gramos cuando se van a realizar tiradas de varias decenas de miles con el fin de abaratar costes.
Las postales y los flyers son dos de los materiales de marketing más versátiles para pequeñas empresas, sobre todo para eventos o marketing local. Como son más grandes que una tarjeta de visita, puedes incluir más información sobre tu negocio, junto con imágenes interesantes o incluso una oferta promocional. Puedes dejar unas cuantas postales en otros negocios de tu zona para captar clientes o colgar flyers en tablones de anuncios de tu comunidad para dar un impulso a la visibilidad de tu marca. También puedes incluir postales y flyers en las bolsas de la compra y los paquetes de los pedidos para animar a los clientes a volver a tu negocio. Las postales y los flyers están disponibles en varios estilos, acabados y pesos del papel.
Dípticos y Trípticos
Partiendo de la idea de los flyers podemos decir que un díptico es un flyer doblado en dos o con un pliegue. El formato más empleado es el A5 cerrado (o lo que es lo mismo A4 abierto). Si entendemos que un díptico es un flyer doblado en dos o de un solo pliegue, un tríptico sería un flyer doblado en tres partes o de doble pliegue.
Carpetas Personalizadas
Las carpetas pueden tener un acabado mate o brillo, pudiendo también laminarse (plastificación) para aportar mayor calidad al producto final.
Herramientas Digitales y Marketing Online
Página Web
La mayoría de nosotros recurrimos a Internet cuando queremos informarnos sobre un negocio. Por lo tanto, una página web bien diseñada es una herramienta imprescindible. Al igual que el logotipo, la página web es un material de marketing que tendrá una gran visibilidad, por lo que es importante dar en el clavo con el diseño.
Para que la página web sea una herramienta de marketing eficaz, las personas que la visiten tienen que poder reconocer que, efectivamente, se trata de la página web de tu negocio. Aprovecha la gama de colores de tu marca e incluye el logotipo en cada página. Al igual que en la tarjeta de visita, tienes que incluir tu información de contacto en tu página web (incluidos el correo electrónico, el número de teléfono y la dirección). La página web ofrece una oportunidad estupenda para indicar a los posibles clientes quién eres. Una sección «Quiénes somos», que sirve para explicar la historia de tu negocio, es la forma perfecta de hacerlo. Además de indicar a los clientes quién eres, la página web también debe explicarles qué haces, es decir, debe incluir información sobre los productos o servicios que ofreces. Si tu empresa tiene una ubicación física, los clientes deben saber cuándo está abierta. Incluye el horario comercial en un lugar fácil de encontrar en la página web.
Redes Sociales
La presencia online es fundamental para las pequeñas empresas, en especial las que están empezando. Aparte de contar con página web, tienen que estar activas en las redes sociales. En primer lugar, decide qué plataformas son las que más convienen a tu negocio. Instagram es una plataforma estupenda para fomentar las compras en la que la parte visual es la protagonista. Por lo tanto, si tienes fotos bonitas de tus productos, podría ser la opción perfecta. ¿Necesitas un lugar donde publicar novedades sobre tu negocio y quieres tener interacciones informales con los clientes? Con independencia de tu sector, las redes sociales son una fabulosa herramienta de marketing para ampliar tu público, interactuar con los clientes y presentar todo lo que ofrece tu negocio.
Algunos métodos de publicidad digital incluyen:
- Anuncios en redes sociales
- Publicidad en motores de búsqueda
- Banners publicitarios
- Publirreportajes y publicidad nativa
- Marketing de afiliación
ESTRATEGIAS DE MARKETING DIGITAL PARA PEQUEÑAS EMPRESAS
Logotipo
Imagínate que el logotipo es la «cara» de tu negocio. Como aparecerá en todos los materiales relacionados con él (como la página web, las tarjetas de visita y la ropa promocional), será el primer elemento de diseño que los clientes asocien con tu marca. No obstante, no todos los logotipos son iguales. No puedes crear un diseño de logotipo genérico, chapucero o poco profesional y esperar que dé resultado. A menos que te dediques al diseño, es muy probable que tengas que encargar un logotipo personalizado diseñado por un profesional. Sin duda, es una inversión, pero vale la pena.
Marketing de Contenidos
Los contenidos son la mejor forma que tienen las empresas de conectar con los usuarios. El Marketing de Contenidos es el arte de la comunicación con tu cliente ideal sin tener que vender.
Ejemplos de formatos de marketing de contenidos:
- Artículos de blog (listas, guías, tutoriales, entrevistas)
- Imágenes (fotos, colecciones, memes, GIFs)
- Vídeos (tutoriales, entrevistas, webinars, testimonios)
- Infografías
- Guías y manuales
- Recopilaciones y curación de contenidos
- Recursos descargables
- Podcasts
- Presentaciones en Slideshare
- Diagramas
- Historias en redes sociales
Generación de Leads
La idea es que al mismo tiempo puedas ejercitarte y experimentar con varios formatos, puedas ir encontrando el lenguaje más adecuado para ti y para tu público objetivo. Concéntrate en proporcionar contenido útil y fácil de usar que responda las preguntas que la gente realmente hace sobre tus productos.
Algunas estrategias incluyen:
- Blogging
- Informes sobre temas clave de tu industria
- Preguntas frecuentes
- Páginas pilar de producto
- Contenido específico del vertical
- Calculadoras de precios
- Evaluación de las propuestas comerciales
- Casos de estudio
- Normas de seguridad
- Live Chat
- Lookbooks y fichas de producto
- Comparativas de productos
- Video marketing
Material Promocional
Seguro que has visto cientos de objetos cotidianos con el logotipo de una gran compañía. De hecho, es posible que conozcas empresas gracias a haber visto un objeto personalizado sobre ellas. Si se hace bien, tendrás grandes ventajas, dando a conocer tu empresa, fidelizando clientes y recompensando a los trabajadores más eficaces. Es un objeto, experiencia, lote o regalo, que tiene el objetivo de promocionar una compañía o marca.
Hay varias clases de este tipo de marketing para empresas:
- Regalos publicitarios
- Cestas de Navidad
- Material de oficina, uniformes y EPIS personalizados
Ejemplos de Planes de Marketing de Grandes Marcas
Las empresas con planes de marketing digital estructurados obtienen 2,8x más crecimiento de ingresos que aquellas sin estrategia definida. Regla de oro: las PYMES exitosas adaptan 3-4 tácticas de grandes marcas, no copian planes completos.
Algunos ejemplos incluyen:
- La Cueva (incremento en reservaciones online)
- DiDi México (crecimiento en demanda de repartidores)
- Airbnb (aumento de ingresos)
- Jose Cuervo (liderazgo en la categoría de tequila)
- Herbalife Nutrition (crecimiento en distribuidores)
- PUMA (más conversiones)
- Coca-Cola (relevancia con mensaje de propósito social)
- Grupo Bimbo (liderazgo con responsabilidad social)
- Uber (dominio de mercados con segmentación precisa)
- Amazon (liderazgo con datos)
- ZARA (engagement sin publicidad tradicional)
- Nike (liderazgo con personalización)
- BMW (aumento de interacción digital)
- Netflix (usuarios con publicidad personalizada)