Hace aproximadamente cuatro décadas, las empresas empezaron a utilizar programas informáticos para tener sus cuentas al día. Actualmente no se concibe ningún negocio que no utilice un sistema de gestión empresarial desde el modelo informático. Si contamos con una ventaja clara en el siglo XXI, gracias al desarrollo informático y de Internet, es claramente, la competitividad real que una sola persona puede hacer a una gran empresa. Desde el punto de vista productivo, nunca había sido tan fácil crear un negocio, poder hacerse un hueco en el mercado, llegar a miles de personas en muy poco tiempo y crecer a un ritmo constante.
Cuando empiezas una pyme, lo puedes hacer de dos formas. Vamos a ponernos en el lugar de tres amigas que abren una tienda online de juguetes para mascotas. Sus ventas el primer mes crecen un 150% y el segundo un 170%. Lo consiguen en su mayoría a través de redireccionar usuarios desde las redes sociales hacia la web y de campañas SEM muy bien realizadas.
Contar con un sistema de gestión empresarial que te permita controlar y optimizar los procesos centrales de tu empresa es determinante para conseguir que tu negocio sea exitoso. Para las PYMEs, Microsoft Dynamics 365 Business Central es la solución ideal pues el conjunto de herramientas que ofrece está diseñado para ayudarte en la gestión de todas las áreas de tu compañía, da igual el tamaño de la misma, consiguiendo la integración y unión de los procesos.
En la actualidad, el estado ofrece subvenciones a través del Kit Digital, proporcionando una solución integral para la gestión de procesos. Este conjunto incluye un eficiente ERP como Business Central, que no solo simplifica la administración empresarial, sino que también ofrece beneficios económicos significativos. La digitalización de tu empresa se vuelve más accesible y rentable gracias a estas subvenciones, permitiéndote optimizar operaciones y mejorar la eficiencia.
¿Qué es Microsoft Dynamics 365 Business Central?
Microsoft Dynamics 365 Business Central es un sistema de planificación de recursos empresariales (ERP) basado en la nube y diseñado para pequeñas y medianas empresas. Business Central permite a las empresas automatizar procesos, optimizar operaciones y obtener información en tiempo real para tomar decisiones empresariales informadas.
Microsoft Dynamics 365, después de un largo periodo de desarrollo y ajustes, se ha diseñado claramente para grandes empresas. Se ha convertido en una solución que se encuentra totalmente en la nube. Se puede comprar en forma de software como servicio (Software as a service, SaaS). Con este sistema, Microsoft destaca la combinación de ERP y CRM.
Dynamics 365 se basa en aplicaciones independientes, tal y como se encuentra ahora en su forma definitiva. Al combinar las aplicaciones independientes entre sí, se convierte en un sistema ERP completo. De esta manera, Microsoft ofrece a las empresas formas diferentes de combinar aplicaciones en un sistema ERP.
Business Central: La elección principal de las Pymes
Business Central se destaca como la elección principal de las Pymes gracias a su capacidad para centralizar y gestionar diversas áreas empresariales desde una única plataforma. Totalmente escalable y adaptable, este ERP ofrece funcionalidades integradas para la gestión financiera, relaciones con el cliente, recursos humanos, cadena de suministro, producción y proyectos, respaldadas por inteligencia artificial para una toma de decisiones más efectiva.
Business Central es una solución integral en la nube que combina CRM y ERP para optimizar la gestión empresarial. Su capacidad para unificar datos, mejorar la toma de decisiones y agilizar procesos lo convierte en una herramienta clave para cualquier negocio.
Business Central forma parte del ecosistema de soluciones de Microsoft que funcionan conjuntamente y escalan a medida que crece tu negocio. Obtenga acceso en la nube a los datos en tiempo real conectados a Microsoft 365 (Outlook, Excel y Teams) y Microsoft Copilot. Afronta tus desafíos empresariales únicos con aplicaciones con poco código de Microsoft Power Platform y soluciones precompiladas del sector disponibles en AppSource.
Áreas funcionales clave de Business Central
Microsoft Dynamics 365 Business Central abarca varias áreas funcionales clave que son fundamentales para la gestión eficaz de una empresa:
- Finanzas: Business Central proporciona herramientas para administrar la contabilidad, las finanzas, la gestión de efectivo, la facturación y el análisis financiero.
- Gestión de ventas: Permite gestionar todo el proceso de ventas, desde la generación de leads hasta la gestión de pedidos y la facturación.
10 Razones por las que Dynamics 365 Business Central es esencial para las PYMEs
En el artículo de hoy os contamos 10 razones por las que Dynamics 365 Business Central es esencial para las PYMEs.
- Centralización de la información: Tener todos los datos y procesos de nuestra empresa centralizados y en una misma plataforma nos ayudará a gestionar cualquier actividad de forma mucho más rápida, evitando errores y compartiendo la información con todos los departamentos afectados.
- Facilidad de uso: Dynamics 365 Business Central cuenta con una plataforma muy intuitiva y sencilla que permite a los trabajadores realizar las acciones de forma rápida y sin una formación extensa.
- Reducción de costes y tiempo: La automatización de procesos, la mejora en la eficiencia y la administración precisa de los niveles de recursos se traduce en una reducción de los costes a nivel general, tanto en términos de tiempo como de recursos.
- Aumento de la productividad: Gracias a la centralización de la información y la automatización de los procesos se consigue eliminar errores y procesos duplicados. De esta manera se priorizan las tareas de mayor valor para la empresa aumentando la productividad.
- Mayor conectividad: Business Central nos permite acceder a los datos del ERP desde cualquier lugar y dispositivo, si a esto le sumamos la centralización de la información en una misma herramienta nos permite que cualquier empleado pueda tener información precisa y en tiempo real, ayudando así a optimizar la toma de decisiones.
- Escalabilidad: Este software está diseñado para que evolucione según las necesidades presentes y futuras de tu empresa. Business Central es una solución fácil de personalizar, ampliar y conectar con otros servicios y aplicaciones que ya se utilicen tu negocio.
- Seguridad y protección: Microsoft Dynamics 365 cuenta con un amplio sistema de seguridad y privacidad que ayudan a las empresas a manejar, almacenar y transmitir datos de forma segura. Además, también ayuda a las empresas a cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), permitiéndoles otorgar y restringir el acceso a datos personales en múltiples niveles.
- Mayor control de las operaciones: Tener toda la información de la empresa centralizada y con acceso desde cualquier dispositivo y lugar nos permitirá cruzar datos e información entre departamentos, ayudando así a mejorar la comunicación y la toma de decisiones.
- Mejora la relación con el cliente: Gracias a que podemos obtener toda la información en tiempo real, podemos realizar un seguimiento exhaustivo de nuestra interacción con los clientes y con ello nos podemos anticiparnos a sus necesidades.
- Rápida implementación: Microsoft Dynamics 365 Business Central está basado en la nube, por lo que puede estar listo para funcionar en unas pocas horas. Si a esto le sumamos su sencilla interfaz y su perfecta integración con otras soluciones de Microsoft, la implementación del ERP en la empresa es mucho más rápida en todos los sentidos.
Ventajas Clave de Dynamics 365 Business Central para PYMES
En el emocionante mundo empresarial actual, abrazar la transformación digital se ha vuelto esencial para las pequeñas y medianas empresas que aspiran a prosperar. Aquí es donde entra en juego la solución revolucionaria de Microsoft: Dynamics 365 Business Central. Con su adopción, las Pyme pueden experimentar un impulso sin precedentes en su camino hacia el éxito.
- Acelera la Transformación Digital: A través de modelos de implementación flexibles, confiables y seguros, las empresas pueden abrazar los cambios tecnológicos con confianza y rapidez.
- Trabajar de Manera Más Inteligente: Al conectar personas, procesos e información valiosa a través de tableros y orientación integrados en Office 365 y Teams, las Pyme pueden colaborar de manera más eficiente y tomar decisiones informadas en tiempo real.
- Mejora del Rendimiento: El sistema les permite aumentar la visibilidad y el rendimiento financiero al acelerar el cierre contable y mejorar la precisión en las previsiones.
- Impacto en Ventas y Servicio al Cliente: Business Central demuestra su impacto al permitir a las Pyme administrar todo el proceso de ventas desde Outlook. Esto se traduce en un aumento en las ventas y una mejora en la satisfacción del cliente.
- Gestión Eficaz de Proyectos: Con Dynamics 365 Business Central, las empresas pueden entregar proyectos a tiempo.
- Optimización de la Cadena de Suministro: Adaptándose a los modelos de negocio cambiantes, las Pyme pueden entregar productos a tiempo y cumplir con las expectativas del cliente, estableciendo así una base sólida para el crecimiento a largo plazo.
Funcionalidades y Beneficios Adicionales
Un sistema ERP conecta y automatiza procesos clave como finanzas, compras, fabricación y cadena de suministro. Las plataformas ERP modernas ahora usan agentes con tecnología de IA para conciliar datos, mostrar información y activar flujos de trabajo automatizados, lo que ayuda a las organizaciones a centralizar operaciones, agilizar decisiones y responder más rápido a los cambios.
Con Business Central, los agentes de IA siempre activos automatizan las cuentas por pagar, supervisan los pedidos de venta y detectan problemas en tiempo real para que los equipos dediquen menos tiempo al trabajo manual y más al crecimiento. Business Central también ofrece integración completa con la pila de Microsoft y miles de complementos de AppSource.
Migrar a la nube ofrece seguridad integrada, escalabilidad y resiliencia, además de beneficios adicionales más allá de la infraestructura.
Precios y planes de Microsoft Dynamics 365
Microsoft Dynamics 365 tiene dos planes principales: Essentials y Premium.
El precio de la licencia oscila entre los 97 euros por usuario completo (full user) al mes (si sólo incluye la parte CRM) y 178 euros por usuario completo al mes para la solución completa, que incluye el CRM y el ERP.
Los usuarios completos son usuarios cuyo trabajo requiere el uso de la característica de la funcionalidad de la aplicación empresarial con múltiples características. Como ejemplos de usuarios completos están el personal de venta, los representantes del servicio de atención al cliente, los empleados de finanzas, los controladores y los administradores de cadena de suministro.
Por lo general, varios usuarios en una organización se consideran como usuarios ligeros. Los usuarios ligeros pueden consumir datos o informes del sistema de línea de negocio y completar tareas ligeras como entradas de tiempo o gastos y actualizaciones de registros de recursos humanos. En el modelo de Dynamics 365, los usuarios ligeros tienen licencia con una suscripción de Dynamics 365 for Team Members.
Cómo Empezar
Comience hoy mismo con una prueba gratuita de 30 días de Business Central o realice un paseo guiado de autoservicio.
Business Central se vende y es compatible exclusivamente con la red global de partner de Microsoft. Los partners proporcionan experiencia específica del sector y del país, así como soporte técnico de implementación y entrenamiento.
Microsoft Dynamics 365: Una solución para el futuro
En resumen, Dynamics 365 Business Central va más allá de ser una solución tecnológica; es un catalizador para el éxito empresarial de las Pyme. Desde la transformación digital hasta una mayor eficiencia operativa y una mejor relación con los clientes, esta solución allana el camino para un futuro brillante y próspero.
Los cambios continuos en el mercado (canales, clientes, nuevos productos y servicios, nuevas demandas, nuevas formas de organización empresarial…) son cada vez más rápidos. El modelo de empresa del siglo XXI no tiene nada que ver con los que conocíamos no hace mucho tiempo. En solo dos o tres décadas se han producido cambios disruptivos en el funcionamiento tradicional del mercado debido a los avances tecnológicos que, junto con los nuevos hábitos de compra de los clientes y nuevas formas de organización, han propiciado que ahora las empresas tengan que competir con nuevas reglas y parámetros.
La información sobre los clientes, el mercado o la competencia se ha convertido en uno de los mayores activos de cualquier pyme. Para extraer lo verdaderamente útil de todo el caudal de datos hace falta conectarlos, combinarlos y transformarlos en indicadores (KPI´s). Con esta visión global, disponemos de una información privilegiada y estratégica que nos facilitará desplegar líneas de actuación bien fundamentadas.
Las aplicaciones de Dynamics 365 se han diseñado con esta orientación. Su alojamiento en cloud permite trabajar desde cualquier dispositivo con acceso a internet, pero, además, todas las funcionalidades están optimizadas para reducir tiempos de respuesta y conectar a todos los agentes implicados en tiempo real.
Es interesante destacar el servicio posventa como factor de comunicación esencial para lograr éxito en las estrategias de fidelización (y posible venta cruzada) a nuestros clientes. Dynamics 365 Servicio al Cliente y Servicios de campo es una aplicación que está diseñada específicamente para gestionar de forma unificada, proactiva y multicanal, las solicitudes de servicio de asistencia, desde cualquier fuente (llamadas a la oficina, callcenters, o a través de servicios de asistencia presencial).
Microsoft Dynamics 365 es una plataforma ERP completa que cumple con todos los requisitos para la gestión empresarial moderna. Con su amplia gama de aplicaciones y su flexibilidad en la implementación, ofrece una solución robusta tanto para grandes empresas como para medianas y pequeñas empresas.