Instagram es una de las redes sociales más populares del momento. Por eso, es una excelente plataforma para difundir tu marca, acercarte a tus clientes y aumentar las ventas. Los emprendedores digitales de los más diversos segmentos saben que el camino más seguro para tener éxito en internet son las redes sociales. Invertir en Instagram para vender no es para nada una pérdida de tiempo. Al contrario, es una forma de destacarse en el mundo digital.
Ventajas de Usar Instagram para tu Negocio
Ya has visto las ventajas de usar Instagram para promocionar tu negocio. De por sí, este ya es un gran motivo para que tu negocio tenga un perfil propio. Instagram se basa en lo visual. Por lo tanto, las publicaciones en las que se destaca la creatividad de la imagen pueden generar un buen número de impresiones y llegar a más personas. Instagram también ofrece muchas funcionalidades, como la posibilidad de hacer anuncios segmentados para tu audiencia.
Además, Instagram acerca a los clientes a tu marca, siempre y cuando promuevas la interacción con ellos. Para ganarte la confianza del público, tu perfil de Instagram debe incluir elementos básicos, como dirección, sitio web y número de teléfono. Si tienes una tienda física, añade el horario de tención.
Cómo Crear una Cuenta Comercial en Instagram
Si recién empiezas en Instagram, puede que necesites un poco de orientación. ¡Y nosotros estamos aquí para ayudarte! El primer paso es crear una cuenta comercial. Para hacerlo, ve a tu perfil y haz clic en las 3 líneas ubicadas en la parte superior derecha. Una vez allí, haz clic en “Cambiar a cuenta profesional” y luego en “Empresa”. Para eso, primero necesitas tener Instagram en tu celular. Después de descargar la aplicación, al registrarte, incluye un correo electrónico.
Después, tendrás que configurar tu cuenta. Ve a la esquina superior derecha, haz clic en “Configuración” y “Cuenta”. Haz clic en “Cambiar a cuenta comercial”. ¡Enhorabuena!
Definir tu Buyer Persona y Objetivos
Para empezar en Instagram, necesitas conocer a tu buyer persona. El buyer persona es la personificación de tu cliente ideal. Hablamos de una figura ficticia, pero con características reales, como nombre, edad, profesión, intereses y aficiones. Es importante que dirijas tus publicaciones y toda tu estrategia hacia tu público objetivo.
Ninguna estrategia tiene éxito sin un objetivo claro, ¡y lo mismo aplica para vender en Instagram! En este sentido, los KPIs son métricas que te ayudarán a medir y a evaluar tu estrategia para saber si todo va bien y si vas por buen camino. Por último, no pierdas de vista tu objetivo.
Planifica tu Contenido con un Calendario Editorial
El calendario editorial es el plan maestro y estratégico de tus publicaciones. Este detalle es muy importante, ya que, incluso teniendo un contenido increíble, puede que no obtengas el alcance deseado si la publicación se hace en el momento equivocado. Si tienes un perfil comercial en Instagram, te será más fácil saber en qué momentos vale más la pena publicar de acuerdo con tu público y tu buyer persona.
Por último, en el calendario editorial también debes establecer qué tipo de contenido será publicado.
| Día | Hora | Tipo de Contenido | Tema | Objetivo |
|---|---|---|---|---|
| Lunes | 10:00 AM | Imagen | Consejos de Marketing | Educación |
| Miércoles | 3:00 PM | Video | Detrás de Escenas | Conexión |
| Viernes | 5:00 PM | Historia | Preguntas y Respuestas | Interacción |
Publica Contenido de Calidad y Utiliza Anuncios
Publicar contenido de calidad es fundamental para empezar en Instagram con el pie derecho. Evita hacer videos o fotos que no tengan relación con la identidad de tu negocio. Los anuncios son otro modo de promocionar un perfil nuevo en Instagram. Esta herramienta te permitirá llegar de manera más fácil a tu público objetivo. Para ello, necesitas orientar tus anuncios de manera adecuada.
Interactúa con tu Audiencia
Una de las ventajas de usar Instagram es la proximidad con el público. Pero, para que esto funcione, necesitas responder a todos los mensajes, los comentarios y las menciones a tu negocio en otros perfiles. Además, interactúa con tu audiencia y demuestra que te importa la opinión de tus seguidores. Dirígete a tu público siempre de manera educada, incluso cuando recibas críticas.
Usa Hashtags Estratégicamente
Ya debes saber que los hashtags sirven para enlazar contenidos bajo la misma etiqueta, ¿verdad? Para tener éxito con este recurso, debes usarlo con inteligencia. Emplea solo los hashtags que tengan que ver con tu negocio y el asunto que trate la publicación.
Aprovecha las Historias y los Reels
Ahora bien, las Historias y los Reels son las que tienen más éxito. Por ejemplo, publica algunas Historias sobre el día a día de tu negocio o algo que suceda entre bastidores para que tus seguidores conozcan tu rutina. Los Reels han cobrado mucha fuerza en el último tiempo y pueden hacer que el engagement de un perfil crezca cada vez más.
Cómo Hacer Instagram Reel para tu Negocio
Tu Primer Post: Una Presentación Estratégica
Si estás dándole vueltas y vueltas a cómo enfocar tu primera publicación en Instagram, qué escribir, qué foto poner, qué formato usar… te entiendo. A cualquiera le pasa. Pero voy a darte una buena noticia. El primer post que publiques es el que va a ver menos gente. Cuando empieces a publicar contenido de forma constante, esa publicación va a quedar enterrada en tu feed, y poca gente (por no decir «nadie») va a ir hasta abajo para ver qué pusiste en tu primer post.
De hecho, es mucho más importante pensar bien lo que vas a poner en tus historias destacadas (en lugar de darle tantas vueltas a ese primer post), y poca gente se enfoca en ese aspecto. También va a ser tu peor post, porque para aprender, vas a tener que equivocarte. Por mucho que creas que te has preparado o que has tenido la idea perfecta para ese primer post.
Así que lo importante es que empieces cuanto antes. Cuanto más tardes en hacerlo, más tardarás en llegar a descubrir qué es lo que realmente te funciona y, por lo tanto, a ver resultados.
Cómo Enfocar tu Primer Post
- Tu primera publicación debería ser una especie de presentación. Puedes contar en qué va a consistir tu cuenta, quién eres, qué haces, a quién te diriges, qué pueden esperar… Punto extra si para comunicar todo eso le das un toque de «storytelling», es decir, lo cuentas en forma de historia. Tampoco tienes que contarlo todo en una única publicación. Puedes dedicar varios posts a esta presentación.
- Si tienes otras cuentas, p. ej. tu cuenta personal, y vas a lanzar una cuenta profesional, comparte este primer post en esas otras cuentas.
- Para que esto funcione, es importante que no sea una publicación sin más. Tiene que servir para que la gente nueva que llegue a este perfil se haga una idea de lo que haces y no tenga que adivinar nada.
- Si esas personas son tu cliente ideal y están interesadas por tu promesa, te seguirán. Y si no lo son, no lo harán. Porque de nada te sirve acumular seguidores que nunca van a interactuar contigo cuando empieces a publicar tu contenido habitual.
🤫 Y recuerda que siempre puedes archivar tus posts si en algún momento quieres ocultarlos de tu feed, así que… deja de darle vueltas y empieza.