Para poder materializar una idea de negocio, los emprendedores deben tener clara la hoja de ruta que quieren seguir y analizar los riesgos y oportunidades del mercado. El plan de negocio sirve como carta de presentación de cara a los inversores y como hoja de ruta del proyecto. Cualquier tipo de emprendedor debe elaborar el plan de negocio para poder materializar su idea emprendedora.
Según la publicación Entrepreneur, el 42% de las startups fracasa debido a la ausencia de una necesidad de mercado, el 29% por falta de capital y un 17% como consecuencia de un mal modelo de negocio. Para prevenir estos riesgos, hay un documento que todo emprendedor debe elaborar antes de crear una empresa: el plan de negocio.
El plan de negocio es uno de los documentos más importantes de las empresas, ya que sirve para predecir las posibles demandas comerciales y problemas que puedan surgir en el mercado. También es una herramienta necesaria para atraer a los inversores, es decir, para conseguir financiación.
En el ciclo de vida de una startup, el plan de negocio aparece en la primera etapa: la pre-seed (o presemilla), cuando se da forma a la idea emprendedora para convertirla en un producto o servicio. El plan de negocio es un documento vital para las startups que los emprendedores deben conocer y aprender a elaborar, ya que será lo que guiará la trayectoria de su empresa y les dará acceso a fuentes de financiación externas.
La clave para la puesta en marcha de una empresa pasa por la correcta elaboración de un plan de negocio que sirva para atraer inversores a tu proyecto. Un plan de negocios (también llamado proyecto de negocio o plan de empresa) es un documento en el que se describe tanto la naturaleza del negocio que queremos desarrollar como los objetivos y estrategias que vamos a llevar a cabo.
Aunque no existe una estructura fija en base a la cual redactarlo, sí podemos destacar algunos puntos fundamentales que te servirán para darle forma al documento. A la hora de escribir su plan de negocio, los emprendedores deben tener en cuenta que se trata de un documento vivo, por lo que tendrán que volver a él a medida que la empresa vaya avanzando y consolidándose en el mercado.
En resumen, un plan de negocio es la hoja de ruta de nuestra futura empresa desde un punto de vista operacional, financiero y de marketing.
Porque, aunque es especialmente útil para nuevas ideas de negocios, todas las compañías deberían tener un plan de negocios definido, sin importar su tamaño o trayectoria. De este modo podrá ser revisado y actualizado para comprobar si se están cumpliendo los objetivos o si estos han cambiado recientemente.
Un buen plan de negocio puede ser la diferencia entre el éxito o el fracaso.
Es, también, la puerta de entrada a las inversiones. Por ello, merece la pena dedicarle tiempo y esfuerzo.
¿Por qué es importante redactar un plan de negocio?
Esta tarea es cualquier cosa menos una pérdida de tiempo. El plan de negocio será tu guía durante la puesta en marcha de tu empresa y, además, será el documento que revisen tus potenciales inversores.
Características de un Plan de Negocio
La naturaleza de un plan de negocio depende de muchos factores, casi todos relacionados con el tipo de empresa a la que esté destinado. Es difícil encontrar dos planes de negocios semejantes, sin embargo, todos deberían cumplir una serie de premisas para ser considerados efectivos:
- Creativo: Un plan de negocio debe ser atractivo en forma y en contenido para captar la atención de posibles inversores y promotores.
- Claro: Es recomendable abordar los diferentes puntos del plan de manera directa y concisa, tratando de evitar generalidades y divagaciones.
- Valor añadido: El mejor reclamo para apostar por una nueva idea de negocio es que sea novedosa, original y aporte algo nunca visto antes en su sector. Pongámoslo de relieve en el plan de negocios para que destaque.
- Breve: Además de claro, es recomendable que el plan de negocio sea también corto. Aunque es útil tener presente todos los detalles de tu estudio de mercado y el desarrollo de los productos que quieres vender, el formato de tu plan de negocios deberá incluir solo los elementos fundamentales para no perder la atención del lector.
Elementos Clave de un Plan de Negocio
Aunque la naturaleza de un plan de negocio depende en gran medida del tipo de empresa para el que se realiza, todos suelen tener los mismos elementos:
- Resumen ejecutivo: Se trata de una síntesis clara y concisa que refleja los puntos clave del proyecto y los aspectos que lo diferencian de los demás. Síntesis o introducción al plan de negocios. Posiblemente la sección más importante. Incluye descripción de la misión de la empresa, proyección financiera, objetivos, ventajas competitivas y detalles informativos de la compañía. Estos temas serán también tratados en profundidad más adelante en el plan.
- Descripción del producto o servicio: Es una explicación sobre el producto o servicio que se quiere poner a la venta. En este apartado, se debe especificar su origen, el público al que se dirige, las necesidades que espera cubrir y su valor diferencial frente a otros competidores. Se indican los productos y servicios que ofrecerá el negocio, incluyendo precios, vida útil, beneficios, procesos de producción, patentes, tecnología y cualquier información sobre I+D.
- Análisis de mercado y competencia: Debe analizar el mercado en el que la empresa quiere posicionarse, referenciando su tamaño y sus barreras de entrada, las tendencias y la cuota de mercado que se espera alcanzar con el proyecto, así como sus oportunidades de crecimiento. Análisis de la competencia, su influencia en el sector y puntos fuertes y débiles. También incluye la demanda esperada, tendencias en la industria, conducta de los consumidores y la viabilidad de arrebatar cuota de mercado a los competidores.
- Modelo de negocio:
- Estructura: Describe cómo se va a estructurar internamente la compañía y cuál es el capital social del que disponen.
- Modelo financiero: Incluye una estimación de los gastos e ingresos del proyecto que se quiere desarrollar, de los recursos de los que se disponen y de la inversión adicional que se debe conseguir para poder materializar la empresa, así como un cálculo de su posible rentabilidad.
- Plan de marketing y comunicación. Proyección de campañas y definición de canales de marketing con el objetivo de atraer y mantener una base de clientes y determinar la manera de alcanzar a los consumidores.
- Plan de contingencia.
- Proyecciones financieras: Planes de futuro según el tipo de empresa. Cuentas anuales, balances y otras informaciones para empresas existentes. Público objetivo, estimaciones y posibles inversores para nuevas empresas.
- Presupuesto: Incluye los costes de personal, desarrollo, producción, marketing y cualquier gasto relacionado con el negocio. En este apartado sería interesante incluir también una aproximación a un plan de compras previa investigación de las necesidades de bienes, servicios y obras del negocio durante los primeros dos años de vida de la empresa. Aquí podrás encontrar una guía para diseñar un plan de compras eficiente, clave a la hora de proyectar un inventario efectivo y conseguir abaratar el precio final de tus productos y servicios.
Pasos para Elaborar un Plan de Negocios Efectivo
Asegúrate de sentar bien los cimientos sobre los que construirás tu empresa. Anota algunos tips para poder hacer un business plan efectivo.
- Evita generalidades y enfócate en datos concretos y objetivos alcanzables
- Realiza un análisis exhaustivo del mercado y sector antes de comenzar
- Asegúrate de cuidar la presentación visual
- Pide feedback antes de acabar de cerrar tu plan de negocio
- Pon foco en el resumen ejecutivo, para potenciales inversores
Además, recuerda revisar el documento de forma regular. Es un documento vivo, y deberá poder reflejar los cambios en el entorno empresarial y los resultados obtenidos.
Errores Comunes a Evitar al Hacer un Plan de Negocios
¿Te has preguntado alguna vez por qué fracasan las empresas? Puede haber muchas razones, pero estos errores son de los más comunes. Si otros emprendedores se equivocaron, aprende de estos tips para evitar pasar por lo mismo. Anota algunos de los fallos más habituales que podrían costarte caro:
- Evita el exceso de optimismo: ilusiónate, pero sé realista y metodológico
- No subestimes la importancia de investigar a fondo el mercado
- Cuidado con subestimar a la competencia
- No descuides el plan financiero, que debe ser sólido y exhaustivo
- Deja de lado la rigidez y sé flexible, para poder mejorar y aprender
- Incorpora planes de contingencia y análisis de riesgos
Con estos consejos, podrás aumentar tus probabilidades de éxito. ¡Que comience la aventura empresarial!
Ventajas de Hacer y Aplicar un Plan de Negocio en tu Empresa
Las escuelas de negocios más prestigiosas enseñan a preparar planes de negocio por una razón. Es como una brújula en el océano incierto y complejo del emprendimiento.
El plan de negocio proporciona un marco para analizar diferentes escenarios y tomar decisiones basadas en datos y proyecciones financieras sólidas. Además, te permitirá identificar los recursos que necesitas. Así podrás gestionar mejor el negocio desde el principio, optimizando costes y maximizando la rentabilidad.
Otra ventaja de hacer un business plan es que sirve como herramienta de comunicación. Permite a los empleados comprender la visión y los objetivos de la empresa. También ayuda a los stakeholders externos (inversores, socios, clientes) a conocer la propuesta de valor y el potencial de crecimiento.
Ejemplos de Planes de Negocios
Como hemos comentado anteriormente, no existen planes de negocios iguales. Aunque en líneas generales todos siguen una estructura similar, cada uno se adapta a las necesidades de la empresa o futura empresa. Por esta razón, con el fin de que tengas una visión más general, te ofrecemos una serie de ejemplos de planes de negocios y plantillas.
1. Microsoft
La compañía de Bill Gates ofrece de forma gratuita plantillas de plan de negocio en español para Word y Power Point. Contiene instrucciones paso a paso sobre cómo crear un plan completo con diseño y formato de texto ya establecido, ofreciendo un estilo uniforme y profesional.
También incluye gráficos y tablas editables muy útiles en las secciones de contabilidad de las plantillas.
2. Tienda de Zapatos
Ejemplo de plan de negocios de un ecommerce especializado en venta de calzado en el que destacamos este diagrama que explica la actividad del negocio, el público objetivo y el canal de comercialización, tres aspectos clave para un correcto análisis de mercado.
3. HubSpot: Plantilla de Plan de Negocios
La plataforma de CRM proporciona de manera gratuita un modelo para elaborar un plan de negocio enfocado en la estrategia de ventas de una empresa, además de consejos para el diseño del plan. La plantilla incluye todas las secciones necesarias para producir un documento muy completo: historia y misión de la empresa, estructura del equipo, mercado objetivo, herramientas y software, posicionamiento, estrategia de marketing, estrategia de captación de potenciales clientes, plan de acción, metas y presupuesto.
4. HubSpot: Plantilla de Plan de Negocios de una Página
Hubspot también ofrece una breve plantilla de plan de negocio que ayuda a centrarse en el mensaje principal y proporciona a los inversores únicamente la información que necesitan saber sobre la nueva empresa, enfocándose siempre en las necesidades de los consumidores.
5. Tienda de Ropa
La revista Emprendedores recoge un completo plan de negocio para poner en marcha una tienda de ropa, así como ideas para desarrollar un plan en el mismo sector. La guía incluye aspectos fundamentales para la redacción de un plan de negocios como un estudio de mercado, propuesta de valor añadido, posibilidades de venta en local y/o ecommerce, gestión de compras y proveedores y presupuesto.
6. Shopify
La empresa canadiense de comercio electrónico ofrece un buen ejemplo de plan de negocios como guía y referencia para la formación de una tienda online de ropa ficticia, llamada I'll Be Denim. También incluye un esclarecedor vídeo con pasos sobre cómo elaborar un plan de negocios junto con una plantilla gratuita.
La guía incluye todos los apartados imprescindibles para la elaboración de un buen plan de negocios. Destacamos los ejemplos centrados en el ecommerce textil:
- Resumen ejecutivo
- Objetivos de la empresa
- Plan de operaciones
7. Restaurante
El portal ABC del Emprendedor presenta el resumen ejecutivo de un plan de negocios para un restaurante de comida étnica ficticio llamado Zara Restaurant & Lounge, centrado en convencer a inversores y entidades financieras de la viabilidad del negocio.
El texto se focaliza en un modelo financiero basado en los datos precedentes del sector y del mercado local, con unos objetivos claros y definidos que persiguen el retorno de la inversión en un periodo realista y convertir el restaurante en un referente de innovación y contemporaneidad en la ciudad.
8. ZTE Corporation
Lifeder, web de contenido educativo, nos presenta una completa guía sobre cómo hacer una descripción de negocio y pone como ejemplo la empresa real ZTE Corporation, con sede en Shenzhen, China. Este resumen se compone de una introducción con los fundamentos de la compañía, objetivos, visión y misión corporativa y un portafolio de productos. Es un buen ejemplo de plan de negocios para una gran compañía ya consolidada.
9. Acme Management Technology
El sitio ThoughtCo., especializado en contenido didáctico, ofrece un extenso plan de negocio para la firma inventada Acme Management Technology, un distribuidor de productos informáticos. El plan es especialmente interesante por su amplio análisis de la industria, competencia, patrones de compra del cliente y patrones de distribución. También destaca la sección de productos y servicios, donde, además de detallar la oferta, stock, logística y tecnología, realizan una comparación con los productos de la competencia.
Por otro lado, aunque no están presentes en el ejemplo, se mencionan varios anexos referentes a un portafolio de anuncios y folletos y documentos de ventas de años anteriores. Los anexos a los planes de negocios son especialmente útiles para ampliar información que se ha descartado del documento principal para hacerlo más directo.
10. Agencia de Marketing Digital
El Blog de Consultoría Financiera Kerfant propone un plan de negocio para la creación de una agencia de marketing digital. Para ello, dedica gran parte del plan a la definición de lo que es el marketing digital y cuál es el papel de las agencias, ya que establece la necesidad reciente de empresas de comercio electrónico de implementar una estrategia de comunicación y publicidad sólida a través de medios y canales online.
El plan destaca las notables oportunidades que existen actualmente en el mercado de las agencias de marketing digital, tanto en el ámbito nacional como en el local, y se justifica para ello con un estudio de la evolución de gasto en publicidad online entre 2015 y 2020.
Finalmente, se realiza una estimación de ingresos, de principales gastos y de rentabilidad basada en las características del mercado y la situación individual inicial de la empresa.
11. PandaDoc
Esta plataforma de gestión de documentos ofrece para su descarga una plantilla con la documentación necesaria para elaborar un plan de negocios. El informe cuenta con las secciones principales para realizar un plan completo (resumen ejecutivo, descripción del negocio, declaración de intenciones, productos y servicios, plan de marketing, plan de operaciones, organización de la empresa, plan financiero, conclusión/CTA, declaración de confidencialidad y anexos).
Esta plantilla de plan de negocios resulta muy interesante por la detallada explicación de cada sección y punto del plan y, especialmente, por los numerosas sugerencias que aparecen a lo largo del documento, los cuales destacan por su brevedad, su redacción cercana y amena y su enorme utilidad.
El documento también incluye ejemplos de hojas de cálculo y gráficos sobre cash flow, análisis de pérdidas y ganancias o equilibrio financiero.
12. SBA
La Agencia Federal de Pequeños Negocios de Estados Unidos (SBA, por sus siglas en inglés) ofrece en su sitio web modelos gratuitos de planes de negocio para usar a modo de inspiración para cualquiera que quiera fundar una empresa. Aunque esta opción tiene un enfoque basado en la cultura empresarial del país norteamericano, la base es adaptable a cualquier modelo de negocio.
Existen dos formatos de plan de negocios disponibles:
- Plan de negocio tradicional: El más común. Es más detallado, integral y requiere más tiempo. Es el plan que normalmente piden los inversores.
- Plan ágil para nuevas empresas: Menos común. Ofrece un enfoque de alto nivel y solamente contiene elementos clave resumidos en apenas una página. Si se opta por este plan, es habitual proporcionar más información a posteriori.
Ejemplos Prácticos Adicionales
Para lo que estás aquí es para ver ejemplos de planes de negocio y eso es lo que te voy a dar. Ponte en situación: quieres emprender con una tienda de mascotas y antes de nada vas a hacer su plan de negocios.
- Resumen ejecutivo: Tienda especializada en peces y artículos para mascotas, con enfoque en productos de calidad y asesoramiento experto.
- Productos y servicios: Venta de peces, acuarios, filtros, alimentación, juguetes y accesorios.
Por último, en el caso de que quieras emprender con una tienda online de ropa sostenible tu plan de negocio tendría que parecido a esto, eso sí, no te olvides de desarrollarlo y presentarlo de forma atractiva.
Si necesitas ayuda o asesoramiento en la definición de tu proyecto de negocio, acude a tu Cámara de Comercio más cercana.
Una vez definido lo que es un plan de negocios, y después de haber explicado sus partes y mostrado ejemplos y plantillas, el siguiente paso es elaborar el plan para tu propio negocio, tras la fase de absorción de los conceptos clave y de la esencia de lo que es un plan de negocios óptimo.