En el dinámico mundo actual, el marketing online y el comercio electrónico se han convertido en pilares fundamentales para la competitividad de cualquier negocio. La transformación digital ha cambiado la forma en que consumimos, negociamos y nos comunicamos, marcando un antes y un después en el panorama empresarial. Por lo tanto, es crucial mantenerse al día con las últimas tendencias y herramientas del sector.
Este programa de formación continua ofrece una visión global del marketing digital y el comercio electrónico, equipándote con los fundamentos necesarios para sobresalir en este campo en constante evolución. A diferencia de otras escuelas, combina solidez académica, el respaldo de la Universidad de Barcelona - IL3, y una metodología adaptada a las necesidades del mercado actual.
¿Por Qué Estudiar Marketing Online?
Pocos sectores presentan retos tan exigentes como el digital, un ámbito que crece y evoluciona rápidamente, abriendo puertas a nuevos modelos de negocio altamente rentables. Internet es la vía más rápida de crecimiento para una empresa, y los conocimientos en marketing online son esenciales y muy demandados por las compañías.
Con este curso, aprenderás a:
- Dominar todos los aspectos de la comunicación digital.
- Asegurar que tu negocio online funcione de manera eficiente, comprendiendo el por qué.
- Llegar al cliente de forma eficiente, tanto digital como físicamente.
- Optimizar las gestiones y servicios logísticos en entornos B2C y B2B.
¿A Quién Se Dirige Este Curso?
El Curso de Marketing Online y Ecommerce está pensado para cualquier persona que quiera adquirir competencias digitales en el ámbito del marketing y aprender a aplicarlas en el mundo laboral. No necesitas experiencia previa en marketing ni conocimientos técnicos avanzados para acceder a este curso.
¿Qué Aprenderás al Estudiar Marketing Online?
Al completar este curso, desarrollarás competencias valiosas que enriquecerán tu perfil profesional. Adquirirás estos conocimientos desde el primer día y los perfeccionarás a lo largo del curso, simulando el entorno laboral del futuro y aplicando lo aprendido a través de casos reales. Con este curso aprenderás todas las técnicas de marketing para hacer crecer un negocio y descubrirás el e-commerce, el posicionamiento web, las oportunidades que ofrece el social media o los procesos CRM.
Temario del Curso
El plan de estudios está organizado en módulos que combinan teoría y práctica para que aprendas a diseñar y ejecutar estrategias digitales paso a paso. Realizarás un recorrido completo desde los fundamentos del marketing online hasta otras áreas clave, como buscadores, redes sociales y analítica.
Módulos Clave del Programa
- Módulo 1: Herramientas digitales. Analítica web.
- Módulo 2: Estrategias de marketing digital, posicionamiento SEO y SEM.
- Módulo 3: Analítica web y métricas.
- Módulo 4: Gestión de campañas en redes sociales.
- Módulo 5: E-commerce y plataformas de venta o automatización del marketing y CRM.
Temario Detallado del Curso Superior en eCommerce
El Curso Superior en eCommerce se compone del siguiente temario:
- TEMA 1. VENTA ONLINE
- E-commerce: ¿Por qué?
- Tipos de e-commerce
- Evolución del comercio electrónico
- Drivers de la compra online
- Estrategia en e-commerce
- Métodos de pago en e-commerce
- Principales plataformas
- TEMA 2. TIENDA WEB
- Marketplace: ¿Por qué?
- Tipos de marketplaces
- Justeat y su marketplace: análisis de un caso de éxito
- TEMA 3. APLICACIONES MÓVILES
- Diferencias entre e-commerce y m-commerce
- Tipos de mobile commerce
- Métodos de pago en m-commerce
- Consejos para crear buenas Apps de venta
- TEMA 4. DE INTERESADO A COMPRADOR
- Las cuatro fases del funnel en e-commerce
- Consejos para optimizar el funnel
- TEMA 5. ANALÍTICA WEB
- Analítica web de un negocio digital
- Métrica y KPI de un e-commerce
- Propuestas de KPI para la tienda online de zara
- TEMA 6. EXPERIENCIA DE USUARIO
- La experiencia de usuario
- UX aplicado a las páginas de producto
- UX aplicado al carrito de compra
- TEMA 7. CAMPAÑAS DIGITALES
- Ads y su valor en e-commerce
- Canales y campañas para e-commerce
- TEMA 8. PAGO POR MÓVIL
- Mobile wallets: qué son y qué aportan
- Mobile wallets en la estrategia de marketing
- TEMA 9. LANDING PAGE
- ¿Qué es y qué tipos existen?
- Consejos para crear buenas landing pages
- Errores y aciertos de casos reales
Programa Formativo del Máster en Marketing Digital y E-commerce
El programa formativo del máster en marketing digital y e-commerce incluye las siguientes áreas:
PARTE 1: EMPRESA DIGITAL
- MÓDULO 1. EMPRESAS EN EL SECTOR DIGITAL
- UNIDAD DIDÁCTICA 1. IMPORTANCIA DE LA TECNOLOGÍA
- UNIDAD DIDÁCTICA 2. DESARROLLO DE LAS TIC
- UNIDAD DIDÁCTICA 3. INTERNET
- UNIDAD DIDÁCTICA 4. DIGITALIZACIÓN EMPRESARIAL
- UNIDAD DIDÁCTICA 5. RECURSOS DIGITALES
- UNIDAD DIDÁCTICA 6. HABILIDADES DIGITALES
- UNIDAD DIDÁCTICA 7. CUSTOMER EXPERIENCE MANAGEMENT (CEM)
- MÓDULO 2. TECNOLOGÍA APLICADA A LA EMPRESA
- UNIDAD DIDÁCTICA 1. COMUNICACIÓN DIGITAL
- UNIDAD DIDÁCTICA 2. NUEVOS MODELOS DE NEGOCIO
- UNIDAD DIDÁCTICA 3. E-COMMERCE
PARTE 2: MARKETING
- MÓDULO 1. MARKETING TRADICIONAL
- UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTO Y DEFINICIONES DEL MARKETING
- UNIDAD DIDÁCTICA 2. ANTECEDENTES HISTÓRICOS DEL MARKETING
- UNIDAD DIDÁCTICA 3. INTRODUCCIÓN AL MARKETING TRADICIONAL
- UNIDAD DIDÁCTICA 4. COMUNICACIÓN O MARKETING OFFLINE
- UNIDAD DIDÁCTICA 5. BRANDING
- UNIDAD DIDÁCTICA 6. RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA
- MÓDULO 2. PUBLICIDAD TRADICIONAL
- UNIDAD DIDÁCTICA 1. ANTECEDENTES HISTÓRICOS
- UNIDAD DIDÁCTICA 2. MEDIOS CONVENCIONALES
- UNIDAD DIDÁCTICA 3. MEDIOS NO CONVENCIONALES
Modalidades de Estudio
La flexibilidad de los horarios, el seguimiento, la atención personalizada y la posibilidad de conciliar vida profesional y personal, han hecho aumentar el número de personas que cada curso se forman en programas online. La modalidad Blended combina las ventajas y servicios propios de la modalidad Online con actividades de carácter presencial como las sesiones presenciales y las tutorías One to One.
Recursos y Apoyo al Estudiante
El acompañamiento es junto a los recursos y el Campus Virtual, uno de los aspectos más destacados de las modalidades online y blended. Los alumnos cuentan en todo momento con el apoyo de un amplio equipo de tutores, que facilitan el aprendizaje y la aplicación práctica de los contenidos. Este nuevo modelo formativo permite el contacto y el intercambio de experiencias con los profesores y otros alumnos. Al mismo tiempo, pone al alcance de todos los participantes los recursos de aprendizaje necesarios que aseguran la mejora continua y la aplicación inmediata de lo aprendido.
Prácticas en Empresas y Bolsa de Empleo
El curso incluye la posibilidad de realizar prácticas en empresas para adquirir experiencia en el sector y aplicar lo aprendido durante el curso en un entorno real. Además, durante el curso tendrás acceso a la bolsa de empleo gestionada, en la que encontrarás ofertas para perfiles profesionales especializados en marketing digital. Todos los alumnos interesados podrán incluir su currículo en la bolsa de trabajo del curso a través del Campus virtual.
Salidas Profesionales
Los estudiantes podrán trabajar como:
- Especialista en marketing digital
- Gestor de e-commerce
- Digital Marketing Manager
- Responsable de campañas en redes sociales
- Consultor de transformación digital
Beneficios Adicionales
- Recursos de Calidad: Disfruta de clases en vídeo impartidas por profesionales en activo que explican el temario de manera clara y práctica.
- Servicio de Prácticas: Gana experiencia en el sector con prácticas formativas de entre 60 y 300 horas.
- Certificación: Los alumnos que realicen el programa superior en Marketing Digital y Comercio Electrónico podrán obtener una Certificación de Google Adwords.
Acreditaciones y Titulaciones
Las personas que completen con éxito el programa obtendrán una doble titulación de EAE Escuela de Administración de Empresas y de IL3 Universidad de Barcelona en el Programa Superior en Marketing Digital y Comercio Electrónico.
Tabla resumen de módulos:
| Módulo | Temas Clave |
|---|---|
| 1. Planificación y Dirección Estratégica | Planificación estratégica, dirección empresarial |
| 2. Introducción a la Contabilidad | Fundamentos de contabilidad, balances |
| 11. Marketing | Marketing tradicional y digital, estrategias |
| 12. Comercio | Principios del comercio, tipos de comercio |
| 13. Publicidad | Publicidad tradicional, publicidad digital |
| 14. Community Management | Gestión de comunidades online, redes sociales |
| 15. Comercio Electrónico | Fundamentos del e-commerce, plataformas |
| 16. Social Media y Posicionamiento Web | SEO, SEM, Adwords, estrategias de posicionamiento |
| 17. Responsabilidad Social Corporativa | Principios de RSC, sostenibilidad empresarial |
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