El emprendimiento innovador es un tema fascinante que se encuentra en el corazón de la evolución empresarial moderna. Involucra la creación de nuevas maneras de satisfacer necesidades, a menudo desafiando las convenciones establecidas.
En la actualidad, innovar se ha vuelto una necesidad. Mantenerse quieto hace que una organización se quede estancada y, finalmente, abandone los negocios. Los continuos avances tecnológicos están revolucionando todas las industrias, por lo que es esencial que las corporaciones que quieran subsistir mantengan el ritmo y realicen nuevas propuestas con la finalidad de encabezar el mercado. Un pequeño cambio puede constituir una gran diferencia.
La innovación empresarial consiste en crear nuevos productos o servicios que den respuesta a una necesidad, mejorar los existentes o proponer cualquier cambio en el modelo de negocio existente para que se ajuste mejor a las necesidades de los consumidores o aporte mayores ganancias. De esta forma, se posee una ventaja ante la competencia.
La innovación empresarial contribuye a que las organizaciones sean más competitivas, eficientes, mejoren sus resultados y se adelanten a las necesidades del mercado. Mantenerse al día a través de los constantes cambios del mercado es esencial para que una organización prospere. La innovación en una empresa es fundamental para ser más eficientes, dar respuesta a las necesidades de los consumidores y aportar un nuevo valor.
Estos cambios pueden aplicarse al producto o servicio en sí mismo, a los sistemas de producción, a la organización, a la logística, al mercado… Con una simple modificación se pueden reducir costes o mejorar los tiempos de fabricación, lo que trae consigo ganancias más elevadas.
Un estudio desarrollado por KPMG en México, denominado Panorama de la innovación en México y Centroamérica, señala que el 83 % de las empresas mexicanas consideran que centrarse en la innovación se ha vuelto todavía más importante tras el COVID-19.
Asimismo, el 68 por ciento considera que los productos o servicios que ofrecen cambiarán de forma considerable en los próximos 3 años, derivados de transformaciones en el mercado y las necesidades emergentes de los consumidores. Si una empresa no se adapta y realiza alguna propuesta diferenciadora, tendrá menos posibilidades de subsistir. Por este motivo, el 82 % de las empresas han decidido que seguirán modificando e innovando en la forma de ofrecer sus productos y servicios.
La innovación empresarial se ha vuelto clave derivado de los múltiples beneficios que aporta:
- Eleva los márgenes de beneficios.
- Sirve para diversificar la producción.
- Da respuesta a las necesidades de los clientes y ayuda a elevar su satisfacción.
- Aporta una diferenciación ante la competencia.
- Permite alcanzar nuevas cuotas de mercado.
- Evita que las empresas queden a la zaga de sus competidores.
- Desarrolla la creatividad empresarial.
- Añade valor a los productos o servicios.
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Tipos de Innovación Empresarial
Existen distintas maneras de clasificar la innovación en una empresa. En función de la forma en la que se implementa puede ser:
- Innovación radical: Es algo que transforma por completo el escenario de una marca o el mercado. Puede llevarse a cabo a través de una gran modificación en el posicionamiento de una compañía, en la manera de trabajar, en los procesos, en la forma de relacionarse con el cliente o en los propios productos o servicios.
- Innovación incremental: Consiste en ir añadiendo poco a poco novedades a un producto, marca o sistema de producción, con la finalidad de mejorar la experiencia de los clientes y hacer a una compañía más competitiva.
- Innovación disruptiva: Es la aplicación de ideas que lleva a transformar productos, servicios y procesos, generando un cambio drástico en el mercado, las organizaciones y los hábitos de los consumidores. En muchos casos, supone la completa desaparición de otro producto. La mayoría de estos procesos están vinculados con la transformación digital y los avances tecnológicos.
De acuerdo con su naturaleza, la innovación empresarial puede ser:
- Innovación tecnológica: Viene aparejada de un avance técnico, tecnológico o científico.
- Innovación comercial: Es una modificación que se introduce en la estrategia de marketing de una compañía.
- Innovación organizativa: Es un cambio vinculado con la forma de gestión de la corporación.
Ejemplos de Innovación Empresarial
Para entender mejor cómo funciona la innovación en una empresa y su importancia, a continuación, se analizan algunos ejemplos:
- Uber: En 2008 fue una de las primeras aplicaciones que permitió pedir un taxi desde un teléfono celular. No obstante, su nicho de mercado era muy cerrado, ya que solamente servía para pedir autos negros y muy lujosos, con la idea de proporcionar un servicio a ejecutivos de alto nivel. Como parte de su proceso de innovación, al año siguiente invirtió en infraestructura tecnológica y humana para expandir la aplicación y poder dar servicio a cualquier persona, dando entrada a coches de todo tipo. Esto le permitió crecer y expandir sus fronteras hasta convertirse en una gran empresa dentro del transporte particular.
- Cinépolis: La corporación mexicana nació en 1972 con el nombre de Cines Gemelos. Desde entonces, ha conseguido mantenerse actualizada gracias a la introducción de distintos cambios enfocados a mejorar la experiencia en el cine. Algunos de los más destacados son la introducción de las salas VIP, las salas Junior, la preasignación de lugares o la compra de boletos a través de la aplicación.
- Netflix: Esta compañía inició ofreciendo a sus clientes el envío de películas en DVD por correo. Posteriormente, decidió innovar y ofrecer un servicio de streaming a sus clientes por medio de una suscripción mensual. De esta forma, acabó expulsando a Blockbuster y a la mayoría de los videoclubs del mercado.
- Hoope: El mexicano Ernesto Rodríguez Leal y sus socias Damel Mektepbayeva de Kazakhstan e Irina Rymshina de Rusia y Perú, crearon esta empresa que desarrolló un producto innovador, el cual se está abriendo camino en el mercado de la salud. Ofrecen un dispositivo médico de bajo costo con forma de anillo, que de forma sencilla y rápida puede diagnosticar cuatro enfermedades de transmisión sexual: Sífilis, Gonorrea, Tricomoniasis y Clamidia. Los resultados se muestran de forma automática en una aplicación.
- Airbnb: Esta plataforma revolucionó el sector de la hospitalidad al permitir que los usuarios alquilaran sus propiedades. Su enfoque disruptivo transformó la forma en que las personas viajan y se hospedan. Con el inicio de la guerra Rusia-Ucrania surge un nuevo uso. Los familiares y amigos que querían mandar ayuda, no encontraban la forma de enviar dinero. A alguien se le ocurrió que podía ser a través de Airbnb: alquilar y pagar un alojamiento (luego se cancelaba la reserva) y la Plataforma les hacía llegar el dinero. Airbnb se involucró y difundió esta posibilidad colaborando con no cobran comisiones a ninguna de las partes involucradas.
- Uber: Con su modelo de negocio basado en una app, transformó el transporte urbano. Desafió la industria del taxi al ofrecer una alternativa más conveniente y accesible.
- Spotify: Este servicio de streaming de música alteró la forma en que consumimos música, proporcionando acceso a millones de canciones a través de un modelo de negocio Freemium y suscripción con tarifa plana.
- Slack: Esta plataforma de comunicación empresarial cambió la forma en que los equipos colaboran. Su enfoque en la integración de herramientas y la comunicación en tiempo real ha hecho que muchas empresas evalúen constantemente sus métodos de trabajo.
- Tesla: Con su enfoque en vehículos eléctricos y sostenibles, Tesla ha desafiado la industria automotriz tradicional. Su innovación ha impulsado un cambio hacia la sostenibilidad en el transporte. Sin embargo, hoy en día esta innovación no ha escalado por falta de infraestructura, no sólo en los países en vías de desarrollo, sino en la mayoría de los países del primer mundo.
- RAPPI: Esta startup colombiana se ha convertido en un referente en el sector de entrega a domicilio en Latinoamérica. Ofrece no solo la entrega de alimentos, sino también productos de supermercado, medicamentos y más, todo a través de una app fácil de usar. La clave de su escalamiento fue escuchar al cliente: los usuarios preguntaban si también hacían recados y RAPPI les escuchaba. Hoy en día la empresa también te soluciona la falta de efectivo: te lleva el dinero a tu casa como si fuera un producto cualquiera.
- Flow: Esta plataforma de streaming argentina ha revolucionado la forma en que los usuarios consumen contenido audiovisual, combinando televisión en vivo con una amplia biblioteca de series y películas a la carta. Además, en la pandemia se incorporó el acceso a Netflix, HBOMax, Disney +, entre otras.
La Ley de Startups en España
La Ley de Fomento del Ecosistema de Empresas Emergentes, conocida como Ley de startups, sitúa a España a la vanguardia de Europa en el ámbito del apoyo a estas empresas innovadoras de base tecnológica y en la atracción de talento y capital internacional.
La norma se aprobó por amplia mayoría en el Congreso de los Diputados el 1 de diciembre de 2022, tras incorporar numerosas aportaciones de los actores del sector y los diferentes grupos parlamentarios. Se publicó en el Boletín Oficial del Estado el 22 de diciembre de 2022 y entró en vigor al día siguiente. La iniciativa forma parte de la Agenda España Digital 2026 y se enmarca en las reformas estructurales del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia para mejorar el clima de negocios, complementando la Ley Crea y Crece y la Ley Concursal.
¿Cuál es el objetivo de la Ley de startups?
La norma busca apoyar a las empresas emergentes innovadoras de base digital, sobre todo en sus inicios, adaptando el marco administrativo, fiscal, civil y mercantil a sus especificidades. Con ese fin, incluye medidas para impulsar la creación y el crecimiento de este tipo de empresas, reforzar la atracción de talento e inversores internacionales a España, estimular la inversión pública y privada y fomentar la circulación del conocimiento. También se propone potenciar el emprendimiento rural y eliminar las brechas de género para que haya más mujeres emprendedoras.
¿Qué es una startup o empresa emergente?
La norma establece los requisitos que debe cumplir una empresa para entrar en esta categoría:
- No superar los 5 años de antigüedad (7 en el caso de sectores estratégicos como la biotecnología o que hayan desarrollado tecnología propia, diseñada íntegramente en España).
- No haber surgido de una operación de fusión, escisión o transformación de empresas que no sean consideradas emergentes.
- No distribuir dividendos.
- No cotizar en bolsa.
- Tener la sede social o establecimiento permanente en España.
- Tener al menos al 60 % de la plantilla con un contrato laboral en España.
- No superar un volumen de negocio anual de diez millones de euros.
- Desarrollar un proyecto de emprendimiento innovador que cuente con un modelo de negocio escalable. La innovación puede consistir en desarrollar productos, servicios o procesos nuevos o mejorados sustancialmente en comparación con el estado de la técnica.
¿Cómo debe certificar una empresa su carácter emprendedor e innovador?
Los emprendedores que quieran acogerse a los beneficios de esta ley deben solicitar a ENISA (Empresa Nacional de Innovación) que certifique el cumplimiento de los requisitos. Además de rápido, la certificación como empresa emergente es un proceso sencillo y gratuito para quien quiera emprender. ENISA dispone en su página web de un buscador que permite consultar datos de estas empresas, como la fecha de la certificación o la comunidad autónoma.
¿De qué incentivos fiscales se pueden beneficiar las startups?
Las principales medidas fiscales incluidas en la ley son:
- Reducción del tipo impositivo en el Impuesto sobre Sociedades y el Impuesto sobre la Renta de no Residentes: del 25 % al 15 % en los cuatro primeros ejercicios desde que la base imponible sea positiva.
- Ampliación de la aplicación del régimen fiscal especial de los trabajadores desplazados: se extiende a los profesionales, emprendedores e inversores desplazados a territorio español, que podrán optar por tributar por el Impuesto sobre la Renta de no Residentes (IRNR) durante el periodo impositivo de cambio de residencia y los cinco siguientes. Deben cumplir la condición de no haber residido en España durante los 5 periodos impositivos anteriores, frente a los 10 exigidos antes de la entrada en vigor de la ley.
- Posibilidad de extender el aplazamiento del pago de la deuda tributaria correspondiente a los dos primeros períodos impositivos en los que la base imponible del Impuesto sobre Sociedades o el Impuesto sobre la Renta de no Residentes sea positiva.
- Ampliación de la base máxima de deducción por inversiones en empresas de nueva o reciente creación de 60.000 a 100.000 euros anuales. También se eleva el tipo de deducción (del 30 al 50 %).
- Mejora del tratamiento fiscal de las stock options (opciones sobre acciones) usadas para retribuir a los trabajadores de la startup. El importe exento de tributar se eleva de los 12.000 euros a los 50.000 euros anuales en el caso de entrega por parte de 'startups' de acciones o participaciones.
¿Qué ventajas administrativas ofrece la Ley de startups?
- Posibilidad de crear una empresa emergente en un solo paso, obteniendo un número de identificación fiscal, de manera que la empresa puede completar los trámites para su constitución posteriormente. Se elimina el doble trámite registral y notarial y se prevé un procedimiento íntegramente electrónico.
- Coste mínimo de aranceles notariales y registrales por la inscripción de sociedades de responsabilidad limitada.
- La ley exime a las startups de la exigencia de equilibrio patrimonial durante los tres primeros años desde su constitución. Esto implica que, en general, no tendrán que disolverse si sufren pérdidas que dejen reducido el patrimonio neto a menos de la mitad del capital social.
¿Qué otras medidas incluye la ley para atraer el talento emprendedor?
La norma busca atraer y retener el talento nacional e internacional con medidas específicas como:
- Ampliación de la vigencia de las autorizaciones iniciales de residencia para emprendedores, inversores y estudiantes extranjeros. Además, la norma facilita la expedición del Número de Identificación de Extranjeros (NIE) para los solicitantes de autorizaciones de residencia.
- Creación de un visado especial de 'nómadas digitales' -personas cuyos empleos les permiten trabajar en remoto y cambiar de residencia frecuentemente- para titulares que trabajen en territorio nacional para sí mismos o para empleadores de cualquier lugar del mundo.
- Eliminación de la obligación de obtener el NIE para los inversores no residentes. Solo se exige tanto a ellos como a sus representantes la solicitud de los números de identificación fiscal (NIF) a la Agencia Estatal de Administración Tributaria (AEAT), a través de un procedimiento electrónico y con un plazo de resolución de 10 días hábiles.
- Eliminación durante tres años de la doble cotización a la Seguridad Social en caso de pluriactividad para emprendedores que, de forma simultánea, trabajen por cuenta ajena para otra empresa.
¿Cómo apoya la ley al ecosistema emprendedor?
- Crea la Oficina Nacional de Emprendimiento (ONE), el organismo encargado de coordinar los servicios de apoyo al emprendimiento. Su portal web funciona como punto de encuentro virtual del emprendimiento innovador en España y ofrece información sobre trámites, ayudas, convocatorias y jornadas, entre otros contenidos.
- Facilita las convocatorias para el diseño de soluciones innovadoras que resuelvan problemas o necesidades de la Administración (compra pública innovadora).
- Entornos regulados de pruebas. Por una parte, las empresas emergentes que operan en sectores regulados pueden solicitar a la autoridad administrativa reguladora de su ámbito de actividad una licencia de prueba temporal para el desarrollo de sus actividades. Por otra, los poderes públicos deben promover la creación de entornos controlados de pruebas (sandboxes, en inglés) para evaluar, durante períodos limitados, la utilidad, la viabilidad y el impacto de innovaciones tecnológicas en distintos sectores.
- Favorece la colaboración público-privada para crear empresas emergentes de base innovadora en el entorno universitario, así como las iniciativas para impulsar el emprendimiento de los estudiantes.
- Reduce las cargas correspondientes a las startups para el acceso a ayudas públicas.
Tipos de Emprendedores
En el dinámico y competitivo mundo de los negocios, el emprendimiento puede manifestarse de diversas formas, cada una con sus propias características y motivaciones: desde los copycats y los spin-offs hasta el enamoramiento y las pymes. Cada uno de estos tipos de emprendimiento tiene su espacio y puede alcanzar el éxito si se lleva a cabo de manera adecuada. A continuación, exploraremos las distintas opciones para comprender mejor sus características y cómo pueden integrarse en el panorama empresarial actual.
- Emprendedor Clásico: Es el tipo de emprendedor más clásico. Alguien que detecta una necesidad en el mercado y monta un negocio para satisfacerla. Puede ser abrir un restaurante o una tienda de ropa, en cualquier caso, lo que lo caracteriza es que apuesta por modelos consolidados de negocio, evitando ideas demasiado radicales. Un ejemplo sería abrir una lavandería en un barrio sin este servicio.
- Intraemprendedor: En este caso, hablamos de trabajadores dentro de una empresa que, con una mentalidad más innovadora, quieren impulsar nuevos proyectos, modernizar determinados procesos o lanzar líneas de negocio dentro de la misma compañía. Este tipo de emprendedor incorpora el espíritu innovador de una startup, pero actúa dentro de las grandes corporaciones. Su objetivo es aplicar el pensamiento disruptivo y las prácticas ágiles propias de las startups para impulsar la transformación dentro de empresas de mayor escala.
- Emprendedor Innovador: Este tipo de emprendedor tiene un enfoque explorador, especialmente en ámbitos como la tecnología, los modelos de negocio disruptivos o los productos que resuelven problemas desde una perspectiva completamente nueva. Uno de los ejemplos más representativos es Brian Chesky, cofundador de Airbnb. Chesky y sus socios comenzaron alquilando colchones en su apartamento para financiarse y lanzaron su idea en un contexto donde compartir casa con extraños parecía inviable. Sin embargo, construyeron una visión, desarrollaron un modelo de negocio escalable y atrajeron inversores clave.
- Emprendedor Social: Su objetivo, más allá de un beneficio económico, es generar un impacto positivo en la sociedad o en el medioambiente.
- Emprendedor Inversionista: Este tipo de emprendedor tiene un buen olfato para detectar oportunidades con alto potencial de rentabilidad y suele contar con los recursos y el capital necesarios para invertir en proyectos en marcha o en sus fases iniciales. Su principal habilidad es la de identificar propuestas prometedoras, aportar financiación y, en muchos casos, conexiones estratégicas para acelerar su crecimiento.
- Emprendedor Oportunista: Este perfil se caracteriza por ser versátil y adaptarse con facilidad, lo que le permite gestionar diferentes proyectos a la vez. En cuanto monta un negocio y lo hace funcionar (o fracasa), se lanza a por el siguiente. Quien se reconoce en esta categoría ve el emprendimiento como una forma de vida, no como una meta puntual. Richard Branson, fundador del Grupo Virgin, es un caso interesante en este sentido, capaz de lanzarse en sectores tan diversos como la música, las aerolíneas, la telefonía o los viajes espaciales.
Además, existen varios tipos de emprendimientos que se pueden clasificar según diferentes criterios. Aquí te presento algunas de las categorías más comunes:
- Emprendimiento Social, ambiental, innovador, imitador.
- Microemprendimiento.
- Emprendimiento mediano, grande.
- De servicios, de productos, tecnológico, industrial.
- El emprendimiento copycat implica replicar un modelo de negocio ya existente y próspero, adaptándolo a nuevos entornos o contextos.
- Las spin-offs son estrategias clave para la innovación y el crecimiento, donde nuevas entidades surgen de organizaciones existentes, instituciones académicas o entidades públicas.
- El emprendimiento por enamoramiento consiste en la creación de un negocio impulsado por la pasión, el propósito y el compromiso personal de la persona emprendedora con una idea o causa específica.
- Las pymes (pequeñas y medianas empresas) son esenciales para la economía global debido a su capacidad para generar empleo y dinamizar el desarrollo económico.
Características Clave de un Emprendedor Innovador
Las fortalezas de un emprendedor son las cualidades y habilidades que les permiten enfrentar desafíos, aprovechar oportunidades y llevar a cabo sus proyectos con éxito. Algunas de estas características son:
- Curiosidad constante: Lejos de conformarse con lo establecido, los emprendedores se sienten impulsados a explorar nuevas vías, hacer preguntas incómodas y descubrir lo que aún no se ha hecho. Esta curiosidad no es solo intelectual, sino estratégica: les permite detectar necesidades no cubiertas, innovar en productos o servicios y abrir caminos hacia modelos de negocio originales.
- Capacidad de adaptación: Uno de los mayores desafíos del emprendimiento es convivir con el cambio. Las condiciones del mercado, los hábitos de consumo y la competencia evolucionan rápidamente, y los emprendedores que se mantienen en pie son aquellos capaces de ajustar sus estrategias sin perder el rumbo.
- Toma de decisiones: Emprender implica asumir riesgos constantes y tomar decisiones difíciles con frecuencia. El miedo a equivocarse no puede paralizar el desarrollo de una empresa.
- Construir y liderar equipos: Los emprendedores con visión de crecimiento saben que no pueden hacerlo todo solos y buscan rodearse de personas con talento, ideas complementarias y ganas de crecer.
- Perseverancia: Emprender no es un camino recto, está lleno de obstáculos, rechazos, errores y fracasos. Lo que distingue a los emprendedores que perduran no es que nunca fallen, sino que saben levantarse tras cada caída.
