Alquilar un coche puede ser un proceso tedioso, desde cuadrar fechas hasta buscar el mejor precio. Una de las políticas que más confusión crea es la del depósito y la franquicia. Por esta razón, es importante despejar cualquier tipo de duda sobre este tema para asegurarte de que alquilas un coche que verdaderamente se ajusta a tus necesidades y a tu bolsillo.
En primer lugar, vamos a definir exactamente lo que es el depósito y la franquicia.
Entender la franquicia para el alquiler de coches es crucial. La franquicia para el alquiler de coches significa que, en caso de que se produzcan daños en el coche alquilado, el conductor será responsable de pagar un determinado porcentaje por los daños y los gastos de reparación. A ese importe se le denomina franquicia y varía según la categoría del coche.
El factor clave de la franquicia es que el cliente se responsabiliza solo de la cantidad fijada en ella. El resto lo asume por completo la aseguradora.
Al reservar un coche de alquiler con Holiday Cars, verás algo llamado «Exención de responsabilidad de daños por colisión», que es un seguro adicional que se añade a la reserva para garantizar que no tengas que pagar ningún coste adicional en caso de que se produzcan daños en el coche.
Las reservas sin franquicia o con franquicia cero significan que el arrendatario no será responsable de pagar las reparaciones del coche. La mayor parte de los coches de SIXT permiten reducir el importe de la franquicia a 0 euros o lo que es lo mismo, permiten alquilar un coche sin franquicia.
Alquilar un coche con franquicia o sin franquicia suele ser una pregunta que se hacen muchos usuarios al momento de realizar un alquiler. Sin embargo, para responderla se hace preciso que conozcas perfectamente la forma de funcionar de la empresa de alquiler que vas a contratar y la diferencia que hay entre estos dos tipos de alquiler.
¿Qué es Alquilar un Coche SIN FRANQUICIA y cómo se hace?
Ventajas de alquilar un coche sin franquicia
Las ventajas de alquilar un coche sin franquicia son que no se le cobrarán gastos adicionales al conductor aparte del depósito que haya pagado y el precio del alquiler del coche. La franquicia cero suele ser muy popular debido a la tranquilidad que ofrece a la hora de conducir, ya que sabe que, en el improbable caso de que ocurriese algo al coche, estará cubierto por un seguro adicional.
En este sentido, una de las políticas que más confusión crea es la del depósito y la franquicia.
Consideraciones clave al momento de elegir un alquiler de coches sin franquicia
Asegúrate de investigar bien la empresa con la que vas a alquilar el coche, para conocer todas sus políticas en cuanto a daños relacionados con el coche. Es importante leer las letras pequeñas, los términos y las condiciones de la cobertura de franquicia. Asegúrate de que se ajusta a tus expectativas; por ejemplo, algunas opciones de cobertura no cubren los daños en la parte inferior del chasis o las llantas, daños que tendrías que pagar.
Los daños en la parte inferior del chasis o las llantas no suelen estar cubiertos por el seguro, pero pueden estarlo dependiendo de la empresa con la que se contrate. La exención de responsabilidad por daños por colisión se incluye automáticamente en la reserva cuando lo haces con Holiday Cars, por lo que no tendrás que preocuparte por ello.
Sin embargo, si reservas directamente en una oficina de alquiler de coches, es importante que preguntes si está incluida o no, ya que puede variar entre las diferentes compañías de alquiler de coches.
Con Holiday Cars puedes elegir el tipo de seguro que deseas, que puede incluir la cobertura de daños en las ventanas y las llantas, aunque esto puede ser más caro que el precio de la reserva sin esta cobertura adicional. Con el seguro, recibirás un reembolso completo del importe del exceso una vez que devuelvas el coche en el lugar de entrega acordado.
Para encontrar esta opción en nuestra web, elige las fechas y la sucursal donde deseas alquilar, escoge un modelo, haz clic en seleccionar y ve al apartado de “Extras”. Pincha en “Protege tu alquiler” y verás que la protección por daños y robo con franquicia viene por defecto.
Si deseas una cobertura sin franquicia, selecciona la opción “Franquicia 0 €” y haz clic en “Agregar”. Te informamos de que, en ese caso, solo te harás de los cargos por accidente si los daños fueron causados "por negligencia grave".
Riesgos potenciales de alquilar sin franquicia
Los riesgos que conlleva el alquiler sin franquicia incluyen daños al coche que no están cubiertos por el seguro, que suelen ser el techo, las llantas, los retrovisores, la parte inferior del chasis y los neumáticos, aunque esto puede variar en función de cada compañía. Si alguna de estas partes del coche sufre daños durante tu periodo de alquiler, es posible que tengas que hacerte cargo de los gastos de reparación.
A veces, dependiendo de la compañía de alquiler de coches con la que reserves, si optas por un CDW, los costes del alquiler pueden ser más elevados. Los precios pueden aumentar para cubrir cualquier servicio adicional que ofrezca la empresa de alquiler de coches, como garantizar que los coches devueltos estén intactos y en buen estado en todo momento.
Comparación entre las opciones sin franquicia y el alquiler de coches tradicional
Al alquilar un coche de forma tradicional, es posible que tengas que pagar un depósito y el coste de la reserva, que suelen ser los únicos cargos que se cobran. El precio puede ser fijo, pero puede variar si el coche no se devuelve en las mismas condiciones en las que se recogió, y si se producen daños, será tu responsabilidad pagarlos.
Con el alquiler de coches sin franquicia, los precios pueden ser más caros para cubrir los costes de los servicios adicionales necesarios, pero no tendrás que preocuparte por pagar los daños que cubre la exención de responsabilidad por daños por colisión. Si has decidido no reservar tu coche con exención de franquicia incluida, deberás asegurarte de conducir con precaución y cuidado para garantizar que no se produzcan daños en el coche que luego tendrías que pagar.
Además, asegúrate de no perder las llaves del coche así como de llenar el depósito de gasolina antes de devolver el coche.
Si la compañía de alquiler de coches que has elegido no ofrece alquileres de coche sin retorno, deberás asegurarte de devolver el coche en el mismo lugar en el que lo alquilaste, ya que de lo contrario te podrían cobrar un suplemento. Además, algunas compañías de alquiler de coches tienen una política de kilometraje limitado, lo que significa que te pueden cobrar si superas un determinado kilometraje.
En cualquier caso, también te sugerimos comprobar el coste de ambas modalidades.
Si quieres rebajar el gasto por el servicio de un coche de alquiler, la modalidad con franquicia es más recomendable. Sobre todo, si tienes experiencia al volante y suficiente seguridad de que las posibilidades de provocar un accidente son mínimas.
En el hipotético caso de que se vea involucrado en un accidente de tráfico, que le roben el coche o que descubra daños en el vehículo que no estaban en el momento de la recogida, no se asuste e intente mantener la calma. En cualquiera de estos casos, Auto Europe estará ahí para ofrecerle asesoramiento. Es imprescindible obtener un informe policial independientemente de cuán insignificante sea el daño. Es importante que se ponga en contacto con su proveedor del alquiler dentro de las 24 horas siguientes al incidente.
Una de las tareas de los empleados de las empresas de alquiler es a menudo venderle productos adicionales. Uno de estos productos es el seguro. En general, todas las coberturas que le ofrezca el proveedor a la recogida del coche son opcionales. Puede que le ofrezcan un seguro adicional para cubrir ciertas partes del vehículo, que el seguro básico no cubre. Si tiene más preguntas sobre la Cobertura Breakdown sin franquicia o la Cobertura Breakdown Premium sin franquicia de Auto Europe.
Al alquilar con Auto Europe, ahora puede mejorar su experiencia añadiendo nuestra Cobertura Breakdown sin franquicia. Esta opción cubre los gastos de remolque en caso de avería y cualquier daño en el parabrisas, espejos retrovisores, luces exteriores, techo y bajos del vehículo, todo ello con franquicia cero. Además, Auto Europe le ofrece una opción mejorada: la Cobertura Breakdown Premium sin franquicia.
La contratación de un seguro de coche puede hacerse en base a dos modalidades: la franquicia, con o sin ella.
- Seguro de coche con franquicia: la aseguradora y el asegurado fijan un precio máximo para cada tipo de daños a reparar.
- Seguro de coche sin franquicia: esta modalidad de seguro cubre íntegramente todos los servicios contratados en la póliza, sin límite de gastos.
Los seguros con franquicia pueden resultar interesantes para los conductores que son más precavidos al volante o que no utilizan el coche con frecuencia. La opción de seguro del coche sin franquicia es más recomendable para vehículos de uso intenso y continuado o que por sus características presentan reparaciones más costosas.
Nuestra protección por daños y robo con franquicia es una cobertura que te permite calcular los costes a los que tendrías que hacer frente en caso de accidente o daños causados a tu vehículo de alquiler. Esta protección cubre los daños ocasionados a tu vehículo de alquiler por accidente o avería, descontando el importe de la franquicia.
Es importante que tenga en cuenta que la cobertura sin franquicia se aplica a daños en determinadas partes del coche, pudiendo quedar excluidas las ruedas, el techo, el bajo del coche, los cristales o los neumáticos.
Tabla comparativa de coberturas:
| Cobertura | Descripción | Franquicia |
|---|---|---|
| Daños y robo con franquicia | Cubre daños y robo, descontando el importe de la franquicia. | Sí |
| Franquicia 0 € | Cubre daños y robo, sin coste adicional, excepto negligencia grave. | No |
| Cobertura Breakdown sin franquicia (Auto Europe) | Cubre gastos de remolque, parabrisas, espejos, luces, techo y bajos. | No |
| Cobertura Breakdown Premium sin franquicia (Auto Europe) | Daños físicos en el exterior del vehículo, gastos de administración y de tarjeta de crédito. | No |
3- Si alquilas con franquicia deberías inspeccionar detalladamente el vehículo cuando te lo entregan y asegurarte de que cualquier daño previo esta apuntado en tu contrato de alquiler para evitar disputas posteriores (no son infrecuentes).
5- Si alquilas a todo riesgo sin franquicia tendrás tranquilidad total cuando conduzcas en una zona a la que quizás no estés habituado.