Sanitas Pymes Digital: Opiniones de Clientes y Coberturas Detalladas

Sanitas es una compañía que se caracteriza por tener una amplia gama de pólizas flexibles para satisfacer las necesidades de los usuarios en cualquier momento de su vida. Con Sanitas Pymes Digital, la compañía busca ofrecer soluciones de salud adaptadas a las pequeñas y medianas empresas, así como a los autónomos.

En este artículo, exploraremos en detalle las características de Sanitas Pymes Digital, las opiniones de los clientes, las coberturas que ofrece, los copagos, los períodos de carencia y las ventajas tanto para la empresa como para los empleados.

¿Qué es Sanitas Pymes Digital?

Sanitas Pymes Digital es un producto de cuadro médico y asistencia sanitaria completa pensado para empresas, con acceso a todas las especialidades médicas y hospitalización. Se caracteriza por ser exclusivamente digital, lo que facilita la gestión y el acceso a los servicios.

Tipos de Seguros de Sanitas para Empresas

El seguro de salud para empresas destaca por tener varios tipos de seguros según las características y necesidades de tu empresa:

• Sanitas Inicia: Es el seguro para empresas más económico de todos.
• Sanitas Activa Digital: Es el seguro para empresas más básico de todos y se caracteriza por ser exclusivamente digital.

Adicionalmente, es posible contratar unas coberturas complementarias para obtener el seguro más completo posible:

• Clínica Universidad de Navarra: Te permite acceder tanto a su sede de Pamplona como en Madrid.
• Asistencia de tráfico y laborales: Para cubrir cualquier percance de este tipo.
• Cobertura de Farmacia: Con un descuento del 50% en tus medicamentos.

Coberturas y Servicios de Sanitas Pymes Digital

Con Sanitas Pymes Digital cuidas de tu empresa cuidando de tus empleados. El servicio de video consulta online también ofrece la orientación y atención profesional de asesores especializados en diferentes áreas a través de programas personalizados de prevención y cuidado de la salud, sin límite de sesiones.

También está incluida la hospitalización (ingreso y estancia), pudiendo estar siempre acompañado (salvo en el caso de hospitalización psiquiátrica, UVI y UCI), y sin límite de estancia (excepto en hospitalización psiquiátrica). Si el empleado necesita de algún medicamento, y con el fin de evitar esperas o ausencias en su puesto, podrá solicitar el envío a su casa o centro de trabajo, sin coste alguno.

Copagos en Sanitas Pymes Digital

El copago es un pequeño importe que abona el cliente al hacer uso de determinados servicios y que nos permite ofrecer una prima más baja. Como ofrecemos productos que pueden contratarse con copago y sin copago (con una cobertura idéntica en ambos casos), podrás elegir la modalidad que más se ajusta a tus necesidades. Puedes consultar el detalle de copagos en la ficha de cada producto. Estos copagos se facturan de manera mensual.

En los seguros médicos de Sanitas para empresa y pymes los copagos dependen bastante del plan que hayas elegido. Además, puedes contratar este seguro con o sin copagos. Los copagos son un importe adicional que se incluye en la prima, por utilizar determinados servicios extra, cuyo cómputo se realiza por asegurado y año.

En Sanitas, los copagos funcionan por el número de veces que hacemos uso del servicio. Como ya te he avanzado, el seguro de Sanitas para autónomos se puede contratar sin copago o con dos opciones de copago: medio (Sanitas Profesionales Óptima) o bajo (Sanitas Profesionales Plus).

Depende del tipo de seguro que se vaya a contratar, el seguro puede tener copagos. A continuación mostramos una tabla con los diferentes copagos.

Tabla de Copagos de los Seguros Sanitas

Número de servicios	Sanitas Inicia	Sanitas Pymes Digital	Sanitas Activa Digital	Sanitas Empresas
De 0 a 6 servicios	0€	0€	0€	0€
De 7 a 10 servicios	4€	4€	0€	4€
De 11 a 15 servicios	7€	7€	0€	7€
Más de 15 servicios	10€	10€	0€	10€
Alta frecuenciación	12€	12€	0€	12€
Copago Dental	3€	3€

Períodos de Carencia

Los períodos de carencia indican el tiempo que ha de transcurrir entre el alta en el seguro médico y la posibilidad de utilizar determinados servicios. Los periodos de carencia son el tiempo que debe pasar desde que contratas el seguro hasta que haces uso de determinados servicios, que suelen ser pruebas diagnósticas o tratamientos complejos. Para visitas médicas y pruebas diagnósticas sencillas, como análisis de sangre y orina, ecografías, radiografías, etc.

Es importante conocer los periodos de carencia que aplican al producto contratado y puedes consultarlos en la ficha de cada producto. Si ya tienes otro seguro de salud y vienes a Sanitas, es posible que se te eliminen estos periodos. Indícalo en el momento del alta.

El seguro Sanitas Activa Digital es el único que no tiene periodo de carencia. Los tres seguros restantes tienen período de carencia y es para todos el mismo.

Tabla de Períodos de Carencia

Servicio	Período de Carencia
Intervenciones quirúrgicas	3 meses
Pruebas diagnósticas de alta tecnología	6 meses
Psicología	6 meses
Parto o cesárea	8 meses
Métodos terapéuticos complejos	10 meses
Ligadura de trompas y vasectomía	10 meses
Hospitalización e intervenciones quirúrgicas	10 meses

Ventajas de Sanitas Empresas

Contratar un seguro de salud para empresas tiene ventajas tanto para la empresa como para sus empleado. Las ventajas de este tipo de seguros se pueden resumir en:

Ventajas para la empresa:

• Herramienta de negociación salarial
• Retención de talento
• Mejora la productividad del empleado
• Reducción del absentismo laboral
• Ahorro del trabajo administrativo

Ventajas para el empleado:

• Ahorro fiscal
• Descuentos por contratación colectiva
• Personalización
• Servicios digitales

Además, los primeros 500€ (de cada miembro de la familia de un empleado) destinados a seguros médicos, no se consideran retribución en especie por lo que están exentos de IRPF. Fomenta la conciliación entre la vida personal y laboral.

Opiniones de Clientes sobre Sanitas

A continuación, se presentan algunas opiniones de clientes sobre su experiencia con Sanitas. Es importante tener en cuenta que estas opiniones son subjetivas y pueden no reflejar la experiencia de todos los usuarios:

• Opinión 1: "Unos ladrones y atención nefasta... ESTO SE LLAMA ROBAR."
• Opinión 2: "El peor del mundo!!! Cuando te hacen el seguro dental te pintan mil cosas perfectas, luego es una porquería..."
• Opinión 3: "Servicio PRECARIO en Mataro, nos han dejado SIN MEDICOS. Pagar para tener un servicio que da pena!"
• Opinión 4: "En fin un engaño total.. Si pensáis haceros socios por ser más barato es totalmente mentira..."
• Opinión 5: "Sanitas cada vez me parece más precario... tengo una enfermedad y no puedo irme a otra aseguradora porque si pudiera desde luego hace tiempo que ya no estaría..."
• Opinión 6: "Decepción total con esta mútua. Programada una operación nos deniegan la autorización. Vergonzoso. No la recomiendo en absoluto."
• Opinión 7: "Es una VERGÜENZA de empresa. Cobran fortuna... NUNCA hay un turno decentemente cercano a la necesidad de uno."
• Opinión 8: "Soy cliente de Sanitas desde hace muchos años y mi experiencia reciente ha sido muy negativa debida a su política de empresa."
• Opinión 9: "Sanitas son unos abusones. Pido la baja por estar en pleno divorcio y no poder pagarlo pero me ponen mil trabas."
• Opinión 10: "No lo recomiendo en absoluto. Solo les interesan asegurados que por su juventud y buena salud, jamás van al médico..."
• Opinión 11: "Estoy muy disgustada con Sanitas. Me toco decidir si renovar o no en agosto... Son unos "tramposos" me siento engañada."
• Opinión Negativa: "No se cambien nunca a SanitasUn desastre son las 00:45 de la madrugada ,hace cinco horas que estoy esperando por una autorización para un ingreso por urgencias, sigo esperando, patético, pagar miles de euros para que cuando necesites el seguro no lo tengas, deberían sacarlo de la lista de aseguradoras"
• Opinión Negativa: "No contratáis este seguro,me he cambiado y no autorizan los volantes,te dicen que en el cuestionario he indicado que padezco de enfermedad crónica y no es así,te ponen pegas para todos los volantes, ahora no puedo usar mi seguro y disfrutar, para una analítica una vez al año no vale la pena, estafadores"
• Opinión Negativa: "Sanitas PesimoFui al traumatologo por dolor de pie derecho y me diagnosticó una tendinitis tibial razón por la cual me dio tratamiento de 10 sesiones de fisioterapia, pedí la autorización a sanitas con la orden médica y ahora me piden un completo informe médico para lo cual tengo que ir a la consulta, me parece increíble que por 10 sesiones , y es primera vez , se hagan tanto problema. Antes tuve Adeslas y era muy fluido todo.En resumen vuelvo a Adeslas."
• Opinión Positiva: "Trato esquisitoSoy Carmen de Valencia, llevo 3 años con Sanitas y es muy buen seguro, nunca he tenido ningun problema, hasta hoy, pero Sanitas tiene muy buenos profesionales, como Mar, gerente de la Oficina de Sanitas Valencia de San Jose de Calasanz. Profesional, amable, encantadora e implicada en su trabajo,me ha solucionado el problema en un momento...en resumen, un trato esquisito. Da gusto encontrarse con profesionales como ella. Gracias"
• Opinión Negativa: "No te cambies a SanitasNo te cambies a Sanitas. Estaba en otra mutua y al cambiar a Sanitas ponen dificultades para autorizar pruebas alegando que esa dolencia posiblemente ya la tenías antes. Aunque se deba a una dolencia nueva encontrada en el control anual. Es de vergüenza. Llevo 2 meses y ni siquiera puedo utilizar una mutua que estoy pagando. Estoy arrepentidisima de haberme cambiado."
• Opinión Negativa: "Decepcionante.Decepcionante.. la manera de sacarte el dinero.. y cuando los necesitas te cambian las clausulas eliminando en ellas el problema.. De esa manera te bloquean la app.. obligandote a firmar la modificacion..SINVERGÜENZAS"
• Opinión Negativa: "Una estafa!!Una estafa!!llevan dos años cobrandome un seguro dental que no uso...Me hicieron firmar cuando estaba anestesiado y para las citas tardan mas que en la seguridad social , o te mandan a clínicas a 50 km. Solo piensan en el dinero 💰"
• Opinión Negativa: "TodEllos no ayudan cuando realmente necesitaso iba bien hasta que necesitas un…Todo iba bien hasta que necesitas un pediatra para tu hijo. Pero hace poco, mi hijo tuvo un problema en los ojos. Fuimos a urgencias y nos recomendaron ir al oftalmólogo. En ese centro tienen un oftalmólogo infantil y vi que estaba allí porque su consulta estaba cerca, pero en lugar de dedicarle 5 minutos a revisarle el ojo, simplemente lo taparon y nos enviaron a otra clínica (no a Sanitas) al día siguiente. Me parece ridículo, y no cuesta 2000 euros al año por familia. Tenemos un pediatra muy bueno en nuestro centro de salud local, y puedes visitarlo el mismo día si es necesario. La intención de contratar el seguro era poder obtener ayuda para mi hijo rápidamente cuando la necesitara, pero no funciona. No entiendo por qué necesito su seguro ahora."
• Opinión Negativa: "No contraten con esta compañía son unos…No contraten con esta compañía son unos sin vergüenzas que utilizan engaños. Han puesto una póliza el día 31 de enero y han cobrado enero y febrero. En atención al cliente son unos inútiles!"
• Opinión Negativa: "La plataforma muestra constantemente…La plataforma muestra constantemente citas fantasma que no están realmente disponibles dándote error una y otra vez desde hace ya años, PATÉTICO"
• Opinión Negativa: "Mal servicioMal servicio, y al final como no sabia que decir, me dice espere que miraré de solucionarlo si se puede, y me ha colgado el teléfono. No recomiendo SANITAS."
• Opinión Negativa: "Me han dado de baja de la pólizaMe han dado de baja de la póliza, con la excusa de que cuando me hice de Sanitas no declaré que tenía una afección cardiaca (to do mentira) Iré a los tribunales"
• Opinión Positiva: "Atención de calidad…Un equipo estupendo desde la dirección amable de Sonia hasta las manos de oro de la Dr. Cancio y su magnífica ayudante.... Atención de calidad"
• Opinión Negativa: "no contraten los servicios de esta…no contraten los servicios de esta compañía Sanitas es la peor mutua de España. a mí hijo lo echaron como un perro por tener insuficiencia renal que nadie sabía . cuando cayó grave quien se esmero por el fue la seguridad social. ellos nada . y encima me echaron la culpa Ja jajaja 😂. debí haberlos denunciado yo llevaba las de ganar y les hubiera sacado los ojos que tonta fui . desgraciados ."
• Opinión Negativa: "NO he tenido la oportunidad de probar…NO he tenido la oportunidad de probar sus servicios ni creo que lo haga nunca.Si teneis semejantes comerciales con tan poca profesionalidad.Todo amables para informarte y claro si le das un no como respuesta ahi se ve lo profesionales que son.Muy poca verguenza,bueno es normal ya no existen profesionales solo bultos que valen ni para estorbar"
• Opinión Negativa: "ESTAFAEstafa es la calificación . Figuran en el cuadro de Almeria 3 dermatólogos , uno de ellos hace dos años que se fue de Sanitas y de Almeria y los otros dos jamás cogen el teléfono . LLEVO DOS AÑOS INTENTÁNDOLO . Puesto al habla con la Delegación de Almeria . Me dicen que no hay ningún dermatólogo . Publicidad engañosa y estafa . 1000 euros abono al trimestre. No confíen en Sanitas , les pagan una miseria a los médicos y se van"
• Opinión Negativa: "Sanitas son unos “presuntos”…estafadores Sanitas son unos “presuntos” estafadores y mentirosos.Después de tener el seguro médico Sanitas desde hace 30 años mínimo,resulta que ingresaron a mi madre con insuficiencia cardiaca y estenosis cardíaca severa,le hicieron todas las pruebas,la ingresan en la UCI, nos dice el cardiólogo que tienen que operarla de la válvula aórtica,cuál es nuestra sorpresa que dice Sanitas que esa operación no la cubre,cuando mi madre se hizo el seguro le dijeron que le cubría todo y no tenía ninguna carencia,pero claro en una cláusula lo pone,son unos sinverguenzas,porque se aprovechan de que a las personas y más cuando tienes una edad se te puede pasar algo en leer y firmarlo"
• Opinión Negativa: "RECLAMACIÓN PÚBLICARECLAMACIÓN PÚBLICA - Seguro Dental Sanitas.Desde hace meses intento dar de baja este seguro dental, pero Sanitas se niega a hacerlo.A pesar de no utilizar el servicio, siguen cobrándome un importe, lo cual considero injusto y abusivo.Esta situación demuestra falta de respeto hacia el cliente y una mala práctica. Lo único que solicito es la cancelación inmediata del seguro detal sanitas.He contactado en reiteradas ocasiones con el servicio de atención al cliente, a través del número 917522852 ,933623449 facilitado por la entidad, solicitando la baja de mi póliza dental. Como respuesta, se me ha indicado que debo esperar un año más para poder cancelarla, a pesar de que yallevo 8 meses abonando el seguro y no estoy haciendo uso del mismo.Considero esta situación abusiva y contraria a los derechos del consumidor, ya que se me sigue cobrando un servicio que he solicitado cancelar formalmente.Espero una solución de la parte de sanitas dental ."
• Opinión Negativa: "No recomiendo este seguroNo recomiendo este seguro. Tramitar bajas es lo peor, ya me pasó también con mi marido para tramitar la baja dental. No lo recomiendo!!"
• Opinión Negativa: "Llevo desde 2002 con esta compañia,cada…Llevo desde 2002 con esta compañia,cada vez más cuota.Sin derecho a dental que te he tenido que pagar 87€ por un empaste, y sin derecho a medico de urgencias en mi localidad.No aconsejable"

¿Cómo contratar Sanitas Empresas?

El único método que hay para realizar la contratación es a través del número de teléfono de atención al cliente de Sanitas Empresas:

• Teléfono de atención al cliente de Sanitas Empresas: 913 24 55 49

No obstante, existe la posibilidad de calcular tu seguro para empresas desde su calculadora web. Son 24h y funcionan los 365 días del año.

Sanitas Empresas cuenta con una amplia red de profesionales y con más de 190 clínicas Milenium y más de 2000 centros concertados en todo el territorio español.