Ejemplos de Startups Exitosas con Trabajo Remoto en España

En el panorama laboral actual, el trabajo remoto se ha consolidado como una opción viable y deseada por muchos profesionales. Las startups, conocidas por su innovación y adaptabilidad, están a la vanguardia de esta tendencia, implementando modelos de trabajo que priorizan la flexibilidad y el bienestar de sus empleados. Exploraremos algunos ejemplos de startups en España que han adoptado con éxito el trabajo remoto, destacando sus estrategias y los beneficios que han obtenido.

Nailted: Un Precedente en la Gestión de Personas

Nailted, una startup tecnológica española especializada en la mejora de la experiencia de los empleados, se ha propuesto servir de ejemplo en la puesta en marcha de iniciativas que apoyan estas nuevas formas de organización y gestión. En palabras de Jose Ignacio Andrés, CEO y fundador de Nailted, “el mejor momento es hoy". Nailted cree firmemente que la calidad del trabajo no está relacionada con la cantidad de horas que inviertes en tu puesto.

Sino que un equipo satisfecho y comprometido con el propósito de la compañía resulta mucho más productivo, trabaje 5 o 4 días. “Pensamos que esto nos va a dar una ventaja competitiva. Cada uno de nosotros podrá aportar mucho más con la mente más despejada y descansada, además del extra de motivación que supone tener estas condiciones laborales”.

Con la implementación de la jornada laboral de cuatro días, Nailted quiere sentar un precedente de buenas prácticas en términos de gestión de personas. Según comenta Jose Ignacio Andrés, “creamos Nailted para conseguir que el mayor número de empresas posible generen una cultura de empresa sana, equipos más alineados y una buena experiencia de empleado.

Con el fin de que no suponga un choque para los empleados que acabe generando el efecto contrario al deseado, el equipo de Nailted ha planteado una adaptación progresiva durante los seis primeros meses del año. Ya han pasado de trabajar los cuatro viernes al mes a reducirlo a dos; dentro de tres meses, todos los viernes serán de Recharge Friday; “la respuesta del equipo con este movimiento ha sido espectacular. Aún llevamos muy poco con este cambio y nuestro eNPS (grado de lealtad de los trabajadores con la empresa) ha subido un 30% desde el mes pasado.

Oyster: Una Plataforma de Recursos Humanos para Compañías Distribuidas

La ronda de financiación ha sido liderada por Emergence Capital, un fondo especializado en empresas de software que quieren cambiar cómo trabaja el mundo. El partner al frente de la operación, Jason Green, conocido por ser miembro fundador de Endeavor. Oyster se define como la plataforma de recursos humanos para compañías distribuidas.

La historia de Oyster es diferente, porque también lo es su fundador, Jack Mardack. Un perfil que se sale del guion habitual. Hijo de padres latinos (“Mami de Santo Domingo y Papi de Barranquilla, pero se conocieron en Nueva York”), Mardack se mudó a San Francisco a finales de los 90, después de estudiar medicina. Vivió la burbuja .com y ha visto cambiar la ciudad ante él.

Ahí comenzó su inquietud por la internacionalización: “Marketing es explicar cosas y contar historias. Hay una intersección multicultural que me encanta. Si le sumas software, ya no hay barreras. El nombre de la empresa viene de un dicho en inglés, “The world is your oyster”, literalmente, “el mundo es tu ostra”, que se usa para inspirar.

El directivo lo deja claro: “Vamos rápido hacia la innovación. Queremos que sea fácil emplear al talento, sin resistencias. Quien tenga talento, puede trabajar. Hay un gran déficit entre empleos y habilidades, ¿por qué limitar la solución a los que viven a 30 kilómetros alrededor de la oficina?

Un matiz importante es que Oyster es una B-Corp, empresa que adopta normas de transparencia pública y bien común, no solo para los accionistas, sino también la sociedad. Oyster nació en 2019, antes de la pandemia, sin oficina física. La emergencia de la Covid-19 ha sido una aceleración inesperada.

Mardack insiste en la necesidad de dar oportunidades fuera de los núcleos de concentración de talento habituales: “Hay quien tiene título y no se puede sumar al entorno laboral. Y, al contrario, hay quien tiene una habilidad, sin título, y con capacidad.

Uno de los impedimentos que encontraba Silicon Valley para llenar estos empleos eran las visas, limitadas y cada vez más caras. Mardack tiene la solución: “Muchas veces encuentran al candidato ideal en Brasil, Argentina o Venezuela. Casi siempre son externos, que no tienen estabilidad laboral, que no se sienten parte, que no pueden tener acceso a una hipoteca, por ejemplo.

El CEO insiste en que ellos no son los primeros en nacer remotos, pero sí lo hicieron en el momento correcto, sin esperarlo. “GitLab, Buffer o Automattic (la empresa que crea Wordpress) fueron nuestra inspiración. Oyster suma ya 30 empleados y cuenta con clientes en México, Estados Unidos, Canadá, Líbano y Europa. Funciona como un SaaS (servicio de software por suscripción) y cobra 29 dólares por empleado.

Con un matiz importante: “El precio es una cuestión filosófica. Si una compañía está en América Latina, África o ciertas partes de Asia lo natural es que la cuota se adapte a esos mercados. Hacerlo forma parte de nuestra misión”.

Startups Españolas que Apuestan por el Trabajo Remoto

En España, varias startups han integrado el trabajo remoto como parte de su cultura empresarial. Aquí hay algunos ejemplos:

• Factorial HR: Plataforma de RRHH que gestiona el trabajo híbrido o remoto.
• Harmonix: Startup en crecimiento que ofrece herramientas de prospección para equipos de ventas.
• Adsmurai: Agencia de paid media que gestiona campañas internacionales.
• Trilogi: Agencia técnica que diseña tiendas online para marcas.
• Digital Menta: Agencia de performance especializada en Google Ads, Meta y afiliación.
• Red Points: Líder en protección de marcas online.
• Holded: ERP para PYMES con modalidad de trabajo remoto o híbrido.
• Flat 101: Empresa de optimización de conversión con libertad total para teletrabajar.

Beneficios de una Cultura Remota Fuerte

Una cultura remota fuerte permite anticiparse a los problemas inherentes al teletrabajo. Por ejemplo, planificando medidas como entregar un importe extra a cada trabajador para que lo destine, si lo desea, a trabajar desde un coworking que mitigue su potencial sensación de soledad. O establecer un sistema de tutores que ayuden a que la entrada en la empresa por parte de un nuevo trabajador vaya de la mano de esa sensación de guía y acompañamiento por parte de alguien más veterano.

Derechos y Obligaciones en el Trabajo Remoto

El trabajo desde casa es trabajo a todos los efectos legales, seguimos hablando de un empleado que tiene ciertas protecciones que hay que cumplir. Uno de sus puntos más importantes indica que todos los gastos que soporte el trabajador para poder desarrollar su trabajo a distancia deberán ser abonados por la empresa.

Esto implica gastos, además de en el equipamiento informático que se presupone que ha de ser facilitado por la empresa, como el del mobiliario de trabajo, la conexión a Internet, o una parte proporcional del consumo eléctrico doméstico, incluyendo la climatización y la calefacción. También habla de su carácter voluntario para el trabajador, y especifica que el acuerdo que alcancen las dos partes deberá reflejarse por escrito antes de que el empleado empiece a trabajar fuera de las oficinas.

Hay algunos derechos que el empleador debe mantener, como el derecho a la desconexión digital, que previene al empleado de estar siendo reclamado o notificado en cualquier momento y lugar, fuera de su horario de trabajo, gracias a las herramientas digitales. También está el derecho a la intimidad, que prohibe las herramientas de control a distancia (como el software de monitorización del ordenador del empleado) usadas más allá de los horarios de trabajo.

Herramientas y Plataformas para el Trabajo Remoto

Existen numerosas herramientas que facilitan la comunicación, gestión de proyectos y colaboración en equipos remotos. Algunas de las más populares incluyen:

• Basecamp
• Jira
• Trello
• Slack
• Microsoft Teams

Estas herramientas permiten a las empresas moldear mejor sus procesos, comunicarse sin problemas en el equipo y trabajar juntos de manera eficiente y productiva.

El Caso de Sendle: Flexibilidad y Adaptación en el Espacio de Trabajo

Fundada en 2014, Sendle es el primer servicio de mensajería 100 % neutro en carbono en Australia y Estados Unidos. Incluso antes de la pandemia, Sendle era una empresa desarrollada en torno al trabajo en remoto y quería dar a su personal la posibilidad de hacer algo más que trabajar desde casa.

Cuando se planteó dónde podría ofrecer espacio de oficina para sus equipos, para la empresa la flexibilidad era muy importante. «Al considerar diferentes opciones en materia de espacio de trabajo, lo que más nos interesaba era contar con un área que nos ofreciera flexibilidad a la hora de crecer», declara Eva Ross, directora de clientes y marketing de Sendle.

La opción tradicional de contar con una sede central no tenía sentido, ya que los empleados de Sendle se encuentran repartidos por Estados Unidos, Australia, Filipinas y Nueva Zelanda. «Para una pequeña empresa, es casi imposible configurar un espacio que pueda satisfacer los diferentes gustos y entornos que los empleados necesitan. Sin embargo, con WeWork, es posible disponer de lounges acogedores y espacios con escritorios abiertos e iluminados» comenta Ross.

«El primer día vemos cómo muchas personas se sientan en sus escritorios y luego, comienzan a usar el resto del espacio gradualmente, interactuando con él de manera diferente. Que la oficina se adapte a las necesidades de la gente y no al revés ha sido un cambio considerable.

Cuando la pandemia de COVID-19 estalló a principios de 2020, las restricciones impuestas por el confinamiento limitaron el tiempo que los empleados pasaban en la oficina. Sendle, con un número elevado de empleados que se trasladaron desde su lugar de trabajo habitual, quería ofrecerles una forma aún más flexible de trabajar fuera de sus hogares.

Según Olver, la pandemia ha cambiado la relación de la empresa con los espacios. «Antes, la opción por defecto era contar con una oficina, un escritorio para todos y voilà: tenías una comunidad. «Que la oficina se adapte a las necesidades de la gente y no al revés ha sido un cambio considerable. En este sentido, WeWork destaca de manera muy positiva», comenta Ross.

La estrategia híbrida actual de Sendle es, en palabras de Olver, «muy fluida», con el fin de poder adaptarse a unas restricciones asociadas a la COVID-19 que cambian constantemente en los países en los que viven los empleados. «Empezaremos a contar con momentos más definidos cuando nos encontremos, aunque probablemente estén más centrados en torno al trabajo que hacemos y los momentos rituales en lugar de, por ejemplo, que todo el mundo venga los lunes», añade.

«Por ejemplo, cada miércoles antes de la pandemia nos reuníamos para almorzar. «Hemos podido comprobar que nuestros empleados están participando en los eventos virtuales ( English ) organizados por WeWork, tanto si se trata de una sesión rápida de meditación como de un día para jugar al Trivial», añade Olver. «Es algo que nos quita la presión de tener que organizar actividades constantemente.

Conclusión

El trabajo remoto ha llegado para quedarse, y las startups en España están demostrando que es posible construir culturas empresariales exitosas y productivas en entornos distribuidos. Al adoptar políticas flexibles, invertir en herramientas de colaboración y priorizar el bienestar de los empleados, estas empresas están liderando el camino hacia el futuro del trabajo.