El liderazgo es una competencia clave para alcanzar los objetivos de una organización. Los modelos tradicionales a menudo ignoran el contexto situacional en el que opera un equipo. Como alternativa, surgen los modelos de contingencia o situacionales. Este artículo se centra en el modelo de contingencia del liderazgo de Fred E. Fiedler.
El modelo de Fiedler, que surgió a mediados de la década de 1960, fue el primero en aplicar las relaciones de contingencia al liderazgo. No pretende describir los tipos de liderazgo existentes. En cambio, se enfoca en cómo adaptar el liderazgo a la situación para ser eficaz.
¿Qué es una Relación de Contingencia?
Según este modelo, una persona puede ser un líder eficaz en un equipo y no en otro, o incluso no serlo para el mismo equipo en otra situación. Fiedler argumenta que el estilo de liderazgo básico de un individuo es estable y, por lo tanto, tiende a responder a las situaciones con su comportamiento natural.
La teoría de la contingencia postula que no existe una única forma óptima de liderar un grupo. Dado que existen distintos tipos de grupos y entornos, el liderazgo debe adaptarse a la situación para ser eficaz. Fiedler no es el único contribuyente a la teoría de la contingencia, ya que existen cuatro teorías principales: la Teoría de la Contingencia de Fiedler, la Teoría del Liderazgo Situacional, la Teoría de la Trayectoria-Meta y la Teoría de la Toma de Decisiones.
Modelo de Liderazgo Situacional Modelo de Hersey Blanchard C.O. Orientación a la tarea la Relación👍
Modelo de Contingencia de Fiedler para el Liderazgo
Fiedler desarrolló su modelo para determinar el método de liderazgo más adecuado. Este modelo comprende tres pasos:
- Identificar el liderazgo.
- Evaluar la situación.
- Seleccionar el mejor método de liderazgo.
Paso 1: Identificar el Liderazgo
El primer paso es determinar si el líder de una organización está orientado a las relaciones o a las tareas. Para ello, Fiedler creó una escala llamada "El compañero de trabajo menos preferido" (CMP). Para utilizar esta escala, se debe pensar en la persona con la que menos te gusta trabajar y calificarla en una escala del 1 al 8 según distintos criterios.
Modelo de contingencia de Fiedler
Una puntuación alta en la escala CMP indica que eres un líder más orientado a las relaciones, capaz de separar la personalidad de tus compañeros de su rendimiento laboral. Una puntuación baja en la escala CMP sugiere que eres un líder orientado a las tareas, centrado más en el trabajo que en la persona.
Ningún estilo de liderazgo es superior al otro. Un líder orientado a las personas facilita las sinergias entre los equipos, fomenta un ambiente cómodo y motiva a los miembros a alcanzar un objetivo común. Por otro lado, los líderes orientados a las tareas se centran más en el trabajo y obtienen resultados tangibles para la organización.
Paso 2: Evaluar la Situación
Después de evaluar tu estilo de liderazgo, es crucial examinar tu entorno de trabajo. La evaluación de la situación se realiza observando y puntuando tres variables de contingencia en una escala del uno al diez:
- Relaciones líder-miembro: Cómo percibe el equipo a su líder, el nivel de confianza y lealtad que inspiran, y la aceptación entre los compañeros.
- Estructura de las tareas: El grado en que el trabajo y las tareas están estructurados y son fácilmente comprensibles.
- Poder de posición del líder: El nivel de poder que tiene el líder en la organización, incluyendo la autoridad para tomar decisiones, contratar, despedir y promocionar empleados.
Paso 3: Determinar si eres un buen líder en esta situación
Una vez recopilada toda la información, el paso final del modelo es determinar cómo se comporta tu estilo de liderazgo en un entorno concreto.
Según el modelo de Fiedler, un líder orientado a la tarea es muy eficaz cuando la situación es favorable o desfavorable. Sin embargo, su rendimiento es bajo cuando la situación es moderada.
Ejemplos del Modelo de Contingencia de Fiedler
Para comprender mejor cómo el Modelo de Contingencia de Fiedler puede beneficiar a tu organización, veamos algunos ejemplos:
- Situación 1: Como consultor, debes asesorar a una empresa sobre el tipo de liderazgo adecuado para un equipo problemático. No hay una buena relación con el líder, las tareas no están bien estructuradas y el líder actual no tiene mucha autoridad. Según el modelo de Fiedler, esta es una situación desfavorable, y el estilo de liderazgo más adecuado sería el orientado a la tarea.
- Situación 2: Diriges una empresa y uno de los jefes de equipo se jubila. Debes encontrar un sustituto. Tienes dos candidatos: uno orientado a las personas y otro a las tareas. El equipo tiene buenas relaciones con el líder actual, las tareas están bien estructuradas y el líder actual tiene mucha autoridad. Según el modelo de Fiedler, esta es una situación muy favorable, y el estilo de liderazgo adecuado es un líder orientado a las tareas.
- Situación 3: Diriges una empresa y te das cuenta de que uno de tus equipos no está rindiendo bien. El líder del equipo está orientado a las tareas, pero hay una buena relación con el líder, las tareas deben estructurarse mejor y el líder no tiene mucho poder de decisión. En este caso, el entorno del equipo es moderado, y el estilo de liderazgo adecuado debería estar orientado a las personas, no a las tareas.
Como se puede observar, el modelo de Fiedler no solo evalúa una situación, sino que también determina el estilo de liderazgo más adecuado para dirigir un equipo.
Ventajas e Inconvenientes del Modelo de Contingencia de Fiedler
El Modelo de Contingencia de Fiedler no es perfecto, pero tiene ventajas y desventajas que ayudan a determinar el estilo de liderazgo adecuado para una situación concreta.
| Ventajas | Desventajas |
|---|---|
| Este modelo tiene en cuenta la situación de una organización. | Este modelo utiliza información sesgada, ya que el líder determina su estilo de liderazgo evaluando a los compañeros con los que ha tenido problemas. |
| Muestra la diferencia entre situaciones y propone un método de liderazgo adecuado. | Fiedler parte de la base de que los líderes están orientados a las tareas o a las personas. |
| El modelo puede aplicarse en cualquier entorno de trabajo en equipo. | Aunque la escala LPC es numérica, es una forma muy subjetiva de evaluar el liderazgo. |
Tabla 2 - Ventajas e inconvenientes del Modelo de Fiedler
Fiedler fue uno de los primeros en reconocer que no existe una forma óptima de dirigir un equipo y que un líder debe adaptarse a la situación. El modelo de Fiedler puede utilizarse para evaluar una situación y determinar el estilo de liderazgo más adecuado para dirigir un equipo.
Puntos clave del modelo de contingencia de Fiedler:
- Fiedler creó la teoría de la contingencia en 1967, afirmando que no existe una única forma óptima de liderar un grupo.
- Existen cuatro teorías de la contingencia: la Teoría de la Contingencia de Fiedler, la Teoría del Liderazgo Situacional, la Teoría de la Trayectoria-Meta y la Teoría de la Toma de Decisiones.
- El modelo de Fiedler consta de tres pasos: identificar el liderazgo, evaluar la situación y seleccionar el mejor método de liderazgo.
- Al evaluar la situación de una organización, Fiedler considera tres variables: las relaciones líder-miembro, la estructura de la tarea y el poder de la posición del líder.