En España, las pequeñas y medianas empresas (PYME) juegan un papel crucial en la economía. Tal y como vimos en el informe del Índice de la Economía y la Sociedad Digitales (DESI), España se sitúa por encima de la media de la Unión Europea a nivel de digitalización. Sobre todo en este momento, en el que la digitalización ha llegado para quedarse.
Para impulsar la innovación disruptiva y el emprendimiento en el ámbito digital, en enero de 2021, España publicó el Plan de Digitalización de las PYMES.
¿Qué es PYME?
Las siglas de pyme son la abreviación de “pequeña y mediana empresa”. Hoy en día, el término pyme incluye tres subcategorías de tipos de empresa por tamaño: microempresa, pequeña empresa y mediana empresa.
- Microempresa: Debe tener menos de 10 trabajadores, asalariados, socios, trabajadores temporales o propietarios.
- Pequeña empresa: La cantidad de trabajadores de la empresa debe ser inferior a las 50 personas.
- Mediana empresa: Deben contar con no más de 250 trabajadores.
El Plan de Digitalización de las PYMES
El Plan cuenta con cinco ejes de actuación principal, incluyendo el apoyo a la digitalización del sectorial y la coordinación y eficiencia.
El Programa Kit Digital
El Kit Digital, es un programa público de ayudas económicas orientadas a la integración de tecnologías digitales en las pymes. El Kit Digital es un programa dirigido a la digitalización de las pymes, por lo que para poder acceder a la ayuda económica se han de cumplir una serie de requisitos.
El Gobierno de España ha segmentado las empresas que pueden beneficiarse del KIT en tres segmentos.
El Gobierno ha extendido el plazo para solicitar las ayudas del Kit Digital hasta diciembre de 2024. Este programa ofrece bonos y ayudas económicas a Pymes y autónomos para acceder a soluciones digitales ofrecidas por los agentes digitalizadores, que son empresas asociadas al programa que ofrecen soluciones tecnológicas.
Estos fondos pueden destinarse a la creación de páginas web, tiendas online, sistemas de gestión de procesos, ciberseguridad o la implementación de herramientas para la gestión de clientes y proveedores. El objetivo es acelerar su recuperación e impulsar su crecimiento futuro, adaptándose a un mercado cada vez más competitivo.
Como SOLICITAR el KIT DIGITAL Paso a Paso (2026) ✅
Agentes Digitalizadores y Soluciones del KIT Digital
Un agente digitalizador son aquellas empresas que ayudarán a las pymes y autónomos a digitalizarse con sus servicios. No todas las empresas pueden cualificar para ser Agente Digitalizador.
¿Qué soluciones ofrece el KIT Digital?
- Business Intelligence y analítica: Explotar los datos que rodean a la empresa, para convertirlos en información útil a todos los niveles y poder tomar decisiones basadas en datos significativos.
- Factura electrónica: Digitalizar el flujo de emisión de facturas entre la pyme y sus clientes mediante un software de facturación.
Fechas Clave para la Solicitud de Ayudas
El Gobierno de España ha publicado ya algunas fechas para la solicitud de las ayudas. El próximo 26 de febrero se celebrará la primera convocatoria de ayudas para el Segmento I: Pymes de 10 a 49 empleados. Durante este año 2022, irán lanzando próximas convocatorias para el segmento de pequeña y microempresa.
Herramientas de Autodiagnóstico
Tener un conocimiento global de la situación actual de tu pyme en cuanto a la transformación digital, puede suponer un trabajo complejo. Las herramientas de autodiagnóstico son una serie de tests que te permiten no sólo conocer el nivel de madurez digital de tu pyme a nivel global, sino también identificar qué áreas debes potenciar para que tu proceso de transformación digital sea todo un éxito.
Un Paso Imprescindible para Acceder a los Fondos del Kit Digital
Para poder acceder a las ayudas del programa Kit Digital, financiado con 3.000 millones de euros de los Fondos Europeos, las Pymes interesadas deberán realizar inicialmente un test de diagnóstico sobre el grado de digitalización de su empresa. Recientemente, el Gobierno ha comunicado que el plazo para solicitar las ayudas del Kit Digital aumenta hasta diciembre del 2024.
Estos fondos se pueden destinar en la puesta en marcha de una páginas web, tiendas online, sistemas de gestión de procesos, ciberseguridad o la implementación de herramientas para la gestión de clientes y proveedores que les ayuden a acelerar su recuperación e impulsar su crecimiento futuro. Se trata de una oportunidad para emprender el proceso de digitalización y adaptarse a un paradigma cada vez más competitivo.
Primer Paso: Conoce el Grado de Digitalización de tu Empresa
El test de diagnóstico digital es obligatorio para poder solicitar las ayudas del programa Acelera Pyme, pero te puede ser de mucha utilidad como punto de partida antes de embarcarte en el proceso de digitalización. Así, podrás conocer el grado de madurez digital de tu empresa e identificar las principales áreas de mejora antes de elegir las soluciones concretas que los Agentes Digitalizadores te pueden aportar.
En primer lugar, debes completar el registro de tu pyme en la Plataforma Acelera pyme. Una vez finalizado, tendrás acceso a las herramientas y podrás comenzar tu análisis. Un sencillo trámite del cual obtendrás una hoja de ruta con los pasos a seguir en la digitalización de tu empresa con información específica sobre tu nivel de intensidad digital según las directrices que aplica la Comisión Europea en el DESI.
¿Cómo Acceder al Test de Madurez Digital?
Para poder realizar el test de Madurez Digital, antes debes registrar tu empresa en la página de AceleraPyme. Una vez ya estás registrado, es necesario hacer el test, que se puede hacer en cuestión de 10 minutos. El test evaluará el nivel de intensidad digital y proporcionará información sobre los valores de cada uno de los índices del informe DESI y los comparará con la media de las pymes españolas.
Preguntas del Test de Diagnóstico Digital
El test de diagnóstico digital está elaborado en base a dos de los indicadores sobre digitalización más relevantes a nivel europeo: DESI (Índice de la Economía y Sociedad Digital) y DII (Digital Intensity Index). Este cuestionario está compuesto por 13 preguntas y desde la plataforma estiman que invertirás aproximadamente 10 minutos en completarlo.
A continuación, desglosamos las preguntas que componen el cuestionario:
- ¿Dispones de acciones para sensibilizar a tus empleados sobre cuestiones relacionadas con la seguridad en materia de tecnologías TIC?
- ¿Dispones en tu organización de medidas de seguridad para las TIC?
- ¿Cuál es la velocidad de descarga máxima contratada de tu conexión a internet?
- ¿Utilizas en tu empresa algún software ERP para gestionar alguno de tus procesos de negocio?
- ¿Dispone tu organización de un perfil en alguna red social?
- ¿Utilizas las redes sociales con algún objetivo concreto?
- ¿Utilizas un CRM que permita organizar y gestionar los procesos relacionados con tus clientes?
- ¿Cuál es el porcentaje medio de tu plantilla que cuenta con un dispositivo electrónico y utiliza internet?
- ¿Cuál es el porcentaje medio de tu plantilla que cuenta con un dispositivo portátil?
- ¿Ocupa la venta online de tus productos/servicios como mínimo el 1% de la facturación total de tu negocio?
- ¿Qué parte de tu facturación de venta online proviene de venta a consumidor final?
- ¿Comercializas online tus servicios/productos a otros países de la Unión Europea?
- ¿Cuál es el volumen de negocio de tu comercio electrónico?
En función del resultado, recibirás una aproximación al posicionamiento de tu empresa en uno de los cuatro niveles de digitalización (muy bajo, bajo, alto o muy alto), así como tu situación frente a otras pymes en España y una serie de indicaciones para ayudarte y mejorar tus habilidades.
Otras Evaluaciones Complementarias
Además del test de diagnóstico digital, el programa Acelera Pyme ofrece autoevaluaciones complementarias y recursos formativos para acompañar el proceso de digitalización. El test avanzado permite profundizar en el conocimiento sobre la madurez digital de tu empresa, situándote en uno de los cuatro niveles de transformación digital y obteniendo un plan de acción detallado para cada etapa.
- Test Expres: El test exprés te permite conocer el nivel de madurez digital de tu pyme según las directrices que aplica la Comisión Europea en el DESI. Además, te muestra los valores de referencia nacionales para los indicadores que se han analizado en el cuestionario.
- Test Avanzado: Esta herramienta te permite profundizar en el conocimiento sobre el nivel de madurez digital de tu pyme. El cuestionario está formado por un número máximo de 47 preguntas, el cual varía en función del sector de tu empresa y del número de empleados, por lo que no tardarás más de 20 minutos en completarlo. Una vez finalizado el cuestionario obtienes los resultados, situando a tu pyme en uno de los 4 niveles de transformación digital, conociendo de forma visual tu situación actual, tus áreas más digitalizadas y aquellos ámbitos en los que debes centrar tus esfuerzos.
Como resultado del test avanzado de autodiagnóstico conocerás el ritmo al que avanza tu pyme. Si avanza a velocidad de arranque, media, de crucero o máxima. Además, encontrarás un análisis detallado y un plan de acción con recomendaciones específicas para cada ámbito de digitalización en función de la velocidad que hayas obtenido.
Cada una de las herramientas te ofrece distintos beneficios. Te recomendamos que realices ambos tests para obtener una visión global de tu pyme en el proceso de digitalización. Como todos los tests se guardan y puedes realizarlos las veces que quieras, podrás comparar los resultados y ver tu evolución. Como comentábamos al principio del post, es fundamental conocer el punto de partida para trazar el camino correcto que te permitirá alcanzar tus objetivos.
Resumen de los Tests
La siguiente tabla resume las características principales de cada test:
| Test | Número de Preguntas | Tiempo Estimado | Objetivo |
|---|---|---|---|
| Diagnóstico Digital | 13 | 10 minutos | Cumplir requisito para Kit Digital |
| Expres | Variable | Variable | Conocer nivel de madurez digital (DESI) |
| Avanzado | Hasta 47 | 20 minutos | Profundizar en el conocimiento de la madurez digital |
Todas las empresas, especialmente las que operan en el entorno digital, deben evolucionar para asegurar su competitividad y supervivencia. En un entorno de cambio constante, es crucial que los líderes de la transformación digital conozcan el estado actual de su negocio.