Ser un jefe y ser un líder no es lo mismo. En el mundo laboral, el liderazgo es una aptitud cada vez más valorada dentro de las organizaciones.
El buen liderazgo es resultado de una influencia recíproca. Por eso es de vital importancia fomentar la comunicación y el saber escuchar. La escucha activa es una habilidad que permite comprender, informarse y aprender.
Descubre cuáles son los tipos de liderazgo más comunes y representativos dentro del mundo laboral, y aprende cómo identificar sus características principales para saber qué tipo de líder eres. Este artículo también te será útil para detectar los diferentes estilos de liderazgo que hay dentro de tu ambiente de trabajo.
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¿Qué es el Liderazgo?
Antes de querer clasificarlo, debemos comprender lo que significa el liderazgo. Un líder es una persona con las características necesarias para potenciar las capacidades de otras personas a las que influye. Para ser un líder dentro de una organización, se debe lograr establecer vínculos de confianza con el equipo de individuos que colaboran por alcanzar un objetivo común.
La práctica del liderazgo empresarial permite una mayor y mejor activación de los procesos organizacionales, y favorece la adaptación del grupo ante los cambios inesperados a los que se puedan enfrentar.
Características Comunes de un Buen Líder
La actitud de líder no es exclusiva de los directivos o gerentes de una empresa. Todos los miembros de una empresa pueden demostrar aptitudes y habilidades, en diferentes situaciones, que indiquen liderazgo. Las características comunes en un buen líder son:
- Orientan a su equipo reconociendo y respetando la individualidad de cada elemento.
- Promueven la diversidad procurando que cada individuo explote sus propias fortalezas.
- Son capaces de distribuir el poder que su misma influencia les otorga.
- Identifican las competencias, necesidades, motivaciones, intereses y todo aquello que hace únicos a los miembros de su equipo.
- Utilizan su influencia para transformar el sistema en una empresa capaz de autoorganizarse.
- Alto nivel de inteligencia emocional. Diversos autores han demostrado la existente relación entre el liderazgo y la capacidad para manejar sus emociones.
Cuál es la Importancia de las Habilidades de Liderazgo en el Ámbito Laboral
El liderazgo es una aptitud cada vez más valorada dentro de las organizaciones, ya que sin importar el puesto que un empleado desempeñe, esta cualidad es uno de los principales indicadores que reflejan si este será exitoso o no en el puesto solicitado. Estudios revelan que un buen liderazgo empresarial puede suponer una mejora de hasta un 58% en el funcionamiento de una compañía.
Estos son algunos de los ejemplos de por qué son importantes las habilidades de liderazgo en el lugar de trabajo:
- Empleados altamente motivados.
- Disminución del absentismo laboral.
- Aumento de la productividad.
- Mejora del clima laboral.
- Mayor colaboración y disposición para trabajar en equipo.
- Fortalece la imagen interna y externa de la marca.
- Consecución de objetivos a corto, medio y largo plazo.
- Resolución de problemas.
- Permite que los empleados demuestren creatividad, innovación y proactividad.
- Genera mayor compromiso y fidelidad por parte de los empleados hacia la empresa.
Pero ¿es posible clasificar a los líderes? A continuación te presentamos los diferentes tipos de líderes según el estilo de liderazgo.
Tipos de Liderazgo según Daniel Goleman
Daniel Goleman es un autor estadounidense, considerado como el padre de la inteligencia emocional, que ganó mucha fama y reconocimiento en 1995 tras publicar el libro: Inteligencia emocional. Él -como muchos otros autores- ha dividido a los líderes en diferentes tipos, basándose en los rasgos de su personalidad, en los métodos para la toma de decisiones y en los vínculos establecidos con sus empleados y colaboradores.
Daniel Goleman dirigió un estudio con una muestra de 3,871 directores, en el que analizó cómo cada uno desempeñaba su liderazgo. Como resultado de dicho estudio, clasificó el liderazgo empresarial en 6 estilos principales:
- Liderazgo directivo
- Liderazgo capacitador
- Liderazgo afiliativo
- Liderazgo democrático
- Liderazgo de referencia
- Liderazgo de coaching
Además, Goleman concluyó que cada estilo de liderazgo se da de manera situacional. Esto quiere decir que un mismo líder puede experimentar uno o más estilos, dependiendo de la situación a la que se enfrenta.
Los 6 Tipos de Liderazgo Empresarial según Goleman
Tipo de liderazgo empresarial: Directivo
Este tipo de liderazgo empresarial se enfoca en que todos los miembros de su equipo cumplan con las órdenes de manera inmediata y precisa. Un líder del tipo directivo, se puede identificar principalmente por supervisar continuamente que se acaten sus instrucciones.
Este tipo de liderazgo es muy útil y necesario en situaciones críticas, donde debido a la urgencia de resolver o tomar decisiones, un líder no se puede permitir flexibilidad. A veces, este tipo de líderes se pueden confundir con dictadores, ya que un líder directivo exige a sus colaboradores que ejecuten sus instrucciones.
No obstante, adquiere automáticamente toda la responsabilidad de las consecuencias que dichas decisiones ocurran, dando la cara por su equipo en caso de que estas no sean favorables o en su defecto dando el debido crédito en caso de resultar positivas.
Principales características de un líder directivo:
- Alta confianza en sí mismo.
- Gran capacidad para permanecer motivado.
- Excelente capacidad de comunicación para transmitir instrucciones de forma clara y concisa.
- Disciplinado.
- Gran capacidad para planificar y estructurar.
- Alta capacidad de control.
Estilo de liderazgo empresarial: Capacitador
Este tipo de liderazgo se enfoca en los objetivos que debe cumplir cada miembro de su equipo, para alcanzar una meta en común. Un líder del tipo capacitador, se puede identificar principalmente por dar flexibilidad y autonomía a sus colaboradores en los métodos o procesos que utilicen para llegar a la meta que haya establecido previamente.
Este estilo de liderazgo empresarial puede alentar a los miembros del equipo a obtener dichos resultados al sentir la confianza depositada en ellos por su propio líder. El liderazgo capacitador, es perfecto para aplicarlo en situaciones de bajo riesgo, es decir, en las que si un miembro del equipo falla, el trabajo común no se vea afectado.
Principales características de un líder capacitador:
- Capacidad para delegar efectivamente.
- Cree en la libertad de elección.
- Proporciona los recursos y herramientas necesarios.
- Gran capacidad para tomar decisiones en emergencias o situaciones críticas.
- Buen comunicador. Transmite de manera eficiente críticas constructivas.
- Fomenta las actitudes de liderazgo en los otros miembros del equipo.
- Promueve el modelo de trabajo autónomo.
Tipo de liderazgo empresarial: Afiliativo
Este tipo de liderazgo se enfoca en procurar la armonía entre las relaciones que hay dentro de los miembros de un mismo equipo de trabajo. Un líder del tipo afiliativo, vela por un ambiente laboral donde reine la colaboración entre todos los participantes, y se centra en proteger y cuidar las emociones de cada individuo.
Este tipo de liderazgo empresarial debe combinarse con otro. Debido a que normalmente los proyectos no dependen únicamente de las emociones o vínculos entre sus miembros, sino de su desempeño, motivación y capacidades.
Principales características de un líder afiliativo:
- Gran capacidad para motivar a su equipo.
- Excelentes habilidades de comunicación, especialmente para la escucha activa.
- Empático, gran capacidad para conectar con los demás.
- Colaborativo y altamente comprometido con el bien común.
- Gran capacidad para resolver conflictos entre otros miembros del equipo de manera objetiva.
- Fomenta ambientes inclusivos.
Estilo de liderazgo: Democrático
Este tipo de liderazgo se enfoca en repartir la responsabilidad y compromiso que supone tomar decisiones, entre todos los miembros del equipo -incluido su líder-. Un líder del tipo democrático, se reconoce por su gran capacidad para escuchar la opinión de todos los que se encuentran bajo su mano y, finalmente, tomar la decisión que mejor cubra las necesidades de la mayoría.
Este tipo de liderazgo genera un vínculo entre el líder y los demás miembros, ya que estos se sienten escuchados durante la toma de decisiones. Dentro de este estilo de liderazgo, existe una línea delgada entre escuchar a todos para tomar la mejor decisión y perder de vista dicho objetivo por priorizar las necesidades de todos los colaboradores.
Principales características de un líder democrático:
- Fomentan las discusiones grupales de valor
- Son transparentes respecto a la información que revelan para tomar decisiones.
- Promueven un ambiente de trabajo colaborativo y tolerante ante diferentes maneras de pensar.
- Son racionales
- Son flexibles
- Son excelentes mediadores
Liderazgo empresarial de referencia
Este tipo de liderazgo empresarial se enfoca en que el equipo obtenga resultados que superen las expectativas. Un líder del tipo de referencia, mantiene a su equipo altamente motivado y dotado de la capacitación y herramientas necesarias para que pueda mostrar un rendimiento extra a sus funciones o responsabilidades originales.
Este estilo de liderazgo suele ser muy utilizado en los modelos de trabajo más modernos en los que se pretende motivar a cada individuo para que puedan superar las expectativas. Un líder de referencia debe asegurarse de cumplir con su parte del trato, proporcionando todos los recursos y recompensas que ha prometido a los miembros de su equipo a cambio de su alto rendimiento.
De no hacerlo, los empleados podrían adoptar una actitud negativa al sentirse engañados con falsas motivaciones, o detectar que hay actitudes de injusticia al no ser recompensados de la forma prometida.
Principales características de un líder de referencia:
- Persistente y audaz
- Estratégico
- Toma riesgos
- Inspirador
- Optimista
- Innovador
- Magnético. Es seguido por mucha gente debido a sus ideales.
Estilo de liderazgo empresarial: Coaching
Este tipo de liderazgo se enfoca en capacitar a sus colaboradores para que estos desarrollen sus habilidades y aumenten sus conocimientos, de manera que la suma de todos ellos den como resultado un equipo altamente cualificado.
Un líder del tipo “coaching” crea planes de desarrollo profesional personalizados para sacar el máximo potencial de cada uno de los miembros para obtener, finalmente, un equipo de alto rendimiento. Este estilo de liderazgo empresarial suele contar con un feedback constante, para evaluar el desempeño de los miembros, y para indicar qué áreas de oportunidad deben corregir para alcanzar su máximo potencial.
Principales características de un líder “coach”
- Es solidario con su equipo.
- Tiene vocación para enseñar.
- Prioriza el aprendizaje de los miembros de su equipo.
- Fomenta empleados autodidactas.
Otros Tipos de Liderazgo
Además de los estilos de liderazgo definidos por Goleman, existen otros modelos que describen diferentes enfoques de liderazgo:
- Liderazgo Autocrático: El líder toma decisiones unilaterales y espera obediencia irrestricta.
- Liderazgo Participativo: Involucra a los subordinados en la toma de decisiones y alienta su participación.
- Liderazgo Liberal o Laissez-faire: Ofrece libertad absoluta a los miembros del grupo para actuar sin intervención.
- Liderazgo Burocrático: Se asegura de que los subordinados sigan cada norma al pie de la letra.
- Liderazgo Carismático: Inspira a los equipos y confía en sí mismo, aunque esto podría condicionar el éxito del grupo a su presencia constante.
- Liderazgo Natural: Se gana el puesto dentro de un grupo y procura satisfacer las necesidades grupales.
- Liderazgo Orientado a las Personas: Se centra en organizar, apoyar y desarrollar a los miembros de su equipo, fomentando la confianza mutua.
- Liderazgo Orientado a las Tareas: Se centra en los procesos y en alcanzar los objetivos, pudiendo ser autocrático.
- Liderazgo Transaccional: Se fundamenta en el intercambio de recompensas económicas a cambio del esfuerzo y compromiso.
- Liderazgo Transformacional: Favorece la motivación del equipo, la creatividad y el compromiso de los trabajadores con la empresa.
Cada uno de estos estilos tiene sus propias ventajas y desventajas, y la elección del estilo más adecuado dependerá del contexto específico y las necesidades del equipo.
Tipos de Líderes Formales e Informales
Dentro de las empresas no hay necesariamente un solo tipo de líder y se puede hacer una distinción entre líderes formales e informales. El líder formal es aquel que tiene un puesto gerencial. Este tipo de líder es responsable de las personas que trabajan para él y de ejercer su autoridad sobre ellas. Su influencia está determinada ante todo por su cargo. Son figuras útiles para mantener la disciplina, cumplir con un cronograma y estructurar el trabajo del equipo.
El líder informal es más bien alguien con una personalidad que logra que su grupo lo vea como un ejemplo. No ha recibido una autoridad formal sobre el resto del grupo, pero se convierte en un guía y, es usual que los demás tiendan a seguir sus instrucciones voluntariamente. El concepto de liderazgo actual se asocia mucho más a este tipo de líder, cuyas características incluyen una fuerte inteligencia emocional, empatía, carisma, y la habilidad para crear relaciones de confianza con los demás. Todos éstos son rasgos de los líderes que logran ganarse, no solo el respeto, sino también el aprecio de su grupo.
¿Ya has podido identificar qué tipo de líder eres y el tipo de liderazgo empresarial existente en tu lugar de trabajo?