Vitalia es un concepto único en España, dedicado a la gestión de centros de día para personas mayores, basado en el innovador Método Hoffmann, desarrollado por su fundadora, Catalina Hoffmann. Este método ofrece a cada individuo un estudio personalizado para estimular y desarrollar sus áreas físicas, cognitivas y sociales.
El Método Hoffmann: Un Enfoque Holístico para la Tercera Edad
Basándose en su formación y experiencia profesional, Catalina Hoffmann creó el Método Hoffmann, un enfoque holístico dirigido a la tercera edad o a adultos con patologías asociadas. Este método, registrado como Obra Científica en la Propiedad Intelectual, aporta importantes mejoras en la calidad de vida de las personas mayores.
El conocimiento progresivo de este diferencial, tanto por los usuarios y sus familias como por la comunidad médica, ha favorecido el crecimiento de Vitalia en número de clientes, a pesar de las dificultades económicas generalizadas.
Vitalia: Pioneros en Centros de Día en España
Vitalia es la primera red de franquicias de Centros de Día en España, contando con varios centros en el territorio nacional. El primer Centro de Día Vitalia abrió sus puertas en 2004, como respuesta a la creciente necesidad de especialización en el sector de la tercera edad.
Hoy, después de varios años, Vitalia ha aportado salud y vida a miles de familias. El concepto de envejecimiento y la evolución demográfica han transformado la situación en España con respecto al perfil del senior. El presente y el futuro laboral están marcados por la "Economía del Envejecimiento", un fenómeno reconocido en toda Europa.
Tenemos que prepararnos para dar respuesta a las necesidades que generan los mayores, cubriendo nuevos nichos de mercado en materia de turismo, ocio o salud. No podemos olvidar que en España, y en el mundo, el poder, el talento y el dinero está en los senior.
Oportunidad de Franquicia Vitalia
Vitalia apuesta por un servicio personalizado de calidad enfocado en la prevención, la detección precoz y la rehabilitación terapéutica integral basada en los principios del Método Hoffmmann. Buscamos personas apasionadas con el mundo del envejecimiento sin olvidar su interés en invertir en un concepto de negocio con rentabilidad que cuenta con el continuo respaldo de una Central de Franquicias consolidada.
La central aconseja que el franquiciado -que cuenta con facilidades de financiación con las que entidades bancarias con las que colabora esta enseña, “pues tienen confianza en nuestro proyecto- se financie con recursos propios el 50% de la inversión.
Según la central, la suma de ingresos de los dos primeros años es de una cantidad considerable, inferior a la cifra del tercer año y consecutivos.
Datos Clave de la Franquicia Vitalia
- Inversión inicial: 384.000 €
- Derecho de entrada: 35.000 €
- Royalty: 5% s/facturación (Mínimo 700€/mes)
- Canon Publicitario: 2% s/facturación (Mínimo 500 €/mes)
- Zona de exclusividad: Sí
- Amortización inversión: 3 años
- Vigencia de contrato: 10 años
- Población Mínima: 100.000 habitantes
Expansión y Zonas Prioritarias
Zonas de expansión prioritarias: Galicia, Andalucía, País Vasco, Comunidad de Madrid.
El Compromiso de Vitalia con la Calidad
La calidad en Vitalia se entiende como compromiso con los mejores cuidados y con la satisfacción de las personas a las que atendemos, proporcionándoles un entorno de convivencia positiva y oportunidades para el desarrollo de su proyecto vital. Para ello:
- Creamos espacios para vivir y convivir: Nuestras residencias de mayores están integradas en el entorno vecinal y social, con unidades convivencia hogareñas (Casas para Vivir) que favorecen las relaciones y la vida normalizada, reduciendo los riesgos de la institucionalización. Instalaciones punteras, luminosas y accesibles, dotadas de amplias zonas verdes y patios para el paseo y la convivencia.
- Diseñamos un mobiliario ergonómico: Adaptado a las características y necesidades de nuestros usuarios, pensando siempre en su comodidad y en evitar contenciones.
- Ofrecemos una atención personalizada: A través de equipos multiprofesionales, con las más modernas técnicas asistenciales.
- Incorporamos un tutor personal para cada persona usuaria: Un profesional de referencia que facilita una vinculación con cada persona y sus familiares para que sus deseos y expectativas se tengan en cuenta en el equipo multidisciplinar del centro para ofrecer una atención integral.
- Nos planteamos en todos nuestros centros avanzar en la eliminación de sujeciones: Siempre garantizando la seguridad de las personas usuarias, promoviendo entornos seguros e impulsando las terapias y actividades como alternativa a las contenciones mecánicas o farmacológicas.
- Tenemos una apuesta firme por la motivación de nuestros trabajadores: Para que puedan ofrecer un trato afable y cariñoso a las personas usuarias.
- Nos comprometemos con la garantía de derechos de las personas usuarias: Con el respeto a su dignidad y favoreciendo el desarrollo de su propio proyecto vital, con la mayor autonomía posible.
- Impulsamos el contacto y la implicación de las familias: Como un aspecto esencial para el bienestar emocional de las personas usuarias.
- Apostamos por la participación de usuarios y trabajadores: Como factor de calidad y de innovación.
- Impulsamos una política receptiva en relación con las reclamaciones, quejas y sugerencias: Por su importancia para conocer los motivos de insatisfacción de nuestros usuarios directos y de sus familiares, y para la mejora continua. Con una buena actitud hacia el reclamante y agilidad en la implantación de mejoras, buscamos convertir clientes enojados en satisfechos.
Nuestro Plan de Calidad, en permanente proceso de innovación y mejora, incorpora procesos, protocolos y mecanismos para garantizar el cumplimiento de todos los requisitos aplicables y la mejora continua de nuestros servicios.
Valores de Vitalia
- Atención centrada en la persona: Nuestro sistema de gestión se centra en las personas, sus dimensiones emocionales y físicas y su perfecto cuidado y atención de forma especializada. Siempre respetando su singularidad y sus deseos. Para ello nos basamos en profesionales altamente cualificados que se convierten en referencia para nuestros usuarios y sus familias, con un trato entrañable y afectuoso y con un sistema de calidad que busca la mejora continua en la excelencia de nuestros protocolos.
- Fortaleza: Pertenecemos a un sólido grupo empresarial en expansión, con dilatada experiencia en el sector y que es líder en España, tanto en expansión como en innovación y calidad. Creamos centros sociosanitarios adaptados a la arquitectura de cada zona, polivalentes y abiertos a la convivencia.
- Transparencia: Creemos en la comunicación como la mejor herramienta para que tanto las personas usuarias como sus familiares puedan conocer todas nuestras decisiones, objetivos y servicios, y estén al tanto de forma permanente del estado de sus seres queridos. Creemos en la gestión desde la honestidad, la integridad, la comprensión y la solidaridad con un enorme grado de responsabilidad social.
- Vocación: Buscamos a los mejores profesionales, con una alta calidad humana y los integramos en equipos multidisciplinares para brindar la mejor atención a nuestros usuarios. Nuestro equipo humano cuenta con valiosa formación y certificación de profesionalidad para el empleo de nuevas técnicas asistenciales y es capaz de proporcionar a nuestros usuarios un trato cálido y familiar.
- Convivencia: Creamos espacios hogareños, con grupos reducidos de usuarios, para favorecer la convivencia y evitar la masificación. Ambientes acogedores y luminosos donde las personas disfruten de calor humano, cocina casera y agradables jardines y patios para que la estancia les proporcione calidad de vida.
- Certificado de calidad y mejora continua: Vitalia trabaja en la excelencia de la calidad en los servicios de atención personalizada y cuidado permanente, entrañable y afectuoso de las personas usuarias. Investigamos y desarrollamos procesos para garantizar la calidad, con centros comprometidos con la satisfacción del usuario, la innovación y la mejora continua. Nuestro compromiso se refleja en resultados medibles, fijados en la gestión diaria y asegurando el cumplimiento de requisitos.
Vitalia ha consolidado su liderazgo en el sector de los servicios asistenciales para las personas en situación de dependencia en nuestro país. Somos una organización solvente que podemos garantizar los mejores cuidados profesionales, con los medios más avanzados, sin perder el carácter familiar con el que nacimos, que imprime a todos nuestros centros y profesionales proximidad y calidad humana.
En Vitalia entendemos que para mantener ese espíritu es necesario que todos los profesionales de la organización concentren sus esfuerzos en proporcionar una atención personalizada y un cuidado entrañable y afectuoso.